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返去電台錄廣告，行過去營業部，
見返呢兩個位嬸嬸，好多做Sales嘅回憶。
左手邊嗰個叫Rita，當年我坐佢隔離，
每次我做cold call嘅時候，佢都會同我講：
「唔好意思呀Bob，你可唔可以細聲啲？」
右手邊嗰個叫Florence，佢好好人㗎，
每當我工作上有嘢唔明想搵人請教嘅時候，
我都會問佢，佢都會同我講：
「Bob，唔好問，靠自己，你要自己搵個答案出嚟！」
唔經唔覺，佢哋兩個都做咗媽媽，
仍然係全公司最好數嗰兩個，勁！
新城電台，生日快樂❤️❤️❤️
話說… 今日公司開會，不過唔係開日常職務，而係開大家額外take up的一些公司工作的會議（類似係公司俾大家試下做唔同類型的工作，算是學習的一種吧）：我地搵緊全球內部嘅一啲做得好嘅project出黎，想做一個類似成功故事分享/交流的一個系列。
我地有三個人，一個負責非洲，一個負責亞洲，另一個即係我就負責歐美。之前我寫文都有講過，佢地兩個係regional head，而我就係小薯中嘅小薯… 咁大家就交功課啦，非洲嘅同事很擅長利用自己的職權，基本上追人拎資料是手到拿來（邊個嫌命長敢唔應你regional head的email???)，另一個regional head 仲威水啲，索性assign佢秘書同條team去做，也是輕而易舉。咁去到我呢… 大概「拉牛上樹」都是比較正面的形容詞了，問人拎資料係十問十不應，今次開會我係捧左蛋，交唔到功課😞😞😞
雖然大家冇怪我，但我自己覺得好尷尬— 點解人地做到，我就做唔到？冇人一開波就係regional head，咁係咪代表佢一開始時都好似我咁垃圾？這樣不太可能吧？
不能認輸，否則真的會輸—— 這是我在職場上的第一金句。
完左個會之後，我反省左一陣：唔好理人地追唔追到資料，諗下自己點樣追資料先？係呀，人地send個email、同秘書講兩句就搞掂，咁我係咪無title、無秘書，我就做不到？不會吧？
重新出發，想像一下其他歐美的同事，如果收到我嘅電郵，叫你去做呢樣嗰樣同埋填表，第一時間會考慮嘅係咩：關我L事咩？家陣欠你要幫你做架？你又唔係咩大人物，我做咩要幫你做？
叮！靈gay一觸🌼🤏我諗到個解決方法。
「Hi 早晨呀😁 我想同你講見到你地做左某某project，做得好出色呀！」我是這樣開場白私訊各位同事。
沒有人不喜歡被讚的，所以大家回得好快—— 上·釣·了！
然後我沒有叫對方「hand in」啲資料，我同佢講「I want to nominate your project 」，沒錯，不是叫你俾資料我，而係我想提名你地個project成為歐美的成功例子。
大家回得更快—— 完·全·自·投·羅·網·了。
最後就係「咁我幫你填好晒張form，你淨係寫返個project介紹就可以架啦，唔駛多，50字就夠架啦」
一個上午，我已經收左四隻case返黎…
這說明了：
1. Regional head有佢自己嘅一套，小薯也有自己的一套。學人者生，似人者死，我如果好似佢地咁send mass mail係唔會有人理我。
2. Warm call比cold call更有效，無論是做廣告定係內部溝通，道理都是一樣的。
3. 你唔夠人senior，就算你個project再大，人地都係可以唔賣帳。上家追下家叫誅，下家追上家就要捧，捧得人家高興自然水到渠成。
4. 幸福要行多步：叫對方填表好麻煩，咁我幫埋你填晒再send俾你寫返個核心，我先行左一步，你唔會好意思拒絕。
#title唔代表一切
#職權也不代表一切
#我們不是因為有那個title才能做到那些事情
#而是我們做到那些事情才有那個title
#別忘了在這個額外工作裡我們的title都是一樣的
#Marketing係一門人生哲學
花旗政治 4
窮書生為何經常在灣區跑來跑去向茶友燈友叫救命?
我們一定要明白out of sight, out of mind看不見就想不起的美國文化。找美國人幫忙，特別是政客，一定要經常跑出來喊救命，說到很慘，聲淚俱下。美國政客踫到找上門求救的人，道義上又應該幫助的話，通常會伸出援手，好歹都做點事情。可是，做了這一點事情之後，立即出現美國文化，out of sight, out of mind，很快將事情忘記得一乾二淨。
李大狀和肥佬黎，還有韻詩小妺妹去美國白宮見美國總統去國會見議員請求美國幫助香港人爭取民主。美國政客花時間接見他們，當然樂意伸出援手。問題是，美國政客跟著忘記他們，忘記香港人爭取民主的事情。他們不可能天天跑到白宮或者國會前面叫救命。事情於是不了了之。
請各位注意，美國政客日理萬機，說到爭取民主，全球有一半國家在極權暴政統治之下，極待援手。說到底，香港人香港事，與美國政客的工作沒有很大關係。美國本身有數不盡的事情要做，美國總統和國會議員哪有時間替香港人做事。美國國會為香港人成立香港人權及民主法，自治法又多次出面批評烘乾屍皮和死屍皮侵犯香港自由自治，沒有履行中英聯合聲明的五十年不變承諾。美國總統和國會議員當然將香港事情放下，處理美國本土危機和重大事情。
強國人和香港人的思想有濃厚東方色彩。找美國人幫助，當然找總統和國會議員，因為他們有決策權。這就是白鴿黨和肥佬黎的失敗之處。
美國唐人街的阿巫也知道，找美國人做事，不要找最高級的人，因為他們不是做事的人。例如將申請文件送到美國移民局，一定要找處理文件的人，追問是否收到文件，不厭其煩地找這個人，查詢申請情況。即使你認識移民局局長也沒用，找局長幫忙也無濟於事。李大狀和肥佬黎都是在香港吃得開的大人物，可是，對美國文化的了解，比不上唐人街阿巫。
窮書生以茶黨成員身份向茶友求救，茶友不會拒人千里之外，不會見死不救。再說，真正求救是走上門白撞cold call，一定要厚臉皮，不怕出醜。老實說，上門白撞，要見到議員是不切實際的想法，不被保安推到門外已經萬幸。即使只是找到議員辦公室的議員助理說幾句話，議員大人也會記起窮書生求救那件事，還會想辦法做點事。白撞不是說笑，十次白撞都是撞空氣，被趕跑，一無所獲。但是，十次之中有一次會踫到一點運氣，叫救命的聲音傳到做事的人耳朵去。
在美國，別人給你名片，意思就是你有權找他。這張名片就是出入政府大樓的通行證。通常，拿著名片走到保安員那裡說要見這個人，很多情況下，保安員會讓你進去。要是只是說要見議員或者某某人，保安員會問是否約了時間見面。沒有約時間就會請你離開。因此，找到能夠幫助自己的人就一定要問對方要名片，不能害羞。
各位久等了! 太忙剪咗成個月搞掂，我都超唔好意思，因為已經賣完了?。希望大家鍾意個妝啦!❤️
睇完記得Like同Subscribe！Thankyou so much for watching and Love you all~~ xoxo
如果你想我的影片有更多人看到的話可捐獻字幕啊，萬分感激～xx
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*Charlotte Tilbury Airbrush Flawless Finish Setting Powder
Marc Jacob Omega Bronze - 104 Tan-Tastic!
*MAC x Pony Park Prep + Prime Fix+
Hourglass Brow Micro Sculpting Pencil - Warm Burnette
*MAC x Pony Park Eyeshadow Palette - Hocus Pocus
Love Liner - Brown
*MAC Mineralize Blush - Warm Soul, Dainty
*MAC x Pony Park Extra Dimension Skin Finish - Cold Comfort
*MAC x Pony Park Matte Lip Mousse - Beck And Call, My Better Half, Moot Point
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Cold Call的中文意思是打電話給潛在客戶推銷商品，也就是陌生開發
對於很多業務來說，很討厭做這樣的事
包括我之前老闆，她也曾經跟我說過
"我討厭做Cold Call，因為被拒絕會打擊你的自信心"
"我討厭做Cold Call，拿起電話，又想把電話掛掉"
但她說過..
"這一關過了~你就往成熟的業務邁進，這是業務必經之路"
對於我而言，我曾經有一段時間很排斥Cold Call
壓力大到想放棄，要跟一個不認識的人用電話在最短時間把自家的產品推銷出去，談何容易
不過後來~我是有找到自己的方法 而且還enjoy Cold Call的樂趣
在面試的時後，主管最常問的問題，"你覺得工作中最有成就感的事" 我答"Cold Call!!"
在這邊，提供我的方法，與大家分享^^
1.在Cold Call之前，你務必找個人聽你講話，最好講到那種人來瘋那種
因為這樣才能把你話匣子打開，我每次都找很熟的同事聊個10分鐘，才進行Cold Call的。
所以我每次Cold Call除了重點講到外，還跟客戶講到天南地北(甚至都不知道自己在講什麼)
2.以同產業進行，比如說零售業，你打電話給全家便利商店，
我便會說"我這一陣子有拜訪過seven、OK、萊爾富、..."
客戶或許想從你這個sales這邊挖一些其它競爭廠商的資訊
(但這之前一定要先做功課，建一個屬於自己的database)
3.寫一張話術，從自我介紹、產品介紹、...約3分鐘
這是擔心你講話講到一半結巴
4.做Cold call一定有個目的，並找到對的人。
像我的目的，在掛電話前一定會說
"為了不擔誤您的時間，可以花個1分鐘跟您見個面、交換個名片，交個朋友。
但只要見面，所謂見面三面情，我想當下就不只1分鐘了
5.遇到總機，通常都會遇到總機，表明自己的身份，千萬不提自己是sales
我通常都會說"我想跟XX單位，做資訊的交流與分享，麻煩您幫我轉給適合的人嗎?"
6.當然被拒絕了，千萬不要影響自己的心情，再打下一通
畢竟每打一通電話，就離下班時間就越近
總比對著電話發呆來得好吧!
我想每個人一定有每個人的方法，或許其它的業務大將有更適合的方法
但這個方法讓我真的enjoy cold call的樂趣
也成功地讓我做到很多第一次的親自陌生拜訪
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