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顧客旅程 在 吳所不聊的天元君 Youtube 的最佳貼文
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文字說明版本可以看這篇文章
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當然、自己好好拿起書本閱讀,還是我最推薦的學習方式了
顧客旅程 在 天下雜誌video Youtube 的最佳貼文
(請開啟cc觀看字幕)
「場景,是我們必須用來突破無限雜訊、鼓勵現代消費者行動、驅動業績成長的革命力量。」
本書作者史威茲,現為雲端軟體巨人Salesforce市場研究部門的負責人,他與研究團隊在分析全球一萬多家企業後發現,那些高績效的成長型企業都擅於運用場景,專注於為消費者打造完美體驗,滿足其欲望。
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