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〖認真聽〗教授真心話 😏 | 在家工作（上課）根本就很好 | #用最chill的姿態來上課 | 遠距參與的魔幻時刻 | 在家上班的優缺點 | #遠距有限公司 | WFH的組織傳播爭論 // 李長潔 ft. 阿丹老師、小也老師 💻
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，我們已經準備好回到正常美好的日常生活。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。
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但，你有想要回去辦公室上班嗎？#遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？🤔
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今天的節目，與 臺灣通傳智庫 的podcast節目「台灣問事」聯播，和世新大學的黃采瑛教授、文化大學的徐也翔教授，一起討論「#遠距課程」、「#在家上班」的可能與不可能。透過Robert C. Pozen與Alexandra Samuel在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略給大家~
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📌 #今天的內容有
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▶ 史上最長暑假，終於開學了
▶ 遠距課程超好玩~
▶ 數位溝通的（不）可能性
▶ 遠距授課是一個「魔幻的時刻」
▶ 用最Chill的姿態來參與
▶ 在家工作的神奇時刻
▶ 紙本公文遞送應該要數位化了吧~
▶ WFH到底有沒有效率
▶ 在家上班的「組織傳播」爭論
▶ 遠距有限公司
▶ 在家工作根本就很好
▶ 工作時最重要的是「八卦」

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📣 #KKbox 聽這裡：https://podcast.kkbox.com/episode/OsPXXbf_70BynlpB4_
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📣 #Firtory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/cktxytj3y7jx80939n4q7egeg?ref=android
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📣 #Spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/75pLp2muay5h0V9h4CwI5v?si=CpzanfvHQi6rT_zpo-N0pA&utm_source=copy-link&dl_branch=1
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📣 #Apple 聽這裡：https://reurl.cc/KrpKpp
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📲 #FB 完整論述：https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1862370957283854&id=208541192666847

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/// 完整論述 ///
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隨著確診人數的下降，疫喵施打的普及，情況發展狀況逐漸轉好，你是否也在期待日常生活能夠回到平常安定的狀態。可以在咖啡館享受午后時光，可以去台南來一場小旅行，可以與親朋好友共處狂歡。但，你有想要回去辦公室上班嗎？遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項？
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▓ #全世界最大的在家上班實驗
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在人手一機的時代，傳播學者José van Dijck（2013）在《連結的文化》中寫到，從Web1.0到Web2.0，就是2001到2012年之間的巨大數位轉型，傳播機器運作下的虛擬交流協作，成為一種重要的社會文化形式。勞動的場景亦無法自外，從電子郵件、互聯網站到同步視訊，組織的內部與外部運作，一直以來其實都被傳播技術與機器介入著（García-Orosa, 2019）。只是當前情景更加促使我們去思考，組織與個人的工作關係裡，技術介入所產生的意想不到的可能與不可能。
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連TIME雜誌都指出：「這是世界上最大的在家上班實驗。」越來越多的工作者與組織因為益情的關係，嘗試了遠距工作的可能性。從組織溝通（organizational communication）的角度來看，隨著組織轉向遠距協作，組織溝通也變得越顯重要。
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各個組織必須依據實際情況的變化，提出相應的工作安排，也留意員工個人的健康。甚至我們可能會突然發現，原本依賴面對面溝通的諸多工作場景中，其實存在著諸多問題，像是敷衍了事的工作規劃、相處不良的人際關係。
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▓ #遠距工作時，組織溝通更重要！
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所謂組織溝通，是指一個組織群體中的語言互動過程，強調由人與關係所建構出來的世界，我們每日的生活都無法離開組織中的訊息產製、互動模式、意義建構、領導統御、文化形塑等多種行為（秦琍琍，2011）。也就是說，幾乎人類生活中的所有事務，都是依靠組織及其協商、合作、交流來達成且構造世界（李長潔，2012）。所以，當人們不能群聚在一起時，究竟會不會造成工作上的不便與劣勢？
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遠距工作對生產力的影響，其實早在80年代時，因電信技術的發展而被討論過，當時的結論是：在家工作根本很好啊，其有較低的物理需求、較高的自主性、可以明確地交出成果。當然，能夠成功在家工作的人，通常有高度的自我激勵與自律能力（Olson, 1983）。不過，還是有研究者認為，工作需要有一個足以提供完全溝通的實體場所，才能促成對話與消減誤解（Kraut et al., 2002）。
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正如我們所經歷的，許多遠距協作的傳播技術已經存在或快速開發中，電子郵件、電子布告欄（bulletin boards）、即時訊息（instant messaging）、共享文件、視訊會議、通報服務（awareness services）等，這些數位技術在很大的程度上，協助了組織成員進行對話溝通，也滿足工作效能（Olson et al., 1997）。
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但也有學者如Kang等人（2020）針對僅依賴於電子郵件的遠距工作進行研究，他們發現，建立在電子郵件「收發」特質上的溝通，使得組織變得支離破碎。需要仰賴更完善的組織訊息規劃，例如定義郵件的重要性層級，才能讓組織成員真正參與到工作的運作中。
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▓ #四個遠距工作時應該注意的溝通策略
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Donald Sull、Charles Sull、Josh Bersin（2020）在麻省理工大學商學院的管理期刊上建議進入WFH的組織與人們，如何更快速、無痛地進入這個新的工作時代。他們找了441位人力資源管理者進行調查，結果發現「參與度」、「生產力」、「連結感」，是當前疫情下遠距工作首要的問題。這些問題除了傳播交流、任務協作的硬體與軟體備整外，更好、更適合的組織溝通設計就是關鍵之處。
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Robert C. Pozen與Alexandra Samuel（2021）在《遠距有限公司》（Remote, Inc）一書中，提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略：
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1⃣ #訂好基本規則（ground rules）：雖然從前面的討論來看，人們在可以自主控制工作目標時，達到不錯的工作效能。但定立基本的團隊規則，才會幫助組織成員知道自己應該怎麼行動。所以，我們應該確立一套關於工作時間、會議舉辦、電子郵件傳遞、資訊共享的明確指南。人們才不會迷失在居家日常與不斷檢查最新訊息的漫漫長日中。
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2⃣ #建立團隊會議（team meetings）：每週的例常視訊會議，不但是為了傳遞最新的組織資訊，分享團隊工作成果，促進知識與經驗的交流。同樣重要的是，除了工作會議，我們應該擁有一段產生社會關係的友誼時光，像是虛擬的「茶水間閒聊」（water cooler），每天早上與同事一起喝一杯咖啡，讓組織成員在遙遠的距離中，仍然可以感受到同理心。此外，在視訊會議時打開鏡頭也是一個重要的溝通策略，其可以展現非語言溝通的暗示，表現許多無法言明的事情。
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3⃣ #善用一對一的交流（one on one）：當我們身處在實體辦公室時，一對一的溝通無時無刻都可能會發生。但進入到遠距工作後，一對一溝通的機會便要主動規劃與創造，以確保每一個人都沒有「脫隊」。這種較密切的互動並非用來進行嚴密細微的工作檢查，其目的是在發現組織成員需要支持與幫助的地方，讓每個人都可以獲得足夠的關注。
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4⃣ #確實地評估表現（performance reviews）：遠距工作的情況下，我們時常無法獲得足夠的工作反饋與激勵，有時候根本就被埋沒在螢幕背後。所以，清晰明確、容易上手的績效表現評估方式，可以讓組織成員彼此了解工作的成果，知道自己應該維持哪些優秀的做法，以及需要改進哪些盲點，或進一步地微調工作流程。這也是一個不錯的組織學習與個人成長的途徑。
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▓ #數位時代中的組織溝通素養
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遠距工作到底行不行的爭論，就這樣從80年代持續到現在，不管你接受與否，這已然是全世界的人都正在做（或已經做過）的事了。如何在居家上班、遠距工作的情境下，建立有效的組織溝通，尚有著巨大的挑戰。
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我們勢必須要花更多的時間制定工作計畫，穩定溝通的流程，協調各種事務，運用更豐富、更精確的口語表達與人際互動技巧，來創造與嘗試工作的新形態。無論我們是否可以真正地順利地進入「新的後疫情時代」，遠距工作的可能性，與對組織溝通素養的重視與培養，將是這場疫情中珍貴的學習與成果。
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🗂 #參考文獻
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1. Van Dijck, J. (2013). The Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media. Oxford University Press.

2. García-Orosa, B. (2019). 25 years of research in online organizational communication. Review article. El profesional de la información (EPI), 28(5).

3. 秦琍琍（2011）。《重返實踐：組織傳播理論與研究》。台北：威仕曼。

4. 李長潔（2012）。組織傳播研究中的論述取徑：一個領域的探索。《傳播與管理研究》，11（2），3-38。

5. Margrethe H. Olson. 1983. Remote Office Work: Changing Work Patterns in Space and Time. Commun. ACM 26, 3 (March 1983), 182–187.

6. Kraut, R. E., Fussell, S. R., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Understanding effects of proximity on collaboration: Implications for technologies to support remote collaborative work. Distributed work, 137-162.

7. Olson, J. S., Olson, G. M., & Meader, D. (1997). Face-to-face group work compared to remote group work with and without video. In K. E. Finn, A. J. Sellen, & S. B. Wilbur (Eds.), Video-mediated communication (pp. 157–172). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.

8. Kang, R., Zhu, H., & Konstan, J. (2020). Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote Work. In microsoft.com.

9. Sull, D., Sull, C., & Bersin, J. (2020). Five ways leaders can support remote work. MIT Sloan Management Review, 61(4), 1-10.

10. Pozen, R. C., and Samuel A. (2021). Remote, Inc.. Harper Business.

【特約賽事廣告：CS:GO 香港大師賽 賽事更新📢】

「CS:GO 香港大師賽」 線下賽結果出爐啦！恭喜曬以下出線嘅參賽者！期待大家喺線下總決賽嘅表現，勝出隊伍將會獲得由 SteelSeries 贊助的 Arctis Prime 電競耳機 5對！ 大家亦可以親臨「香港夏日電競嘉年華2021」現場觀看賽事，親身感受電競比賽嘅氣氛。

Only One Word VS YimageN

Only One Word 於去年6月底由ENZO班底成員組成，其中有兩名隊員正效力中國戰隊Totoro Gaming。佢哋喺Cyber Games Arena Pacific Open亞洲總決賽成功擊敗新加坡職業隊伍Team SMG取得季軍打出代表作；另一隊伍 YimageN 亦不能輕視, 前身是香港戰隊 Teletubbies，分別喺 The One Esport Cup Pre-Season取得八強、ROG Masters 2021香港亞軍以及EZK Prime League #1 – Premier Division 季軍，係一隊香港老隊伍．Yimagen 這支隊伍曾出戰 AGS 2010 HK、HKeF 2012 HK CS MASTERS及WCG 2012 CSO香港預選賽等等賽事。

相信會有連場激戰在會展上演，各位CS:GO 粉絲不容錯過。

————⬇️「CS:GO 香港大師賽」賽事資訊⬇️————
總決賽時間：2021年8月22日 12:00pm
場地：香港會議展覽中心 Hall 3B - 主舞台
直播平台: https://www.facebook.com/CGAHK

#SteelSeriesHK #ArctisPrime #ForGlory #EsportsSymmerFun #CHKCI #EILAT2021 #ESAHK #Cyberport

〈Colorful〉眾藝人
「one dream one team／together we'll be as whole」

同樣也是品牌的東京奧運應援曲，可口可樂請到14位跨國藝人共同演唱〈Colorful〉，包括AI植村愛、秦基博、歡唱小怪獸、三浦大知、Perfume、SHINee泰民、吉他武士MIYAVI、Sabrina Carpenter、前放浪家族成員今津渉、和曾與ØZI合作過的Sanari。擔任製作的今井了介認為，後疫情時代將是一個合作重於競爭的時代，期許這首歌能為大家帶來生存的希望與勇氣。

https://www.youtube.com/watch?v=2oGy6q3T9x8&feature=emb_logo

https://www.youtube.com/watch?v=kq86HwkvSQ4

11th March, 2021 - Body Image and Beauty

【 #LiveYourOwnStatusQuo | 女運動員的體態美 】
作為一個運動健將，要點做先可以時刻保持最佳身形，同時又要點樣克服因為身形、體態而影響到自信嘅問題？

香港「欄后」呂麗瑤、花式滾軸溜冰代表蔡穎怡、香港女子欖球隊成員劉絲樺以及 Avobody創辦人Leanne Wu 將會同大家分享佢地嘅心得！

【 LiveYourOwnStatusQuo | Body image and beauty 】

We look forward to welcoming guest speakers Katherine Choi, Sze Wa Lau, Leanne Wu and Vera Lui to our second symposium: Body image and beauty.

Katherine Choi is a current HK Team Artistic Roller Skater, Sze Wa Lau is HKLA's Assistant Strength & Conditioning Coach & current HK Women’s Rugby Team member, Leanne Wu is one of the founders of Avobody, a wellness and physiotherapy clinic and Vera Lui is a current HK Team Hurdler.

女性力量 由放下開始 ~ [相聚一刻] ep186
播出：2017年12月18日, 8pm
嘉賓：Joy Fok, 世界旅行者, 紀錄片製片人
主持：Esther Lee
監製：Weller Choi, Tony Chau
場地：匯智社

要令一個女人開心，談何容易？一個女人如何能令自己快樂、幸福，甚至成為女性領導？你是否付出太多，以致乾枯了都不知道？你有把自己的需要、感覺放第一位嗎？你是否照顧別人，多過自己？你是否為其他人付責任？

今集，我們為你講女性的福祉，如何取得平衡？之致得到真正的幸福，遇見真正的自己。

基本上，大多數女性實際上是女強人，甚麼是女強人？我們經常會照顧身邊的每一個人，我們的家庭成員、父母、伴侶、孩子，還有，我們的團隊…。而且，我們經常把自己的需要運想要放在最後。這次，我們的嘉賓，Joy Fok, 一位世界級的旅行家和紀錄片製片人，她經歷了很多，我們都經歷了很多，才找到自己，甚麼是真正負責任？只要好好管自己的事，而不是試圖拯救世界或親人。

我們如何理清負責？甚麼是真正的愛，關心和付出？我們什麼時候該停止？我們應該在哪裡劃出”健康界線”呢？我們有很多人，只是付出、付出、付出，而不知道我們的企圖心是甚麼？是內疚？想扮演”拯救者”？做了別人媽媽的角色？到底為什麼？

我們從過去幾十年的生活中學到了很多智慧，才懂得先愛自己，把自己放在第一位。我們提出了七個成為一個幸福的女人的鑰匙，甚至成為是一個女性領袖。而且，如何活出豐盛的生活？

1）做你喜愛做的事情，不要妥協;
2）先照顧好自己的需要，將自己放第一;
3）自己沒有的，是不能給別人的;
4）你願意放棄”某些事”嗎？
5）你是否對自己太苛刻了？
6）需要時，要求幫助吧！
7）以自己的方式享受生活。

多謝收看！

Basically, most women are actually super women. We used to take care of every one around us, our family members, our parents, our partner, our children, our team… and very often, we put us at the end of the queue. Joy Fok, our guest this time, a world traveller and TV producer, and I had gone through a lot, to find ourselves, to be truly responsible, meaning care about our own business, and not trying to rescue the world or our loved ones.

What is your “Abundance Level”? How do we distinguish between being responsible? Being loving, caring and giving? When should we stop? Where should we draw the line of healthy boundary? Many of us just give, give, give, without knowing where we come from, such as guilt, playing rescuer, mothering others or what?

We have learned so much from our past decades of life, and come to love ourselves, and put ourselves first and foremost. We have come up with 7 Keys to Be A Happy Woman, even a woman leader. And, how to lead a lif of Abundance?

1) Do what you love only, do not compromise;
2) Take care of ourselves first and foremost;
3) You can’t give have we don’t have;
4) Are you willing to give up “something”?
5) Are you being too harsh to yourself?
6) Ask for help when you need to;
7) Enjoy life in your own terms.

Enjoy our interview!

【CMS 團隊介紹 Part 3 ── feat. Ariel Seng 諶冠瑜物理治療師】
在連續四周的團隊介紹影片之後，我們團隊最後一位成員終於要亮相了！最後一位介紹的治療師，她同樣也是去年剛加入的培訓講師，她也會在這支影片當中與大家分享我們團隊很重要的核心價值：Movement Health 動作健康。

另外針對教練、皮拉提斯老師等在運動健康產業上工作所設計的 MSP 課程也確定將在2021年開課，對動作控制有興趣的人絕對不能錯過！這堂課將教你如何分析個案動作並介入改變個案動作的模式。
2021上半年的 KC 、MSP課程時間也已公布，有興趣的人歡迎到底下網站查詢！

After four consecutive weeks of team introduction videos, finally, the last member of our team is about to show up. The last introduced therapist, she is a instructor trainee who joined this team last year and she will share one of our core value: Movement Health with you in this video.

Also, Movement Science Practitioner (MSP) is determined to be held in 2021.This new series will teach professionals working in fitness and wellness to enhance your offering by understanding your clients’ movement patterns and delivering targeted interventions to promote health and enhance performance. If you are interested in motor control, then you can't miss it.

The course list of Kinetic Control and Movement Science Practitioner in first half of 2021 is posted on the website. If you would like to find out more about our courses, please click the links below for detailed description.

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MSP 課程簡介：
https://optcontrol.wixsite.com/optcontrol/movement-secience-practitioner

2021上半年課程時間表：
https://optcontrol.wixsite.com/optcontrol/course-list

Ariel 物理治療師 IG: @mimimovemove (https://www.instagram.com/mimimovemove/)

樞適物理治療所粉絲專頁：https://www.facebook.com/centralxphysio
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