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【What if We Could 國泰新人類 015：葉紓彣】
「『如果』，是嘗試。」
國泰人壽壽險資訊部程式設計科，A.I.小組。
程式是工作，也是興趣。過去用程式分析醫療上的問題，現在AI解決金融上的管理，比起工具，A.I.更像「同事」。我們用程式語言溝通、跟它一起工作，讓保戶的診斷書可以被自動判讀，保險的決策跟理賠、招募跟倉儲都準備導入自動化。保險業務員以前都要帶厚重文件到處跑，開發APP後，無論業務或保戶都輕鬆許多。
我們不是全知者，只能透過「如果」來找出問題、找到答案。金融服務未來可能會被其他產業取代，但生活會一直存在，重點不是「數位不數位」、「AI不AI」，而是「何謂最佳解」。怎麼做對消費者的生活最方便？怎麼樣的使用最直覺？就算不需要也會不停挑戰，總是會問「還可以再做什麼」？
#如果我們能夠 跳出自己的框架，就能跳進理想的生活。
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#WhatifWeCould #WiWC #臺北多元藝術空間青少年發展促進會 (藝青會) #CityMarxGraffiti #泰國Alex
【What if We Could 國泰新人類 014： 鍾明杰】
「『如果』是打破舊的做事方式，不完整卻讓事情更完美。」
鍾明杰，以前是營運數據視覺化分析師，現為消費者體驗創造者一員。
我們從哪裡開始和人們建立關係？等待臨櫃服務的時間，是否就是一個最佳的互動時間？把無謂的時間浪費，轉化成有意義的互動體驗，當客人走進分行的那刻，他看的報紙、聊的話題、瀏覽的手機頁面，就是我們多多了解他的時刻。
金融需求永遠都會一直在，只是未來會更場景化。比方說你今天去買結婚紀念日的禮物，卻餘額不足，銀行可能馬上就會傳送資料到手機，問你要不要申請一筆很小的額度貸款，只要按個按鈕就結束了整個信用貸款的申請，整個過程可能從幾天縮短到幾秒鐘結束。自動化、場景化，未來的金融服務應該主動提供幫助，在你需要的時候--甚至你需要之前。
#如果我們能夠 站在民眾的角度，就能擴增每個人對金融的想像跟體驗。
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#WhatifWeCould #WiWC
【What if We Could 國泰新人類 013： 蔡宜橙】
「『如果』是與其想，不如先做了再說。」
蔡宜橙，數位體驗工程師，也是 Scrum Master
在國泰數位轉型的過程中，如果國泰是一個球隊，那我就像是球隊經理，帶領大家一起前進。雖然前進是靠整個團隊，但我會告訴大家方向在哪裏。透過團體的腦力激盪，一起集思廣益「Bang」出新產品。遇到解不開的Bug，不管是天馬行空或是有憑有據，只要是讓產品更優化，都可以先做出user testing實驗看看。與其想，不如做了再說。
金融服務在未來會成為生活中隨手可得又離不開的一個角色。金融商品變得越來越生活化，越來越容易上手，結合食衣住行，你以為只是在過日子，但其實生活都是由金融服務所支撐。我想離國泰會員更近一步，從他們的消費行為，了解他們的喜好，提供他們真正所需，讓人們對金融服務的黏著度更高。
#如果我們能夠 多想一步，世界就會感到WOW。
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#WhatifWeCould #WiWC
Sep 17, 2015 - The West Island Women's Centre (WIWC) is a dynamic and widely-used non-profit community organization dedicated to improving the quality of ... ... <看更多>
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Will have 2 saturdays Garba with live band and DJ......Can't wait.. 没有照片描述。 所有心情：. 5. 1 条评论. 赞. 评论. WIWC. · 2021年9月6日 ·. ... <看更多>