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【＃黑貓宅配 ＃寄取站 】
小編個人對宅配公司寄取站的便利性給予大大的讚！👍
●沒有人在家和沒管理室代收包裹
●送到公司沒這麼大的冰箱冰餐點
●配達時間無法掌握與配合
💦以上綜合了職業父母的辛苦！
●平日上班沒時間給寶寶準備副食品
●想訂購餐點卻沒人可以簽收，時間也無法配合
所以黑貓宅急便為了提升便利性，在各區指定點增設【寄取站】！
但並不是每個黑貓配送點都有喔！所以下單前請務必到黑貓官網確認收件點！
常見問題：
📍1.我要怎麼知道我們家這邊有沒有點呢？
A：來～請到這裡查詢👉https://is.gd/6DhG1L
📍2.這樣配送地址要怎麼填？
A：查詢收件點並確認營業時間後在收件地址直接填寫寄取站地址，備註區填入【自取】，聯絡電話及收件人都要填你自己喔！只有地址填寫寄取站
📍3.我想貨到付款可以嗎？
A：可以貨到付款喔！但僅限於現金付款
📍4.我要怎麼知道要取貨了呢？
A：站所會傳簡訊通知收件人前往領取喔！
如果寄件可能會遇到的問題小編沒有提到都歡迎下方留言詢問我們喔～～
同事陳昌遠和尹俞歡的報導。
「疫情爆發後，民眾不出門，躲在家用網路採買，過去只有三節才噴發的巨大貨量，如今天天上演，每天貨量是過往2倍有餘。打開後車廂，8公斤濕紙巾，25公斤米，還有好幾箱南部盛產的鳳梨、芒果，待會都要一一扛下車。他對包裹用力吸了口氣：「這芒果熟了，多香吶。」
阿康平均每小時能送20件貨，若加上回程收貨時間，他今天起碼得待在車上10小時。儘管一天行程才正要開始，卻已顯得有些垂頭喪氣，「這陣子，忙到有魂無體，送貨送到麻痺，這是節日才會有的貨量，原本頂多就是身體疲勞，可是現在還多了一種心理壓力，看不到盡頭在哪裡。」趁著加油的空檔，他用力吸了幾口菸。
初夏正午12點，氣溫超過34度。阿康加快速度，一小時下車30到40次。「都熟了，知道是誰收的，可以丟了就走。」但也有客人訂了一箱6萬元的燕窩、要求貨到付款，他只好站在豔陽下，一張張數著鈔票，「我又不是閒閒沒貨，可是不點不行，找錯錢會被投訴，錢掉了還得自己報案，請警察調監視器證明錢不是我拿去亂搞，最後再自己拿錢出來賠。」
下午1點半，他邊叨念今天送貨時間晚了，邊換上第3副口罩。「做我們這行，也常被白領階級的…，你說他那種眼神是鄙視嗎？反正有時因為淋雨或流汗，臭臭的，多少都會遇到異樣眼光，不要騙我，我們不會看輕這份工作，但我身上就是會有汗臭味，有些人比較會閃我們。」除了汗味，疫情下四處奔走的他，又多了一項被歧視的理由，「客人拿酒精在我面前噴啊，或是一拿到包裹就噴，你擔心我知道，但有必要在我面前做嗎？認為我整台車上都是病毒嗎？」
到了下一個地址，電話中的大嬸懶得戴口罩出門，要阿康把包裹送進家裡。「什麼妳沒關係？我有關係！妳不怕？我怕啦！」掛上電話，阿康對我們抱怨，「現在都什麼時候，下來收還不戴口罩？有人覺得在自家樓下沒關係、有人說忘記，我就會不客氣，叫他站在那不要動，確定東西是你的就好，不要簽收。」幸好大嬸最終走出門，還是戴上了口罩。
阿康的擔心其來有自。截稿前，全台已至少2名物流司機確診，儘管多數宅配公司不再要求收件人簽收，也允許司機在空曠處交、收貨，但平常送貨難免經過感染熱區，或是遇上不戴口罩的收件人，單靠口罩加酒精，還是難免染疫。目前，政府已將含司機在內的運輸及倉儲業者，放入疫苗施打第7順位，但第一線員工仍不知何時能打到疫苗，只能透過工會呼籲雇主提供足夠防護裝備，不要讓司機連口罩都不夠用。」
👋買家需知/常見問題與生食級食用法 １０／５更新
👨👩👧👦買家需知之常見問題：
Ａ問題：得標魚後接下來該怎麼做？
答：請優先私訊鮪將粉絲專:姓名／電話／住址，告知處理法即可再續標，如沒指定已(默認法)處理。
Ｂ問題：收到的內容物不符或缺少？
答：請拍下所有內容物傳至小幫手，鮪將會核對出貨圖，以確保雙方的權益。
Ｃ問題：運費多少？
答：本島費用２５０元，外島４００元。(黑貓宅急便)
Ｄ問題：有免運及併箱嗎？
答：(當天)購滿五千元即免運，隔天累積不列入此優惠！同地址可併箱。
Ｅ問題：一標就算一次運費嗎？
答：只要當天 無論幾標/幾箱都只收一次運費２５０元。
Ｆ問題：購買～收件流程？何時能收到魚貨？
答：例: ３／２０號的直播日，３/２１日即寄出，３/２２日收到，如隔日未收到，請來訊。
Ｇ問題：為何訊息/致電無人回應？
答：鮪將團隊下播完工已隔日清晨時間，所以白天都在休眠中，下午三點後皆會一一回覆。
Ｈ問題：為何內部碎冰有溶化，這樣鮮度會影響嗎？
答：碎冰溶化是很正常也有很多種原因，時間上/環境下/配送中皆有可能是原因之一，但只要內部還有碎冰，鮮度就不會有影響，再來 鮪將寄出前會先放入凍庫中數小時才寄出，以保鮮度的持續性。
Ｉ問題：為何收到的魚貨是沒凍硬的狀態？
答：鮪將賣的是現撈鮮魚，非冷凍品，鮮魚都是當天進貨，隔日即寄出，當然買家們收到時不會是全凍硬狀態，這是正常 也是代表鮪將賣的不是冷凍品唷，請認同者在下標。
Ｊ問題：有附芥末嗎？
答：鮮魚有免費代取成生食服務，但芥末需加購一包５塊！生食直播上購買的生魚片有免費附芥末。
Ｋ有幫殺幫處理嗎？
答：有的，如沒指定處理法一律以（默認）處理，如：小魚三去法(去腮/去鱗/去內臟)，大魚 輪切法，魚的大小/定義以鮪將為主。
Ｌ為何這次買的魚吃起來 肉質／鮮度／口感／味道．．跟上次不同？
答：天然的產品絕對不會每次都一樣，因為不像加工產品，一樣的製作方式／大小／重量都一致，即使是同一棵樹生長出來的果實也未必有一樣的甜度／口感，請認同者再出價。
Ｍ問題：海鮮的大小跟影片上看會大小不一？
答：是的，每個人的裝置螢幕上看都不同，有人看偏大，有人看偏小，再來 收到時已真空好，在真空壓力下會使範圍受壓迫，已致視覺上偏小，所以請以重量/數量為主。
N問題：簽收金額不符或已經匯款過了，該怎麼處理？
答：在簽收金額不造成困擾下，請先簽收下來，拍下宅配單據傳給小幫手，這樣可以第一確保海鮮品質，也不會延誤到料理或送人，後續小幫手會去了解問題所在，再把金額退還給買方。
J問題 : 分享禮需運費嗎?(低溫宅配)
答 : 當天如有購買產品 , 可以合併一起配送 , 如當天無購買產品需使用匯
款方式運費２５０元,如需使用貨到付款需+６０塊,代收手續費!
🍣生食級 如何做處理及食用
１：收件前先檢查箱子，如有破裂請立馬放入冰凍後聯絡鮪將。
📲生食專線：０９２１－２４１－４４９
📲鮮魚專線：０９１２－１３６－４４９
Ps.生食部分，請收到後立即查看，如有問題請馬上拍照傳私訊告知，經過2~3天再告知的將無法負責唷！生食方面請務必配合，以保雙方權益。
２：每包生食真空包裝上,會幫您貼上魚名貼紙.以方便辨識魚種唷!
３：生食食用前步驟：從冷凍拿出，不拆真空袋用自來水外表沖洗１０秒鐘~在放常溫５至１０分鐘，再打開真空包裝直接切片即可食用~可別退冰退過頭了喔！
(當然別忘了把要切的刀清洗乾淨在做切的動作^．^)
*腹肉部位~也是一樣..而放置常溫時間在５分鐘就好喔^^雖然冰凍硬度還有點硬..但切好拼盤上桌..剛好是最好吃的時間點^^
如有不懂的..可以在詢問我們喔^^ 謝謝!
４：切好擺盤後，把裡頭附的芥末醬包開一小孔，適量擠一點在切好的上腹肉上沾點醬油及可入口，就是一道 (人間美味食材囉^^)
５：可能客人會覺得收到的上腹肉中間會覺得帶點暗色，屬正常現象唷，因在線上現切現賣，結標後馬上包裝做真空,血紅素還沒被冷藏的冷氣吊出來，這才是真正的生食等級 ~ 並非加ＣＯ處理的食品
6:生食保鮮期:~家用冰箱冷凍-１８度,保鮮期限１０－１５天,
(如有－３０度冷凍冰箱,即可存放一個月唷!)
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webreg wrote:大家都不能體會宅配辛苦明明買了東西也沒人在家等人家來電也沒接好歹也留意電話讓人可以把貨放在最近的7-11啊是要讓人把東西放哪又不像郵差投遞失敗就 ... ... <看更多>
如果家裡都沒有人在，你們還會再配送一次嗎？ 什麼時候會再送來呢？ 黑貓宅急便提供免費的「不限次數再配送」服務，若收件人不在家，我們會持續配送，直到收件人收到 ... ... <看更多>
黑貓宅急便要簽收嗎 在 [問題] 宅急便不用人簽收可以嗎? - 看板CVS - 批踢踢實業坊 的美食出口停車場
(題外話)最近上班壓力比較大所以默默的跟了很多團，
因此最近的包裹一直如雪花般飄來~
前陣子發現有個包裹被丟在家裡車庫(外面是鐵欄杆門)到大門內的那個地方，
還想說是我家人收完包裹之後隨手放在機車上結果掉到地上。
殊不知前兩天接到一個黑貓宅急便的電話，
跟司機確認家裡沒人可以幫忙收包裹之後，
那個司機說 "這個是不用代收款的，還是我就直接放到鐵門裡面?"
當下覺得有點怪，所以就跟對方說不方便、請他晚點再送來。
但這兩天又陸陸續續收到黑貓運送的包裹，司機都有拿單子給我簽收。
註：我確定是不同的司機，
因為我買到有把每個宅配的電話都記錄起來以免漏接不知道要回撥 >///<
讓我突然想到之前被丟在門外的那個包裹，
該不會是那個司機自己丟到門內的吧？!
所以想說跟大家確認一下在沒人簽收的情況下，
司機應該是不能自行把包裹留在車庫那裡吧？
如果確認後發現那名司機真的有這種行為我可以去投訴他嗎？
投訴之後會有什麼後續處理呢？
麻煩有類似經驗的版友可以給我一點意見~
謝謝 <._.>
--
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◆ From: 116.59.243.115
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