最近發生的太魯閣號列車事故,使得台鐵的「民營化」和「公司化」議題又被搬上檯面。台鐵工會仍然採取反對立場,認為這些並非台鐵問題的解決辦法。
姑且不論台鐵問題應該如何解決,不過,台鐵工會本身就是利益關係人,參與討論本就有「利益衝突」(conflict of interests)之顧慮。
本篇文章中引用麥可·波特(Michael Porter)在《競爭優勢》(Competitive Advantage)一書中, 提出「價值鏈」(Value Chain)的概念,強調企業之所以能夠存活,主要是因為企業透過「增值流程」(value added process)為客戶創造價值。
企業透過各種「價值活動」(Value Activities)來將投入(Input)轉變成為產出(Output),並且產生利潤(Profit Margin)。波特又把「價值活動」區分為「主要活動」(Primary Activities),以及支援主要活動順利進行的「輔助活動」(Support Activities)。
我們不妨擴大一下,看看整個政府的管理。如果視中華民國政府為一家企業,那麼總統府就如同董事會一般。而最主要的行政組織,就是行政院,行政院長就是這個企業的CEO。
那麼,為什麼台鐵必須要「民營化」或是「公司化」?如果是政府機關,隸屬於交通部下屬單位,就一定會問題叢生嗎?如果是這樣的話,那麼整個行政院和下屬的部會,都一定會有問題嗎?
會不會是管理的問題呢?那麼我們先來看看政府的人事組織管理,再來對照我寫的這篇文章,增加一點趣味性。
依據維基百科的資料,將「行政院」和「人事」相關機構的職掌,引述如下:
行政院是中華民國的最高行政機關,依憲法之相關規定向立法院負起政治責任,簡稱政院。一般所稱的「行政院」,狹義上僅指行政院本部,主要功能為協助行政院院長處理各項行政事務,廣義上則涵蓋各中央行政機關(即俗稱之「部會」,均由行政院管轄),端看使用的場合而定。需要注意的是,「院本部」並非法定名稱,乃為了區別行政院內部單位與各部會而使用。
行政院人事行政總處(Directorate-General of Personnel Administration, Executive Yuan),是主管中華民國政府人力規劃、進用、訓練、考核、待遇、福利等,統籌行政院所屬人事人員管理事項工作的中央二級行政機關,以及負責公布全國各縣市氣候異常期間的上班上課情況;並以人事行政總處為中心,在全臺所有公務機關設立人事處或人事室。
考試院是中華民國國家最高考試機關 。其銜稱中的「考試」一詞,不僅指文官的考選,也包括有關文官人事行政的相關事務。除院本部外,考試院下轄4個中央級機關,分別是考選部、銓敘部、保訓會和基金監理會。
監察院為中華民國最高監察機關,1931年2月成立。簡稱監院。依照《中華民國憲法》在中華民國五院中可負責行使彈劾權、糾舉權、監察權(調查權)、監試權及審計權;1992年前與國民大會和立法院共同行使國會職權。這個機關相當於歐洲審計院、美國政府問責署、中華人民共和國國家監察委員會。
以上提到,人事行政有關的機構,人事行政總處隸屬於行政院下屬單位,而考試院和監察院則直接向總統報告,不屬於行政院管轄。
這就如同一個企業的CEO,卻管不到下屬主管的考選和任用(據維基百科:銓敘部為中華民國考試院的兩個附屬部門之一,為中華民國最高銓敘以及公務人員人事主管機關。),也無法對內部管理者,進行考核、懲處、調查、審計。
國父孫中山先生領導中國革命,倡行「五權憲法」,擷取歐美三權分立制度,與中國御史諫官制度及考試制度之優點,於行政、立法、司法三權之外,另增監察、考試兩權。難怪監察院的網站上面說,我國的監察制度,已經有2000多年的歷史了。
我也無意討論中華民國究竟是總統制、內閣制,或是混合制。只是從企業經營的觀點來看,這樣的組織架構下,最重要的人事行政管理,已經是疊床架屋,職權責分離。管理者的心態和做法是否會被扭曲?
如果是的話,那麼跛腳的不僅僅是CEO,所有的管理者也都跛腳了。台鐵的問題,只是冰山的一角。
這篇引言,幾乎獨立寫成一篇文章了。還是請各位讀者讀讀以下的本文,憂國憂民的事情,擺在一邊,先關心一下自己職涯的發展吧。
https://tuna.mba/p/210511?
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如題,昨天看到公告的暫定考試類科裡沒有審計,是不是就表示今年沒有開缺.....,有人也一樣準備很久了嗎- 高考,公職. ... <看更多>
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過程: 我來不及參加補習班96年的高普考課程,只有報高X的總複習。 思考很久,我報了高X97年的會計師先修班。 選擇審計是因為錄取率高,而且科目和會計師雷同。 ... <看更多>
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一、 考生背景:
1. 學歷:109應屆畢業於台北大學公共行政暨政策學系,目前就讀政治大學公共行
政所
2. 修習相關課程:財務行政、公共管理、公共政策、審計學(未修過初會,財經法
組選修) 、個體經濟學、法學緒論。
3. 補習期間:大二下開始,大三時沒有很認真,兩個禮拜去聽一次的那種,升大四
暑假才開始認真準備。
4. 準備狀況:績效審計真的很少人準備,加上我都補網院,公共行政懂審計的也不
多,大概只能自己讀,而且我沒上過初會,上審計的時候有點吃力,在北大的時候,早上
10點去英荃館自習,到晚上10點半11點才回家。我大四下只選9學分,但有提早去政大參
加研究室,沒有完全花時間在國考上,但有考外交特考的戰友陪我一起讀,讀書真的要有
人陪,才有動力。
5. 心態:本人其實不喜歡考試,因此過程中也覺得讀得很痛苦,讀書中得了胃食道
逆流,而且禁不起手遊誘惑,時常一邊玩手遊一邊讀,但手遊可以擺著刷啦,好像也是讓
我能不會常滑手機(誤?),回家娛樂就是玩LOL爬爬分。由於本科資源稀少,想說將心得文
PO上PTT讓以後想考的學弟妹及大家參考一下。
6. 成績:
二、 各科準備時間分配:
公共政策>審計學>審計會計法規>公共管理>經濟學>財務行政
三、 各科準備:
1. 國文(作文:34,公文:8,測驗題:12,共54):只有補公文部分,兩個禮拜前
每天花個10分鐘看一看背一背就差不多了,不過我也才8分,作文及測驗題吃老本,作文
不要寫得像申論題,抒情或說明文表達出自己意境即可。
2. 法學緒論與英文(60):英文完全吃老本,多益785但也看不太懂,跟考台大研究
所單字差不多,法學緒論考前練5年考古題,有些憲法增修條文或社會保險法認知一下就
差不多了。
3. 財務行政(13/10/15/10,共48):個人覺得不好準備一個科目,因為這科只有績
效審計考,因此大多補習班不會著重於這科上,還好109年高點成本效益課程多開一堂,
施敏老師補充的內容也可以比較多。我也有買公共財物管理這本書,但讀起來覺得效益不
太好,但這科有時候會考一題相同概念,也會有沒看過的概念,今年第三題投資限制之前
就出現兩次,所以我這題考的也是最高的,高點講義雖然不厚,但考古題相關概念準備滿
好的,考前務必精讀,這科我準備時間不多,我也覺得cp值不高。
4. 審計應用法規(30/20/14/18,共82):這科範圍很大有五個法但大部分只考四題
,代表有一個法不會考到,個人認為占比為預算法>政府採購法=審計法>會計法>決算法,
預算法、審計法、政府採購法,每年平均大概各一題,決算法與會計法出的比率比較少。
推薦李建老師的彩虹法典,可以事倍功半,這科大概照背,不太需要太多個人見解,就能
有不錯分數,甚至第一題預算法我拿了滿分。而政府採購法的部分上達老師也上的很好,
直接去蕪存菁,挑重要的背,不然將四個法上完後,就頭昏腦脹了(審計還比會計多考政
府採購法,還全申論),而且政府採購法開課時間比較晚,重點性背誦更可以節省時間。
5. 經濟學與成本效益分析(25/25/18/13,共81):在準備這科的時候,建議先去看
考古題,因為其他類科的經濟學有選擇題,但這科是四題申論題,個人認為績效審計的經
濟學,著重於觀念導向,不必著重於太艱難的計算,主要是要學會看得懂題目和知道圖形
怎麼畫,成本效益分析要把握住,畢竟就四個公式轉換(雖然今年考風險我也不太會算就
是了),不會寫盡量掰,我前兩題申論靠掰得滿分,自己都想不到。
6. 公共管理(16/17/10/15,共58):公共管理我只讀林淑馨老師的書,把老師的書
讀熟,我覺得讀老師的教科書比較有系統,非本科系的也建議讀補習班整理的,也可以背
口訣,比較好上手,不過個人比較討厭口訣式教學,如果可以的話平時閱讀一些組織管理
期刊裡面的論點可以運用在作答上。
7. 審計學(申12+21共33,測42,總分75):這科我付出的心血最多,因為我連初會
都沒上過,因此老師在講的時候都要很認真記下來問修會計系的同學什麼意思,為了加深
印象還特地選學校審計學。師資方面是選羅智成老師,老師的口訣滿洗腦的,跟著聽不知
不覺都會記住,老師猜的公報相信老師就對了,今年講的公報都有考,細部題目雖然不可
能都命中,但大方向都是對的。有點遺憾的是,公報在正課的部分上不完,等到總複習才
上到,讀起來會有點趕,建議先預習剩餘公報內容。
8. 公共政策(19/8/12/7,共46)這科慘不忍睹,我從考研究所就開始準備了,花的
時間也是最久的,寫起來也挺順,但成績也只能拿這樣,辜負本科系老師QQ。公共政策需
要系統性的整理,並配合時事作題,題目很常需要舉例子,但我考的成績,可以參考其他
一般行政的分享文吧!
四、 總結:績效審計只有高考類科一年一次,且大多屬背誦性質,做好筆記瀏覽起來
比較方便,也能加深印象。在準備過程中難免會迷茫,不過只能盡可能地將知識塞入腦中
,相信自己,也很開心這次上榜的三個好像都是北大畢業的。近年來,行政科目給分都好
像偏低,個人認為老師可能對答題要求可能更加開放,要多多閱讀最近的期刊類老師的發
表,將因果關係認識清楚,不能再仰賴解題書的形式,能更加活用且適當闡述自身要點,
切合主題,才有可能奪取高分。
五、謝謝支持我的家人朋友,準備時很迷茫,因為考這個類科高風險高報酬,但他們都會
鼓勵我,給我正能量,謝謝你們一路上的陪伴,如今上岸了,留下這篇文章也許可以幫助
到後進之輩,也可以做為我大四一年來的總結,也歡迎準備上有困難的私信我,我了解一
個人準備的過程,在能力內會盡量幫助!!
[心得] 考試、上榜、落榜、讀書...等心得文。
發表心得文為分享之用,除作者主動贈書、提供筆記外,
不得要求上榜者贈送書籍、提供筆記等不正邀約,
違者依照版規處置。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.251.62 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Examination/M.1602213580.A.337.html
※ 編輯: sy2es93003 (36.226.251.62 臺灣), 10/09/2020 11:24:23
※ 編輯: sy2es93003 (36.226.251.62 臺灣), 10/09/2020 11:27:20
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