一大早七點我們就開始工作了
11點不到我們已經跟十幾位客戶結緣了
我們又改變了好多人的命運了~
今天有客戶也跟我們分享,他算了這麼多的老師,其他的老師講那一大堆的術語都聽不懂,只有我們張老師,一講就懂,而且都講重點~
立馬、名字就改了!
講話、不就是要講人聽得懂的話嗎~☺️☺️
同時也有8部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《內容為王》~文案・腳本・訪談製作實戰秘笈 課程連結:https://www.koob.com.tw/online/tk10 第一講免費試聽:https://youtu.be/FNmjFDTyCOE 不定期推出補充教材,讓學習無限延伸:http://user16611.piee.pw/3...
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講話 講重點 在 聲音教練 羅鈞鴻/小虎 Facebook 的最讚貼文
上禮拜,學員在一對一聲音教練課時,開玩笑的問我:「我跟另一半吵架的時候,是不是用這樣的聲音,就可以讓對方重視我說的話了呢?」
認真講起來,聲音的影響力是建立在溝通的能力上的,聲音只是當下態度的呈現,溝通卻是關係變化的一連串過程。
我認為,關係裡的衝突,往往出自於「期待對方用自己想要的方式溝通」,這樣的期待並沒有什麼不對,但因為自己感受不好時很難配合對方,所以爭吵通常都朝互相傷害的方向發展。
有一種人,他們的表達習慣叫做「懶得解釋」,說話直來直往,認為只講重點對方就能理解自己的心意,不只是自己,對他人說的話也一樣懶得解釋,聽不出弦外之音。
另一種人,表達的習慣則是「過度解釋」,講話的時候,體貼對方的感受,所以比較婉轉,不過鋪陳過多,偶爾讓人不耐煩,而且不僅講話時過度解釋,對他人說的話也會過度解釋。
你覺得自己是偏向哪一種人呢?
接下來我想跟你分享我的觀察,這兩種人的衝突是如何發生的。
第①步
懶得解釋的人,常會覺得,聽人花那麼多唇舌卻沒講到重點,很浪費時間,於是顯得不耐煩,而不耐煩的態度,就讓過度解釋的人感覺不被重視。
第②步
過度解釋的那個人,因為感覺不被重視,加上不小心在腦袋裡將對方說的話過度解釋,以為對方沒有接收到自己的善意,所以就更想要解釋。
第③步
不過,當他帶著有點受傷的狀態表達他的小劇場時,懶得解釋的那個人,反而有一股怒氣冒上來,覺得自己的話被過度解讀了,不自覺地用更大的音量、更直接銳利的言詞來表達。
第④步
這時,過度解釋的人,不僅沒有得到期待的諒解,反而被罵,不禁悲從中來,開始用悲情攻勢,試圖軟化對方,不料,懶得解釋的人,才不吃這一套,一兩句話將他打發,然後過度解釋的人又回到第②步,滿腦子都是小劇場……
這個迴圈長這樣:①②③④→②③④→②③④→……
在這迴圈裡,一個人越來越不耐煩,另一個人越來越低落,就變成了典型的互相傷害了。
在關係裡,如果至少有一個人能不偏向懶得解釋或過度解釋的任何一邊,保持穩定的情緒和對關係的信心,就有機會在劇情還沒來得及急轉直下的時候,來個命運大逆轉了。
也許,學會理性的理解、好好的表達,對於溝通來說是一個非常重要的功課,你說對嗎?
(照片是想表示吵架玻璃心,另一半不知道該如何應對的樣子~)
講話 講重點 在 與愛連結 - 張宇傑諮商心理師 Facebook 的最佳貼文
【我想遇見這樣的大人】
----------文末抽書活動----------
嘿,親愛的
如果讓你回到15歲
你想遇到一個怎樣的大人呢?
在《我想遇見這樣的大人》這本書中
作者 #李林淑 提出了與青少年溝通的五種特殊方法
1. 停止
2. 一起笑
3. 相信、認同、感謝
4. 了解孩子的積極意識
5. 培養認知樂趣
其中我對於 #一起笑 最有感觸
當我跟青少年聊「情侶吵架」話題時
我會透過角色扮演讓他們身歷其境
(宇嬌媚氣噗噗抱怨貌)
宇:啊我男友就很誇張,他說要跟兄弟打球沒時間陪我,我想說就算了,結果我發現他跟我姐妹小美跑去逛街,你猜我怎麼知道的?
她 還 給 我 發 限 動 標 我 男 友
現 在 是 怎 樣 ! ! !(嬌嗔怒吼貌)
(全場笑爆)
我跟青少年演講時,有三個小撇步拉近距離
1.幽默
你需要知道的是,青少年一天至少有7小時在聽老師講話,如果有補習就更可觀,所以你的兩小時,如果又是「有條理內涵的講話」,少年們真的會揮手拜拜大步的走開。
當你可以在每個知識性、操作性概念的闡述跟連結間,融入幽默感,青少年會吃你這套。
你好不好玩,完全就反應在「抬頭率」上。
2.青少年化
屏東長大的我,在剛唸大學時有很大的劣勢,滿口髒字,總會讓我的同儕覺得我很不文雅,但在我那個年代的屏東,「靠」是起始語,「幹」是積極回應。然而,我必須誠實地告訴你,現代的青少年還是這樣慰問彼此的。
當然,我不是要你完全用髒話演講,而是要使用「貼近青少年的語言」,各遊戲、抖音、YT、IG話題、專業術語及流行語(你看,沒有FB囉),青少年對話的語調、口吻、狀態、神韻都是可以好好揣摩與應用的。
而當需要講重點時,在做「氛圍調整」,成為專業但不失距離的口吻就好。
3.個人故事
人都是愛聽故事的,尤其是青少年對站在台上的這個大人,會充滿許多好奇,所以,多聊聊自己年少時的衝、傻、認真、痛苦、我也不喜歡...很容易產生共鳴。
當青少年被拉進你的故事時,這就是最好工作的時機,「後來我是如何健康走過的,如果我可以,你願不願意也試試看?」,會讓少年覺得你接地氣,不是要「教會」我什麼,那我就願意聽進去,看心情嘗試看看,也沒損失。
你就抓住台下的青少年了。
青少年大部分會以叛逆、無力、發脾氣與迴避的模樣表示需要幫助
然而他們又討厭大人給建議(很容易被解讀為對自己下指令)
他們不想感覺自己能力不足
同時又在一個尋求認可的階段
跟青少年工作是非常好玩與有收穫的事
他們會一直提醒著你
「嘿!別給我那些ㄍㄟ掰又沒用的屁話,所以我到底要怎樣?」
此時,比起將青少年視為「問題」去解決它
倒不如讓自己去盡量貼近他們的狀態
陪伴青少年一起探索
讓他們知覺到自己有選擇的自由
並持續感受到你的陪伴與支持
你可以成為這樣的大人
一位幫忙穩住青少年浮躁動盪的心
走過焦慮不安青春期的大人:)
這本書有許多生活化例子
並結合淺顯易懂的心理學概念
提供實際操作的步驟與方法
推薦給家長及與青少年工作的你
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活動截止為 8/20 21:00
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#我想遇見這樣的大人
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#成為自己心目中的理想大人
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如何面對憂鬱躁鬱情緒失衡的解決方法
掃除壞壞情緒,擁抱快樂沒有那麼難!
有在關注Jamie頻道的朋友
應該不難發現我是很直接的人
講話很快,只講重點,不拖泥帶水
也曾在影片中透露出我從小有過動症
出社會後也面對憂鬱與躁鬱的情緒問題
回憶六年前開始經營學苑時,
遇到了好多高低起伏,
有很多人的讚美也有很多人的批評,
當時因為,不懂得如何處理情緒,
所以有人喜歡我也有人討厭我,
過去的我總追逐著物質生活上的富足,
我比一般人還好強也比一般人堅強,
以為賺了錢就會快樂,但卻很多人討厭我
我覺得我已經很認真了,
畢竟我是少數教育訓練中
可以叫出每個人的名字且善用天賦的老師
在2020元月初,跟大家分享我如何面對情緒失衡
而周遭的親友又該如何陪著一起渡過低潮
21世紀的文明病,我們今天一起來面對!
人,每一秒鐘都有情緒,是好是壞,
由當下的心理與生理因素去決定。
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大家午安
因為近日換工作,前輩覺得我講話很沒重點
雖然專業能力夠,但是太發散 ,導致容易聽者會覺得我不專業Q.Q
讓我有點受挫。
想詢問大家是否有推薦書藉是有關表達能力或是學會講重點!!
這幾天去書店找 幾乎再講溝通技巧的都是人與人間的溝通方式
翻了內頁也不太確定是否符合需求
再煩請大家 推薦我是否有合適的書籍
謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.2.131
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1469181958.A.506.html
我今天有去北車繞繞都沒有,所以先買了金字塔原理,不曉得大家有無其他推薦。
※ 編輯: micandy77 (223.140.131.44), 07/22/2016 23:25:04
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