【跨文化衝突|處理衝突的5種策略】
https://goo.gl/dsfz8Y
我們來看這個衝突解決模型(Thomas-Kilmann Conict Mode Instrument),它將解決衝突的策略分為五種
- Competing 競爭
- Collaborating 合作
- Avoiding 逃避
- Accommodating 讓步
- Compromising 妥協
什麼情況適合運用這5種策略呢?
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一張圖搞懂是什麼:https://goo.gl/pbz3BI
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我也來一張圖搞懂:https://goo.gl/EYgm87
衝突解決模型 在 香港教育大學.兒童與家庭科學中心CCFS - Facebook 的美食出口停車場
美國學者Kenneth Thomas和Ralph Kilmann的「衝突解決模型」(Conflict Mode Instrument),把處理衝突或意見分歧的方式分為五種:競爭(compete)、遷就( ... ... <看更多>
衝突解決模型 在 Thomas處理衝突五種方式 - YouTube 的美食出口停車場
Thomas處理 衝突 五種方式Thomas-Kilmann 衝突 模式,是一種用來描述人們在面對 衝突 時的傾向和應對方式的框架。它由M. K. Thomas和R. H. Kilmann在1974年 ... ... <看更多>