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湯瑪斯 ─基爾曼衝突解決模型(英語:Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument,簡稱TKI)是一種人際衝突管理風格,用來衡量個人對衝突情況的反應。 湯瑪斯─基爾曼衝突 ...
#2. 談判不是你死我活!面對不同情境,一定要會用的5種談判策略
基爾曼(Ralph Kilmann)在1974年提出「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument,TKI),指出在談判時,人員的潛在 ...
托馬斯- 基爾曼(Thomas–Kilmann) 衝突模式評量工具(TKI) 是用於評估處於衝突狀態下的個人行. 為—,亦即,當兩個人意見不合時的個人反應。在衝突狀態下,我們可以根據兩 ...
#4. 活用5策略,見招拆招
1970年代,兩位美國學者湯馬斯(Kenneth W. Thomas)與基爾曼(Ralph H. Kilmann)所建立的「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict ...
#5. 湯瑪斯 吉爾曼衝突形態量表
湯瑪斯 ─吉爾曼衝突形態量表. 1. A.有時我會讓對方負責去解決問題。 B.與其去和別人爭議意見分歧的事,我寧可強調彼此有共識的地. 方。 2. A.我會試著以妥協來解決問題 ...
#6. 害怕衝突?不如積極「管理衝突」 - 哈佛商業評論電子報
我們可將個人在衝突時的行為,依據「協力合作」(cooperativeness) 和「堅持己見」(assertiveness) 兩個相度,分為五種衝突解決策略;也就是湯瑪士─克 ...
#7. 托马斯-基尔曼冲突模型:解决冲突的五种策略 - 知乎专栏
情绪化解之后,就可以对冲突进行解决,托马斯-基尔曼冲突模型:通常有5种基本策略----回避冲突、忍让、折中妥协、争斗与合作。
K.托馬斯將衝突管理策略分為強制、迴避、妥協、合作和剋制五種,每種策略都放在“關心自己(自信)”和“關心他人(合作)”兩個維度中。 “關心自己”代表的是 ...
資料識別:: A08063181 ; 資料類型:: 期刊論文 ; 著作者:: 謝明彧 ; 描述:: 來源期刊:經理人月刊 ; 日期:: 20080200 ...
#10. 處理衝突的生活哲學:活用以下五種方法,你就能成功排解爭執 ...
美國行為科學家湯瑪士曾提出一項理論,以說明人在衝突中傾向採取的行為模式,即湯瑪士——克里曼衝突二維模式(Thomas-Kilmann Conflict Mode ...
#11. 你解決衝突的風格是什麼?有5種模式 - 每日頭條
托馬斯-基爾曼衝突模式工具(TKI)是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年開發的。 托馬斯-基爾曼模式在衝突情況下選擇行動方案時, ...
#12. 你解决冲突的风格是什么?有5种模式 - 搜狐
托马斯-基尔曼模式在冲突情况下选择行动方案时,确定了两个维度, ... 本篇文章从三个方面介绍:了解Thomas-Kilman冲突模型的5种模式;以及人们对冲突 ...
#13. 1.6: 对冲突的回应 - LibreTexts
鉴于这些,我们可以看到托马斯和基尔曼在基尔曼冲突模型中描述的五种冲突应对方法。 ... 这种行动是在和平比真正解决冲突更重要时采取的。
#14. Thomas-Kilman 冲突模型与比较- 一只会飞的多肉- 简书
那你是否有仔细思考过,多数情况是怎么解决的? ... 托马斯-基尔曼冲突模式工具(TKI)是由Ralph H. Kilmann博士和Kenneth W. Thomas博士在1974年开发 ...
#15. 藍色托馬斯- 基爾曼的衝突模型戰略分析 - Visual Paradigm Online
Edit Localized Version: Blue Purple Thomas-Kilmann's Conflict Model Strategic Analysis(EN) | 蓝色托马斯-基尔曼的冲突模型战略分析(CN).
#16. TKI 衝突處理分析及輔導 - 全人健康關注組
在過去的25年中,湯瑪斯-基爾曼衝突模式測評工具(TKI)已經成為世界領先的衝突 ... 因此,TKI 是一項優秀的工具,它可以用於解決衝突、談判技巧或果斷自信溝通課程中。
#17. File:Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument.png
中文(繁體):湯瑪斯─基爾曼衝突解決模型(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument)中文翻譯. Date, 29 August 2022. Source, Own work.
#18. 托马斯解决冲突二维模式_百度百科
托马斯解决冲突二维模式,以沟通者潜在意向为基础,认为冲突发生后,参与者有两种可能的策略可供选择:关心自己和关心他人。其中,关心自己表示在追求个人利益过程中的 ...
#19. 110.09.01 商務談判技巧實務詹翔霖老師喬國通用公司 - Scribd
補充資料- 網載湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型 談判不是你死我活!面對不同情境,一定要會用的5 種談判策略撰文謝明彧• 美國行為科學家肯尼斯.湯瑪斯( Kenneth Thomas ...
#20. 一言不合就PO文公審?心理師揭秘:螢幕後其實躲著一群逃避 ...
Thomas)與基爾曼(Ralph H. Kilmann)建立了「湯瑪斯—基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument),該測試類似MBTI等性格測試方法 ...
#21. Thomas-Kilmann冲突模式TKI ®工具- 脉脉
前幾期我們講了很多ICP-ACC課程的模型,今天介紹Thomas-Kilmann冲突模式TKI ... TKI ®工具两个维度 托马斯·基尔曼(Thomas-Kilmann)描述了五种不同的 ...
#22. 【工具】托马斯·基尔曼冲突模型——化解冲突的方法 - 自由微信
按照这种合作性和坚持性的不同,可以形成五种解决冲突的策略。 1. 竞争:高度坚持且不合作;. 2. 迁就:不坚持且保持合作;. 3. 回避:不坚持也 ...
#23. 第十一章衝突管理Conflict Management - 健康跟著走
依據「協力合作」和「堅持己見」兩個相度,分為五種衝突解決策略,其中「統合」往往 ... 在1974年提出「湯瑪斯——基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict Mode ...
#24. 不爽就發文? 公審世代下其實有著一群害怕面對面衝突的人
Thomas)與基爾曼(Ralph H. Kilmann)建立了「湯瑪斯—基爾曼衝突解決模型」(Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument),該測試類似MBTI等性格測試方法 ...
#25. 商業關鍵思考: 經濟學人集團前副總裁嚴選! 100個你應該放在桌 ...
問題解決的惠特默模型5.探索與消弭風險6.湯瑪斯基爾曼的衝突解決模型:自信與影響力7.優點、缺點、機會、威脅分析8.科特勒領導改革的八階過程9.創新的熱點10.
#26. 衝突管理Conflict Management: 最新的百科全書
托馬斯和基爾曼確定了他的五種衝突管理方式:衝突、妥協、合作、迴避和適應。 ... 的工具,並用作替代調解模型,以在促進對話和解決分歧的同時維護上級的等級權威。
#27. 冲突管理培训课程- SAP LITMOS雷竞技体育首页
冲突 有许多潜在的根本原因- 如果组织成员不进行有效沟通并相互理解,则不会发挥作用。没有创新和精致的企业可以 ... 生产冲突解决- 简介 ... 托马斯- 基尔曼冲突模型.
#28. 基尔曼冲突模式)(分歧处理测量量表)-心理测试- 悦焓信息
托马斯-基尔曼冲突模式-分歧处理测量量表((Thomas和Kilmann的MODE):我们在与人 ... 通常我们感觉冲突会带来负面影响,但事实上,冲突暴露了矛盾,也给解决矛盾提供了机.
#29. 基尔曼冲突模式)(分歧处理测量量表)
托马斯-基尔曼冲突模式-分歧处理测量量表((Thomas和Kilmann的MODE):我们在与人 ... 通常我们感觉冲突会带来负面影响,但事实上,冲突暴露了矛盾,也给解决矛盾提供 ...
#30. 冲突解决策略 - 抖音
学会解决冲突是一项很重要的技能,今天来学习一下托马斯-基尔曼冲突模型,初步了解五种常见冲突类型及各类型处理方式。 明天继续根据基本的原则和步骤 ...
#31. 第11章冲突管理:托马斯· 基尔曼模型的简单应用 - 小说之家
我们将进入一个新的视角,谈谈怎么运用简洁思维来解决团队管理的难题,如何利用托马斯· 基尔曼模型来解决问题。如果你现在正带着一个团队,无论职位高低、团队大小, ...
#32. 按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型 - 智慧树答案大全
按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型,解决冲突的策略之中最佳的冲突处理策略是合作策略()A.正确B.错误正确答案:B.
#33. 只有8%的人能搞定這些衝突 - 壹讀
托馬斯-基爾曼衝突模型(2003年提出),是世界領先的衝突解決方法,它從堅持度和合作度兩個方向出發,劃分了5 種常見的衝突處理方式:競爭、迴避、退讓、 ...
#34. 工作紙三:提升家庭凝聚力(一)
所建立的湯瑪斯. —. 基爾曼衝突模型(. Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. ,. TKI). 將解決衝突的策略分為競爭、合作、妥協、逃避以及讓步。
#35. 从文化个人主义和集体主义论中美家庭冲突解决风格-手机知网
作者在布莱特文化价值模型与托马斯-基尔曼冲突风格模型的基础上,提出了本文的理论框架及其研究模型。第三章借助前面所作的理论基础,主要从个体主义与集体主义方面对中 ...
#36. 项目冲突管理 - 艾普飞
课程介绍, 1.冲突的来源与原因 2.组织中冲突的层级 3.项目不同阶段主要的冲突来源与原因 4.应用托马斯-基尔曼模型管理冲突 5.高效解决冲突的五种策略. 课程时长, 2天.
#37. 中国大陆专利许可冲突处理模式研究
效地解决因专利许可引发的冲突与纠纷己成为函. 需解决的难题). 本文运用霍夫斯泰德文化维度模型#The. Hofstede-s Cultural Dimensions$与托马斯&克尔曼.
#38. 团队冲突不断,效率不高,那是你没有用过这五种冲突解决方法
而建设团队其中一个重要的事情就是处理冲突,这里的冲突不仅仅是吵架, ... 五种常用的冲突解决方法著名的冲突管理方式“托马斯—基尔曼”模型,托马斯以 ...
#39. 冲突管理指南:工作场所的冲突解决 - BitDegree
实际冲突管理课程:学习工作场所解决冲突的各个方面,并获得最基本的冲突管理技能。
#40. 從衝突理論觀點看博物館場域的權力競爭現象
本文透過社會學衝突理論與布迪厄(Pierre Bourdieu)的場域(Field)觀點,將博物館場域 ... 積極謀求「雙贏」之解決策略。 ... 「德塞和湯瑪斯研究發現,在英國種族弱勢團.
#41. 衝突處理的5種方式 - ICEHK Notes,Likes &Sharing
我先用一個橘子故事來簡單解釋一下這5種解決衝突的區別。比如現在有一個橘子,你 ... 這5種處理衝突的方式就是著名的衝突管理的“托馬斯—基爾曼”模型。
#42. 只有8%的人能搞定这些冲突_foruok的博客
托马斯-基尔曼冲突模型(2003年提出),是世界领先的冲突解决方法,它从坚持度和合作度两个方向出发,划分了5 种常见的冲突处理方式:竞争、回避、退让、 ...
#43. 解决冲突的五种方法(上) - 凤凰网
一般来讲很多时候我们在解决问题的时候用的几乎都是五种态度:回避、退让、 ... 而这五种方式其实就也是著名的冲突管理方式:“托马斯—基尔曼”模型。
#44. 如何处理团队冲突 - 广西工商职业技术学院
从这个模型可以看出,团队冲突有五种处理方式。 图36-1 托马斯—基尔曼模型 ... 回避是日常工作中最常用的一种解决冲突的方法。但采用回避的方式,会有 ...
#45. Thomas-Kilman冲突理论 - Praxis Framework
Kenneth Thomas与Ralph Kilmann根据Blake and Mouton开发的管理网格,制定了冲突风格清单。他们在自信和合作这两个个人特征的象限上安排了5种冲突解决办法。
#46. 什麼是衝突的5 個階段? - Celebrity.fm
肯尼斯·托馬斯(Kenneth Thomas) 和拉爾夫·基爾曼(Ralph Kilmann) 制定了人們用來處理衝突的五種衝突解決策略,包括迴避、打敗、妥協、包容和合作. 這是基於這樣一個假設, ...
#47. 解决冲突的五种方法(上) - 成都培训班
但冲突的意思并不是大家以为的只有吵架争执才是冲突,我们这里的冲突和矛盾的 ... 而这五种方式其实就也是著名的冲突管理方式:“托马斯—基尔曼”模型。
#48. 湯瑪斯·霍布斯 - Wikiwand
湯瑪斯 ·霍布斯(英語:Thomas Hobbes,1588年4月5日—1679年12月4日),是英國的政治哲學家[1][2],現代自由主義政治哲學體系的奠基者。他也創立了機械唯物主義的完整 ...
#49. 冲突与合作:博弈理论的扩展与应用
本文首先简要介绍了2005年度诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·奥曼和托马斯·谢林的学术之旅及其主要学术贡献,其次对他们在运用博弈论分析冲突与合作——特别是奥曼在 ...
#50. 职场冲突有好处- 手机财富中文网
1974年,肯尼斯•托马斯与拉尔夫•基尔曼开发了这个模型,其中将回避作为解决矛盾的五种主要策略之一。但托马斯与基尔曼曾明确表示,回避矛盾会妨碍团队在 ...
#51. 英国基因工程学论文代写:托马斯-基尔曼冲突模式工具
托马斯-基尔曼冲突模式工具是一种处理冲突的模型,它基于冲突双方的自信 ... 另一方面,在一些问题上,最好是让问题自行解决,而不是与之斗争,因此 ...
#52. 冲突管理实务,冲突管理培训-名课堂企业管理培训网
本培训课程从认识冲突的两面性开始,了解创建与维持信任环境对避免与解决冲突的 ... 学习关键性对话模型,有效解决冲突; ... 6、介绍托马斯-基尔曼的五种冲突模式;.
#53. 博客來-本事出版社
隱喻領導力:啟發洞見、解決難題的200則思考提醒(電子書) ... 作者:湯瑪斯.佛斯特 ... 天天MBA,升級你的思維模式:在模型框架裡日常演練,在自我覺察中反思提問.
#54. 托马斯-基尔曼冲突方式测评-MBTI测评-HRceping网
在很多情况下,A和B都不能典型地体现你的行为特点,但请选择较可能在你身上发生的反应。 1、A 有时我让其他人承担解决问题的责任. B ...
#55. HRBP方法论:解决冲突的五个策略 - 参观华为
P是包容与合作能力,有一种冲突叫良性的冲突,你不能一味得的讨好业务 ... 在过去的几十年中,托马斯–基尔曼冲突模型是冲突解决方案的主要方法,如图 ...
#56. 團隊衝突不斷,效率不高,那是你沒有用過這五種衝突解決方法
著名的衝突管理方式「托馬斯—基爾曼」模型,托馬斯以合作和個性關注兩個維度,確定了五種主要的衝突管理風格:競爭、迴避、妥協、合作和退讓。
#57. 商業關鍵思考:經濟學人集團前副總裁嚴選!100個你應該放在 ...
教練的GROW模型 2.高效人士的七個好習慣 3.銷售程序 4.問題解決的惠特默模型 5.探索與消弭風險 6.湯瑪斯基爾曼的衝突解決模型:自信與影響力
#58. 冲突解决工具与评估 - 亚博客服官网
冲突 管理工具,如托马斯-基尔曼(Thomas-Kilmann, TKI)和迈尔斯-布里格斯类型指标(Myers-Briggs Type Indicator),是解决人与人之间差异以及他们喜欢的沟通、处理分歧和 ...
#59. 项目管理解决冲突的8种模式-实用 - 爱运营
布莱克、穆顿、基尔曼和托马斯这些研究人员描绘了五个处理冲突的模式,即回避或撤退、逼迫或强制、圆滑、妥协、面对。除此之外,仲裁或裁决、沟通和 ...
#60. 教师角色冲突解决方法的教育社会学研究之批判
接着, 他还提供了两个例证, 其中一个与角色冲突解决方法直接有关的. 例证是, 用“角色分离” 来缓和角色冲突的见解在1927 年就已由托马斯和兹纳涅斯基(W . I.Thomas and F .
#61. Manager today 39(200802) by Moo Chan - Issuu
湯瑪斯 —基爾曼衝突解決模型── 談判致勝5種策略. 042. 外部行銷、內部行銷、互動行銷── 行銷三角鼎立,打造完美顧客體驗. 044. 情緒能力的5種面向── EQ完全解讀.
#62. 超普通心理学/動機與情緒 - 维基教科书
克魯格蘭斯基(A.W. Kruglanski)從歸因的觀點來解釋外在動機對行為的影響,認為 ... 丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個研究者,發展了情緒商數的概念並聲稱它 ...
#63. 2020教師檢定一定過! - 心得報告
請根據艾爾肯(D. Elkind)的論點,說明青少年的自我中心主義(egocentrism)有何特徵? ... 四、對於社會:想法扭曲、心理變態,用暴力方式解決問題,可能對社會造成威脅 ...
#64. 鏡子與視窗: - 人類與動物關係的社會文化研究
儘管湯瑪斯也報導其它盛行的看法,. 不過,一如殖民時代初期,主流的觀點還是:「人對動物的主張,就像天堂. 對地球、靈魂對肉體,文化對自然一樣」(Thomas 1983:35)。
#65. pmp认证培训中的冲突来源及冲突解决方案选择技巧
人们对冲突有了更全面深入的认识,PMP认证知识体系认为,项目中必然会存在冲突,而冲突只要能够 ... 这就要聊一聊冲突管理的“托马斯—基尔曼”模型。
#66. 場面調度.表演事件 歐陸劇場表演分析的兩大取向及其侷限*
瑞斯提亞》(Oresteia,1911)等,在這些演出中萊茵哈特改變傳統的舞台與觀. 眾席安排和距離,使演員和觀眾之間的關係與觀看體驗隨之產生變化。新變革讓. 赫爾曼體認到演員 ...
#67. 美國因應國際恐怖主義之對策研究 - 政治大學
資料來源:霍夫曼(Bruce Hoffman),. 〈廿一世紀的恐怖主義〉,史密斯與湯瑪斯編,前揭書,前言,頁16-17。 9 以一九九四年為例,當時伊朗已被美國國務院「全球恐怖 ...
#68. 誰怕哥白尼? (下):一本造成天翻地覆的「天書」 - 物理雙月刊
原本哥白尼無意出版他的手稿,直到1539年五月,一個年輕學者萊提克斯(Rheticus,德文名為Georg Joachim de Porris,1514-1574)前去拜訪他,改變了哥白尼 ...
#69. 全球體育
史曼斯基(Stefan Szymanski),密西根大學運動管理中心 ... 向善的力量,處理全球各式各樣嚴重的健康、社會和環境問題,甚至解決衝突。 ... 5- 湯瑪斯.
#70. 第一章教育的基本概念
其中集經院哲學之大成者為聖多瑪斯(St. Thomas Aquinas),著有學監一書,是他的 ... 所辦理的「行會學校」(基爾特學校盛行),以及少數學者因講學而結合的團體大學。
#71. 一人公司起步的思維與挑戰 - 遠流
歐尼爾(Shaquille O'Neal)都是他的客戶,他也曾與雅虎、微軟、梅賽德斯-賓士,以及華納音樂集團(Warner Music)等公司合作。後來,他開始跟網路創業家 ...
#72. 室內interior
《室內interior》是一本綜觀設計、人文、美學的雜誌,1989年創刊至今,以精粹而具觀瞻的視野,透析了空間與設計的定位,拉近台灣與世界的空間座標。雜誌內容選輯建築與 ...
#73. 少年荒島小說研究 - ntcuir
湯瑪斯 ‧佛斯特(Thomas C. Foster)著,潘美辰譯:《美國文學院最受歡迎的23 堂小說課》(臺北 ... 歷經衝突高潮而尋求解決,這是莎翁的荒島劇本,也影響日後的荒島小說。
#74. 托马斯·曼-全部作品在线阅读-微信读书
托马斯·曼全部作品:魔山,魔山(套装上下册)(译文名著精选),赫尔曼·黑塞与托马斯·曼书信集,布登勃洛克一家,死于威尼斯(译文经典),浮士德博士(译文名著精 ...
#75. 第一節研究背景 - 國立交通大學機構典藏
設,進行對英文人格特質形容詞的系統搜索和分類,這也是西方五大人格模型建. 立的基礎。 ... 為,文化上的差異會影響衝突解決的方式,值得更深一層來探究(黃囇莉,.
#76. SIPRI 年鉴2017 军备、裁军和国际安全
SIPRI 是一个致力于研究冲突、军备、军备控制和裁军的独立国际机构。SIPRI ... 弗拉基米尔·巴拉诺夫斯基博士(俄罗斯) ... 塔里克·劳夫和香农·N·基尔.
#77. 96年 基隆市高中國中教師甄試
依據羅爾斯(J. Rawls)的正義論,教育資源若必須做差別分配時,應. 依據下列何種原則? ... 導原則(C)必要時應尋求第三者協助解決衝突(D)組織衝突是.
#78. 实质性冲突的解决策略包括() - 易答网问答
解决冲突 具有哪些基本的策略(). A.回避或者撤出的策略. B.竞争或者强制策略. C.缓和或者调停策略. D.妥协策略. 点击查看答案. 第6题. 托马斯—基尔曼冲突解决模型中最 ...
#79. Thomas處理衝突五種方式 - YouTube
Thomas處理 衝突 五種方式Thomas-Kilmann 衝突 模式,是一種用來描述人們在面對 衝突 時的傾向和應對方式的框架。它由M. K. Thomas和R. H. Kilmann在1974年 ...
#80. TKI衝突模式評量表 - Kris專案管理學院
做為衝突化解之策略及方法規劃依據。 做為個人及團隊在專案衝突解決課程中的實務運用工具。 Top. 工具說明. 共30 道評 ...
#81. 湯馬斯(K.W.Thomas)提出五種組織衝突的處理方式| 筆記本
雙方雖各有犧牲,但也各有所得,雖不滿意但是還可以接受。 5.統合:即高堅持高合作型。在統合的情況下,雙方都著眼於問題的解決,澄清彼此的異同 ...
#82. 迴避型或競爭型的人則很可能會損害與對方的人際關係
折衷型仍屬於較具建設性的處理方式,雖然有所退讓,但同時也有所獲得,因此,他們的人際關係較能維持。 Devito(1994)人際衝突的解決步驟. 澄清並界定問題; 找出彼此的 ...
#83. 華頓商學院的高效談判學(經典紀念版):讓你成為最好的談判者!
如果有人最近才經歷嚴重衝突、毀了一段關係,他可能心中充滿懊悔, ... 六、談判風格評估工具和本書第一版時提到的湯瑪斯̶̶基爾曼衝突解決模型(Thomas-Kilmann Conflict ...
#84. 敏捷管理生存指南 不是快,而是適者生存 - 第 222 頁 - Google 圖書結果
6 衝突管理 Conflict Management 利用「湯瑪斯一基爾曼衝突解決模型」( Thomas - Kilmann ( Conflict Mode Instrument , TKI )來分類和管理衝突。台灣文化偏向鄉愿, ...
#85. 不完美,更幸福——跳出家庭与事业平衡的陷阱 - Google 圖書結果
除了回避问题,根据著名的冲突管理的“托马斯—基尔曼”模型,解决冲突还有4种方法:竞争、退让、妥协、合作。可以用一朵玫瑰花的故事,来说明一下这5种解决冲突的方法。
#86. 权力简介 - Google 圖書結果
因此,冲突管理对于有效的组织业绩至关重要。有不同的冲突管理风格,具体取决于解决或避免冲突的程度。根据托马斯-基尔曼(Thomas-Kilmann, 1970)的冲突管理模型, ...
湯瑪斯基爾曼衝突解決模型 在 Thomas處理衝突五種方式 - YouTube 的美食出口停車場
Thomas處理 衝突 五種方式Thomas-Kilmann 衝突 模式,是一種用來描述人們在面對 衝突 時的傾向和應對方式的框架。它由M. K. Thomas和R. H. Kilmann在1974年 ... ... <看更多>