更一下那個人的蝦皮帳號留言處有我就放文內了我在FB相關社團留言,有相同遭遇的賣家提供了以下資訊: 1.退貨會寄回賣家有收到貨,才會退款給買家2. ... <看更多>
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蝦皮 惡意退貨 在 靠北蝦皮34 蝦皮惡意退貨的神邏輯客人無理的按退貨理由寫 ... 的美食出口停車場
打去蝦皮客服竞然說7天內按退貨爭議就是會無條件退貨,而且來回運費全都要賣家自已吞了, 和她們理論這種惡意退貨為何我們要自吞運費,就只會回答消基會規 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮惡意退貨-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛小孩推薦資訊整理 的美食出口停車場
遇到蝦皮買家惡意退貨,提出爭議後如何"保障"賣家權益 ... https://kknews.cc/zh-tw/news/k4kj65v.html... 若賣家未在9天內對買家提出的退款/退貨申請(原因:收到不對的商品 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮惡意退貨-在PTT/MOBILE01/Dcard上的毛小孩推薦資訊整理 的美食出口停車場
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蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮拍賣退費機制不公平? 需「賣家」同意才可退 - YouTube 的美食出口停車場
民眾在 蝦皮 買油漆刷,才刷個兩三下,上頭的海綿就破掉了,質疑是劣質品,跟網站照片完全不同,詢問賣方說只能換貨不能退,根據 蝦皮 拍賣 退貨 機制, ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮遇到奧客買家亂點退貨退款 - Mobile01 的美食出口停車場
遇到買家因為商品尺寸不是他要的它收到後直接點退貨也沒聊聊跟我說聊聊問它它後直接搬出一大堆消法條文恐嚇我叫我一定要退給他商品也沒瑕疵尺寸規格 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 [閒聊] 為何蝦皮被退貨不能寫評價 的美食出口停車場
剛經營蝦皮不久,就遇上奧客,實在心情很差一位客人取貨後馬上按申請退貨理由 ... 2 F →asdfjkl13: 我目前也遇到惡意退貨,蝦皮客服說消保法第19條就是7天07/03 15:22. ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 [心得] 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢- 看板e-seller 的美食出口停車場
前幾天遇到一件鳥事: 買家下單,急著詢問是否當天能寄出賣家回答:當天能寄出賣家晚上包貨、出門寄貨寄店到店、貨到付款鳥事來了---------------------------------… ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 討論串(共2篇) - [問題] 遇到惡意退貨怎麼辦? - 看板e-seller 的美食出口停車場
我不是專職賣家. 大多是用蝦皮買東西. 和賣家裡的二手東西. 這次賣了尾牙的抽中的全新iPad. 結果買家買了拆封後退貨. 然後我提出爭議還是被蝦皮退了. ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮退貨賣家不同意ptt的問題包括PTT、Dcard、Mobile01 的美食出口停車場
另外網站蝦皮退貨賣家不回應ptt的運費- 電商問題疑難雜症解決指南也說明:蝦皮退貨賣家不 ... 想知道蝦皮退貨賣家不同意ptt更多一定要看下面主題 ... 蝦皮惡意退貨 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮退貨賣家不同意ptt的問題包括PTT、Dcard、Mobile01 的美食出口停車場
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蝦皮 惡意退貨 在 蝦皮不取貨ptt - 心得蝦皮終於開始收物流退貨的運費了!? PTT ... 的美食出口停車場
蝦皮 不取貨ptt - 心得蝦皮終於開始收物流退貨的運費了!? PTT 熱門文章 · 蝦皮是不是操機掰OK超商了?? · 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯區> 心得 ... ... <看更多>
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蝦皮 惡意退貨 在 惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢- 蝦皮不取貨ptt - 5Ybx4M 的美食出口停車場
Ptt 網頁版; 問題蝦皮二手賣場經營e seller PTT職涯區; 問卦蝦皮不能退貨喔? Ptt 網頁版; 小七「免證件取貨」秘訣網讚太實用Yahoo奇摩新聞. ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問卦蝦皮不能退貨喔? Ptt 網頁版- 蝦皮不取貨 ... - plugtender.com 的美食出口停車場
想請問有經營二手賣場的賣家們,我最近在蝦皮開始賣些飾品包包跟少量服飾因為很愛買 ... 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯區> 心得蝦皮,惡意 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問題蝦皮二手賣場經營e seller PTT職涯區- 蝦皮不取貨ptt 的美食出口停車場
蝦皮 不取貨ptt - 問題蝦皮包裹遺失,賣方的態度匪夷所思看板e shopping PTT網頁版 · #問#蝦皮已付款不取貨網路購物板- 蝦皮不取貨ptt · 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿 ... ... <看更多>
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蝦皮 不取貨ptt - 蝦皮店到店「取消0元免運」她傻了!苦主1原因超贊成:本就該收錢ETtoday財經雲ETtoday新聞雲 · 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯區> ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問卦蝦皮不能退貨喔? Ptt 網頁版- 蝦皮不取貨ptt 的美食出口停車場
Mobile01>蝦皮不領貨,會有什麼後果? yyo.levelstaruniform.com; 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 賣家該怎麼處理蝦皮購物賣家幫助中心- 蝦皮不取貨ptt - Ol5Yr 的美食出口停車場
想請教下在蝦皮買東西如果選擇「貨到付款」→「超商取貨」的話7 11取貨可以刷卡嗎?或是其他支付APP嗎? ... 心得蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 協尋日本汽車廣告中的洋裝- 蝦皮不取貨ptt 的美食出口停車場
蝦皮 不取貨ptt - 心得蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問題蝦皮買家取貨未完成訂單看板e seller PTT網頁版 的美食出口停車場
聊聊當中也會告知他,如果未取貨導致商品沒想到蝦皮遇到買家不取貨SOP 1. ... 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯區> 心得蝦皮,惡意退貨,賣家 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問題想詢問我在蝦皮賣東西- 蝦皮不取貨ptt - thedyeragency.com 的美食出口停車場
蝦皮 ,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢e seller PTT職涯區> 心得蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢. 看板e shopping. 12號訂了項商品取貨付款只能選小七但剛好碰到 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 問題蝦皮二手賣場經營e seller PTT職涯區- 蝦皮不取貨ptt - Nukow 的美食出口停車場
心得蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢. 推jerfu: 都不會買,領了就走了08/11 → liunwaiqoo: 全家賺的只有總部高層而已 ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 [抱怨] 心寒的蝦皮退貨退款以及爭議處理方式 - MYPTT 的美食出口停車場
其實就是個單純的貨品瑕疵想要退貨,但是賣家以及蝦皮的處理方式讓我非常心寒與生氣。 整個事件細節如下: 7/11下單購買二手電子壓力鍋(商品敘述有提到7/20之前有效), ... ... <看更多>
蝦皮 惡意退貨 在 [心得] 蝦皮,惡意退貨,賣家損失商品又沒拿到錢- 看板e-seller 的美食出口停車場
前幾天遇到一件鳥事:
買家下單,急著詢問是否當天能寄出
賣家回答:當天能寄出
賣家晚上包貨、出門寄貨
寄店到店、貨到付款
鳥事來了
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寄出後不到1小時,買家點退貨申請
並且在退貨說明中寫:沒有收到商品
賣家聊聊聯絡買家,說明已依約定當天寄出,並且物流約三天才會到店
買家回覆:買錯商品,不想要了
賣家:不想要,商品到店後請勿付款取貨哦!
買家:好的。
過三天......
買家竟然取貨付款了!並且沒有取消退貨申請!
賣家:您取貨付款了,無誤後請取消退貨申請哦!
此時買家開始神隱,不上線高達7天、後來上線不回聊聊
過程中也有申請退貨爭議,蝦皮一直寄信要賣家提供聊聊對話紀錄證明
也寄了所有聊聊過程給客服,後來還是判退款給買家!
這樣賣家拿不到退貨商品,也拿不到款項!
買家繼續裝死,已告知買家如果再不寄回商品,將報警
想說的是,蝦皮系統有明顯問題,為何剛寄出就能申請退貨?
買家都還沒收到東西,就退貨然後擺爛,蝦皮還判退款給買家!
完成退款程序後,賣家還無法給該買家評論,買家完勝啊!
以上心得,給大家參考,純分享
PS 還在等買家善意回覆,暫不公開帳號
4/16 補充:聊聊通知買家,再不寄回商品就報警後,買家終於回覆了。
並且也把退貨商品寄回,此事告一段落,不公開買家帳號了。
發心得只是想分享遇到系統問題造成寄出後馬上就能申請退貨
至於買家怎麼按的,不是很清楚,可能是時間差的BUG吧!
另外是抱怨一下蝦皮的爭議處理,很糟糕!差點錢貨兩失。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.232.168 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1586834256.A.0AA.html
因為買家退貨原因打上“沒有收到商品“
蝦皮就直接認定是賣家沒寄出
但在物流進度上卻又是寫“買家取件成功“
最後錢會退給買方
※ 編輯: monok (175.183.33.177 臺灣), 04/14/2020 15:25:43
提供了所有該有的畫面,包含“買家取件成功“,所有聊聊過程
蝦皮依然回信說證據不足,請再提供更多證據。真的不知道還能提供什麼?
一來一往大約有十天吧!最後系統自動完成退款。
※ 編輯: monok (175.183.33.177 臺灣), 04/14/2020 15:29:13
※ 編輯: monok (175.183.33.177 臺灣), 04/14/2020 15:30:54
※ 編輯: monok (175.183.33.177 臺灣), 04/14/2020 15:37:34
但確定的就是,買家是在寄出貨“超商已收件“時按了退貨
並且此時賣家無法取消退貨,只能點選爭議並填上原因
感覺此買家是故意抓此時間點按退貨的
※ 編輯: monok (59.126.232.168 臺灣), 04/15/2020 08:20:26
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