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蝦皮退貨賣家不同意ptt 在 [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - 看板e-seller 的美食出口停車場

作者GENIUUS (YYY)

看板e-seller

標題[問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？

時間Thu Mar 31 07:01:09 2022

現在蝦皮買家可以直接退貨？？不需要經過賣家同意了？？

請問大家要怎麼防範奧客隨便亂退貨？？

直接註明本賣場商品不適用7天鑑賞期這樣可以嗎

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.159.27 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1648681271.A.F20.html

推 exyu: 好像不太行> < 因為你錢是放在蝦皮那裡啊... 03/31 07:13

→ exyu: 所以如果買家申請退款你不同意進入爭議由蝦皮判斷的話 03/31 07:14

→ exyu: 蝦皮要是同意退款就好像會直接退款給買家了 03/31 07:14

→ exyu: 不知道還需不需要等買家把東西寄回 03/31 07:14

→ exyu: 所以就算註明了遇到奧客奧客也不會管你有沒有註明 03/31 07:15

→ exyu: 而且因為蝦皮這樣規定後說不定奧客會理直氣壯說要退貨.... 03/31 07:15

→ nemohuang: 無解，必須遵守網路購物的法規 03/31 07:52

→ DoveX: 那公告寫得好像退貨都沒賣家的事一樣 03/31 07:57

推 apRiCot1110: 奧客有時不會看說明，當拿到東西才知道買錯，就按退 03/31 08:22

→ apRiCot1110: 貨了 03/31 08:22

推 tings0910: 除了法律規範無鑑賞期的商品外，其他網路販售商品 03/31 10:00

→ tings0910: 都須符合七天鑑賞期規定，無公告不適用這條 03/31 10:01

推 lunanightcat: 我前天客人不退還商品還是被退款了 03/31 16:09

→ lunanightcat: 客服說是我自己點同意的，可是那時間點我根本連程式 03/31 16:10

→ lunanightcat: 都沒開，客服說是我被盜帳號 03/31 16:10

→ lunanightcat: 可是我查蝦皮系統在訊息最近沒有其他ip登錄 03/31 16:10

→ tyrone0923: 直接賣場註明不適用？！那我在車上貼本車不適用中華 03/31 17:24

→ tyrone0923: 民國的交通規則是不是可以闖紅燈不被抓XDDDDDDDD 03/31 17:24

→ tyrone0923: 看你賣什麼啦，法律有規定可以不用的，蝦皮也不一定 03/31 17:25

→ tyrone0923: 會理你就是，不過至少你要告客人比較站得住腳 03/31 17:25

推 blue28082: 商品沒拆封且符合七天鑑賞期的商品，如果是企業經營， 03/31 19:44

→ blue28082: 本來就要提供鑑賞期可退貨的服務，如果不能提供鑑賞期 03/31 19:44

→ blue28082: 建議撤掉網路賣場，去做實體店面就好 03/31 19:44

推 misssquid: 蝦皮的退貨規定比消保法還寬鬆，幾乎是想退就給退 03/31 20:54

推 exyu: 而且買家不一定一定要先退貨給賣家才會退款 03/31 21:29

→ exyu: 不就有賣家遇到騙他東西的買家按退款有退款但買家寄回的 03/31 21:30

→ exyu: 卻不是原本商品賣家去蝦皮申訴也沒用幾乎等於買家賺了商品 03/31 21:30

→ exyu: 還能拿回錢 03/31 21:30

→ exyu: 雖然我覺得退款機制對買家很好但對賣家就蠻不友善的 03/31 21:31

噓 lianpig5566: 還不適用七天鑑賞期咧 03/31 22:15

推 Aixtron: 剛去領貨，看兩位小妹妹領四件貨，結果只帶兩百多，領了 03/31 22:40

→ Aixtron: 三件退最貴的一件，網購真的從小改變起，將來網購應該越 03/31 22:40

→ Aixtron: 來越難做 03/31 22:40

→ Prokennex: 太好了現在有這個機制，以前都任憑賣家錢退你不爽賣。 04/01 02:10

→ Prokennex: 以前只許賣家退錢，不許買家退貨。看來得好好利用權益 04/01 02:11

推 gamewed: 垃圾機制貨都還沒收回來就先退款？寄麥香紅茶回來漏錄 04/01 09:51

→ gamewed: 影不就要自己吞，出貨也要賣家錄影退貨也要賣家，去PC家 04/01 09:51

→ gamewed: 或是MOMO哪個貨還沒收回去驗就先刷退的？ 04/01 09:51

→ GAGA1: +1 沒按同意就已經系統通過了 04/01 18:36

推 bill219012: 準備被奧客玩死 04/01 19:06

推 carter7013: 沒辦法接受的就去開實體店七天什麼都要別人順著你 04/01 20:36

→ carter7013: 巨嬰喔 04/01 20:36

推 piyopiyolee: 沒辦法，法律就這樣規定的 04/01 21:11

推 blue28082: 如果客戶是刷信用卡的，東西收回來以後，信用卡帳面上 04/02 01:07

→ blue28082: 才會被刷退，只是賣家看到的會是蝦皮先行退XX元這樣 04/02 01:07

噓 a963: 直接註明不適用XDDDD 店要不要關一關算了 04/02 13:00

推 gn0707107: 買家退貨連退貨商品也沒寄給我蝦皮也是直接退款給買 04/02 13:46

→ gn0707107: 家 04/02 13:46

→ gn0707107: 我都不知道該怎處理了 04/02 13:47

推 ww: 就等有賣家真遇到損失去告蝦皮多幾個人告他才會想辦法修正 04/02 14:35

→ zxcya0528: 先去看消保法哪些商品不適用7天鑑賞期吧如果沒有想繼 04/02 14:54

→ zxcya0528: 續做網購還是乖乖照法規來 04/02 14:54

→ GENIUUS: 上面噓的可以留一下你們的蝦皮帳號嗎，我去買東西再隨便 04/02 21:50

→ GENIUUS: 退貨，看你們爽不爽 04/02 21:50

→ ttsmarco: 我覺得爭議的部分是「試用」與「鑑賞」的差距，例如全 04/02 23:59

→ ttsmarco: 新iPhone就好，人家開封上網了，蘋果保固就開始跑，結 04/02 23:59

→ ttsmarco: 果立馬退貨，這損失只能賣家吞！？大如pc24都有退貨但 04/02 23:59

→ ttsmarco: 書或整新費了，蝦皮賣家卻完全沒有此類機制…！？ 04/02 23:59

推 saimeitetsu: 用蝦皮要挑買家… 04/03 08:45

推 lovelove5566: 蝦皮公司的規劃真好當 04/03 12:52

→ Penny4321: 要別人帳號幹嘛？不滿蝦皮就不要用阿 04/03 15:51

推 blue28082: 不爽蝦皮就刪掉賣場帳號+1 04/03 16:52

推 lovelove5566: 不只PTT，各臉書蝦皮賣家社團、討論版...已出現各 04/03 18:17

→ lovelove5566: 種災情。 04/03 18:17

→ charlieinin: 什麼災情？安心退什麼的不是去年底就開始了嗎 04/03 21:00

→ charlieinin: 退貨原本就是消費者的權益，自以為打個不能退貨真的 04/03 21:05

→ charlieinin: 不要用蝦皮找自己麻煩 04/03 21:05

→ charlieinin: 當然蝦皮還是有很多問題，不能退貨真的是自己的問題 04/03 21:07

推 lovelove5566: 要看產業，很多產品法律或實務上其實是不能直接退 04/03 22:10

→ lovelove5566: 的，但以目前沒有規劃良善的作法下，反而容易產生 04/03 22:10

→ lovelove5566: 糾紛或賣家不滿，所以明顯這是規劃不夠周延的問題， 04/03 22:10

→ lovelove5566: 有沒有災情或抱怨看一下各社團就知道了，真的不用 04/03 22:10

→ lovelove5566: 爭。 04/03 22:10

→ GENIUUS: 個人賣場是不受七天鑑賞期規範的，不懂法律可以去查一下 04/03 22:17

→ GENIUUS: ，是蝦皮自己亂詮釋法律 04/03 22:17

→ nemohuang: 樓上的你想太多了，只要是網路購物都算 04/03 22:54

推 butcher: 首先要定義什麼叫個人賣場？如果是有沒有營登，到時候蝦 04/03 23:10

→ butcher: 皮要求賣家全數營登，國稅局大概會頒獎盃給蝦皮 04/03 23:10

→ GENIUUS: https://sunrisetaipei.com/20190329-2/ 律師說明 04/03 23:17

→ Penny4321: 看你要直接棄用蝦皮，還是要被退貨就找律師，自己選吧 04/04 00:39

→ Penny4321: … 04/04 00:39

→ jcwu: GENIUUS 照你貼的連結裡面說法絕大部分蝦皮賣家都不算個人 04/04 01:12

→ tyrone0923: 那個連結不是說了：像是個人二手物品放到網路上賣 04/04 03:46

→ tyrone0923: GENIUUS你是賣二手商品嗎，賣二手沒有七天鑑賞期不是 04/04 03:47

→ tyrone0923: 常識了？如果不是，那你貼這連結不就打臉自己XDDD 04/04 03:47

→ MikageSayo: 突然想到，某些有提供網購服務的加盟/連鎖二手商店， 04/04 07:39

→ MikageSayo: 對沒有七天鑑賞期的理由是「我們有提供實體店面購買」 04/04 07:40

→ nemohuang: 我自己親身體驗+消保官說明,個人賣家定義非常狹隘 04/04 09:11

→ nemohuang: 自己說個人但別人不一定認定 04/04 09:11

→ nemohuang: 除非你一年或賣場只賣一個東西,不然企業經營不是你想像 04/04 09:12

→ nemohuang: 所以最後蝦皮會依照網路購物行為退貨,皇上說的算敢頂嘴 04/04 09:12

推 puren: 退蝦皮唯一解 04/05 09:18

推 eason77: 有什麼解決方式呢？賣家聯合漲價？ 04/05 10:43

→ nemohuang: 無法解決啦，蝦皮已經大到某個程度了 04/05 11:22

推 HerMajesty: Ge大大貼的連結裡有寫：「至於賣家到底是不是企業經 04/05 22:00

→ HerMajesty: 營者，也無法一概而論，有時候縱使是自然人，但是經常 04/05 22:00

→ HerMajesty: 性從事買賣商品的營利行為，仍會被法院認定是企業經 04/05 22:00

→ HerMajesty: 營者。」 04/05 22:00

→ nemohuang: 樓上正解，我就是這樣被吐槽 04/05 22:16

→ lise1017: 阿就不要在蝦皮賣不就得了反正母公司虧一屁股都倒一倒 04/07 01:32

→ lise1017: 蝦皮本來從一開始就主張反正我照顧買家 04/07 01:33

→ lise1017: 賣家自己就會主動上門來跪舔 04/07 01:33

→ lise1017: 蝦皮從來就不是以照顧賣家來取得市場的一個平台 04/07 01:34

噓 lianpig5566: 不爽不要用啊 04/07 11:22

→ lianpig5566: 還要別人帳號咧笑死 04/07 11:23

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在蝦皮買了個nb電池結果發現對方可能是淘寶過來的再加上測完發現電池是壞的直接 ... HeliArmy: 直接申請退貨不用負擔運費，賣家不給過218.166.181.246 ...

#14. Re: [問題] 現在蝦皮買家可以直接退貨？？ - e-seller | PTT職涯區

不見得所有辦退貨的東西蝦皮都會同意退款，只不過賣家要特別注意，在 ... 要想爽用一下然後退錢的，要是不好用也應該是第一次用了就馬上退貨，那 ...

#15. [問題] 蝦皮賣家不給退貨- 看板e-shopping - PTT消費區

最近在蝦皮買了一件褲子昨天晚上取貨回來試穿後發現尺寸不合透過聊聊想跟賣家溝通退貨事宜但是賣家表示不接受退貨我本來想說幾百塊就當作買經驗不能退 ...

#16. [心得] 蝦皮退貨包裹機制漏洞- 看板e-seller - PTT職涯區

商品貨到達超商，買家可以在未領包裹的情況下按退貨申請，等於變相的不想領取包裹但不會被賣家評價。買家按下退貨申請後，後台有退款跟申請爭議， ...

#17. [抱怨] 心寒的蝦皮退貨退款以及爭議處理方式 - MYPTT

其實就是個單純的貨品瑕疵想要退貨，但是賣家以及蝦皮的處理方式讓我非常心寒與生氣。 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.0.243.113 ※ 文章網址: ...

#18. [問題] 有關蝦皮退貨頻率- e-shopping - PTT Web

衰到底短短一個月，先遇到A店寄錯東西，賣方同意退貨接著又遇到B店瑕疵 ... 18 F 推imbattle: 還沒寄出可以按申請取消，但賣家不一定 223.137.87.7 ...

#19. [抱怨] 蝦皮感覺要被不老實的賣家玩壞了 - CH的筆記本

這就讓我這買家陷入兩難，我如果按取消訂單，如果賣家按不同意，這樣會有點撕破臉 ... 幾張蝦皮的單子都是不同名字，看來這包裹是常常被退貨或不取，然後又轉寄給別的 ...

#20. [問題] 蝦皮海外退貨運費- e-shopping - PTT生活政治八卦

蝦皮海外買工具組有瑕疵11件套組裡9件有問題賣家不同意補寄好的聊聊上就叫我直接退貨寄回但是隔天蝦皮平台上按退貨，換賣家不同意提異議(理由與事實不符，看得吐血，講 ...

#21. [問題] 蝦皮退貨，賣家不取貨... - e-shopping - PTT情感投資事業版

最近在蝦皮買東西，賣家寄來的商品，跟照片長得不一樣，尺寸也不一樣，無法使用，要求退貨，也得到7-11退貨編號，當天我就去退貨了。但是，到貨後，賣家一直沒有去取 ...

#22. [必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程

再次強調訂單成立需經專人服務及確認，直接匯款並不代表同意購買，若送出估價單也無須擔心訂單 ... 亦可至原價屋蝦皮商城購買，並提供線上刷卡服務。

#23. 蝦皮退貨運費. 蝦皮退貨運費多少

買賣雙方瞭解並同意基於物流費用及檢查商品等人力時間成本考量，Shopee得就審核通過的買家退貨及/或退款申請通知買家無須退回商品，賣家同意該商品無須 ...

#24. 蝦皮退貨賣家不同意«91UJGBP»

Shopee官方指南:虾皮退货/退款说明- Shopee运营- 一号券; Shopee(虾皮)退换货政策,shopee退货规则- 哔哩哔哩; 蝦皮退貨賣家不同意; Shopee虾皮商家 ...

#25. 蝦皮工作ptt 2023 - mozhaber.online

蝦皮不知道推出多久的東西有實體取貨據點的地方前陣子看家裡附近有一間又免運 ... 拿不到貨，至於甚麼情況下會同意退款: 都是蝦皮說了算: 基本上我都賣家身分是什麼？

#26. 蘋果星沙ptt - 2023 - knob.fun

上個月初在蘋果星沙買了幾件衣服到前幾天才收到~~但貨也不齊因為收到的衣服穿起來有點不合身所以就決定退貨在跟賣家溝通的過程中賣家一開始是不肯退錢的只同意以換貨或 ...

#27. 賣家貨到付款- 2023

蝦皮宅配退貨作業蝦皮下單已付款卻被賣家要求先按完成訂單才能發貨，買家 ... 提出申請後，賣家需於規定時間內回覆此申請需求，若不同意申請將會進入 ...

#28. 賣家貨到付款- 2023 - knack.fun

#29. 賣家貨到付款- 2023 - celibate.space

#30. Iphone 福利品ptt error 2023 - rthaber.online

令人不舒服的網購經驗分享： Iphone 福利品ptt error Iphone 福利品ptt error ... 瑕疵難退的講不完PCHOME: 退貨方便，導致一堆開苞機，本人真實 ...

#31. 蝦皮訂單處理中- 2023 - keepaneyeon.fun

(例：10/25提出取消訂單申請，如賣家10/27沒有回覆，10/28會由系統自動取消訂單) 延伸閱讀：當付款後取消訂單/賣家同意退貨款申請後，款項會退到哪裡？

#32. 衣服日記- 2023

發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.147. ... 這樣是不是不符合消保法..?以為版上會出現的賣家都是符合的所以dobe 退貨也是要自己付運費嗎?

#33. 店到店取貨- 2023 - arrive.pw

物流週退貨運排程：依照賣家至系統維護之退貨週期處理，由蝦皮店到店理貨中心委由宅配公司配送退貨。 D 超商店到店是台灣市場最受歡迎的電商取貨模式，看好這樣的商機，萊 ...

#34. 萊爾富貨到付款- 2023 - consumer.pw

賣家需自行安排物流商，將商品配送到萊爾富龍潭EC物流中心。（蝦皮不介入此段配送過程） ※門市交寄和物流交寄不可混用，物流交寄開通後，寄件標籤將 ...

#35. 2023 衣服日記

以為版上會出現的賣家都是符合的所以dobe 退貨也是要自己付運費嗎? ... 你想找的網路人氣推薦衣服日記商品就在蝦皮購物！買衣服日記立即 ... PTT評價.

#36. 7 11 購物袋- 2023

奇奇蒂蒂保冷袋$200 蝦皮購物poy94520 (6632), 臺中市中區. ... 貨)，特殊門市除外即日起，購買網路店家商品，可至7-ELEVEN退貨，從此網路購物退貨變得便利又安心囉！

#37. Kaws snoopy 拼圖- 2023 - cost.pw

你的瀏覽器不支援蝦皮影片商品描述全新100%正品現貨經典的KAWS x SNOOPY 拼圖1000片拼起來錶框後非常耐斯PUZZLE NO ONE'S HOME 1000 PIECES (站立)1000片圖片完成 ...

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#41. 小ck 官網購買- 2023

(3) 付款方式選擇行動電話，接著選擇中華電信，勾選同意付款注意事項以及 ... 官網購買立即上蝦皮台灣商品專區享超低折扣優惠與運費補助，搭配賣家 ...

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