Give and Take
人跟人相處,有時像太極這張圖,你付出多一點,我接受多一點,那麼下次我就付出多一點,你接受多一點,這樣來來回回正向的取得人際關係的平衡。
人跟人之間如果不能互相滿足某種需要(包括精神的或物質的部分),那這樣的關係維持起來會相對困難~
人跟人交往是為了滿足個人需求的一個基本的人際互動。
美國社會學家George Casper Homans 早在1958年就曾經提出Social Exchange Theory,他說,人與人之間的交往本質上是一種社會交換,就是一種互惠的關係,這種交換跟市場上的商品交換的原則類似,也就是說大部分的人預期在人際關係的交往下,應該是對等付出的關係,否則就會變成不平衡的狀態。
經過一些事,櫃子覺得,人際交往有時還是要有些保留,對於不是太熟識的朋友,應該也不要講太多不必要的人事物,因為這可能會造成自己以後的傷害。
DRIFT(Do It Right The First Time) ,第一次就把事情做對,真的很重要,話說出去了,真的也是收不回來!
男女朋友也好,夫妻也好,只有一方一股腦地付出,另一方完全無動於衷,這種不平衡的狀態久了,很難維持下去,朋友也是這樣。
但如果每個人對於滴水之恩,都湧泉以報,這樣的關係就會很正向很長久。
櫃子看過一句話 :「給予就會被給予,剝奪就會被剝奪;信任就會被信任,懷疑就會被懷疑;愛就會被愛,恨就會被恨。」
這就是心理學上的互惠關係定律。
過去有位教授做過一個實驗:他給一群素不相識的人寄了聖誕賀卡,幾天後他驚奇地發現,大部分收到他賀卡的人,都給他回寄了聖誕賀卡。
所以大部分的人都還是會以相同的方式,或是另外一種方式來回報。
人際關係有時也像翹翹板一般的取得平衡,任何關心及分享,都是一個很好的互動,讓彼此友好的關係保持下去。
在人際關係當中,過多與太少都不好,唯有平衡才是長久!
同時也有33部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅追劇時間Emmy,也在其Youtube影片中提到,對油價發動自殺攻擊的男人,現在應該很想自殺了QQ~ 油價維持在二十美元上下,根本比礦泉水還便宜,最後悔的人可能是沙烏地阿拉伯王子MBS,現在他可能很懊惱自己為什麼要在三月初發動增產攻擊,使油價提前暴跌。 但是他這麼做,有他理性的理由。 雖然全球媒體注意到的都是MBS的恐怖新聞,例如分屍記者卡紹...
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第一次就把事情做對 在 財經旅遊達人法比安 Facebook 的最讚貼文
正常客戶不會貪圖你的補償 😐
只要你第一次就把事情做對 😑
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解決問題是重點
不是推託跟找藉口
如果給你長時間讓你準備
也給你多次提點
而結果還是一團糟
甚至在交付的時候
弄個曠日費時歪七扭八
這樣真的讓人心很累
客戶付出理解心態的時候
要知道
#正常客戶不會貪圖你的補償
#只要你第一次就把事情做對
第一次就把事情做對 在 BeautiMode創意生活風格網 Facebook 的最佳解答
【銷售的藝術】
大多數的時尚品牌都是由設計師自己經營,雖然他們在設計方面很強,但是對時尚產業可能只有非常粗淺的瞭解,曾任Dior、Gucci、Ralph Lauren、Alexander McQueen、Vivienne Westwood等品牌首席顧問的托比麥德斯,曾協助不少新一代設計新秀打好事業的基礎架構,他對小品牌的建議是:讓人們對你系列中某些強打產品感興趣,接著從那裡開始發展。
#BeautiMode #祝大家貨出得去錢進得來 #鼠年發大財
第一次就把事情做對 在 追劇時間Emmy Youtube 的精選貼文
對油價發動自殺攻擊的男人,現在應該很想自殺了QQ~
油價維持在二十美元上下,根本比礦泉水還便宜,最後悔的人可能是沙烏地阿拉伯王子MBS,現在他可能很懊惱自己為什麼要在三月初發動增產攻擊,使油價提前暴跌。
但是他這麼做,有他理性的理由。
雖然全球媒體注意到的都是MBS的恐怖新聞,例如分屍記者卡紹吉、清洗阿拉伯王室等,但MBS在任內也進行了非常多改革,包括沙烏地阿拉伯女性第一次可以開車,可以創業,可以自己決定出國玩。
阿拉伯人是兄終弟及的部落制度,因為部落戰爭時期,領袖死亡之後,必須立刻由成熟的領袖來帶領部族,父死子繼通常不可行,因為兒子實在太小了,老臣不服。
但是在承平時期,國王通常會活得很老,年紀太大,兄終弟及變成了老人政治,MBS的爸爸即位時已經八十歲,前一任的阿北也是八十歲即位,老人已經在安養天年,懶得改革了。但是MBS才34歲,正是他朝氣蓬勃的時候。
MBS主張改革沙烏地阿拉伯,從王室家族轉變成真正的國家。他是最支持石油減產的一個油國領袖,因為他認為沙烏地阿拉伯太依賴石油的收入,沒有其他經濟活動。2018年石油收入佔沙烏地阿拉伯外匯收入的90%,他們能拿到國際舞台上跟大家交換的產品只有石油。
他在還沒被指定王儲前,就負責經濟改革的政策,提出了「2030遠景計畫」,希望沙烏地阿拉伯能真正成為一個強國,例如他想把主權基金經營成全球最大的主權基金,佔有全球10%的投資能力,因此有一個非常著名的故事,日本軟體銀行創辦人孫正義只向他進行了45分鐘的簡報,就拿到450億美元成立了願景基金。
MBS希望非石油收入增長六倍,私人中小型企業從20%提高到佔經濟35%,這樣才能活絡創業精神。
最震撼的舉動是他把幾乎等於沙國王室財產的國營石油公司Aramco拿到華爾街去上市,釋出了5%股權。因為沙國王室對Aramco的處置太隨便了,根本就是當成私人金庫,缺錢時就拿錢出來發,像是家族財產一樣,可是如果你要建立一個正常化國家,你得逐漸把這些資產的處理規範化。
這有點像2000年前後中國拿四大銀行出去IPO,希望能以西方公司治理「倒逼改革」,將來銀行要做任何處置,需要接受大眾投資人的看法,大家覺得你做對事情,你股價高了,整個公司市值就不一樣。MBS希望Aramco越來越像是「沙烏地阿拉伯」的公司,而不是王室的公司。
為了實現改革,他是非常需要在石油訂價上有話語權的,這樣才能確保他在一個穩定、可控,油價收入足夠,但不會多到破壞改革的情況下,才能支持他的經濟政策。
尤其是美國逐漸從中東撤軍,MBS心裡也很清楚,俄羅斯的勢力會越來越深入沙烏地阿拉伯的周圍國家,對付普丁必須比普丁還狠,所以MBS對油價直接實施了自殺式襲擊。
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『議會開箱』第23集 我被送紀律委員會了
雲林不是雲林國,可不是你們說了算!』
2020的第一天,賢仔想跟大家分享,在第二次定期會的最後一天,出席率最高的二三讀會上,幾位議員同事們竟然不是在問政、把關人民預算,反而把精力專注在把我送進紀律委員會。
我想要問,加起來好幾億的預算案,真的都沒有值得討論的地方嗎?
這麼多人民的血汗錢,難道比不上你們曾經在議會講過的荒謬話語嗎?
賢仔不敢說自己有多認真,但在這次定期會上,針對 『59筆預算』 做提問把關,其中教育文化大約佔了三成;社會福利和環境衛生各佔一成五,農業動保佔一成,這些質詢內容也都有公佈,相信自有公評。
之前因為被消音事件,受邀上了呱吉的直播,那時他説我是個 #政治受虐兒。
一開始聽到只是覺得有趣,但等到滿週年,開始回顧在雲林議會發生的種種事情,忽然體悟到越是被針對、被攻擊,那就代表我們正在做對的事。
雖然得承受很多的壓力,也時常讓人感到疲憊,但因為這是我的家鄉,就更不甘心雲林因爲這些人無法進步!
如果要一直說「雲林縣議會不是只有你廖郁賢一個議員、議會不是你的秀場、長這麼大了還不知道尊重⋯⋯」那就請你們拿出讓人尊重的條件!不要不敢為自己說過的話、做過的事情負責,不要為了捧張家,連自己的職責都忘記。
公開透明的議會是雲林邁向更好未來的第一步,邀請大家加入改革的行列,下架不適任、只聽黨意不聽民意的民意代表,還雲林人乾淨的政治環境。
在此公開表態,我沒辦法把雲林立委的席次,交託給一個不斷說謊,選前騙票選後或跑、知法犯法偷跑插旗幟,出事就推給支持者、散布不實同婚謠言,這樣一個沒有責任、沒有擔當的立委候選人。
我就是在說你,謝淑亞。
#雲林人值得更好的選擇
#好的執政黨需要好的監督者
#政黨票請投6號時代力量
#公平正義守護台灣
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出來行走江湖,我們一定會常常有機會,需要送往迎來,也就是說我們要送禮,給別人創造一點好感,創造一點關係,那這個禮要怎麼送?才能夠送到恰到好處,就是一門學問,
其實如果你在送禮上面,能夠讓你的對象感覺到三個要素,第1個叫做對他有意義,第2個叫做出乎他的意料,而第3個叫做讓他覺得量身打造,
只要能夠符合這三個特質,他的影響力就會是非常非常大的,而且這樣的送禮邏輯,還不只是你跟一般的朋友,或者是彼此之間有連結、有好感的人,
如果你要面對的是很強硬的恐怖分子,這樣的送禮策略,都還有具體的好處呢,今天我就要跟你舉一些很有趣的例子,
如果以911恐怖攻擊的主謀賓拉登,他的保鏢阿布詹達爾為例子哦,在911恐怖攻擊事件發生之後的幾天,這位阿布扎達爾他被逮捕,而且被送進葉門的監獄接受審問,
盟軍沒有能夠成功的讓他說出基地組織的領導架構,因為呢,當他被逮之後,他只是講了一堆批評西方文明的長篇大論,任何有價值的情資都沒有提供。
而偵訊人員發現,這一位阿布扎達爾,從來就不碰隨餐附上的餅乾,從此知道他患有糖尿病,於是盟軍做了一件很有意義、出乎意料,而且專為他量身打造的事情,
就是呢,下一次去審訊的時候,他們買了無糖的餅乾來讓他配茶,根據一名偵訊人員的說法哦,這個舉動成了轉淚點,當我們表現出對他的尊重之後,為他做了這項貼心的舉動,所以呢,他開始好好跟我們說話,而不只是一直在教訓我們,
而在接下來的幾次問訊當中,阿布扎達爾提供了詳盡的蓋達組織的行動細節,還有參與九一一恐怖攻擊的7個劫機者的姓名,
所以呢,聽到這裡,你不妨可以想想看,如果你想跟一個人建立關係,達成更好的共識,如果你要以禮物作為一個橋樑的話,那你該怎麼送禮?
再說一次哦,你能不能送她對他有意義的,而讓她出乎意料的,並且是讓他感覺到量身定做,為他準備的這三個特質,
然而如果你沒有那麼細膩的心思,你也無從知道什麼樣叫做對於對方有意義,怎麼樣讓對方出乎意料,並且量身打造,那也沒關係,其實要換個角度,你有什麼樣的商品跟服務?或者是什麼樣的知識跟技能,當成是禮物送給對方,也是很棒的!
比如說有一家快餐店,會在顧客進門的時候,準備兩個相同價格的禮物,讓顧客來挑選,以表示歡迎,然而他們發現了如果準備的禮物,跟食物沒有關係,比如說送她鑰匙圈,顧客消費的金額,會相對於沒有收到禮物的顧客增加了12%,
但是如果他們準備的禮物跟食物是有關的,比如說送他們一杯優格,而增加的消費金額就會攀升到24%,如果純粹從經濟的角度來看,這個研究的發現,會讓人覺得有點疑惑,
因為這些顧客在還沒有點菜之前,就先送他們一些吃的,照理說應該會讓他們點得比較少才對,因為他們不需要吃這麼多了嘛,
然而最後的結果,卻不符合這樣的邏輯,然而這樣的結果,事實上在心理上是非常有道理的,因為顧客會去餐廳就是因為他們肚子餓了,而在餐前送他們免費的食品,啓動的不止是一般的互惠原則而已,
如果我們得到的禮物是針對我們的特定需求,我們就會格外的覺得有義務要投桃報李呀,
所以你想想看,如果一個人到你的商店裡,或者是他主動的去找你,無非是他在某種程度上是有求於你的,何不把他有求於你的部分,在可能的範圍裡,當成是一個禮物送給他,那麼其實他不會因此消費的更少,他會在投桃報李的心情底下消費的更多啊,
這也是為什麼我花這麼多時間,製作「一天聽一點」的原因,事實上很多我們的聽眾都告訴我,我們「一天聽一點」的製作規格,已經超越了一些付費才能夠得到的線上課程的內容,
然而我們的「一天聽一點」,不管你在任何的媒體平台來收聽,你都是免費取得的,為什麼我們要這麼做,其實會來聽我們「一天聽一點」的朋友,無非是想要學習跟成長,
無論你會不會報名我的線上課程,或者是實體課程,在你想要學習成長的那一刻,我找到了我們,我就把「一天聽一點」,當成是為你準備的禮物來送給你,
我想,我們每天這麼認真製作的內容,應該是有符合對你有意義,出乎你的意料,因為你不知道我要講什麼,而且這樣的內容恰巧回答了你的問題,解答了你的困惑,那麼也就是為你量身打造了,
最後說到這邊,在疫情肆虐的今天,我們無論是線上課程還是實體課程,仍然受到很多朋友的支持,我在此特別感謝你,或許是我們認真的經營這一切免費的內容,而讓你覺得可以對我們投桃報李,
然而對我們來說,關鍵不在於你是否會報名,關鍵在於你是否有每天進步一點點,希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外我們也有開設podcast,
你只要在podcast的應用裡面搜尋啟點文化,一天聽一點,你就可以找到我們歡迎你的訂閱,並且給我們5顆星的評價,我們需要你用最具體的行動來支持我們,
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,特別是呼應今天談到的主題哦,關於怎麼樣跟他人達成共識,事實上我有一門實體課程,叫做高難度對話的望聞問切,這門課就是專門用有系統的方法,讓你學會怎麼樣跟別人化解差異,達成共識,
而近期的高難度對話課程是在7月4號開課,這是一門實體的課程,在我們過去的經驗裡,啟點文化的實體課程,通常在開課前的三個月就會額滿,
然而最近因為疫情的關係,我想對很多朋友來說,報名實體課程難免會有一些顧慮,我們知道你的顧慮,所以關於所有的防禦準備,啟點文化都是超前部署的,無論是所有參與的人要戴口罩、量體溫之外,
在你進教室之前,或者是離開教室之後,我們都會進行徹底的消毒,並且做好所有的防護裝置,而且我們還重新規劃了教室的座位,我們所做的一切,無非就是讓你能夠安心的學習,
在我錄音的這個時候,雖然7月4號的高難度課程還有名額,但是在大家的支持底下,7月4號的高難度對話也即將額滿了!
所以希望你把握這難得的機會,希望我能夠在7月4號的教室裡見到你,讓我們一起學習怎麼樣跟別人達成共識。
詳細的課程資訊在我們的影片說明裡都有連結,期待你的加入,那麼今天就跟你聊這邊,謝謝你的收聽,我們再會。
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