Think differently.
以前很喜歡讀創業家的故事，總會邊讀邊想：這些人的腦袋裡到底裝什麼？怎麼能夠有這樣的思想高度，在消費者都還不知道自己要什麼時，就已經想到後幾步、看見人類文明未來趨勢？
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今天的產品開發課討論Apple的個案，老師要我們想像自己是Tim Cook, 與同學討論Apple應該持續專注在硬體(iPhone, iPad, AppleWatch)、還是發展軟體的各種可能性(Apple Pay, Apple Music, Apple TV+)？並先以Divergent Thinking(擴散思維)去做討論。
討論的過程中，我發現：若把重心回歸到人本身—專注在需求、專注在對人的真實理解，並以打破框架的擴散思維去發想，各種可能性就這樣迸發，而能Think outside the box
但在進行完發散思考的探索階段後，便要進入Convergent Thinking(聚斂思維)，為發想出的點子進行排序並聚焦。
而在進入產品開發階段時，又要再度使用擴散思維探索各種可能性，接著再評估公司現有資源與技術以及大環境進行聚焦與收斂，就這樣不斷一開一合、來回校正，在滿足消費者需求與考量現有技術限制之間做平衡、找出最佳方案。
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疫情讓街上的人變少了，但世界並沒有因此慢下來，會思考的人依舊思考不會停歇。人類的韌性，就是在各種限制之下持續堅持探索可能性，直到找到最佳解。
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