今天台北第八度+0 ,我等下要去北投健康服務中心一起開疫調小組會議,也謝謝所有第一線同仁的辛苦工作,上個星期北投有職場群聚感染案,他們當天忙得不可開交,一共匡列隔離了一百多位員工,市府努力,市民安心,更要謝謝每一位配合政策的第一流台北市民,大家一起繼續加油!!!
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不要害怕表達真實情緒,
真正的親密關係是:
「我在你面前,我依然可以做真實的自己。」
當你會談感覺,你才會表達情緒,如此別人才會理解你,你也比較容易與人溝通、建立親密關係。
摘錄自《#情緒治療》
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各位朋友,早安:
如何表達自己的情緒,一直是我跟不同朋友討論的核心問題。周心理師的整理相當完整,很能夠幫到不同朋友的忙。
祝願您,能在親密關係中,真實表達自己!
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你會表達感覺嗎?
表達情緒是需要練習的
【文/ 周志建】
你會表達感覺嗎?覺察情緒很難,但表達感覺與情緒更難。
我們常聽到這樣的話:「我覺得你好自私喔」「我覺得你很霸道」「你很白痴」,這是感覺嗎?
對不起,剛剛你說的這些統統不是感覺。這些語言都只是你的「想法、判斷,甚至批判」,它不是感覺。
很多人或許都疑惑了,那到底什麼才是「感覺」呢?
好,請問,「當你覺得這個人很自私、很霸道時,你是什麼感覺?」
很生氣,對不對?「生氣」就是你的感覺、你的情緒。
但是一般人都不會表達說:「我很生氣,因為你很霸道。」一般人只會在「臉部表情」上表達生氣,卻用語言說「你很霸道、很自私」,不是嗎?這就是造成人際衝突的主要原因,因為你給出的不是情緒語言,而是批判語言,沒有人喜歡被批判的。
同時,當我們的生氣只會用「表情」去生氣、不會用「言語」表現出來,別人就無法理解你、回應你。
那到底我們要如何表達感覺呢?
「我很開心」「我很生氣」「我感到悲傷」「我覺得好害怕」「我好沮喪、憂鬱」「我好痛喔」這些情緒的字眼都是感覺。
看到這裡你有沒有發現,感覺它是一個「形容詞」,是形容「情緒」狀態的語言。簡單說,人的喜怒哀樂,就是感覺。
當你會談感覺,你才會表達情緒,如此別人才會理解你,你也比較容易與人溝通、建立親密關係。
不會表達感覺情緒,當然不是我們的錯。前面說過,這跟我們的家庭有關,從小我們的情緒就被壓抑,同時我們也沒有一個好範本去學習如何表達情緒,不是嗎?(請問你的父母會談感覺、會表達情緒嗎?)
表達情緒是需要練習的,那麼要如何表達情緒呢?以下四點請參考:
1. 我訊息(從說「我」開始,不是「你」)。
2. 說感受(說情緒感受,而不是批判、指責)。
3. 說期待(清楚表達自己的期待、需要)。
4. 真誠一致(表達時態度要真誠一致)。
做一個真實、真誠一致的人很重要,卻不容易。
請注意,說真實感受不等於是要去批判攻擊,這兩種差別很大。
說真實感受的表達祕訣是用「我感覺」,而不是說「你」怎樣。(就是運用「我訊息」)。例如:「當你這樣說我時,我感覺很難過」,而不是「你敢這樣說我,你自己呢?你這個爛人」(這是指責、攻擊)。
「你每天加班都很晚回來,我很擔心,而且我一個人在家感覺很孤單。」這是談感覺。但如果你說:「你把家裡當旅館嗎?想回來就回來。你乾脆不要回來算了。」這是指責、攻擊。
學會表達情緒很重要,這會直接影響到你的人際關係、你的婚姻、你的身心健康。請不要害怕表達真實的感覺,因為真正的親密關係是:「我在你面前、我依然可以做真實的自己。」
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以上文字摘錄自
《#情緒治療》
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[你要做大象,還是小狗?]
現在的上班族都有個概念,光有一技之長是不足夠的,必須有二技之長﹑三技之長,才能與時俱進,在職場存活下來。但是這已經是上個世紀的觀念,到了這個世紀,必須要做多功能型人才,能適應多種不同職務。
英語有個成語「房間裡的大象」(Elephant in the room),用來隱喻某件事物雖然明顯,卻被集體視而不見。你想想看,我們不就是這隻大象嗎?一開始進到一家公司,由於是新人,大家對我們抱有期待,都猜想這頭大象龐然大物,應該是很厲害;不過隨著時間過去,我們就被視而不見,不再重要,於是心裡很挫折﹑很委屈,明明是很有能力,也很努力,怎麼落得好像一無是處的下場?
你知道問題出在哪裡嗎?不是大象不再是大象,而是大象在房間裡卡住了,轉不了身,也走不出去,所以是「不動」讓大家忽視了大象的存在。相反的,這時候如果有隻小狗在房間裡跑來跑去,大家就會注意到牠,成了大家的焦點。真要比實力,小狗再有能力與努力,都比不上大象,因此關鍵在於小狗「會動」。
好比在家裡,我們不會死盯著一個家具看,而是盯著電視看,因為家具「不動」,而電視「會動」。因此不要在原地更精進能力﹑更埋頭苦幹,而是要製造另一個亮點,做點不一樣的事,移動一下,大家才會將目光轉移到你身上。
在我的斜槓進階班,有個學員在外商做工程師,他說:「我上班很開心,也不認為自己會有中年危機。」問題是他已經43歲,在這家外商做17年,是他的第二份工作。照理說,他應該屬於被失業的高危險群;就算安全存活下來,也有很高的危機意識,擔心生涯朝不保夕;或是工作壓力山大,被業績追著跑,加班成為家常便飯……我很好奇他怎麼如此胸有成竹,他回答:
「因為在公司內,我也做斜槓。」
乍聽之下,會以為他在上班時間做自己的斜槓,其實不是,他說的正是我最近提倡的全新觀念:「公司內,更要做斜槓」,沒想到他居然早早落實十多年,是一個成功的典範,這就是他對生涯信心滿滿的關鍵。
台灣廠商要外銷到美加地區,產品都必須做安全認證,他們公司做的是這一塊,看起來好像是鐵飯碗,卻也未必!如果工廠一直外移,總公司就不需要在台灣設址,因此唯有留住廠商在台灣,公司才會在,自己才會有工作。因為意識到這點很重要,一般工程師都很宅,他居然請纓到處上課,教大家產業的趨勢。
「台灣的廠商每天埋頭苦幹,經常是客戶的行業快要消失了,還不知道自己的訂單快沒了;或是出現第二個競爭者,還渾然不覺自己要被取代了……都是很危險的事。」
他負責電路板的產業,一開始只在這個業內教課,後來連同下游也教,因為下游客戶活下來,電路板產業才會有訂單,所以他也跨足至LED行業講課。除了教課外,他也主動幫助客戶解決問題,人脈連結廣,業內訊息靈通。當業務員要提案時,他可以教對方怎麼幫客戶做策略,比業務員還抓得住市場趨勢與生態。講到這裡,他再度強調在公司內做斜槓的重要性,因為—
「我為自己創造出獨特價值,是別人無法取代的。」
說巧不巧,同班有位同學也提出相同想法,他在一家上市大企業任職業務,員工有數千人,但是他有危機意識,自我評估的結果是危機預計三五年後會出現,因此他來上我的斜槓進階班,想要提早布局下半場。每天加班,又有家庭要照顧,時間很緊,他覺得與其下班後做斜槓,還不如上班時做斜槓。
他發現公司雖然規模大,而老闆也一直在倡導要找跟公司文化相符合的新人,卻在新人訓練上著力很少,使得有些新人明明具有公司的DNA,竟一一陣亡,令人惋惜。這個高流動率,使得員工經常處於一人做兩人事的狀態,不少計畫無法順利推動。於是他想自告奮勇跟公司提議,由他來負責業務方面的新人訓練。
至於要訓練什麼?他說一開始會教大家認識公司,後來會發展出業務銷售力等主題,每年熟稔一個,就可以累積到三五個擅長的主題,以後假使萬一被失業了,他就能夠無縫接軌擔任講師,到企業做內訓。聽到這裡,我拍拍她的肩說,換作我是老闆,看到他除了做業務,還幫公司解決問題,哪裡會請他走路!
「請你一個人,付一份薪水,卻有兩倍的價值,公司才捨不得放你走。」
這兩個例子都在說明一個簡單的道理,當大象久了,再厲害也會被視而不見,唯有像小狗一樣,移動到另一個全新領域,為公司解決長期懸而未決的問題,公司就會依賴自己,自己才會被看見。很多人常常抱怨公司沒看見自己的努力,其實這句話隱含三個未察覺的迷思:
1. 一直在原地努力,一定很難被看見,必須要移動到新的領域,才會被看見。
2. 努力不等於成果,苦勞不等於功勞,老闆只看結果不看過程,當然看不見。
3. 被看見是自己的責任,不是老闆或主管的責任,所以要想辦法被看見。
我們買到好用的特價品時,都會手舞足蹈地驚呼:「買這個,CP值太高了!」結果超乎期待,所以滿意極了。一樣的,如果我們在原地不動,再有能力與努力,公司都認為是應該的;但是當我們多負責一個職務,解決了一個問題,他們就會有超乎期待的驚喜感,說:「用這個人,CP值太高了!」
在公司內,拉出第二根斜槓,創造新亮點,給人新話題,價值就被看見!
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