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旅行公會培訓課程 在 法學博士石人仁 Facebook 的最佳解答
發稿日期:109年7月20日
疫後觀光振興 桃園超前部署『紓困3.0』推出旅行業醫療旅遊實戰班
新冠肺炎疫情衝擊台灣各產業,尤以觀光產業影響最鉅,繼行政院日前提出防疫紓困振興1.0及2.0,桃園率先推出『紓困3.0』,對於桃園地區以接待國外旅客及帶團出國的旅行社,委託桃園市旅行商業同業公會辦理「旅行業防疫旅遊教育訓練及種子員工培訓津貼方案」,此為台灣第一個由縣市所推出,更是全台唯一以「防疫旅遊」及「觀光醫療」為主題,今日(7/20)在聯新國際醫院隆重開訓,同時宣佈成立「桃園醫療旅遊聯盟」,擴大觀光產業復甦力道。
桃園市觀光旅遊局楊勝評局長親臨「旅行業防疫旅遊教育訓練」開訓勉勵學員。楊局長表示,桃園不僅是「國門之都」,更是「旅遊櫥窗」,桃園觀光發展可以充分發揮「機場經濟學」的效益。今年上半年觀光產業雖然遭受疫情影響,我們化危機為轉機,桃園市政府率全台縣市首先推出紓困3.0方案,掌握旅遊市場發展及趨勢脈動,鎖定防疫旅遊及醫療觀光為本次課程主軸,超前部署國際未來旅遊新藍海。
攜手聯新國際醫院推出全台唯一「醫療旅遊實戰班」
桃園市旅行商業同業公會承辦「旅行業防疫旅遊教育訓練」,7月20日(一)至7月24日(五)五個梯次,每個梯次均有100位學員參與五個全天的教育訓練,五個梯次同時開訓,室內課程分別在桃園尊爵大飯店、海豐餐廳、聯新醫院同時上課,室外課程則分別參訪觀光工廠祥儀夢工廠、蛋寶生技、卡司蒂菈樂園等,也會前往新景點如名人堂花園大飯店、重新整修的龍潭大池及鍾肇政文學園區,學員都是桃園市290家旅行社之老闆、經理人、導遊或領隊,透過這個機會讓桃園的在地業者更認識桃園。
呂中豪理事長表示,桃園市旅行商業同業公會與聯新國際醫院攜手合作,每一梯次均規劃至聯新國際醫院進行實地培訓及參訪,可謂為全台唯一為旅行業者量身打造的醫療旅遊實戰班,學員們不僅能瞭解國際醫療旅遊趨勢,更能注入「觀光醫療、服務創新」及「防疫升級、旅遊安心」產業活力,疫後締造醫療旅遊創收之台灣產業典範。
桃園市旅館商業同業公會與聯新國際醫院共組「桃園醫療旅遊聯盟」
桃園市旅行業防疫旅遊教育訓練開訓首日,在楊勝評局長見證之下宣佈成立「桃園醫療旅遊聯盟」,桃園市旅行商業同業公會呂中豪理事長擔任旅遊總召集人,聯新國際醫院張總院長擔任醫療總召集人,邀請旅行業者及桃園醫療院所集結眾家之力,打造醫療旅遊平台,要以桃園高品質、高科技、完整專科、專業團隊、感動服務、合理價格等六大優勢,搶攻國際觀光旅遊大市場,共同合作擬定疫後快速拓源的行銷策略。
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#很久沒有聊聊最近
聊聊最近,但最近其實是這半年的事。自從疫情爆發後,我想大多數人的生活或多或少都受到影響了吧。我在旅行社首當其衝,起初一個月,忙著把受耽誤的案子解決,業務們每天處理改票作業,本來預計賺進來的錢又吐了回去。然後一切突然像暴風雨呼嘯過後,歸於可怕的寧靜。
大概從三月到五月,每天在辦公室無所事事,認真稱得上工作的事,大概一小時內就能解決,剩下七個小時拼命上網,上到懷疑人生。公司策略性花錢請走了一些人,同事越來越少,我佔在少數無可取代的職位上,很幸運地撐到現在。是幸運嗎?我不太確定。老實說在疫情爆發前(也就是過年前)我已有離職打算,卻因疫情而選擇按兵不動,苟延殘喘至今。
一間要公司“鼓勵”員工請假,可以用各種冠冕堂皇的說法,例如去充實自己、趁機圓夢、多陪陪家人......之類,員工在某種集體壓力下,還真的紛紛簽起假單,至少先做做樣子。所幸此時政府撒了很多經費,請同業公會舉辦各種「紓困培訓課程」,我們請事假去上課,再領政府的紓困金,算是間接幫公司止血的做法。對某些人來說,不用進公司蠻爽的,可惜每個人的時數上限是120小時(15天),而我在這個月初終於把額度花完了。
緊接著,國旅的報復性出遊潮確實為公司帶來了一點商機,不過這塊大餅人人搶,我們這種小社比較像是撿一些別人掉的油水。旅客大多是集團內部的退休人士,以及那些人的親朋好友,這些人有錢有閒,但懶得自己規劃行程,就像以前長輩常說的「跟遊覽車去遊山玩水」的那種人。公司經過一波人事精簡後,能夠勝任隨團的人少之又少(或者說大家都很會閃),於是我和幾位同事被逮個正著,當了幾次隨團人員。
「隨團人員」是一個折衷說法。因為國內旅遊不強制配領隊、導遊,而像我們這種沒經驗的人,用「隨團人員」一詞,顯然進可攻退可守,最主要的任務就是掌控流程,其他看自己良心。其實我不排斥帶團,也覺得出門透透氣蠻有新鮮感,有時候被打賞,薪水還比坐辦公室多。但就是覺得職務的跨度越來越大,心裡難免不平。
更令我不平的是,最近接到了一個合作案,老闆要我包裝設計成行程。一開始我把說服自己是活動專案,由我來企劃是合理的。可是後續的是可想而知,產品生出來,必須由我為大家解說(上課),再由我去掌控聯繫幾乎所有細節,等於成了一個不折不扣的「線控(=產品開發)」。我越做越幹,尤其當我知道自己是公司裡薪水最低的人之一。
進公司一年以來,我從應徵「小編」一職,莫名其妙被推往「行銷專員」,因為會點繪圖軟體、對網頁也有點概念,所以有時也會 cover 基本設計的部分。如今「隨團人員」和「線控」都無可規避。我知道公司裡每個人的職務都已經曖昧模糊,但像這樣糊成一團亂的人大概只有我吧。
只能說臉皮薄的人,還算有良心的人,有點道德感的人,嘴硬心軟的人,就是社會上最吃虧的人。我這個人在工作上常常吃虧,常常默默承擔,但還是有腹黑的一面。老實說,我在心裡盤算的小小的復仇(不管是否痛癢),是在集所有能力於一身,被覺得不可或缺的時候,再來個華麗的轉身。人之將去,必須華麗。而我正在計畫著這件事。
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圖文不符:放這張是給大家看最近努力增胖三公斤的我。
#不准說看不出來