《知本光電案第三度展延/卡大地部落聲明記者會》
0906.2021 陳政宗～
「不公不義的開發案，造成部落的撕裂與對立，是踐踏部落的主權與尊嚴，完全不尊重部落的行為！」
以下為聲明稿全文：
Katratripulr卡大地布部落聲明
【請站在土地正義的一方知本光電案應立即解約】
發佈日期：110年9月6日（一）
8月20日內政部營建署在卡大地布傳統領域進行知本光電案分區變更程序現勘，部落感到十分訝異，屬於這塊土地的「利害關係人」竟然沒有收到官方或申請人—盛力能源公司(韋能能源)以任何形式的通知!整個知本光電案發展至此，卡大地布部落對傳統領域的主權和權利，都在縣府、廠商所謂的行政程序中，不斷地遭受到霸凌。
我們之所以堅決的反對知本光電開發案，就是因為它的影響力相當深遠。自107年4 月2日盛力籌備處 (韋能)以最高權利金25.19%得標，支持方的立場便限縮在回饋金的利益上，但知本光電案從一開始的可行性評估便注定是個錯誤；不當的選址對生態及卡大地布傳統領域的迫害，程序不正義對卡大地布部落造成的撕裂，能夠中止這一切的亂象的就是解約。
目前廠商申請知本光電案第3次展延的公文正在上簽中，卡大地布再次提醒縣府：依照契約第4條第5款規定，如果盛力公司於簽約後二年內未能辦理完用地變更，縣府可以終止租賃契約，只需無息退還盛力公司已繳納的履約保證金，盛力公司不得異議，也不得以任何理由請求任何賠償或支付任何費用。
饒慶鈴縣長，請審慎評估您即將做的決定，「最好客的城市」是以什樣的臺東想像做為背後支持推動的力量？臺東縣政府才剛花了6.29億為程序不正義的美麗灣開發案買單，難道還要再為充滿行政程序瑕疵的知本光電案再耗費幾個億？還是另一個17年?若一再的讓廠商進行展延，對部落、對縣府及廠商都是一種傷害。
卡大地布在此呼籲台東縣民及所有關心原住民議題的國人，站在土地正義的一方，讓知本光電案立即解約。
契約變更錯誤態樣 在 [情報] YURI 2nd FANMEETING in TAIPEI 售票公告- 看板SNSD 的美食出口停車場
來源: https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/37834
【YURI 2nd Fanmeeting Tour「Chapter 2」in Taipei】- 售票公告
※演出日期：2023年08月06日（日）18:00
(實際演出時間以現場公告為準)
※演出地點：TICC 台北國際會議中心（台北市信義區信義路五段1號）
※啟售時間：2023年06月25日（日）中午 12:00
※售票系統：全台7-11 ibon 機台及 ibon 網站（實名制售票）
※票價：
2M樓: NT$5,200
3樓座位區: NT$4,600
4樓座位區: NT$3,900
※身心障礙票券說明：
請透過ibon網站下載身障表單，2023/6/26(一) 上午10:00 起開放預購，售完為止。
請將預購表單連同「身心障礙手冊影本」郵寄至指定信箱進行購票，將於收到email表格5
個工作天內，告知購票者取票相關資訊 (若身心障礙席已售罄於此網頁公告)，請在信件
主旨上說明活動名稱、票種及張數。請詳閱節目頁購票規定。
提前寄送者或大量重複發送，視為無效訂單，恕不另行通知。
※加值優惠
於ibon訂購此活動票券者，7/7起可加購高鐵車票並享折扣優惠[限購去程單程票或來回票
。單程票到達站或來回票去程到達站/回程出發站需為台北站。]
相關內容請參考 ibon票券加購高鐵說明
ibon機台購票流程：https://bit.ly/3NwvxbL
ibon網站購票流程：https://bit.ly/3Pg83ZZ
ibon機台取票流程：https://bit.ly/3JfTUYO
實名制Q&A：https://bit.ly/3Nz3HMj
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【ibon機台購票提醒】
每筆交易限購4張。
機台截止購票時間：2023/08/06 20:00
※快速購票：
a、展演活動票：從【購票/取票/訂房】點選【藝文表演】進入選擇【YURI見面會】
節目按鈕後詳閱購票須知進行購票。
b、開賣後點選關鍵字：關鍵字輸入【YURI】進入選擇【YURI見面會】
購票流程中若出現流量控管中，請耐心等候重新再試。
ibon列印出繳費單請於10分鐘內於該店門市櫃檯結帳
【網站購票提醒】
每筆交易限購4張。(支援行動裝置網頁購票)。
網站截止購票時間：2023/08/06 20:00
ibon售票系統網站購票前請務必先使用社群（LINE、Facebook、Google、OPEN POINT）登
入後再進行購票，為了確保資料正確性，將會使用社群（LINE、Facebook、Google、
OPEN POINT）認證之電子郵件信箱作為主要聯絡管道使用；詳細內容請詳閱購票登入方式
轉換說明。取票時請以相同社群登入查詢，如有疑問請聯繫客服查詢。
網站提供刷卡、OPEN錢包、icash Pay：
*刷卡付款限網站購票後10分鐘內刷卡，並於活動演出前於ibon機台進行取票。
*開賣首日不提供OPEN錢包、icash Pay。
為強化信用卡網路付款安全，ibon售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會
員必須透過發卡銀行申請信用卡 3D 認證的一組身份識別密碼，日後只要是輸入卡號要進
行購票之消費者，皆須輸入這組識別碼以進行身份核對，確保卡號確實為持卡人所有。
線上購票若使用信用卡交易，信用卡交易使用3D認證服務，尚未申請者可至「信用卡3D驗
證」發卡銀行網站申請。
線上刷卡購票的取票序號，將於網站刷卡完成後1小時內產生，請利用【訂單查詢】功能
確認取票資料。
線上刷卡購票於ibon機台取票，每筆將酌收$30手續費，於門市取票時以現金方式支付。
付款完成之訂單，逾期未取票者視同售出，恕不接受退票或退費。 (如需退票，請另依退
票規則於期限內辦理。)
海外人士請多利用ibon售票系統網站進行刷卡購票，海外刷卡僅限VISA、MasterCard、
JCB（無法使用：大來、銀聯卡、AE）。 *Foreigners should use the ibon ticketing
system website for credit card purchase, overseas credit card only VISA,
MasterCard, JCB (can not use: Diners Club Credit Cards, 银联卡,AE).
取票截止時間為各場次開演當天演出前，請利用全台7ELEVEN門市ibon取出正式票券，從
首頁【代碼輸入】輸入取票序號或【購票/取票/訂房】點選【藝文表演】進入選擇取票【
YURI見面會】節目按鈕後進行取票。
網站刷卡購票者，刷卡時，若出現其他訊息如下：
a.回傳授權結果失敗！！請洽原交易商家確認此筆交易是否成功。
b.商家交易資料有誤！！本筆訂單無法進行付款作業，請洽原交易商家。
不論顯示訊息為何，請務必於購票15分鐘後再登入到『訂單查詢』頁面，確認其『訂單狀
態』，刷卡交易成功與否，依訂單查詢顯示為主。
「訂單成立」：即表示刷卡成功，訂單成立。
「刷卡失敗」：即表示刷卡未成立，訂單取消，請重新購票。
『提醒您，於非官方管道購買藝文表演票券，有可能衍申詐騙案件或交易糾紛』
【身心障礙購票提醒】
請透過ibon網站下載身心障礙表單，2023/6/26(一) 上午10:00 起開放預購，售完為止。
提前寄送者或大量重複發送，視為無效訂單，恕不另行通知。
每位身心障礙人士含陪同者1名，限購最多2張票券，並需同時入場。
請將預購表單連同「身心障礙手冊影本」電子郵件寄至[email protected]進行購票(
每張訂購單限購2張票券(含陪同席者))。收到預購表單5個工作天內，訂單成立將以簡訊
通知購票者，訂單未成立不另外通知。購票者請於接到通知後於通知期限內，至ibon完成
取票付款。
身心障礙席以場方規定區域與座位配位銷售，無法指定區座位，身心障礙優惠票券數量有
限不可選位、售完為止。
身障席因考量到空間配置，若有需求請依照身障手冊單獨購買，其陪同者座位限非輪椅使
用者。
新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券，不具身心障礙資
格者依法不得使用。
如有冒用身障身分使用或違法轉讓或轉售者，主辦單位得沒收該票券並不得入場並拒絕任
何退換票要求。
【加購高鐵票方式】
加購高鐵車票限制說明
需先登入ibon售票網站會員帳號購買活動門票，完成後，需登入相同ibon網站會員帳號
並於該筆訂單明細內點選「加購高鐵」功能。
加購高鐵車票僅限一次訂購，同筆訂單需一次完成加購，無法分次加購。
說明一：如單筆訂單中含有2張門票，於加購時，可選擇加購1張或2張單程(或來回)車票
。但無法先行加購1張單程或來回車票，擇日再加購另1張車票。
說明二：同筆訂單加購之出發時間且起訖站皆需相同。
說明三：本節目可單筆購買來回票，去程到達站限制為台北站，回程出發站限制為台北站
。
也可單筆購買單程票且僅限單趟去程票，去程到達站限制為台北站。
抵達站為行程所在地區之車站。舉例來說，若演出地點在台北，單程票去程到達站 和 來
回票的去程到達站 回程出發站 必須為台北站。
高鐵單程票可選擇日期為演出日（含）前4日內；去回票需含演出日，起訖須於4日內完成
。可選購日期為依ibon售票系統行程開放預訂日為準，且須於規範之行程日內將主行程產
品使用完畢。
加購優惠車票之張數依ibon售票系統行程規範為準，同一筆訂單加購的出發站和抵達站須
為一致。
高鐵車票為活動票券的加值優惠內容，一旦活動票券使用完畢，則無法享有加購高鐵優惠
。
若演出活動門票辦理退票需求，請先將加購的高鐵車票辦理退票完成，方可進行演出活動
門票退票。演出活動門票的退票期限請依照退票規則，購票後3日內接受退票，逾期恕不
受理。若是於高鐵車站辦理高鐵車票退票者，請於退票期限內將演出活動票券寄回辦理。
車票開放訂位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含）29天前至預定班次發車
60分鐘前，每逢週五及週六至多可預訂四週後至週日之車票（特定假期將提早開放訂位，
請參考高鐵企業網站資訊）。
南港-台北、南港-板橋、台北-板橋區間恕不發售商務車廂車票。
折扣依購買當下高鐵方案為準。
註：如有未盡事宜，台灣高鐵公司保留、修改、終止、變更各專案內容細節之權利，且不
另行通知。
高鐵訂位開放說明(疏運期間或高鐵另有公告除外)：
旅客可在高鐵票務通路預訂29天內(含乘車當日)之車票(請參見例一說明)；每逢週五及週
六至多可預訂四週後至週日之車票(請參見例二說明)。 對號座車票於表訂開車時刻前一
定時間停止販售，詳見企業網站購票資訊。
例一：2022年11月25日(五)可預訂至12月24日(六)、12月25日(日)之乘車票。
例二：2022年11月28日(一)可預訂至12月26日(一)之乘車票。
付款方式：僅限信用卡、OPEN錢包、icash Pay、街口支付。
取票方式：
取票：請至統一超商ibon機台(另支付手續費用每張車票10元、去回票共20元）、高鐵
車站售票窗口、自動售票機或高鐵T- EX行動購票App取票。請務必留意您的乘車時間並提
前完成取票，如有不及取票致無法搭乘所預訂的車次時，恕不受理退費。
（註1: 有關敬老/愛心票之取票規則、分票功能等詳細手機取票資訊及注意事項，請參閱
T-EX App「取票說明
(https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/4d262503-84bc-4963-a58e-4ca1a6453ad3)
」
（※註2: 本專案車票，經T-EX App取票，如需變更或退票需至高鐵車站售票窗口辦理。
）
※ibon機台取高鐵票方法
請於統一超商ibon機台「購票/取票/訂房」選擇「台灣高鐵」，於「取票」功能輸入身分
證字號後四碼和訂位代號，領取小白單後於櫃檯取票。
於統一超商門市繳付取票手續費（每張車票以新台幣10元計收，去回票以2張計算)後，將
直接取得高鐵乘車票。
取得車票時，請先確認車票數量及所載資訊是否正確，如有車票樣式/數量不符或印刷模
糊、裁切不完整等情事，請門市人員提供正確乘車票，領取小白單後於櫃檯退票。
請注意！高鐵車站及車站內7-ELEVEN的ibon機台皆不提供取票服務，請務必於高鐵站外
ibon機台完成取票。
※變更及取消車票 ：
車票變更不得更換乘車區間，若需延期、更改時間或取消車票，請對應下述狀況處理。
已取車票(含T-EX取票)：無法於ibon售票網站辦理變更或取消，至遲請於發車前30分鐘持
票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一律扣除手
續費用後退回現金。
未取車票：請於ibon售票網站中的高鐵訂單裡點選「申請退票」，至遲請於發車前2小時
辦理申請，無須扣除手續費。(發車前2小時內無法線上申請退票，請取票後至遲於發車前
30分鐘持票至高鐵車站售票窗口辦理變更退票，或於原取票之便利商店辦理退票，票款一
律扣除手續費用後退回現金)
訂單成立後是否可索取發票，或開立統編?
依據統一發票使用辦法第四條規定，娛樂業之門票收入得免用或免開統一發票。
門票部分僅可另開立「購票證明」，若有需要「購票證明」請訂購完票券後立即聯繫本售
票系統
訂單成立後是否可開立購票證明?
ibon售票系統網站與機台購買之票券：請訂單成立後7日內郵寄掛號回郵信封。
(內附訂單編號/姓名/電話/抬頭/統編，寄至110台北市信義區東興路61號5樓，安源資訊
票務小組 索取開立購票證明，超過7日恕不補開)
---------------------------------------------------------------------
【注意事項】
1.每次限購4張票券，一人一票，憑票入場。
2.全場採實名制入場，[持票者的票券上填寫資料]與[持票者有照片有效證件] 兩者資料
不符一律不能入場，退票逾期也恕不受理。退票不論原因(重複購票 或是 購買四張票券
且部分填寫錯誤)，已取票訂單才可部分單張退票，未取票訂單僅限整筆退票；若是部分
單張退票，請取票後且於退票截止前，依退票規則寄回退票。若是整筆退票，一樣需於退
票截止前，依退票規則申請退票。
▍一人一場每筆限購四張票券，購票時需填寫各張票券入場者之姓名及身份證字號，請務
必確認填寫無誤。
▍入場時需持與身份證件相符之票券，現場會核對票券上姓名及身份證字號和本人證件正
本進行驗票（須持有照片的有效證件正本，外國人持護照），不得憑他人證件入場。
▍有效證件正本 (身份證、駕照、護照、健保卡等（證件上需有可辨識是本人之照片）。
▍證件姓名填寫僅限繁體中文與英文。（中英混合 或 英文大小寫，將由系統自動判定長
度。資料經填寫或填空白送出後即不可更改）
網站購票 填寫證件姓名 全中文繁體請勿超過12個字，全英文請勿超過24個字
機台購票 填寫證件姓名 若使用繁體中文， [姓氏] 請勿超過個5字，[名字] 請勿超過7
個字
機台購票 填寫證件姓名 若使用英文， [Last Name] 請勿超過個10字，[First Name]
請勿超過14個字
▍請各位盡量提早抵達會場，以免因身份驗證影響進場時間。可先至會場驗票窗口進行身
份驗證蓋章，憑驗證章進場，加速進場速度。
3.票券視同有價證券敬請小心保管，如發生遺失、破損、燒毀或無法辨識等狀況，恕不補
發或退換。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券，均屬無效票。
4.因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，故7歲以下(110公分以下)
之孩童不得入場。
5.若有任何形式非供自用而加價轉售（無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在
內）之情事經查屬實者，得不予退票，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉
。
6.場內禁止攜帶手拍、哨子、加油棒等製造聲響之物品及大面積、LED燈牌類、氣球及板
凳等會妨礙到其他歌迷觀賞演唱會的應援製作物，違者沒收處理。
7.館內全面禁菸，入場須配合安檢及防疫入場須知，禁止攜帶飲食(水除外)、寵物、除手
機之外的任何形式之拍攝及錄音電子設備、自拍棒與危險物品（依主辦單位定義）等入場
，主辦單位有權立即請違反者離開現場自行另覓處所寄物。相關規定請關注希林國際臉書
粉絲專頁。
8.開演後手機請關機或開靜音。
9.各表演場館各有其入場規定，請持票人遵守之，遲到觀眾需遵守館方管制。
10.演出期間嚴禁攝影、拍照及錄音。如經第一次查獲，將由工作人員現場提醒。第二次
查獲，工作人員將會把違規者器材保管直至活動結束，但損壞與遺失概不負責，請各位歌
迷共同遵守與維護藝人的智慧財產權。
11.若違規者不願意配合上述規定，現場工作人員亦有權請違規之消費者離場並且保留法
律追訴權，請各位歌迷共同遵守與維護藝人的智慧財產權。
12.活動若因故延期或取消，主辦單位不負交通及住宿費之補償。
13.相關規定以活動官網及現場公告為主，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關
演出內容異動之權力。
14.請於購票前確認購票細節，不要購買來路不明的票劵，以免自身權益受損，主辦單位
將保留認定票券合法性之權力。
15.主辦單位與藝人經紀公司皆清楚瞭解目前台灣出入境防疫規範，雙方會全力配合相關
單位進行所需文件申請或節目調整。如有任何節目異動，會提早公告，並以保障消費者權
益為優先考量，公布相關票務作業或活動安排。如造成不便，敬請見諒。
16.依定型化契約調整，購票後3日內(不含購票當日)接受退票，逾期不接受退票，並須依
票價酌收手續費5%，完整退換票機制及應記載事項請詳看持票須知及ibon活動官網說明。
17.若有消費者未結帳或退票，空出之序號或座位有可能會被比較晚買的消費者購買，且
可能同筆訂單會有序號或座位不連號情形發生，敬請於結帳前詳細確認訂單內容。
【退票方式說明】本公司僅依以下所列方式受理與辦理退票
文化部於2018年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應
記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下
說明。
購票後3日內接受退票，請於前述時限內申請，逾期不接受退票；退票並須依票價酌收手
續費5%。
範例：2023/6/25購票，退票截止日期為2023/6/28(含)，2023/6/29 (含)起，即不再收件
。
超過退票截止日後恕不接受退票，購票前請謹慎思考。
退票申請是否逾期。
未取得票券：以提出申請日期為準。
已取得票券:以寄回ibon售票系統實體郵件信封之郵戳日期為準。(為避免爭議，請透過掛
號或快遞等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送）
取票手續費與寄回郵資等非屬票價部分不在退費範圍之內
為維護購票者個資安全，本退票服務僅限購票者本人申請，依下述提供資料完整提供辦理
，送出後，視同您同意本公司進行相關退票作業，包含電話、EMAIL連繫、缺(補)件作業
等並直接辦理退票作業，無法再取消退票申請。
*如遇不可抗力因素、天災、人禍、可歸責於活動演出之因素或可歸責於主辦單位之事由
，經本公司公告，請聯繫主辦單位進行退票作業。
已取票之訂單
演唱會門票 ：請備妥下列三樣，(1)票券正本 (2) 請填寫完整退票申請書
https://bit.ly/40YPbBz (3)帳戶存摺影本(機台付現之訂單)，以郵寄掛號或快遞寄至
「110台北市信義區東興路61號5樓，安源資訊 退票小組(ex節目名稱)收」。退票截止收
件日以郵戳為準。(為避免爭議，請透過掛號或快遞等第三方郵寄含有簽收服務系統寄送
）
請自行計算寄達時間，逾期送達恕不受理。演出前未於退票期限內寄達者，將依退票申請
表上之聯絡方式，通知申請人自行提供回郵信封(請註明收件地址)取回票券，若無法和申
請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者，ibon將不負票券保管或任何其他責任。
未取票之訂單
僅限整筆訂單退票，無法部份退票。若您只要部分退票，請依已取票之退票方式於期限內
辦理。
演唱會門票，請填寫線上退票表單(←點選此)
請先按節目退票規則確認票券是否在退票期限內，再進行申請，若已逾退票期限將不受理
。
同一訂單請勿重複提交表單，可提高人員處理表單上的速度。 收到您提交的退票申請表
單，不代表申請成功，仍需待處理人員審件，請靜候工作人員處理，若有問題會再另行聯
繫(透過該筆訂單訂購會員之Email、購票流程中填寫電話、會員註冊電話為聯絡依據)。
若您已加購高鐵車票(需未使用且未超過發車時間或車票退票期限或活動演出期限)
請先將高鐵車票退票後，才可辦理演唱會或運動賽事門票退票。
若是已於高鐵站窗口將車票退票者，請將演唱會或運動賽事之門票於退票期限內，按相關
退票方式辦理退票
已取票活動門票者，請寄回活動門票辦理
未取票活動門票者，請填寫線上退票表單(←點選此)
退款金額與退款方式，依據付款方式
【ibon網站信用卡購票者】退票退刷票款 = 票面總金額 - 退票手續費
將退刷至原扣款之信用卡，無法匯至其它帳戶，銀行退款時間依各家銀行作業時間為準，
請主動向銀行端查詢退費進度。
【ibon機台現金購票者】退票匯款票款 = 票面總金額 - 退票手續費
將以匯款退還至退票申請表所填寫之台灣本地銀行／郵局帳號
退票進度查詢，請於退票申請文件齊全提供後起算，申請送出5-7個工作天後透過下列方
式查詢
方式一：於訂單查詢 (僅限網站購票之訂單)
【ibon網站信用卡購票者】之訂單，至ibon售票網登入會員查看→訂單查詢→票券→票券
內容→狀態會更新為退票。
方式二：於退票作業查詢 https://bit.ly/3lo2oRh (網站與機台購票之訂單皆可查詢)
請輸入訂單編號(A開頭14碼數字) or退票人手機號碼查詢
如遇天候、疫情等不可抗力因素大量退票期間，則不在此限，請於7-14個工作天之後再查
詢進度
退款進度
退款流程需約20個工作天，時間以收到退票申請且資料完整起計算，如遇天候、疫情等不
可抗力因素大量退票期間，則不在此限。
天候、疫情等不可抗力因素導致大量退票時，時間將延長如下
退刷票款時間將為4-6周，系統送出後將依發卡行及銀行之作業時間為準，請主動向銀行
端查詢退款進度(可能於次期或次次期才會看到帳單有負項退刷)。
退票匯款時間將為4-6周，請自行留意退票申請表所填寫之銀行帳號。
依上述退款方式退回款項，不另行通知，請自行核對帳戶。
【補件】：若您需要補件：
請以拍照或掃瞄方式將資料以電子檔附件方式MAIL([email protected])到ibon退票小組
。
MAIL主旨請填寫如下：退票補件(活動名稱+訂單編號@票券左上方Axxxxxxxxxxxxxx 14碼)
換票、遺失票：
換票者視同退票處理，請於退票期限內退票後，再自行購買所需票券。
座位區遺失票券者，請盡早進線02-2659-9900 ibon售票系統客服申告，遺失票券者需在
演出當日開演前，持警局報案單、購票證明與身份證明文件前往場館票務櫃臺簽立切結書
，待開演後清查該座位無人進場，可讓申報遺失票券的消費者入場觀賞，但倘若持票人出
現，應以持票人優先，遺失票券的觀眾需另行購票入場(剩餘票券，依現場實際狀況為準)
，否則將觸及刑法第339條的詐欺不正取財之公訴罪。若雙方僵持不下，將會請出場外報
警處理。
搖滾區遺失票券者，經文化部來函解釋，搖滾區因無指定席位，又因票券屬無記名有價證
券，故遺失票券者可拒絕入場，請妥善保管票券，遺失恕不補發。
如為自非本公司公告之購票管道所購得或取得之票券欲辦理退票者，請自洽詢原取得管道
。例：二手票券交易平台、網路賣家等。
如有任何形式非供自用而加價轉售（加價名目包括但不限於:代購費、交通費、補貼等）
之情事經查屬實者，除得不予退票外，並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉
。
如違反本退票規則，本公司得不予退票，將依退票申請表上之聯絡方式通知申請人自行提
供回郵取回票券，若無法和申請人取得聯繫或無法達成取回票券共識者，ibon將不負票券
保管或任何其他責任。
ibon客服諮詢專線0800-016-138或02-2659-9900（24小時）
為避免產生不必要之糾紛及權益損害，購買票券前，請先瞭解並同意以上規則，如不同意
請勿購買；當進行購票及退票作業時，將視同您已瞭解並同意遵守以上全部事項。
刷卡購票信用卡3D認證
新設「信用卡3D驗證」機制
為強化信用卡網路付款安全，ibon售票系統網站導入了更安全的信用卡 3D 驗證服務，會
員必須透過發卡銀行申請信用卡 3D 認證的一組身份識別密碼，日後只要是輸入卡號要進
行購票之消費者，皆須輸入這組識別碼以進行身份核對，確保卡號確實為持卡人所有。
如此將可以有效降低信用卡遭盜刷的風險，確保網路交易的安全。申請過程不必下載、不
用軟體、不收費用，只需依循頁面指示，您就可以享用世界最先進的網路安全購物系統，
保障您網路購物權益並提昇交易安全性 。
何謂「3D驗證」?
「3D驗證」服務利用全球通用付款機制「3-D安全」技術(3-D Secure)作為全球驗證技術
。 利用先進的加密技術防止未獲授權人士取得持卡人的機密資料，進而避免相關個人資
料遭他人截取， 進一步保障資料在傳送過程中的完整性及保密性。此服務係由VISA、
MasterCard及JCB國際組織所推出， VISA驗證（Verified by VISA，簡稱VBV）和
MasterCard驗證（Secure Code）， 以提供持卡人更安全的網路交易環境。當您進行網路
付款時需再輸入3D驗證密碼， 才能完成交易，給您多一層安全及保障。
已加入「信用卡3D驗證」的銀行有哪些？
請洽各發卡銀行洽詢
常見問題
1.何時會使用到「信用卡3D驗證」
若您的發卡銀行已加入「信用卡3D驗證」系統，在使用信用卡消費時，系統會自動跳出「
信用卡3D驗證」視窗，需輸入認證密碼才能完成付款，多了一道認證流程讓您交易更安全
！
2.如何申請「信用卡3D驗證」密碼？
可至「信用卡3D驗證」發卡銀行網站申請，設定一組密碼並啟動服務，過程只需數分鐘，
不需下載、不收費用，即可使用最先進的網路安全系統。
3.忘記個人密碼怎麼辦？
假如遺忘了個人密碼，請聯絡發卡機構，以便重新設定密碼。有關詳情，請向發卡機構查
詢。 若對於註冊方面有相關疑問，或是流程問題，可親洽貴發卡銀行的客服人員。
4.已輸入3D驗證密碼，但刷卡失敗？
3D驗證失敗的原因可能為：系統忙碌、網路資料擁塞、刷卡等待時間過長，或輸入資料不
正確…等。如您的消費於3D驗證時發生錯誤，建議您可確認信用卡資料是否輸入正確，於
信用卡輸入資料頁重新輸入並結帳。若仍無法完成結帳，則請您致電發卡銀行，確認3D驗
證資料是否正確；若您的卡片持續發生無法刷卡的情形，建議您可更換其他信用卡並重新
購票，或改用其他購買方式。提醒您，若您未付款完成且系統未顯示已訂購完成時，訂單
或交易仍未成立。
5.線上刷卡失敗？
以下幾個問題，都將導致您的刷卡失敗：
發卡銀行系統忙碌或網路資料擁塞，刷卡等待時間過長，造成系統確認失敗。
輸入的卡號資料不正確，包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限
不正確等問題。
信用卡額度已滿，請您與發卡銀行聯絡，增加額度即可。
剛繳交完卡費，但銀行尚未入帳，銀行將會暫時限制線上刷卡。
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