關於 口罩販賣機上路 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#口罩販賣機4月14日中午12點多實測
#排隊人數約10位
#大約40秒完成
沒有人天生完美，我們都在錯誤中學習，面對批評就是改正繼續向前。
口罩販賣機上路這幾天，陸續有一些問題回報，我們也持續檢討修正，希望能在最短的時間內達到12區健康服務中心都能試辦。
關於口罩販賣機，簡單QA說明。
Q1:為什麼要弄口罩販賣機?
口罩販賣機的目的不是為了解決排隊人潮，而是希望將藥局的排隊人潮分流引導過來，減輕藥師們的工作壓力。尤其在200多間藥局退出販售口罩後，更需要思考其他替代方案。
以4/13為例，信義健康服務中心共販售成人口罩1101組，兒童口罩20組，相當於5.5間藥局的販售量。換句話說，信義健康服務中心這個點，昨天就把原本會去其他藥局排隊的人潮引流過來，其他藥局排隊的人可能就會減少，藥師壓力也就沒那麼大。

Q2:4/12有76組未即時登錄，會不會造成重複購買?
答案是不會的。這76組資料已先以人工註記方式處理，並與健保署完成補登。後續也修改流程，避免同樣問題發生。

Q3:有人4/13在口罩販賣機買到口罩，但也網路預購成功，在4/16也能拿到口罩，這樣是否重複購買?
其實這只是「提前拿到」，跟口罩販賣機無關。
沒有網路預購第三波口罩的人（4/9-4/15），都能在藥局或是口罩販賣機買到口罩。沒有參與第三波網路預購的，可以直接預購第四波。第四波領口罩的區間4/16-4/29。因此這個人在4/13實體買到口罩，按規定要到4/27才能再買，只是透過網路預購的方式，提前在4/16拿到4/27才能買的口罩。等到4/27他是無法再到藥局或口罩機購買。

Q4:口罩販賣機等到疫情結束變孤兒?
答案也是不會的。很多人以為口罩販賣機是「新機器」，其實不是喔。我們是「身份認證模組」，然後可以套用在現有的販賣機上，所以疫情結束後，販賣機還是販賣機，繼續賣它的飲料。
4/14我們也測試高容量（230組）的販賣機（原本是賣飲料與零食），希望減少補貨次數。

Q5:有人拿了10幾張卡來口罩機買口罩?
目前都有志工在旁協助，不會有同時一人多卡這個問題。

Q6:口罩販賣機為何不是24小時?
這有幾個因素。
一，目前健康服務中心的販售量一天為900組，賣完就沒了。
二，一天900組需要志工幫忙分裝，他們很辛苦，因此希望能在健康服務中心開放時間內同時開賣，平日早上8點半到晚上6點半；例假日為早上8點半到中午12點整。

珊珊的想法很簡單，就是讓賣口罩更多元，如果不方便白天時間購買的，現在有網路預購2.0，希望購買當下就拿到口罩的，除了藥局外，現在也能來健康服務中心購買，供應量大，販售時間較長，這樣大家比較有機會買到口罩。
未來這幾天我們會持續測試，希望在下週能在12區都能上線。若以一區一天900組計算，將可提供約54間藥局的供應量，相信可以幫到這陣子辛苦的藥師們。

#今天沒確診值得開心
#多給鼓勵大家加油

科技是好事，問題是當人陷入「為科技而科技（Technology for technology's sake）」的迷思時，往往無法解決問題，甚至讓事態惡化。
　　
以前唸書的時候，因為指導老師在學校負責創新育成方面的工作，常有機會幫忙看一些提案。說是提案，其實或多或少都有一點「作文比賽」的性質。
　　
有些提案者很會寫，把一大堆buzzword，什麼大數據、人工智能、自動化、工業4.0、AIoT…巴拉巴拉全部兜在一起。Present的當下，簡直令人看得五光十色、目眩神迷，恨不得趕快把錢投下去。
　　
但是回家睡一覺醒來，只得到一個結論：解決方案很高科技，但，搞不清楚對具體問題有什麼幫助？
　　
我不敢說自己道行多深，充其量就是個幫指導教授打工的。但後來這類型的「創業作文比賽」看多了，我都告訴自己，必定要問兩個最基本，連小學生都想得到的問題：
　　
1. 你這東西真的有用嗎？還是只是在秀關鍵字、炫耀自己「發明者的大腦」？
2. 你的方案，是真的解決了問題，還是把問題搞得更複雜？
　　
🔹 「為科技而科技」的口罩販賣機政策
　　
很不幸地，台北市力推的「口罩販賣機」政策，正是一個「為科技而科技」，但是無法回答上述兩個最基本的問題的解決方案。
　　
我們現在遇到的問題是什麼？是防疫急如星火，要趕快實現生出一個解決方案，把口罩配售到民眾的手裡。
　　
既然說防疫急如星火，人與病毒的戰爭分分鐘在跑，就意味著要盡可能地利用現在就已經有的東西，去兜出一個可行且還算可靠的方案。而不是去構想一個很fancy的東西，然後細部執行永遠都搞不定，要不就是急急忙忙推出beta版，讓全民去公測，然後發生問題了只「嗯」一聲石沉大海。
　　
便利超商、健保藥局、超商物流、郵局配送、偏鄉衛生所、藥局VPN連線，都是既有的系統，而且行之有年，十分成熟。行政院與唐鳳政委所做的事情，只不過是用資訊科技的方式，把這些既有的系統串連起來，讓它們為「配售口罩」這個目標來服務。
　　
而「口罩販賣機」上路，補貨的物流誰負責？健保卡VPN連線是否有經過充份測試與認證安全無虞？怎麼在短時間內大量製造機台？怎麼樣在全台灣設置販賣機與成立服務維修據點？機台損壞卡彈了有沒有維修能量？怎麼避免機台本身傳播病毒？疫情過後這些機台何去何從？
　　
「口罩販賣機」這看似科技點滿的方案，實際執行起來，是否反而讓問題更複雜？
　　
繞了一大圈，等到口罩販賣機真的可以付諸實用了，搞不好疫情都過去了。而說不定，像王立第二戰研所提議的「巡迴口罩小天使＋健保卡讀卡機」這種土炮解決方案，會更快上線、更有效率也更少問題。
　　
🔹 「Beta上線全民公測」的政策？
　　
更何況，科技解決方案一旦要成為公部門推動的政策，還要考慮到更複雜的兩個維度：
　　
3. 這個方案是否安全無虞？
4. 這個方案的「倫理影響（ethical implication）」是什麼？有沒有可能被誤用、惡用？
　　
北市府一直力推「校園智慧販賣機」。然而，不只一個人在質疑，校園智慧販賣機蒐集到的大數據，最後流入何人手中？作何用處？這一點北市府始終無法給出一個令人信服的說法。
　　
讀學生證的校園販賣機尚有疑慮，讀健保卡的口罩販賣機，能不更加謹慎嗎？還是要beta版發出來讓全民公測，出了包，市長「嗯」一聲就算了？
　　
一個人拿五張十張健保卡掃貨，這還是小事；因為流程設計不當而掉了幾十筆資料，這麻煩有點大；至於販賣機背後的資訊系統廠商，是否會把蒐集到的健保大數據，甚至個資，交給不應該的人？這恐怕才是我們細思極恐的大問題。
　　
🔹 「標新立異取向、媒體聲量至上」的思維模式
　　
口罩販賣機惡評如潮。但我們看深一層，不難發現如此粗糙的政策，是源自於「標新立異取向、媒體聲量至上」的思維模式。這也是柯文哲、柯文哲領導下的北市府、民眾黨與柯粉們最大的毛病。
　　
相信版友們的生活圈裡面都多多少少有些柯粉朋友。雖然這樣講有點以偏概全，但柯粉大多會有種氣質是：常常把一些「新政治」、「大數據」、「SOP」之類的buzzword掛在嘴邊講；要不就是把柯文哲的一些標新立異的政策超譯一遍後、奉若神諭，不容一絲一毫的批評。
　　
但是在我們這些對柯文哲毫無感覺的凡人聽來，這些標新立異的政策，跟我們的現實經驗、生活常識格格不入。一聽就知道這些新政治根本不work，就算在台北市勉強推得動，過了淡水河也沒輒。
　　
說穿了，柯文哲與柯粉把這些標新立異的東西掛在嘴邊講，只是為了滿足自己的虛榮心與優越感，想證明自己的政治觀念有多麼先進、與眾不同而已。
　　
他們既沒有紮實的生活經驗，也沒有足夠的思辨能力，來判斷這些政策到底會不會work。
　　
然而，政治始終來自於群眾的生活經驗。而脫離了常識的所謂「新政治」，就好像徵文比賽的優選作品，但實踐起來只不過是廢紙一張。

販賣機在哪裡！？影片裡面有說到！ (#抹邊編)

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