走出「心」的路
撰文者：諮商心理師 謝宇鈞
每個禮拜，我總會有個幾天，會往山上海邊跑。不是出去玩，是去做一件對我來說有意義的事情。
記得當初看到看見在找 #偏鄉心理師，我心裡想著，這不正好符合我想當心理師的初衷嗎？讓精神與心理衛生深入到社區的每一個角落，也因此，我加入了看見的行列，開始走進偏鄉進行長照2.0的服務。
我在 #偏鄉服務 的個案，都以老人為主，這當然跟社會人口結構有關，年輕人都往大都市跑，在大都市就業，而老人們就這樣獨自的在偏遠地區生活著，企盼著每個禮拜放假，兒女回家的那一刻。他們之所以選擇獨自居住在偏鄉有很多原因，除了市區房價貴、生活步調快速外，更重要的是這個地方是他們熟悉的地方，有著許多的情感，即使相當的不便利。
在偏鄉服務，有兩個特色，一個特色是 #不便利，另外一個特色是 #資源缺乏。這兩件事情是環環相扣的，甚至變成一個負向的循環，也因此在偏鄉服務，每個角色本身都扮演著多重的角色。就像心理師，有時候可能需要當個社工，可以做到那些資源連繫，甚至有需要時，還需要擔任部分醫療衛教的工作，觀察個案的身心狀況，教導個案如何依照指示用藥等等。
就像是，我服務的其中一個個案，他是一個失智症的阿公，因為居住空間的關係，他雖然跟女兒住得很近，但也是獨自居住，不過因為失智症影響，他經常會忘記事情、忘記服藥，也會為了一些事情和女兒爭吵，甚至在半夜不停的打電話給女兒，這讓女兒不堪其擾。後來，女兒透過衛生所，申請了長照2.0服務，我進入了案家，除了教導案家如何設置一個比較安全的環境讓阿公居住外，也開始教導案家如何和阿公溝通，可以用什麼樣的方式讓阿公記得服藥，以及可以聯繫那些資源，當然更重要的是，扮演阿公和外界的溝通橋樑，現在，女兒常說，阿公不一定什麼都記得，但是你什麼時候要來，他一定會記得。
在心理師的培育過程中，最重要的是 #同理心 的培養，而同理心也是所有溝通的基礎，也因此，每次我到案家，案家詢問我說什麼是 #心理復能，我都會說除了協助你們理解案主狀態，處理案主因為失能所產生的情緒認知相關議題外，更重要的是我們需要扮演案主和外界溝通的橋梁，讓整個服務變得更順暢。
進入長照2.0的偏鄉心理服務工作，到現在也快滿一年了，這一年中，我服務了很多不同類型的個案，這也讓我看到了偏鄉人力物力的缺乏，但也更讓我發現，長照2.0的偏鄉服務工作，除了是一個工作外，更是一種 #社會責任。而當中的心理服務，則是讓這個工作更能夠貼近個案，讓服務得以延續、健全的關鍵。
我是 #諮商心理師，我在 #偏鄉服務。
我是 #長照心理師，我在 #偏鄉工作。
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