悠關升大學的重要「 #高中學習歷程檔案 」竟然因為廠商疏失，造成118校、上萬名高中職生上傳到系統的 #資料遺失！！
廠商說：
「公版模組目前搬移到集中機房，但因其中有 3 台 VM 的硬碟在我一開始建立的時候，模式設定錯誤，系統更新重開機後硬碟被還原了。大概有 118 校要進行資料搬移，目前已經重新設定硬碟並掛載，預估會在本周六完成，本人疏忽造成不便請見諒。」（自由時報 https://reurl.cc/RbjyKg ）
我辦公室一早看到新聞，立刻追蹤教育部處理狀況，教育部回覆了4點資訊（請見文後），但仍未回覆大家最想知道的關鍵問題：
⁉️資料到底有沒有備份？
⁉️到底資料回不回的來？
⁉️如果回不來，再重新上傳是不是會影響公平性？
⁉️萬一學生未保存上傳檔案或資料，要如何補救？
⁉️老師協助再認證的程序怎麼處理？
教育部一方面說正在想辦法回復資料，一方面又通知學校協助學生確認資料、重新上傳。
但，這一來一回的時間差，會不會又產生新的問題：
⁉️資料重複不知道要用哪份？
⁉️新資料會不會覆蓋舊資料（但明明應該是以最原本的資料回復是最公平的方法）？
這些，教育部仍未回應。
我的辦公室目前正在緊急追蹤確認，一定會督促教育部仔細小心的處理完整。學習歷程檔案悠關學生升學權益與公平性，一點錯都不能有！！
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至於教育部一手掌握全國高中職生學習歷程檔案，辦理「資源向上集中計畫」說要提升資安，卻連 #最基本的資料保存 都做不好，這更是嚴肅的重大問題。
全國高中職生「高中學習歷程檔案」影響升學，事關重大；依規定，更要保留到高中畢業後的5年時間。
這麼重要的資料，照理說系統資訊多做兩三、個備份都是應該。但目前看教育部的回覆和處理，疑似根本完全沒有備份！！
再者，依教育部的回覆，系統9月22日已經無預警斷線了，代表 #系統早就有問題，卻完全沒有警覺，沒有即時備份資料，預做準備。
另外，在「伺服器轉移至新機房前」前，依照 #資訊的基本常識與處理程序，也要 #另外多備份一份，以防止資料遺失。但照目前資料遺失的狀況，看起來是委辦廠商連基本的安全處理都沒做到，教育部也沒有盡到監督的責任。
以上各種問題，我都會一一監督教育部必須要快速改進。麻煩大家還有發現什麼狀況，也請隨時讓我知道！
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教育部今天上午的回覆：
1、配合教育部資訊資源向上集中計畫提升資安，國教署規劃學生學習歷程檔案校內模組公版分階段進行向上集中作業，於110年9月起，將原放置於中華電信Hicloud雲端機房之系統資料，轉移至國教署租賃之文心機房。
2、日前因主機維護工程作業疏失，於110年 9月 22日無預警斷線，經緊急搶救，已於110年 9月 24日恢復上線服務。
3、因伺服器轉移至新機房，須重新設定備份機制，但其中3台虛擬機器硬碟模式設定錯誤，導致系統重新開機後，硬碟資料還原，經盤查，計有118所高級中等學校學生在110年9月5日至22日間上傳之部分檔案遺失。
4、現已完成系統虛擬機器設定，且於110年9月24日恢復上線服務，並請學校協助通知學生確認資料之完整性及可用性。
中華電信職階表 在 [心得] 中華電信福利及文化制度補充- 看板Tech_Job 的美食出口停車場
雖然我不是骨科，但請容許我先來個起手勢！幹，林北也種花 der
看到有人都做夢了，我不小心也做了個很長的夢補充一下（文長）：
[福利補充]
三節獎金：過年1個月 + 中秋1/3 + 端午1/3 (另外1/3全勤)
行動補助：通信費500元＋加值服務300元 (聽說競業是直接扣1,300)
員工iPhone綁約可以比較省嘛？購機付完手機費後
每個月還有最低應繳金額，超過才可以拿來扣。
生日禮金券：每個分公司不同，有的是發福利社抵扣券(非現金)，我們1000元禮券
保障底薪：N x 12個月 (跟科技場不一樣，這邊過去只寫保障12個月)
現在好像在招人的時候改成年薪xx元這樣。
[升遷補充]
職階：專四，專三，專二，專一，營運職.... （再來離我太遙遠）
職等：從0開始，下一級180，之後每次加20，基本3年左右可以升一級，340可以當科長
一般進來大學都是專四，當然也有研究所學歷因為職缺只開大學，最後職階只能是專四
如果專四進來大概35,000-36,000左右，如果跟科技廠比，基本上並沒有比較高
原PO在種花電信研究所，應該都是專職一，所以年薪比較高，也有同事是年新只有70-80
左右而已，一般窗口負責受理業務的宏華員工，之前有問過他們，月薪大概2萬初
其他獎金另計。
[文化補充]
跟原po說幾乎完全相同，但把種花換成其他台灣公司，其實台灣公司大家處境都類似
文化跟風氣，基本上是一個員工是否能接受的主因，種花的離職率其實不低。
不管從吹牛遊戲 -> 底層瞎忙 -> 生存遊戲 -> 大平台 -> 免洗 -> 墮落老鳥
再再都顯示了一個現像，從來都沒人去關心最底層的人，Hello，你們還好嘛？
先說一下蔡董來了之後，夢境裡的的權力變化：
(1)不信任老種花員工，直接架空原本各分公司總經理，董事長下面增列一層顧問群。
(2)安插外面非電信高階顧問群，這些人短期又要績效，又要跟高層交差
最快的方法就是什麼都看數字，造成更多的內部衝突，欠缺公司長遠規劃。
(3)招募更多有工作經驗的人進來，但一進來都是佔340職級的缺，沒看錯，就是340
你辛辛苦苦考進公司從0職層開始爬，這些IBM...什麼的進來，就是340起跳
然後完全沒有電信經驗，開會常常講一些不符合現狀的話，跟他們開會，受得了？
蔡董剛上任的時候，年青人都覺得還蠻ok，必竟跟他開過會後，蔡董做事目標明確
不會跟過去種花老長官一樣，開完會，你不知道結論是什麼，他開會非常的有效率
過了一陣子後發現，怎麼自己的會議開始變多，老是有什麼會前會，讀書會一堆
靠北，原來是自己長官到總公司開完後會，全部都被蔡董罵回來，這些長年自以為是的人
突然遇到一個眼明手快的董事長，開會問題一下就會點到核心，狂打這些人臉
這些長官，開始生活睡得不穩，心情鬱悶，但報告又交不出來，只好開始虐待底下人
這時候，蔡董開始有了一個外號叫蔡刀，大家都怕開會被他砍，被他罵，被他批 XDDD
如kaim3x說的，這些長官為了不要開會被罵，開始發想高射砲+畫大餅+吹牛皮+大平台
可能一個案子還在討論，就會收到長官一封「請xxx全力配合」，心中也真是無限 XXX
咳，現在種花員工聽到「全力配合」這四個字，應該嘴角會失守，可能早上剛聽過 XD
蔡董剛來時常說：董事長是要把公司弄好給股東交待，不是一直幫你們長官做決定
沒辦法，種花過去的習慣就是大家都不想當最後一隻小老鼠，又怕被罵
底下給長官決定，長官給總經理決定，分公司總經理不敢決定，只好再送總公司
公文最後一直簽到總經理，不要笑，公家機關不是也是一直上公文嘛 XDDD
雖然新聞似乎都給蔡力行負評比較多，但我真心覺得，他開會真的很有效率不囉嗦
分公司長官連個產品決策都搞不定，開會不是來報告已經規劃完成的計劃跟整體方向
竟然是來請董事長批示，然後再說要回去再調整一下，要我是董事長，當然會爆怒
這下好了，報告都是底層在做，長官怕被罵，所以辛苦的員(ㄋㄨ/)工就要陪公子念書
等於不但要先幫自己長官做報告，還要講解給長官聽，有的因為比較複雜要好幾次
不是這樣就沒事，陪念書後，還要依照長官的意思去改報告，是的，全套都要做到好
員(ㄋㄨ/)工協助長官沒有經濟艙等級選項，只有商務艙或頭等艙的滿漢大餐
然後為了要有東西，原po說的大平台就出現了，再來個大優購，大支付...好多好多
大家可能以為平時工作只要交報告就好，錯，員(ㄋㄨ/)工的工作項當然不是只有這些
自己原本工作項目也是要做，業務當然也是自己顧，別忘了你在寫報告的時候
其他同事正在外面努力跑客戶耶，還有那個什麼大平台要顧，年底 KPI也要達到
最後，你之前幫長官寫的報告，年底沒達到目標怎麼辦！檢討報告也要包套呀！
長官會說：xxx 你之前寫的那個報告，今年好像沒達標，回去麻煩調整一下
員(ㄋㄨ/)工：趴～～～～(白眼翻到月球去)
前面不是有說，年青人一開始都覺得蔡董來似乎可以改變些什麼
結果沒想到最後累到的都是最底下的員(ㄋㄨ/)工，蔡董好嘛？留給大家去評論吧！
必竟如果把自己換到他那個位置，一間這麼大的公司真的也好難去做調整
種花有近1/3的官股，常常會需要配合政府政策，或是政府今天又要推一個什麼的計劃
不是來個假詢問真討錢，不然就是直接問這個可以贊助嘛？那個可以配合嘛？
今年我的縣市要花燈，明年這個縣市要創新活動，請問種花可以贊(ㄔㄨ)助(ㄑ一ㄢ/)嗎？
身為種花的業務或專案人員，常常看到這些豺狼虎豹，你工作時不會想尖叫！！！！
接到這種爛咖毒瘤客戶超慘，年底大家在看營收時，就是幹得要命
這種工作做到累死營收一丁點，跟其他同事比，你的營收就是最少，但這種工作還是要做
所以為什麼原po說大鍋飯，基本上要做績效分工真的太困難了，種花有太多不得不的專案
種花沒一個長官敢說不要做，因為拒絕就是跟政府宣戰，就是跟這些政府首長鬧翻。
先不說別的，前交通部長葉匡時一直叫種花要『讓利』，新來的鄭優這個月人還沒報到
交通部又開始放風向叫種花要降電路費，要讓利給其他兩家不願意投資管線的業者
最上面不是有[福利]這個夢境，有寫到保障底薪只有12個月，其他都是獎金紅利
這邊讓利，那邊出錢，這邊贊助，你是種花的員工，年底獎金要從那裡來？
有行動告警要發：種花要先做。
雪隧高鐵行動要通：種花先做，其他業者再共構。
有政策配合：種花不能說不要。
颱風受損要搶通：管他打衛星要多少錢，種花都要先開通。
偏鄉地區：再貴都要建台協助，然後客戶跑到另外一座山上網，接著客訴說退錢@@
衛星事業：管他現在用的人有多少，台灣還是要有衛星營運。
遇到奧客：不行列黑名單，不能拒絕任何一個客戶申請，然後櫃檯超辛苦。
其他：很多啦，不綴述了。
[公司的困境跟未來挑戰]
(1) 電信市場高度飽和。
(2) 中階主管自我要求不夠高，可用人材空洞化。
(3) 技術更新快，新產業的創新動能待強化(絕對不是一直生大平台)。
[公司的利基]
(1) 現金多，無負債。
(2) 可容忍很多大平台失敗，只要試到一個成功，就有希望。（產業創新？）
(3) 大量召募新人後，已漸漸讓人力動能提升，也相對讓主管自我要求的壓力變大
公司整體運作這10年內已經加快很多，整合也有相對進步。
[心得]
自己之前是從科技廠PM轉戰種花的，以個人的經驗在夢境裡面做個經驗分享
種花到底工作穩不穩定？我覺得目前為止算是台灣相對穩定又穩健的公司之一
但電信產業其實已經高度飽和，市場上電信業者不是只有中華一間獨佔
這是一個自由市場，消費者覺得太貴，不管是光纖、行動，消費者都有其他可以選擇
想在種花幾年內就可以升成主管的 -> 很難。
想在種花幾年內就年新150萬 -> 很難。
想在種花得到像科技業一大筆獎金 ->很難。
想在種花上班後就變成暴發戶 -> 很難。
想在種花上班後不要常加班 -> 有點難，看單位看專案，也有同事每天9點多才走。
想在種花尾牙上得到像科技公司有超級大獎 -> 沒有，尾牙大獎最多一台iPhone Plus。
想在種花上班後慢慢存到錢 -> 可以，只要你不亂花錢。
想在種花週末不要一直接到電話 -> 可以，偶爾會有幾通，一樣看單位看主管。
想在種花把休假休完 -> 可以，基本上公司都有遵守規定。
想在種花請育嬰假 -> 可以，公司都有照規定，但你一直請，代理人會討厭你。
在公司遇到不合理的事情申訴 -> 可以，公司有全台最強的工會協助員工。
常常看到新聞很愛下標題說什麼那一間公司多好，那間公司領多少，真的看看就好
你不在那間公司上班，講那麼多是給鬼聽嘛？一間公司是有幾個可以領到幾百萬
也有鄉民回說誰的阿姨媽媽在種花幾百萬，要嘛是民營化前的老員工，不然真的很難
種花的最高長官薪水是不可以比交通部部長高，這個跟其他兩間競業比，是比較辛酸
大家想想，最高長官都不可能比部長高，一層一層下來，到最底下可以有多少？
頂多就是比上不足比下有餘而已。
找工作就是這樣，無法挑到最好，只能祧到最適合，不可能什麼都最好，沒有天天在過年
種花工作如果遇到想罵 (e04 + WTF ) x n 次方時，就會冷靜的告訴自己
凡事真的都要正面思考，如果公司沒有懶人跟爛缺，怎麼會徵人，所以當時我就應徵上
當年進來同梯離職率快40%，當下只告訴自己，科技廠PM怎麼可以敗給老頭，離職就輸了
然後轉眼也好幾年過去，如果要說從科技廠來種花的感想
我會說，雖然比起前科技廠，種花薪水不會比較高，但工作環境是我可以接受
裡面不管是營運處的人或現在同事，大家人都很好（當然要扣除一些讓人翻白眼的）
至少這間公司不會有無薪假，至少這間公司不會有太多財務操作
很多人都說蔡力行只會財務操作，拜託，去看看其他下市公司，種花實在多了
種花就是一直介於官股跟民營之間，要真的不配合政策，很難啦！
覺得跟其他公司比起來，種花公司經營上算是相對保守及腳踏實地的。
對，種花跟其他電信業者在外表比較起來，常常會被說很土，不時尚
但認真說，公司這些業績營收，還不都是靠這些營運處媽媽阿姨，大家一起努力累積來的
你如果問這邊有沒有過勞的員工，在工作這幾年，我就親眼看到好幾台救護車進來載人
夢境中的番外篇，當時4G為了開台，也是有人累到直接送醫院呀。
說個在種花遇到讓人想尖叫的小溫馨好了：
台灣剛開始開賣iPhone 3的時後，我接到一通電話，一個營運處的阿姨打過來
阿姨：你好吼，不好意思，客戶想要問有關 i，p，h，o，n，e 的問題
我：什麼？聽不懂，你是說iPhone嘛？
阿姨：不是，我是要問i，p，h，o，n，e的問題
我：你等等(遮電話轉頭問同事），欸，我們有i，p，h，o，n，e嘛
靠背，阿就iPhone呀（淦，不準笑，87分）
營運處的阿姨因為怕念錯，打電話過來的時候，只好用英文字母一個一個拼音出來
好啦，就工作無聊87小樂趣，請大家以後到種花窗口不可以對阿姨兇好嘛 XDD
他們真的很認真又熱心的在幫大家做服務（合十）。
好像做夢太久了，潛水老鄉民該夢醒了，以上夢境分享給想進來種花的人參考。
希望有更多新血（新肝）進到種花來～～～當最後一隻小白鼠 XDDDD
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