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這本書，把拜託這件事，寫成了一門專業科目。 是的。直到看完這本書，我真的體認到自己真的很沒禮貌。 我們拜託朋友幫忙某件事的時候，很喜歡拿之前事出來說嘴; 在請求同事幫忙時，我通常習慣用過多的道歉來掩...

「太貴了，我再考慮一下」 相信你也聽過客人說這樣的話 什至換回顧客身份，你自已也說過「太貴了」類似的話，對嗎？ 作為business owner, 很多時候大家都 慌張起來 質疑自己的市場定價 ...

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