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【 英文 版】 5─07 國際禮儀篇： 房務 篇. 6.3K views · 8 years ago ... 40句必學旅行 英文 ::旅館::飯店::青年旅舍都適用::你想問的你會聽到一次掌握. ... <看更多>

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本書精心規劃12單元主題，從總機服務、前台接待、房務清理、設施與服務預約、餐飲服務到處理糾紛，每單元以數組實境對話模擬，強調實務情境，並穿插 ... ... <看更多>