《美國遠距教學拉大學習成效的距離，家長、老師和學生要站在同一陣線》
從三月開始的遠距教學，到現在已經走到年終，到底美國學生、老師和家長經歷了怎樣的困難？
春季開始的網課，老師沒有做好萬全的準備，只是急就章的上路。所以同步視訊的時間很短，大部分是看錄影，跟書面作業。作業量之多，像是彌補即時網課的不足，而排山倒海作業，老師覺得份量十足，但小孩哀鴻遍野。
秋季無疑繼續網課，小鎮在臉書上開了許多遠距教學的社團，希望家長、老師和小孩都在同一頁，可以一起集思廣益度過網課上的困難，走過這不知道終點的2020。一個村莊養大我們的孩子，是目前最需要的。
根據New school venture fund新報告關於「當學校重新開放時，如何滿足學生社會情感及學術需求」針對new schools venture fund 支持的58所學校做分析。在2018-2019年研究七個學校文化因素，包括學生參與率，學生跟老師的關係，影響學術成就最大的因素如下：
第一：就是具有身心安全感的學生。
第二：能夠適應不同的壓力、環境、情感和行為的學生。
第三是：學生相信自己能夠成長，學生對自己的努力、學習有很大的期望。
默默已經走到第一個學期末，最近看到其中看到一個老師很感概的寫道：「學期末通常都有考試來檢核學習成效。但是基於考試公平性和安全性，決定他用一對一口試來取代，全班三十個學生，這樣做的確很花時間，但是做過後，才發現一樣的遠距教學對學生有多大的差異。」
他發現有些學生的確有在學習，但不開鏡頭，因為其他人也不開，也因為打開鏡頭，在畫面上跟每個人這麼靠近，感覺很不舒服，以前在學校上課，學生間的距離是比較遠而舒服的，網課後，作息大亂，所以通常青春期症狀就出來，頭髮太亂，不開鏡頭；臉色太差、不開鏡頭；心情不好，不開鏡頭。每天都有阻擾開鏡頭的絆腳石，始終關上鏡頭，隱身螢幕後。
有些學生網路訊息太差，口試時就斷線兩三次，不然就是遇到聽不到老師說什麼，或是學生回答聽不到的窘境。老師好奇問：「哪你平常上課怎麼做筆記？」他說只能等老師把筆記刊登在網路教室裡，他才知道其所以然。老師此時才了解這個學生為何總是遲交作業，不是不想交，而是根本在下課時補救筆記中。
接下來是遇到有些口試學生，有小孩在旁邊跑來跑去，原來他幫忙照顧親戚上網課的小孩，父母因為疫情而失業，他需要幫忙打工賺錢，所以口試時，小孩會過來搶學生手上作答的筆，只因為好玩。他必須要追過去好言相勸拿回筆，這樣學生成績得C，跟家庭環境中上的得A，是公平的嗎？
然後有些學生在離婚的家庭裡，每週輪流在爸爸和媽媽家，父母又去上班，網路有問題也無法求援，父母都不知道孩子有沒有去上課，直到老師通知缺課，才知道網路上有問題，頻寬不夠，根本沒辦法跟上學習，但學期已經悠晃過了一半。
在口試時有些學生，畫面呈現桌面很小，兩旁堆得雜物到天花板，燈光昏暗，根本看不清楚學生模樣，老師問：「可以找到一個比較大的地方嗎？」學生搖頭，因爲需要安靜的地方，只有這個空間最適合。如果學習環境恢復到實體教室，他可以擁有的學習空間大太多了。
有些學生則是在視訊中，看不清楚老師的問題，以為是網路問題，才知道是電腦根本螢幕有問題，也沒有錢修理，老師立即通知學區，提供免費電腦給小孩使用，讓他知道有完善學習工具是多麼美好。
還有小孩口試時面露悲傷，因為他的家人正因為疫情關係，處於隔離狀態，而他的爺爺因為新冠病毒而去世。這樣籠罩的悲傷，他的擔憂全寫在臉上，老師無法因為這樣而怪他方程式為何沒有學好，成績為何沒有起色。
這三十個學生有三十個不同的故事、如果不是透過這個一對一的口試、老師不知道除了學生成績好看外，有這麼多不知名的原因在他的學生生活發生著。他們開始可能勇於發言，但時間一久，開始沈默，然後關上視訊。於是老師不只是教學認真，更多的時間在傾聽和支持。
老師花上自己的課後時間，開放學生跟老師視訊，可以問學科上的問題，但大多數進來的學生，都是需要說說自己的憂慮和困擾。老師安靜傾聽，給予支持，學生獲得能量，加把勁對抗環境的艱辛。
的確2020年拉大的學習的差距，有錢的中上家庭趁這個時間，省下通勤時間，花錢找資源讓孩子上更進階的課，但同時也有孩子正面對家庭的因素、學習工具的因素和教育資源的貧乏，正壓力四起面對學習的苦海。老師看到這些，也努力改變這些。
遠距教學，備課時間長，還要關心每個學生的心理狀態，老師絕不是輕鬆的活，最棒的是學生感受到且飲水思源。在放寒假前的最後網課，學生意外全部關上影像，老師有點受傷正要叨念為何不開影像，然後下一秒學生全部開啟畫面，每個人手舉著謝謝老師的告示牌，讓老師馬上狂飆眼淚，直說這是最美好的一天。
家長也不簡單，除了要上班應付客戶外，還需要對年紀小的孩子上網課的聲聲呼喚，通常都是得派一個專司書僮坐鎮，解決疑難雜症。可能偶爾還要幫老師管一下秩序，提醒關麥克風。青春期的孩子全都關在房間裡，家長一無所知，只能鼓勵愈來愈晚睡的孩子早點睡，假日把百般不情願的孩子帶出去郊外，鼓勵孩子有跟朋友社交的機會，然後煮好吃的食物讓一整天好心情。
學生看心理醫生的比例增加，連國小生也開始。除了有正規管道的諮商治療，如果可以找尋跟學校的歸屬感和聯繫感也很重要，尋問跟班上哪個朋友關係還不錯，有朋友伴一起約好視訊做作業，早早做完作業，可以聊天和玩，是雙管齊下解決網課的壓力秘方。被幫助跟幫助的學生，都是增加跟學校建立連結感的好方法。
老師也盡心盡力，做出行動圖書館，每週三風雨無阻，讓小孩來借書，當老師從螢幕中來到現實生活，可以說說話聊聊天，是一件簡單卻很不簡單的事。老師讓每個學生不因為不能上學而斷了閱讀的能力，讓她們滿滿是可以帶著走的禮物。
我們沒人是先知，都是遇到疫情新手上路，沒有辦法做到完美，也只能邊走邊看，但在這個時刻，一定要讓家長、老師和學生，都站在同一陣線，才可以看過雨後彩虹美麗的風景。我們期待重返學校，也在遠距教學裡等待疫情遠去看見希望。
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