-
昨天直播後面有和大家說到
買過正韓貨網拍的姐妹們應該都知道,
除了瑕疵,幾乎是無法退換貨的,
因為韓國連線商品都是採客製化預購追加的方式,客人下單訂購我們才採購,非原本就有現貨,加上韓國連線本身單價也較高,如果這樣退換貨請體諒小本經營吃不消🙏 。
-
但每次當客人私訊我們尺寸不合想要換尺寸時我們又不忍心,不想要你們白花錢買了衣服結果穿不下,等於浪費了,就會想盡辦法幫你們把商品寄回去韓國廠商換貨或是再跟廠商加訂你們的尺寸,長期下來囤了很多商品、再者一來一往的韓國台灣空運費實在壓力過重。
-
因此我們決定秉持服務原則
提供真的不得已需更換尺寸的服務
但需要酌收「衣服單價10%」的物流費
一來希望姐妹們可以更仔細確認尺寸後下標,有尺寸問題也能盡量私訊客服討論。
(小編盡可能依照大家提供的身高體重去做建議,但每個人的身形不盡相同還請大家要自行斟酌負責)
二來其實來回空運物流費遠遠超過10%
真的是不得已,才撐了這麼久下這個艱難的決定。(尤其因為疫情發展至今空運費更是大幅提升🙁)
-
更換費用計算方式如下:
$1380褲子需更換尺寸
1380*10%=138(四捨五入)
👉🏼140+80(台灣寄出物流運費)=220元
🌟更換尺寸是下下策,還是希望大家可以第一時間就買到適合自己的尺寸,所以Zephyr願意以服務的心繼續提供這項服務,希望大家下標前多參考我們丈量的尺寸、照片與直播 ,有疑慮也可以私訊客服。
(瑕疵不在此範圍內)
Search