市府於今早進行米塔颱風災害應變中心工作會議,米塔颱風接近,預估影響本市最劇烈時間為 #今天下午至明天清晨,市府團隊持續警戒工作,務必做好萬全防災準備。
提醒市民朋友在颱風期間盡量避免外出,隨時留意颱風動態,巡視門窗、懸掛物,儲備糧食及用水,做好居家防颱準備。
我已要求各局處勿掉以輕心,進行防災整備、應變及待命;我也展開防災視察,掌握防災決策,確保市民的安全。
☑復興區10個里設置12處災民收容安置處,並準備充足物資,針對急需醫療照護之高風險個案已責成復興區衛生所協助患者提前下山依親。
☑復興區共計31條潛勢溪流,當土石流警戒基準雨量達200毫米,復興區公所將進行預防性撤離,雨量達300毫米即實施強制撤離。
☑消防局目前配置消防人力1,197人、救災車輛331輛、救護車輛130輛、救生船艇109部,已通報各大隊加強救災車輛整備,確實掌握救災人力。
☑水務局已通知各區公所,自今天上午8點起發放砂包;昨天起已陸續針對多處滯洪池進行預防性抽放水,增加滯洪空間;並於易積淹區預布抽水機,防範淹水情況發生。
☑交通部分,本市客運公司將視風雨情況減班營運,協助救災車輛共60部待命;通知號誌搶修人員、號誌工程車9輛,進駐交控中心待命。
☑YouBike全面暫停營運,服務中心也將停止營運;路邊收費停車格於7點起暫停收費,並開放紅黃線停車。
交通醫療相關資訊請見桃園事:http://bit.ly/2mN3dbS
☑颱風期間,#機場捷運 正常營運,並將依據風雨狀況,進行營運模式調整;如有行車運轉變更,將第一時間透過官方管道、各新聞台及地方電視台跑馬燈、客服中心語音訊息發布資訊。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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一大早就被匆匆忙忙叫到YouBike還車站
起因是今早收了一封簡訊
「您尚有未歸還YouBike紀錄⋯⋯⋯
超過8小時為每30分鐘40元」
我臉色一沉
那是18小時前的事
打電話到客服中心後
他們說我沒還車
要我回去現場確認車還在不在
回想起好像有在新聞上看過
不見Youbike賠一萬多的事
「我昨天刷還車還有扣錢耶」
最後回到現場後才發現
是還車柱連線有問題
真是嚇死我了
幸好我不是騎去什麼玉山之類的
#怒吃麵中
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之前遺失悠遊卡客服打不進改打1999叫我到服務站可是服務站說系統有問題要打客服,不如不要設!! 8 yrs Report. 智玲, profile picture. ... <看更多>
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圖#Ubike打客服專線 . 心情. 2016年8月28日23:39. 不知道有沒有人遇過還Ubike 的時候跳成2跟9? 我自己是很常遇到這種時候通常就只能算了特別是在趕時間的時候之前還 ... ... <看更多>
youbike客服中心 在 [問題] Ubike客服無人回應... - 看板Kaohsiung 的美食出口停車場
前情提要:
自己平常出門的話只會走路、騎腳踏車、搭大眾運輸工具和使用公共腳踏車
(原City Bike),所以我對高雄的公車和公共腳踏車站點還蠻熟悉的,
也一直不覺得有騎機車的必要,反正公共運輸都還算方便,時間多花一點我無所謂,
但直到今天借了ubike,我才覺得在高雄使用大眾運輸的人真是沒人權....
今天中午我搭公車到外交部南部辦事處辦事情,結束後我看公車大約還要1-2小時後
才會到站,此時我發現附近已有興建完成的ubike,就開心地直接拿悠遊卡借車了。
借車前,我有打開ubike公司的網站確認我家附近可以有還車的站點,
沒想到變成一場惡夢!!
我可以還車的ubike站點有顯示在網站地圖上,雖然上面啟用時間寫的是6/30,
但我在啟用時間同樣為6/30的南部辦事處站點借車成功,因此我想這只是ubike人員
還未更新網站之故,就放心的借車了,沒想到騎到站之後發現根本沒有任何ubike設施,
導致我在下午一點的大熱天騎著腳踏車瘋狂按照地圖顯示的鄰近站想要找到可以還車
的地方,但我要不是找到被清空的citybike站,就是找到根本沒有任何設施的空地,
明明規劃還這麼不完善,卻要急著在官網上發布消息,根本超級不方便!!
(我找到的還車地點)
最後我決定請客服協助,但腳踏車上面的兩隻客服專線電話我已經打了超過半小時,
都完全沒有人接,我也不敢把腳踏車放在空空的ubike的站點,萬一有人把它騎走我可能
要賠錢,所以現在只好把它停到我家地下室...(狀態顯示快中暑 崩╰(〒皿〒)╯潰
到現在客服還是沒接電話,天氣又非常熱,目前不想再冒著中暑的危險硬騎回去辦事處,
早知道就不要相信高雄ubike的消息,心情真的非常不爽。奉勸大家暫時不要使用ubike,
不然可能會像我一樣借得很開心但完全找不到可以還車的站點,還有遇到比寶可夢還爛
的客服,連罐頭轉接都沒有就直接斷線給你聽,這個天氣在外面騎車已經很煎熬了,
再遇到有跟沒有一樣的客服真的會心裡一把火
-- 後續 --
因為一直打電話打不進去,按鄉民建議打台北也沒人接聽,所以我後來打市民專線反應,
大約過了一小時後,我接到ubike中心用別的號碼回電,他說他們的客服專線「進話量」
太大,所以很難打進去 (OS: 該不會是常常出問題所以民眾一直打去)
然後客服也問我有沒有下載app,我說沒有,我都是參考他們網站而已,(我是突然需要
借車,本來在台北就有在騎ubike,並無覺得特別需要下載專屬app使用),他說沒關係
網站的資訊跟app是一樣的,會再幫我記錄反應etc。
後來騎車回到原借車地還車,被扣了40元,客服說會幫我爭取看看能不能減掉,這方面
就還不錯,希望不要有學生也因為趕上課但遇到找不到還車站問題被扣錢。
p.s. 剛剛又打開ubike高雄網站查看,發現已經有更新版了,我原本查到的6/30啟用
已經更正成6/16號,也希望腳踏車功能跟站點越來越完善,我真的很喜歡在高雄用大眾
運輸漫遊閒晃~
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