【#BF商業視野 一圖睇晒Esprit的高峰與低谷】Esprit成立至今遇兩大轉折點,昔日千億藍籌淪落至市值14億企業
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多年前以鮮明的品牌形象成為引領全球時裝潮流的「時裝之王」的思捷環球(00330)由服裝設計師Susie Tompkins Buell及運動員Douglas Tompkins在1964年於三藩市創立,業務持續穩定增長中。一直到1971年,香港商人邢李㷧建立Esprit香港分公司,開始將公司業務發展至歐洲等地。
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隨著公司業務蒸蒸日上,邢李㷧於1993年將公司亞洲部分業務和資產在港交所上市,以每股3.7港元招股。4年後,邢李㷧宣布收購該公司歐洲業務,並將其改名為「思捷環球控股有限公司」。
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思捷當時在歐洲等地發展良好,銷售表現極佳,2002年更正式成為恆生指數成分,備受市場看好。2007年,也是Esprit創立43周年之際,該公司股價一度達133元歷史高位,市值也突破1700億港元,一路領先不少香港本地企業。
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好景不常。2008年,思捷迎來創辦以來最致命的「轉折點」之一。先是邢李㷧全面退出公司管理層,加上金融危機導致股價暴跌、市場不景氣,導致思捷盈利及股價長升神話破滅,股價也節節下挫。
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2012年,出身自時裝品牌ZARA的Jose Manuel Martínez Gutiérrez接任思捷行政總裁,試圖透過業務重組為思捷續命,但業務重組仍未能拯救思捷。思捷當時更遇上強勁的競爭對手,來自國際市場的其他競爭者日益壯大,令思捷的經營壓力亦愈來愈重。Zara、H&M、Uniqlo、GU等公司都獨當一面。單以Zara來說,其經營模式便以速度而聞名,創造出「速食時裝」來顛覆傳統時裝工業。而Uniqlo則擅長大量生產之餘控制品質,同時又做到品牌年青化及在地化。H&M則以成本優勢,以及款式設計方面下功夫,於行業之中奪一席位。而思捷相比之下,光芒逐漸被這些外企奪去了。該公司在2013年第一次出現虧損,近44億港元。思捷因此被剔出藍籌股之列,其業務隨後亦一直走下坡。
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Jose Manuel Martínez Gutiérrez也在2018年宣布離開集團,由曾任英國時裝品牌New Look行政總裁的Anders Kristiansen接替。Anders Kristiansen當時再次重組公司業務,大幅裁員及加速關閉歐洲及亞洲虧損店舖,但業績仍無起色。加上去年尾爆發的新冠肺炎,該公司業務再受重挫。截至2020年3月底止第三季,該56間店舖為集團收入帶來約2.67億元,佔同期總收入少於4%。作為重組的一部分,該公司日前已宣布關閉中國以外在亞洲所有56間零售店舖,尤其是新加坡、馬來西亞、台灣、香港及澳門,專注於歐洲核心市場。
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縱使曾經是叱吒風雲的大品牌,終究敵不過趨勢的浪潮。無可否認思捷已從當初市值1700億港元「神話企業」,淪落為市值僅剩15.83億港元的企業。
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【無印良品 的創業歷程 (三)】
上一篇說到松井先生以全新的制度改革無印良品,並成功的將其從連年虧損帶回獲利,對於無印良品的成長功不可沒,而無印良品在近幾年不斷的拓展經營領域,並在海外持續發展,今天就讓我們來看看無印良品東山再起後的發展與哲學吧!
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👉 「剛剛好就好」
無印良品有兩大重要概念,其中「有道理的便宜」從前兩篇提到的產品定位以及「無印」「良品」這兩個名稱中,就不難理解,而另外一個重要概念,也一直是無印良品想導入消費者心裡以及生活的理念,正是他們的宣傳語:「剛剛好就好!」
無印良品有許多商品都透露著這種概念,我以他早期推出的鮭魚罐頭和香菇片為例。
■ 鮭魚罐頭
這個鮭魚罐頭有一個很經典的廣告詞「鮭魚的全身都是鮭魚」,聽起來像是廢話,為什麼要特別強調呢?因為當時日本大多的鮭魚罐頭只用最好的部位-魚腹來製作,而魚頭魚尾這些部位都會丟棄,而無印良品推出的鮭魚罐頭會將一整條魚作為原料,沒有絲毫浪費,也沒有因此收取更高的價錢。
■ 香菇片
另外一個商品則是香菇片。擺在超市的香菇都是經過挑選,形狀顏色漂亮的香菇才會被包裝起來,然後用很精美的拿去販售,但無印良品的香菇形狀大小不一,包裝也只有簡單的透明夾鏈袋,看起來沒有那麼精緻,但我們仔細想想,烹飪的過程中都是要把香菇切碎的,所以香菇的形狀根本不是重點,無印良品省去了挑選的這道工序,去掉繁雜的包裝,價錢上自然就能下降,減少浪費也對環境更友善。
這兩件商品都體現了無印良品「剛剛好就好」的概念,既要滿足消費的的需求,也不過度包裝和浪費,在「物美」與「價廉」中達成平衡。
👉 穩紮穩打的佈局方式
前兩篇都有提到關於無印良品海外展店的問題,因為沒有量化的標準,導致大部分的海外分店接連倒閉,甚至消失在亞洲市場,為了不重蹈覆轍,制定了25項調查內容來衡量開店標準,並且秉持「不快速擴展」的策略,等到一家分店能夠穩定獲利,並且回收資金之後,才開始進行下一家分店的計畫。
無印良品在海外的分店也都為了入境隨俗,配合當地修正商品以及經營模式,例如:在日本國內的分店幾乎看不到如螺絲起子這類的維修工具,但在歐洲以及澳洲的分店,由於當地自行維修物品的觀念較普遍,因此在這些地方無印良品就推出較多板手、工具箱等維修相關商品。
而為了增加成功機會以及保持無印良品的獨創性,每一家分店也都會有獨特設計,如香港的奧海城分店就引進了MUJI BOOKS(書籍相關)、MUJI GREEN(種植相關)等其他分店都沒有的新鮮元素,而穩紮穩打的佈局策略也讓無印良品海外店舖以454家的數量在2017年超越日本國內的419家,開店成功率也依舊維持在九成以上,成功地將無印良品佈局到全球市場。
👉 貫穿「食、衣、住」
松井先生在他的書中提到:「想要打進全球市場,必須先穩固品牌的獨創性。」,如無印良品提倡的極簡、環保的生活風格,而「為生活而設計」的理念也讓他們跨足食衣住三個領域,就競爭對手而言,Uniqlo專注在服飾,而IKEA則是傢俱和日常用品市場,因此無印良品跨領域經營的獨創性便成為一大優勢。
然而對於品牌來說,要打進海外市場最重要的是品牌文化的傳遞,將品牌理念傳達給當地的消費者,而這也正是無印良品近幾年所著重的項目,開設餐廳Café&Meal MUJI和酒店MUJI Hotel就是最好的例子。台灣無印良品總經理梁益嘉在家受採訪時說道:「開餐廳並不是為了增加桌子椅子、餐盤等商品的銷售,而是為了品牌概念的傳遞。」因為「體驗」是消費者了解一個品牌最直接的方式,而比起服飾、生活用品等要在購買以後甚至是有需要的時候才會使用,「吃」是體驗最容易入門的方式,也是每個人每天的必須,所以透過餐廳能夠最有效的向消費者傳達無印良品的理念,也符合「為生活而設計」的想法。
Café&Meal MUJI 目前在日本國內有26間分店,海外則有17間,雖然目前為數不多,但以無印良品開店的制度以及成功率來看,未來肯定會在全球各地繼續拓展。而酒店的方面,在今年一月才在深圳正式開幕的第一間MUJI Hotel 目前應該還在評估階段,雖然有消息說道第二間MUJI Hotel會在日本設立,但目前還是未知數,無印良品未來的發展大家將會一起見證!
從上面的標題大家應該不難猜到,無印良品未來的發展走向,除了繼續擴大「食、衣、住」三個方面,也將會往「育、樂、行」來發展,實現他們的企業理念,未來的無印良品還會帶給我們什麼樣的驚喜,大家可以跟我一起期待一下!
#MUJI #無印良品
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