中古小姐本集Podcast要探討跟大家息息相關的主題—「情報弱者」。情報弱者(じょうほうじゃくしゃ)是由日文而來,主要是指網路時代裡情報量不足或判斷能力不夠無法辨別真偽的人(年輕人居多)😔
去年有位日本女生在臉書發出求救訊息,她的父親四月份過世,但直到八個月後父親在網路上訂閱的各種付費內容都沒能完成解約。其中包括微軟、Spotify等多項服務。
和父親同居的母親因為對電腦不熟無法處理,待女兒們發現持續被各企業自動扣款已經是幾個月後,她們開始打客服電話嘗試為父親解約。但過程據說相當繁雜,首先要聽完冗長的自動語音,接著又遇到非本人身分無法解約而需要提出各種手續證明的場合。
女兒打了近五十通電話後,無法即時完成解約的請求書還是毫不留情地一封接一封按月寄來,她忍不住在臉書痛訴:「網路重度使用者的父親離開後,對遺族我們而言才是地獄的開始,那些解約不了的帳單究竟該怎麼辦?」
當時有網友在留言欄呼籲:「大家寫遺書時最好將平常付費的所有網路平台帳號密碼,以及解約手續教學詳細記錄下來,萬一發生什麼才不會為家人增添麻煩」
我相信我們多少都遇過訂閱容易,解約很麻煩的服務內容,就連我自己也不見得有自信能迅速解約網路上訂購的各種服務,更不用說平常就對網路不熟悉的人。某個程度來說,不擅長處理情報服務的人們在這部分真的很容易淪為情報弱者。
情報量不足的情報弱者可能只是自己吃虧,但判斷力不足的情報弱者卻可能對社會造成負擔,因為他們也許無形中在幫整個社會培養詐欺師?
日本有位號稱資產超過100億日幣的27歲網紅社長竹花貴騎在去年被眾人踢爆經歷造假。
他一開始在網路上為自己創的成功人士人設、學經歷幾乎全是假的,但很遺憾在社群媒體年代,Youtube和Instagram常常不是吸收資訊的管道,而是幫大眾洗腦的管道!畢竟照片影片來的比文字更有說服力,就像大家常說沒圖沒真相一樣,但事實上就算有圖有影片也不見得是真相。
託眾多年輕人情報弱者的福,竹花貴騎順利從虛像邁入了實像。他疑似用自己虛構出來的經營者人設創立的線上學校(對,現在阿貓阿狗都可以創立Online School)吸收了幾萬名年輕會員,大家每月向竹花進貢約三千元台幣會費,就為了學習自媒體經營、事業經營等等。
什麼是「從虛像到實像」?其實一開始他只是「號稱」自己有百億日幣資產(實際戶頭存款數目可能跟你我差不多)但不過兩三年,他真的賺到了百億資產,靠各種編織出的經歷、靠盜用網路上各路人馬的創作內容。
去年日本有不少經營者及youtuber在網路上拍攝影片揭發竹花,連新聞媒體也報導了這個經歷造假的炎上事件,但因為竹花已經嚐到「巨大甜頭」所以直到今天為止他依然繼續在網路演他的成功經營者角色,繼續對那些執迷不悟的信眾洗腦。
只要演得跟真的一樣、只要能賺到巨大利益,要羞恥心幹嘛呢!詳細故事內容請大家收聽本集Podcast節目。
此外,我發現語言學習者也容易淪為「情報弱者」。隨便舉個例子,假設我今天想學阿拉伯文,旁邊有人以正經八百阿拉伯文教學者姿態出現,就算對方告訴我「在阿拉伯吃飯前要先洗腳,而洗腳水的阿拉伯文發音是巴拉巴拉」情報弱者我都會相信(畢竟我白紙啊)會覺得好開心學到新東西了耶。
去年收到一個日文線上課程業配邀約,怎麼說我也在東京住了十三年、在大企業裡任職過,雖然我不可能也沒資格教別人日文,但要判斷一個日文課程稱職與否倒是沒有難度。
打開那個台灣女生教學,已經募資到N千萬台幣的課程宣傳頁面,我驚訝的說不出話。裡面不但有錯誤資訊,內容編排也毫無邏輯性(詳情解說在節目裡)換句話說那種課程我個人覺得對初學者來說相當危險。就像做陶藝最重要的是形塑過程,如果在形塑過程中學到錯誤用法、聽到不正確腔調,之後要改回來就更難😔日文課程網頁裡寫著「教你說出更道地日文」但在我看來那其實更接近道地的外國人日文。
如何在網路上趨吉避凶不要淪為情報弱者,請各位務必收聽本集節目。
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如果我Spotify註冊時是日本地區的
那假若要付費升級會員,但用台灣的卡,帳號會變成台灣區的嗎?
反之台灣區的帳號,用日本的信用卡或用日本的付費方式,能聽日本的歌嗎?
最近剛接觸Spotify,對帳號地區與資格有疑問
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