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昨天晚上去買麥當勞，發現可能是為了減少人與人的連結，站長家附近的麥當勞大規模導入自動點餐機，仔細觀察了一下，其實就是IPC產業所說的KIOSK。
據站長所知，對IPC廠商來說，KIOSK單價通常都在1,000~2,000美元，如果客戶要追加更多功能，例如信用卡支付、行動支付......等，還會往上追加預算，高階版可達3,000~5,000美元，比POS機的貢獻度高很多。
如果這項趨勢，是在全球一起發生，是否表示，零售商店無人化的趨勢其實有利IPC產業？
超久沒吃頂呱呱了~
現在頂呱呱輕鬆點餐享有超速的美味😋
我最愛美味的呱呱包了和鬆軟的番薯薯條好好吃阿~
有了電小二點餐機快速又方便啦♥
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【很懂你的 AI點餐】
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UX，是數位行銷的關鍵。企業最需要的正是「使用者體驗」。聽聽消費者的想法，才是行銷的第一步。【要建構自己的UX思維】，千萬不要人云亦云、計畫云。
AI點餐系統，為日常帶來便利，尤其是中大型餐飲業者更蒙其益。
其中的【熟客模組】提高點餐效率，不僅節省人力、時間，也能更快的幫助顧客選擇常吃的、愛吃的，讓人工智慧也有外場人員服務的溫度。
小編也常常用麥當勞自動點餐機，透過系統點餐，不僅快速方便，顧客也不會有壓力。小編總覺得點餐的時候，若是稍微猶豫，即使店員耐心等候，卻會有種緊張感，想趕快做出決定而導致有時沒辦法點到真正想吃的餐點，但面對點餐系統就不會有這樣的問題。
更多的顧客重視「個人化」，了解客戶偏好，才能有效提升效率和消費意願，也讓顧客覺得被重視，這時再推出其他品項或方案，就有機會擴散行銷。
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