如果你用Line跟客戶溝通，或未來有此打算，這篇貼文希望你可以看完。我們來溝通一個行銷觀念。
在我的Line裡面，加過的商家，幾乎都被我封鎖。原因是很打擾。發Line也不看時候，重要會議，你告訴我東西有折扣？折扣不多，東西不搶手，嘔不嘔？
做行銷，如果我們只想著用同一訊息打發客戶，客戶就用封鎖打發我們。不是Line有問題，是我們的行銷方式有問題，是我們Line的用法有問題。
行銷能成，關鍵在於，你有多了解客戶。你知道他們的偏好嗎、購買時機、使用習慣？
你有區分哪些是潛在客戶、哪些是新客戶、哪些是老客戶？
當你要發Line的時候，你覺得這些客戶，應該收到同樣的訊息嗎？對不同的客群，發同樣的訊息，無怪乎客戶會封鎖我們。
就問一個簡單的問題，身為一個客戶，你喜歡一個沒事被打擾你的人，還是一個會在你需要時提供協助的人？
後者，你為把他當朋友；前者，你會把他當青仔叢。
用Line跟客戶溝通，你想成為哪個？我猜，是朋友。
如果你還是拿Line來群發，你很難成為客戶的朋友。
最近Line官方帳號2.0上線，群發費用變貴，你應該怎麼理解？
我是這樣想的，Line 想藉由提高群發費用，引導你改變用Line跟客戶溝通的方式。
轉向一個更精準、更有效、更像朋友的方式。
過去發Line ，你可能都以文字為主。但是 Line 可以讓你發以片、發圖文訊息、發多頁訊息（產品目錄的概念）......
還可以讓你串接API（比方直接訂位、下單、查詢庫存），把你的官方帳號，變成實用的工具。
如果你是這樣的Line 官方帳號，我會覺得你更像一個朋友，我不會封鎖你。
你想不想經營這樣的Line 官方帳號？
5/5 Line行銷非常有經驗的 權自強老師，要開一門【Line 行銷王】線上直播課。
為期一個月，八堂課，手把手教你建立一個客戶需要的Line 官方帳號，費用5,000元不到。
我上過權老師的【臉書行銷王】，真的是手把手教到會，每一個作業給回饋，各式問題讓你問到飽（偷偷告訴你，權老師幾乎是一次上課，終身服務）。
這個月，權老師不只是老師，更是你的顧問（最好你在外面，能夠找到這樣專業、佛心的老師，教到你會為止）。
我們的客戶都有Line，Line是我們不能不學的行銷工具。
既然要做，我們就來做一個客戶會愛、會需要的Line 官方帳號。歡迎你和我們一起學習。
【Line 行銷王】課程資訊與報名連結：https://wowmars.com.tw/nightschool/
line官方帳號費用 在 [新聞] 官方帳號新制到來！品牌搬離LINE 慈濟- 看板MobileComm 的美食出口停車場
官方帳號新制到來！品牌搬離 LINE 慈濟：搬去 Telegram 吧
https://www.inside.com.tw/article/18653-line-new-fee-brand-from-line-to-telegram
https://bit.ly/2Rflw4w
在台灣用戶數相對稀少的 Telegram 受到慈濟的青睞，在上週發表文章宣布志工早會從 LIN
E搬遷至 Telegram，甚至還詳盡的教導師兄師姐們如何使用 Telegram！
隨著去年 LINE 官方帳號計畫自 2019 年 4 月 18 日起，將「LINE@ 生活圈」、「LINE 官
方帳號」、「LINE Business Connect」、「LINE Customer Connect」等產品進行服務及功
能整合，成為新的「LINE 官方帳號」，最受人矚目的更新就是以訊息量多寡決定負擔的費
用，新制收費級距表如下：
LINE 官方帳號升級後差異詳情可參見本文「LINE 全新官方帳號 2.0 計畫正式公開」。
LINE 先前公告為了讓 LINE@ 生活圈用戶有更多準備時間，既有 LINE@ 生活圈帳號升級時
程調整到今年 1/14 - 2/29 陸續升級，並在今年三月正式上啟動全新官方帳號服務。
升級後以訊息數階段性收費，對品牌來說是做好精準行銷的必要轉換。隨著成本提高廣發推
播已非行銷萬靈丹，如今升級時限到來，近日讀者們應該也注意到不少品牌宣告搬離 LINE
。
報導者於今日中午宣布將搬離 LINE
少了一個過去依賴的管道，品牌也開始思考經營其他社群管道或是更長遠的行銷佈局，有趣
的是，在台灣用戶數相對稀少的 Telegram 受到慈濟的青睞，在上週發表文章宣布志工早會
從 LINE@ 搬遷至 Telegram，甚至還詳盡的教導師兄師姐們如何使用 Telegram，從安裝到
加入群組頻道非常清楚的解說，還附上實用小技巧，也算是開闢另一個新天地。
慈濟發表文章拆解步驟詳細的 Telegram 使用教學 Photo Credit：慈濟官網截圖
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line官方帳號收費機制更動
前幾天引發不小的新聞
果真有業者打算搬家
如果說陸續有廠商離開line改去其他平台
是否有機會牽動通訊軟體市佔率
值得觀察
而我還是line有天能多一個版本
回到最初只有聊天功能的時代
自動備份也不強求了
看到肥大的軟體
一堆用不到的功能
頭就痛
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○ PiTT // PHJCI
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