协助家暴受害者的志工朋友说，行管令期间家暴案件增加不少。
很心疼他们，有些是不晓得如何求助，彷徨无助。我欢迎大家把以下帖子分享出去❤️
《如果你想报警，报案程序》 – 给被家暴的当事人。
这篇非常长，点击文章前，请慎入。
我是王妤娴，目前是一名注册辅导员，前妇女援助组织（WAO) 社工主任，有11年处理家暴、性侵案件的经验。即使2016年离开前线，我仍然非常关心家暴、性侵课题，偶尔还是会接案件，这两年更多的时间是为想要学习如何处理这类案件的朋友提供培训。
这篇主要谈报案的程序，表达会比较直接，除了第一段的前言，之后写的段落，或许不会有太多同理或温柔的语句。如果你期待从这篇文章找到你踏出第一步的勇气或陪伴，或许会让你们失望。但，我想你或许还是可以从其他的管道找到力量与勇气，很多时候，我们缺乏的是 “Know How”。因此，这篇文章的重点是解决 “Know How”
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虽然，被性侵者在目前这个强调完美的受害者的社会，事情被揭发的时候，往往会面对很多的苦难。但是，相比之下，尤其是孩童幸存者，我们的社会还是比较善待他们的。可是，被家暴者却不一定享有同等的待遇，尤其施暴者拥有高社经地位，一般我们都不会相信该名被家暴者是无辜的。再来，我们的社会还是期待 “完整的家庭”，“一个家庭必须齐齐整整 （广东话）”离婚对于孩子是一场灾难。社会还是希望被家暴者，如果家暴的程度尚可容忍，或只是偶发行为，或对方有改过的诚意，我们还是希望被家暴者，忍一时海阔天空。要走出来，谈何容易。报警，或许就更难了。
我在妇女援助组织工作了11年，如果再加后来的几年一直关注这个课题，我已经拥有将近16年处理家暴性侵案件的经验。中文圈里，算是“老人”了。还没有踏入这个领域，我常觉得家暴议题警察不会太关心处理，大多数将被家暴者打发一下就可以了。或者，就像有时候打电话的朋友投诉的，警察什么都没有做。后来，我才发现，其实不是警察什么都没有做，而是报案者其实不知道自己到底要什么，结果发现他们要的是警察没有办法处理的。比如，最常听到的
“我报案因为我要离婚”- 警察是不处理离婚的 – 你要找是律师
“我要孩子的抚养权” – 同上，警察是不处理孩子抚养权的 – 你要找的是律师
“我的孩子被我的丈夫/太太拐带，我要回我的孩子”- 抱歉，即使你的丈夫或太太罪不可恕，但是只要你们孩子的抚养权/监护权（Guardianship, Custody Care and Control）还没有被裁决，任何一方都有权力将孩子带走，因为对方也是孩子的爸爸或妈妈。你们不能说爸爸或妈妈拐带孩子的。
因此，有时候不是警察不受理，警察处理的是刑事案 – 以上的都与刑事案没有关系，是的，警察还是会拿你的Report，但之后其实什么都不能做了。
另外一个常犯下的错误，报警的时候，讲3年5年10年的都讲完，结果发现，警察记录的其实不多。或者，只是报警就花了3个小时的时间，最后内容还很多的错误，不是Facts是情绪字眼是想法，不然就是好长 – 因为所有的都要记录。再来，当事人报案的警察局不一定要专门处理家暴性侵害的刑事部门，因此报案的时候，都会被告知需要到另一个警察局录口供。有时候，当事人觉得麻烦，再加上认为已经报警了，因此没有做到这个程序，误以为警察没有做事情。
报警前，你要问自己，为什么你要报案
1. 如果你因为种种愿意，你其实不希望警察调查，只希望报案有个记录，那么你可以报案。但纯粹只是被案 (covering report)
2. 我想报警，我要警察开档调查。
报案程序
报案分两类
第一类 备案 (Covering Report)
这类，你只需要陈述你的事件。
你可以在任何的警察局报案。
如果只是备案，不需要调查，亦不需要出庭。因为，这个只是备案而已。
如果当事人不是刚遭遇家暴，或者你没有受伤，而你只是希望有个记录。这是其中一个选项。
第二类 报案- 开档调查
如果你刚遭遇家暴，你需要验伤。或者，你觉得自己可能有再度被家暴的风险，你希望寻求保护。强力推荐，你做这个选项。
这个你需要录口供，录口供的地点是在事发现场最靠近有CID/D11的警察局。因此，你可能需要去两个警察局。比如，如果你目前在柔佛，事发现场在吉隆坡，他们可能会要求你来吉隆坡录口供。当然，你还是可以问问是否能在电话中进行，或者在离你比较近的警察局进行。这个可能行或许比较小，但是我曾经有几个成功的例子。
《第一项 报案》
我建议你们先Draft 一个report,不需要太长，3段就好.。
第一段
写下最近一次的家暴时间的情形。
Example:
P1 （尽可能详细）
Pada 5.52pm, semasa saya berada di rumah saya beralamat di XXXXXXXXXXXXX. Suami / Isteri saya bernama XXXXXXX (IC) 陈述事件，并说明如何被打，被什么打。有没有受伤，哪里受伤。之后，发生了什么事情。
P2 (这一段，描述之前的家暴历史)
Sejak saya berkahwin dengan suami/isteri saya pada XXXX, saya telah banyak dipukul oleh dia. Dia telah memukul saya banyak kali. Dia pernah memukul saya dengan （简短的陈述你曾经如何被打，有没有受伤，有没有就医记录，或你有没有报过警。如果曾经报警，在哪里报警。之后，发生了什么事情 。
P3 (你要什么)
Tujuan saya membuat laporan ini adalah untuk keselamatan saya dan anak saya. Saya mahu kes ini disiasat and saya mahu dapatkan Perintah Perlindungan Sementara (IPO)
你在Counter不需要长篇大论，说故事。因为他们的功能只是拿你的Report. 你甚至可以要求直接在电脑打，这样可以节省很多时间。当然，他们还是会问你的，简单就好。因为，比较重要的是录口供的时候。
当你完成报案程序，她们会先让你检查，请确保所有的资料四正确的，尤其如果你不是自己打字的。你可以给RM2, Certify 你的 Report. 离开前，确保你的报案纸有接手你的案件的警察的名字与手提电话。
《第二项 医院验伤》
如果你受伤了，警察会给你一张 “褐色”的纸张，里面会写你的报案纸号码，还有你哪里受伤。你可以带这张之纸到附近的政府医院。一般上，警察会要求你先到政府医院验伤。
到医院，你必须到医院的紧急部门，将这个褐色的纸交给柜台。然后，柜台将带你到一间专门处理家暴性侵案的诊疗室（OSCC）。医生会问你背景资料，然后帮你验伤。她们也会向你确定，你离开医院/警察局之后，有地方可以去。万一你需要寻求庇护所的帮助，医生或医疗社工会协助你们联络。只是，马来西亚的非政府的庇护所很少，政府的（抱歉，我没有太大的信心）
验伤之后，你必须回到警察局录口供。你报案之后，警察会告诉你需要到哪一个警察局录口供的。
《第三项 录口供》
当你见调查官，他会问你问题，完成之后，你必须在你的口供(112 Statement)签字, every page. 请确保内容正确才签。
录口供的时候，警察是必须保持中立的，可能会问你一些会让你生气的原因，比如 “为什么现在来报警”。深呼吸一下，记得警察不是故意刁难你的，这是他们职责所在。你据实回答即可。
警察会问你要什么，如果你说要警察 buka kes,要IPO，她们可能会问你，你要我抓你的丈夫/太太是吗？很多朋友在这个时候退缩，不继续调查或者告诉警察“我只要你警告我的丈夫/太太”（但这未必有用）。记得，如果你不buka kes，你就没有办法申请暂时保护令。
另外，警察可能会告诉你，法庭程序很冗长，你要上法庭很多次，然后刑罚很小等等。她告诉你的话，可能让你不想继续。其实，警察很困难的，有太多报案的朋友，最后销案或选择不与警方合作。因此，警察会问很多问题，确保你 “心意已决”。因此，如果警察说太多，你听就好了。然后，告诉警察你要buka kes，要IPO。警察会给你一封信，然后告诉你可以到邻近的福利局处理申请暂时保护令的事项。我不太记得这封信的内容了，毕竟我已经将近4年不在前线。但是，信内的内容会说明 “这个案件目前在 刑事法典第 几 项 开档调差（家暴通常是应用的条款是323,324,325,326,506）。由于这个案件仍然在调查，该案主需要申请家暴法令的暂时保护令。
《第四项 暂时保护令 (IPO)》
这个暂时保护令，是有时效性的 – 有效的期间只限于案件调查期间，通常1到6个月。
你需要拿警察给你的纸到邻近的福利局。每个福利局，都有一个专门处理家暴案件的Pegawai，只是有时候她们不一定在。因此，建议你先打电话到福利局，说明你需要找处理IPO的Pegawai，然后直接和她约时间，这样你就不会白跑一趟。她会问你一些相关问题，确定你安全，然后告诉你什么时候需要上法庭拿暂时保护令。
看到这里，我想你们已经晕了，因为我已快晕了。其实还有法庭的程序，但我觉得当你们了解以上4项最重要的程序，暂时已经足够处理当下的问题了。
如果你们需要，我真的建议你先打电话给妇女组织 （WAO/WCC/AWAM/TEGANITA/SIS)，她们会详细的告诉你报警的程序。如果你有需要，她们可能也可以陪同你报警。当然，我明白这些组织没有遍布全马各地。因此或许有时候15999变成唯一选项。但，我还是觉得打电话给非政府组织更直接，虽然，我听说15999最近服务有好一些。
希望这篇文章对你们有小小的帮助，虽然真的很长。
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