【簡單風潮】簡法新生意
後疫情時代，越簡單越流行。在資訊泛濫、科技爆炸、選擇多得令人眼花繚亂的時代，一切從簡已是從國家到社會，從企業到個人，都在推崇的新價值，更是一門大商機。
簡單並非新潮流，從古至今，簡單在推動全球社會經濟發展中，都有著舉足輕重的作用。麻省理工（MIT）媒體實驗室教授前田約翰曾在2004年創立「MIT簡單聯盟」（MIT SIMPLICITY Consortium），約有十個企業伙伴參與，包括美國退休人士組織（AARP）、樂高（Lego）、日本東芝和美國時代（Time），探討「簡單」在傳媒、醫療保健和遊戲領域的商業價值。結論令人驚歎：在這個複雜的世界，簡單才是力量，簡單已成為一種新興產業。
然而，簡單不是便宜，不是更容易，也不是單調，更不是要捨棄都市生活歸隱山林。對企業而言，要做到簡單並不容易。若一間企業只有核心業務，他必須要在相應的細分市場爭做領頭羊，否則隨時可能被人取代，這比多元化發展面臨更大的挑戰。
「整合」是簡單風潮下的一大守則。科技越來越複雜，功能越來越多，因此誰能把多功能科技結合在單一產品上，又能方便消費者使用，誰就是贏家。十多年前蘋果推出iPod，功能比市面上其他音樂播放器簡單得多，只要用手滑過螢幕便可以找到自己想要的歌，讓消費者從各式各樣的按鍵中抽身，成功引發「觸控革命」；iPhone的推出，又改變了智能電話生態；iWatch則將計時、健身、社交、通訊等功能整合在手腕上，大大方便了消費者的多種需求。今天，智能語音產品的出現，讓我們說句話就能控制一切，這是一場解放雙手的「聲控革命」，更是科技界電子產品的一場巨大極簡革命。
蘊含著強大的威力，使用介面卻非常簡單的Google網絡搜尋引擎也是一例。消費者只需要在搜索欄裡輸入關鍵字，不用一秒，就有千百萬個搜尋結果出現。Google的虛擬世界整合了多功能平台，為消費者省力、節省麻煩、節省時間。在可預見的未來，複雜的科技會繼續入侵我們的生活和工作場所，因此簡單勢必成為一種新興產業。——萬慧、鄒宇萌
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（本文節選自《彭博商業周刊∕中文版》第220期，如欲查閱全文，歡迎訂閱）
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