『針對「IKEA」有翻倒安全疑慮之抽屜櫃,標準檢驗局再次呼籲消費者應儘速聯繫IKEA將商品上牆固定或退貨』
有關宜家家居公司(IKEA)在台販售之Malm 3抽抽屜櫃14,526個、Malm 4抽抽屜櫃13,434個及Malm 6抽抽屜櫃30,558個,標準檢驗局經洽IKEA公司瞭解,迄今已辦理退貨回收者80件,免費上牆服務者30件,標準檢驗局呼籲,請消費者檢查家中之抽屜櫃是否有上牆,若未正確上牆,可與IKEA聯繫進行下列協助。
一、 IKEA免費提供抽屜櫃固定配件及借用電鑽工具,消費者可自行上牆,或是請IKEA提供到府免費抽屜櫃上牆服務;
二、 若消費者仍有疑慮,也可將商品退回IKEA,取得全額退款;
標準檢驗局呼籲消費者應儘速聯繫IKEA公司以將抽屜櫃固定上牆或退貨,避免使用時發生危險,詳情請至該公司網站(http://www.ikea.com/…/c…/about-services/secure-it/index.html)進一步瞭解。
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『「IKEA」抽屜櫃有翻倒安全疑慮,標準檢驗局呼籲消費者應注意 』
經濟部標準檢驗局接獲美國消費者產品安全委員會(CPSC) 與IKEA公司共同發布抽屜櫃召回訊息,經該局洽台灣IKEA公司調查,本次涉及於臺灣銷售之產品其商品名稱及數量,分別為Malm 3抽抽屜櫃14,526個、Malm 4抽抽屜櫃13,434個及Malm 6抽抽屜櫃30,558個,標準檢驗局為確保臺灣地區消費者使用該產品安全,已要求臺灣IKEA公司應進一步採取下列措施:
一、針對架上商品,如由IKEA派員協助安裝者,一律以螺絲固定在牆面上,消費者如拒絶,須簽名切結。另由消費者自行組裝部分,須於外包裝加貼明顯警告標籤,並於結帳及取貨櫃檯提醒消費者安裝時應固定於牆上;
二、對於家中已有IKEA抽屜櫃之消費者,IKEA公司將主動通知消費者維修訊息,並提供免費維修組件,消費者如有需要,可提供安裝上牆服務。IKEA公司並表示現正進行「確保居家安全 (Secure it!)」的活動,建議消費者檢查家中的IKEA抽屜櫃和化妝台,確認將家具固定在牆上。若消費者需要備用固定配件,固定家中的IKEA家具,請聯繫原購買分店之客服免費索取,並歡迎消費者至該公司網站(http://www.ikea.com/…/c…/about-services/secure-it/index.html)進一步瞭解。
標準檢驗局提醒,購買家具自行安裝時,應詢問廠商家具安裝與使用環境之注意事項,並依說明書之安裝規定安裝;亦可洽詢廠商專業安裝人員提供安裝服務,俾確保使用安全。