有次去出席一個活動，遇到一位有關注我的讀者，她說她也在建立個人品牌，常常看我的分享，雖然大多數是知識型的內容，不過她說在看我的文字時，或平常我分享生活的內容，她覺得她追蹤這個帳號不只是學習新知，而是更認識我『這個人』。
聽到當面這樣的回應，內心其實是很感動的，我想大多數的創作者在社群平台，除了得到讀者或粉絲的『讚』之外，常常會陷入一個『真的有人在看嗎哈囉？』或是陷入數字迷思的泥沼。
我們翻翻 IG 限時動態，一千個觀看、一萬個觀看...看看 YouTube 後台，數十萬百萬的點閱，多數時候都忽略了這些數字代表的意義。
我常在個人品牌的講座強調，內容經營的時候一定要把觀眾具象化、實體化，他們是一個個的血肉、一個個的人，分享創作的時候你在意的數字都是人，做出來的東西是要數字？還是真的人呢？那這些看的人是喜歡內容，還是你？
那你容易被取代嗎？
回想一下最近一篇創作的觸及率，把這些數字都實體化，想像自己在台上演講，台下有這麼多的觀眾在聽你講，還有把握你說出來的話嗎？
我不喜歡把點閱率和觸及率功利的當作一個數字，不是假清高，是多數時候我也是一個觀眾、其中一個粉絲，在開始創作之前的我，也是每天看著喜歡的創作者和偶像，也曾被偶像忽略和冷回覆，所以我很了解需求撲空的愕然。
當然了，很多已經數十萬百萬追蹤的 KOL 你要要求他注意每個人的感受是不可能的，每天回覆留言和訊息可能就不用做其他事。
流量就是錢，現在大家都很愛說這句話，但是突然一匹黑馬衝出來吸走了多數的流量，這也常常發生，尤其是創作者越來越多，充滿個人特色的人也變多了，這種時候你在社群上擔任的角色又是什麼呢？
觀眾喜好隨時在變，很多已經規模化的創作者隨時培養一個團隊每天在做受眾研究，也有人已經經營很久的鐵粉團、焦點團體，時時刻刻在乎大家的想法，讓自己的內容更進化。沒有規模化的創作者也不需要太緊張，只要試著轉換一下角度，把自己當作觀眾逛一圈，隨時都可能有新的突破和想法。
現在很多人在提到的『話語權』這件事，我其實對話語權的掌握這事情的優先順序排蠻後面的，可能我比較在乎看我內容的受眾想法，跟是否能讓大家更認識我這些。想要達成一個目標最先要做的，大概就真的是忘記這個目標，把注意力放在如何讓自己更進步吧，這是我對想經營個人品牌的人最優先的期望。
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