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作為城市大學面向國際社會的面孔，城大的環球事務處(Global Service Office)也就是等同幫大學在國際社會，建立她的形象品牌。
為什麼建立branding重要？建立branding 就是建立大學跟國際社會嘅關係丶信任和形象。branding 不是佔據market share,而是mindshare. 如果人家對你沒印象，又或者印象不好，你根本唔可能攞到市場佔有率。
今日我同城大global service office嘅同事分享，就係點樣建立城大嘅branding.
除咗城大本身嘅獨特性丶大學文化等等，有效的communication更重要！
好嘅溝通先有好形象！
什麼是有效溝通？就是人家聽了之後得到了什麼？聽到了，又能不能 call for action?
現在每日打開報紙，不難發現大大小小的關公災難， 關公災難好多時都係自製的，就係因為溝通失衡，尤其在現家社交媒體盛行嘅年代，關公災難可以一發不可收拾⋯⋯
Branding 是一個很深嘅課題，得者得天下，不懂者，失人心，更不用說是天下了！
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