#飯店訂房小提醒
1. 告知飯店保留第一晚住宿
最近陸續有幾位客人很早來Check-in,但是系統就是找不到人,進一步詢問才發現他們其實是從前一天就訂房,最後卻被飯店當成No-Show處理掉了,客人當初會這麼做,是想說第二天會很早抵達德國,但是沒有在事前告知飯店預留房間,所以就算很累了,還是需要在等候房間清理。
大家最好再做這樣的預訂時,一定要寫封信或是打電話告知飯店,才不會身體疲憊外,還很不爽!
2. 訂房名字姓名搞不清楚
一些中文姓名的客人要check-in時,我們同樣找不到人,最後往往發現姓名會是相反的,因為英文姓名的名字在前、姓氏在後,而中文名字則是姓氏在前(last name)、名字在後(forename)。
甚至有看過把姓名填在同一格,然後一次把兩個人的名字,預約在一個人的名字下(雙姓氏雙名字),最後大概花了十分鐘以上,才找到了訂單。
3. 保證金或押金不是扣款 (Deposit)
我們飯店在check-in時,會告知房客每晚住宿會有50歐元的押金,其實過程就是一個授權的動作,不是實質的收費喔!如果在住宿期間你沒有使用minibar或是room service等服務,這個授權的金額會自動解除掉 :)
#德國 #飯店工作 #飯店訂房
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First name = Given name = forename (少用) 是"名" ... 怎麼跟小弟在美國遇到的不太一樣舉例來說假如小弟中文叫王甲乙台灣護照是寫成. Wang, Ja-yi ... <看更多>
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請問板上前輩們
常常在申請學校的時候 或是上網丟履歷找工作的時候
除了你的 First Name Last Name之外 另外要你填一個preferred name
通常這個preferred name 就是洋名吧!
那請問 如果我名字叫做 John Wayne
Preferred name那一欄 是要填 John (只填名) 還是要填John Wayne(填全名)?
有這個疑惑很久了 煩請有經驗的前輩解惑 感謝!
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◆ From: 128.237.234.247
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