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#攝影機並不是只有安全監控的功能
#各種垂直應用AI分析的加值開發是影像類產品未來最重要課題
Cubo AI 經歷美國知名群眾募資平台Indiegogo的初試水溫，一舉打破過去全世界 baby monitor 群眾募資的紀錄，如今其主要產品 ——「寶寶攝影機」也已於四個英語系（英國、美國、加拿大、澳洲）國家的亞馬遜平台上線。
#讓客服貼近產品開發
「我們將客服總部建在台灣，因為科技產品的複雜度相對高，因此我讓客服團隊與研發團隊面對面坐、把問題 SOP 化，才能真正解決客戶問題。」單康寧提到，很多科技產品從客服到維修直接外包，以至於很難做到彈性變化，客服外包後也可能產生語言隔閡、層層傳遞後的資訊落差，使企業與用戶之間築起高牆。
#加值服務上線
及將上線的睡眠分析服務，判斷嬰兒何時睡著、何時醒來，睡眠時間共有多久，期間醒來幾次等，以及孩子哭醒前的pre-event影像紀錄，以了解孩子整夜的睡眠情形。
亞馬遜上架不到半年登該類別排名第二！Cubo AI ：防疫期間母嬰產品仍是剛需
https://lnkd.in/gQ4txEh
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www.smarthomelab.tw 智慧家庭實驗室
【感謝 #防疫臺灣隊！最齊全的醫事優惠資訊底加啦】
醫事大補帖 🩺 https://backme.tw/ref/Standwithmed/
醫事人員作為抵擋病毒第一線的「防疫臺灣隊」，您們辛苦了！
由多個民間團體發起的「 #醫事大補帖 」網站，整理全台食衣住行育樂等廠商提供的慰勞活動、物資、優惠訊息，讓辛勞的醫事人員可以更快、更便利地找到需要的資源！
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#地圖檢索近五萬份慰勞物資與優惠資訊
醫事大補帖已經彙整全台 80+ 家廠商、300+ 種項目、近 5 萬份的各式物資，並不斷新增當中；可透過「地圖檢索」或「品牌搜尋」方式，找到需要的資訊。
#各類醫事專業人員皆可申請
第一線防疫人員，不只有在前線照顧病人的醫師與護理師！像是每日趕工處理病毒檢體的「醫事檢驗師」、擔負銷售口罩重責大任的「藥局藥師」，都是這次防疫工作缺一不可的要角！
本次「醫事大補帖」擴大邀集各界品牌所提供的物資，申請資格不限於「醫護」，而是只要能在註冊頁面中檢附上個人醫事執照的廣義「醫事人員」都能申請！
#邀請您和醫事人員站在一起
「醫事大補帖」網站完全無償提供物資統整與檢索服務，也將持續擴增內容項目。邀請你和醫事人員站在一起、成為 #抗疫神隊友，你可以這麼做：
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➍ 邀請更多願意提供物資的廠商共襄盛舉！
【 醫事大補帖發起單位與協力媒體 】
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【 感謝近 40 個貝殼好朋友共襄盛舉！ 】
鮮乳坊
TENLLiS 天妮絲/ 睡精靈
Aotter Inc. 電獺實驗室
賀拉碩 LIve For Eco
親子天下
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聯經出版 × 聯經書房．上海書店
Hanson Chien Production Co. - 簡子製造
源源鋼藝 uanuan
民傑資科 × Maktar 口袋相簿 × 備份豆腐
月釀杯 × KiraKira凱娜小棉條兒俱樂部
月亮褲 × 望月女子谷慕慕 Good Moon Mood
春池玻璃 Spring Pool Glass × W春池計畫 / W Glass Project
星采/星和愛漂亮 × Starnic星采醫美保養品
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Meander 1948 × Meander Taipei Hostel 台北漫步旅店
iFit 愛瘦身 × 微卡輕美食。平衡熱量好幫手
iCook 愛料理
Gütnap 好眠·好生活
FLYTTA DESIGN
滴牌 drippp.
Cutaway 卡個位
Cubo AI 智慧寶寶攝影機
Cubiio
Aceto 酮氣氣酮機
SELF 私室
SELF Oasis 綠洲
Readmoo讀墨電子書
#抗疫一百天
#群眾集物資
#感謝臺灣隊
如果你是新手爸媽在找嬰兒監視器，真心建議可以給有點貴的cubo一個機會！
我來給你們說說幾個我最最喜歡的點😍
1. 他有我最想要的哭哭偵測，可以在鬧兒睡覺經常驚醒哭鬧的時候第一時間知道，而且還可以觀察一下，如果一個不小心他忘記要鬧又睡著了就不用進門安撫🤣
2. 超清晰夜視功能放到螢幕最大也不會出現模糊馬賽克，而且連鬧兒呼吸起伏都看的超清楚我有嚇到
3. Ai自動拍照攝影非常有趣，無聊💩時打開來看看cubo幫我們拍了多少莫名奇妙的好笑照片是我難得可以放空的小樂趣😂
4. 喔喔這個超重要！家人朋友帳號共享但可設權限！當然我本人是完全不想分享給爸媽公婆看，但如果你真的不得不的話，這個功能我真的覺得超棒，絕對是要把所有權限都關起來只能給他們看當下的狀況，連聲音都不准他們聽啊！
5. 售後服務也是我推薦你們買cubo最最重要的一個原因，從我使用到現在遇到過偵測不到跟回放不了的問題，每次都是跟客服反應後很快得到解決！現在使用起來就很順手，還有一些雜七雜八的無聊小問題他們也都不厭其煩的幫我解答，網路上大家也都對cubo的售後服務讚不絕口！
其他還有很多好用的功能你們自己去看我的影片介紹啦！如果有這個預算的新手爸媽真的可以試試看！我現在根本不能沒有它啊！而且它真的長得好可愛超像嬰兒床守護鳥的😆❤️錢錢也超愛沒事盯著它看
#嬰兒監視器 #寶寶監視器 #babymonitor #手機監控 #聲音監控 #哭哭偵測 #Cubo寶寶攝影機
Cubo 官網：http://bit.ly/2QSyTsQ
Cubo 粉絲團：https://www.facebook.com/CuboBabyCam/
如果你是新手爸媽在找嬰兒監視器
真心建議可以給有點貴的cubo一個機會！
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1. 他有我最想要的哭哭偵測，可以在鬧兒睡覺經常驚醒哭鬧的時候第一時間知道，而且還可以觀察一下，如果一個不小心他忘記要鬧又睡著了就不用進門安撫🤣
2. 超清晰夜視功能放到螢幕最大也不會出現模糊馬賽克，而且連鬧兒呼吸起伏都看的超清楚我有嚇到
3. Ai自動拍照攝影非常有趣，無聊💩時打開來看看cubo幫我們拍了多少莫名奇妙的好笑照片是我難得可以放空的小樂趣😂
4. 喔喔這個超重要！家人朋友帳號共享但可設權限！當然我本人是完全不想分享給爸媽公婆看，但如果你真的不得不的話，這個功能我真的覺得超棒，絕對是要把所有權限都關起來只能給他們看當下的狀況，連聲音都不准他們聽啊！
5. 售後服務也是我推薦你們買cubo最最重要的一個原因，從我使用到現在遇到過偵測不到跟回放不了的問題，每次都是跟客服反應後很快得到解決！現在使用起來就很順手，還有一些雜七雜八的無聊小問題他們也都不厭其煩的幫我解答，網路上大家也都對cubo的售後服務讚不絕口！
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#cubo#寶寶攝影機#babycam#嬰兒監視器
希望你們會喜歡今天的影片
喜歡這部影片的話也請幫我多多留言按讚呦😘
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#嬰兒監視器 #寶寶監視器 #babymonitor #手機監控 #聲音監控 #哭哭偵測 #Cubo寶寶攝影機
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Cubo Ai 客服◾️ 1/31~2/1 過年期間客服休假，於此期間爸媽仍可私訊粉專，我們會於休假日後依序回覆◾️ 2/2～2/6 年假期間客服人力縮減，我們會盡力於24 ... <看更多>
Cubo Ai 智慧寶寶攝影機. ... 因應過年期間，出貨時間和客服人力會稍作調整~ 1/18 後完成付款之訂單，預計於年後一週完成出貨 1/21~1/29 過年假期客服人力 ... ... <看更多>
cubo客服 在 [心得] 我不推薦購買Cubo攝影機- 看板BabyMother 的美食出口停車場
3/18 更新
我昨天實在氣不過，就直接把這篇貼文給他們客服，請他們要正視回應裡的貼文回饋，這些問題都不只我有。
他們後來安排了主管用電話跟我對談，談到他很感謝我能夠給他們這些回饋（我不知道這麼兇還可以被感謝），也提到很多一代的問題他們很清楚，也有努力往二代去改善，因此可以提供一台二代讓我試用看看，希望讓我可以有更好的體驗。
畢竟要修一代我怕又壞，二代我也不敢再貿然下手換購。這個結果對我來說是有幫助的，因此也建議大家對Cubo有任何使用問題還是要勇敢回饋給他們，至少在今天對談的體驗上，我覺得他們公司還是有重視消費者的反映。
另外文字客服像鬼打牆這件事情，他們也有提到之後會往電話語音方面去處理，希望可以改善這種不愉快的感受，算是很有誠意處理我們的回饋。
是否因發佈心得而有優惠: no
優惠內容：(若無則不用填寫)
如果你不在乎一個要價五千多的攝影機，能正常使用的壽命只有不到兩年半，那可以左
轉出去惹。
我是當初Cubo在嘖嘖贊助的第一批贊助者，原訂9月出貨，因為攝影機組裝的公差瑕疵等
等因素，延遲到10月27我才收到攝影機。
攝影機剛收到時，我覺得攝影機外型開模組裝都很粗糙，縫隙很大、不密合，但是功能
是沒問題的。結果沒多久，在社團看到有人分享他的攝影機因為公差過大，成功退換到
一個沒有瑕疵的新攝影機，而我們是跟發文者同時期收貨的贊助者，卻是拿到組裝有瑕
疵的攝影機，我不能接受。
跟客服反應後，本來他們説讓我個別退換處理，但是我很不能接受「吵鬧的小孩有糖吃
」的方式，後來他們內部討論後，就決定讓所有拿到組裝公差過大的人，都可以免費換
到組裝沒有瑕疵的攝影機，至此，我對Cubo的印象就在客服很棒，公司也很有誠意處理
的狀況。這點我一定要先提出，這是我後來還分別推薦兩個朋友購買的主要原因。
但是後來社團紛紛出現斷線、連不上線的發文，每次Cubo的回應都千篇一律，就是測網
速、重新啟動等等。我自己的攝影機也有偶爾連不上線的狀況，但是我也是每次都耐心
重開網路、重開攝影機。
這邊我要另外提出的是，我自己也有另外一台小蘋果攝影機，當初買來監視我家的貓，
只要網路沒問題，我從來、從來、從來沒有遇過斷線的情況。
用到兩年的時候，我攝影機也是突然又連不上線，測試很多種方式，後來發現是他們的
usb充電頭壞掉了，那時候聯絡客服發現保固已經過了，購買充電頭是150元，我就先用
其他的充電頭取代。這裡要提出的是，我的第一支手機（十年前）的原廠充電頭到現在
都還在用，我不知道為什麼他們的這麼脆弱。
過了一個月，我突然發現我自動拍照的時光牆不再更新，雖然聯絡客服重置後有改善。
但是期間就是不停的大大小小斷線，我常常一個晚上要重開三四次才能正常使用。
而跟我一起購買的哥哥就沒有這麼幸運，他也是先常常連不上，後來發現時光牆停止更
新，照片、影片都沒辦法儲存，跟客服聯絡報修，結果最後報價SD板故障檢測費250+SD
板1850共2100。
這維修費是我們當初購買Cubo將近一半的價格。
原本我天真地以為應該是他人品不好，結果我自己這兩天也遇到Cubo不斷斷線，我重開
好幾次都沒辦法解決，後來發現自動拍照的時光牆也都停留在3/12，睡眠分析也都是空
白的…我把攝影機重置後，甚至連原本好好的回放功能也都不能使用。
一樣詢問客服做了各種排除，確認版本狀態、測網速、重開等等，最後他們也是只能兩
手一攤問我保固情況，確認過保後就發了跟哥哥當時一樣的報修訊息過來。
第一台是人品不好，第二台我已經可以合理懷疑是產品瑕疵。雖然電子產品有其壽命，
但是相較於我的小蘋果攝影機（一台兩千多吧）用了6年還頭好壯壯服役，從來沒有讓我
報修或是聯絡客服障礙排除過…
一台要價五千多的攝影機，最後只讓我用了兩年半就要送修…，重點是過程有大大小小
斷線、時光牆不會更新、睡眠分析跑不出來等等狀況，我只能説下次我會選擇別台不要
讓我這麼辛苦的攝影機。
「電子產品都有壽命期限」我能理解，只是這麼貴壽命又這麼短，大家可以評估看看值
不值得。
最後我要補充，他們客服是真的很好，假日晚上都會有人幫忙你排除問題，但是也就是
因為他的問題真的很多，我才會有如此多次跟客服對談的經驗。
想想當初的購買時，有一項特色是他們攝影機規劃小孩長大後，可以從立式攝影機改成
座式的攝影機，繼續當成一般攝影機使用。我現在想跟他們說：「你們想太多囉~」先不
提常常會斷線的問題，用不到兩年半就壞了，那個座式的支架完全沒有出場機會好嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.120.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1615877032.A.1CB.html
好像問題只有連線，但是明明我都沒換過位置，連線卻時好時壞。
只要有改善就還可以忍受，誰知道最後過保會這樣QQ
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/17/2021 18:07:36
3/18 更新
我昨天實在氣不過，就直接把這篇貼文給他們客服，請他們要正視回應裡的貼文回饋，這些問題都不只我有。
他們後來安排了主管用電話跟我對談，談到他很感謝我能夠給他們這些回饋（我不知道這麼兇還可以被感謝），也提到很多一代的問題他們很清楚，也有努力往二代去改善，因此可以提供一台二代讓我試用看看，希望讓我可以有更好的體驗。
畢竟要修一代我怕又壞，二代我也不敢再貿然下手換購。這個結果對我來說是有幫助的，因此也建議大家對Cubo有任何使用問題還是要勇敢回饋給他們，至少在今天對談的體驗上，我覺得他們公司還是有重視消費者的反映的。
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/18/2021 12:50:29
※ 編輯: unipasserby (111.82.120.124 臺灣), 03/18/2021 12:57:27
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