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過去十年，金融機構合規（Compliance）部門，是銀行鐵飯碗。2008年金融海嘯後，全球央行對違規銀行喪罰錢，滙豐亦交了數十億美元。全球加強對行業監管，針對投資產品銷售，打擊洗黑錢活動 （Anti-Money Laundering，AML）等，都要大肆增聘金融法規的人員為機構把關。
雖則只是使錢、未能搵錢，但合規部門卻身負銀行後防監管角色，相關職位即使受疫情或銀行盈利倒退，亦不跌反升。滙豐今次炒合規部一半員工，只是將職位北移至大灣區，功能不變，支出卻可節省。
一葉知秋，滙豐開了頭，其他機構亦只會亦步亦趨。大灣區歡迎你！
//滙豐在本港有新一輪裁員行動，罕有地在金融海嘯後監管環境嚴苛下，負責把關的合規部門當災，單是EIR（External Investigative Reporting）部門將會大削5成至6成人手，保守估計至少有逾100人受影響。而一半合規部職能將移師廣州以減省成本。//
這幾天櫃子回家都泡在房裡學習，昨晚又進了林偉賢 老師的房學DISC。
📌以下稍微筆記跟大家分享：
DISC 是1920年由美國心理學家馬斯頓(Dr. Marston)研究古希臘的性格學說，探究人類行為模式所發展而成。
有許多企業使用這個測評來了解每位員工屬於何種類型，藉著互相了解，來促進更和諧更有效率的團隊合作。
在房裡DISC的專家分享了以下不同類型所呈現出來的特質:
Ｄ(Dominance)：理性 反應快 較外向 屬支配型 可比喻為獅子。
I (Influence): 感性 反應快 以人為主 較外向 屬影響型 可比喻為 孔雀。
Ｓ(Steadiness)：感性 反應較慢 較內向 屬穩健支持型 可比喻為無尾熊 。
Ｃ(Compliance)：理性 反應較慢 較內向 屬分析型較謹慎 可比喻為 貓頭鷹。
DISC 不只可用在一般公司內部組織，也可以運用在銷售方面。
房裡有講師分享他到機車公司跟業務上課，會先讓業務們了解如何用簡單的指標判斷客戶類型 ，再設定對於不同類型的顧客用不同的話術來促進成交。
如果是Ｄ型客戶，他們可能會問有沒有優惠。
如果是I型客戶，他們可能會問這一款賣得好嗎。
如果是Ｓ型客戶，他們可能會問 買給我小孩的話 適合嗎 ？因為會比較顧及別人的感受。
如果是C型客戶，他們可能會問 油耗。
(但是感覺這些問題櫃子應該除了油耗，每一題都會問）
倘若是用在對客戶或對公司內部主管的簡報，相同的我們也可以像以下這樣運用:
Ｄ型客戶(主管)理性 反應快 ，簡報時請給方案 誘之以利。
Ｉ型客戶(主管)感性 反應快，請用圖像談願景給他聽並且讚之以詞。
Ｓ型客戶(主管)支持型，可用案例故事來動之以情 。
Ｃ型客戶(主管)分析細節，謹慎，麻煩給數據說之以理。
用以上方法向上管理，保證百發百中深得人心。
我們同時也聊到，找團隊不要臭味相投(同一類型）， 最好要有互補的團隊，來讓組織更完整更有產出。但當然，萬一沒有互補團隊也可以藉由教育訓練來補足。
I 跟 Ｓ基本上是以人為主 的類型。
I 型是較開放的個性，通常是聲音先到人還沒到，也是說話的人。
Ｓ型屬較被動的個性，通常是收斂情緒，傾聽的人。
如果以西遊記的角色來說
孫悟空是D型
豬八戒是I型
沙悟淨是S型
唐三藏是C型
一個團隊裡， 有四種不同類型的人，唐僧師徒取經成功，因為他們具備四種不同的職場性格！
但物以類聚， 常常老闆會選到跟自己類似的人...
在房裡聊到， 是否一定要互補才好， 其實也不一定，因為每個人都有一定程度的 DISC四個面向，也要看每個面向的百分比，同時也要考量不同的職位。
職場溝通時大家容易以自己的習慣經驗來切入，但會鼓勵以對方的角度看完之後再對談，也就是要換位思考，因為要人之所欲，施之於人。
有的公司會招開所謂“說明會”， 讓大家知道每個同事的類型，同時在同仁的IDP裡加入適合的訓練。
當然，不同時期，我們可能會有不同的人格特質 ，不同環境我們可能也會展現不同的風格，往往因為環境，老闆，宗教信仰等等條件改變會有不同的測驗結果。
櫃子就覺得自己在公司跟在家活像兩個完全不同的類型😅
DISC可以讓公司先看組織裡需要什麼人才再找，或是有些公司會以80.20 法則，挑選出公司Top sales 的特色，看他們是什麼類型的，算是一種經驗累積來的參考值。
所以
D型人格最適合在司令台 五行來說像火
I型人格最適合在茶水間 五行來說像風
S型人格最適合在家裡 五行來說像水
C型人格最適合在實驗室 五行來說像土
櫃子好幾年前在職場上做過一次測驗，屬於S型， 可能也是因為工作屬性是秘書，所以塑造成S。
最後的結尾是，天生有才必有用，唯有信任才能促進團隊合作和諧。
ＤＩＳＣ各展長才放在對的地方，就是一個超級團隊。
❤️非常謝謝 林偉賢 老師 開的房，燃起了櫃子的學習魂！
👍知道偉賢老師是上禮拜進一個房聽創業，偉賢老師在開車時被Ｑ,然後，他不疾不徐，非常有組織的講了很多非常有內容的見解，我一整個崇拜到爆，一邊開車誒！！
櫃子從此迷上Clubhouse，每天下班有空就進房聽，也推薦大家Follow林偉賢老師(@wilson_lin)會讓您每次進房都收穫滿滿！
又話嗤之以鼻，一笑置之嘅？
《Reuters》報導，因為美帝嘅制裁同埋國安法，所以金融機構、保險公司、甚至中資銀行，都要揾美帝制裁法嘅專家幫手睇住門口。
原因好簡單，因為以前HSBC同Standard Chartered比美帝罰嘅錢實在太甘，所以依家個個都要好小心。
可惜，因為美帝嘅制裁範圍太闊，酌情權又大，所以啲專家都覺得比意見都好似「睇茶葉」鬼佬佔卜咁。
//This has pushed up the need for professionals, and means advising on compliance is like “reading tea leaves”, one added.//
#會唔會瞓得好咗
報導：
《Reuters》
Hong Kong financial firms step up compliance hiring amid U.S. sanctions, security law
https://www.reuters.com/article/us-hongkong-security-finance/hong-kong-financial-firms-step-up-compliance-hiring-amid-u-s-sanctions-security-law-idUSKBN25V05Y?il=0
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