《#疫後大未來》讀後心得:局勢巨變之下的挑戰與機會
「有可能幾十年都沒事,接著幾星期內就過完了幾十年。」這句話是蘇格蘭國會議員喬治.蓋洛威用簡潔扼要的方式,描述列寧在1918年發動俄國大革命的激烈變革。把這句話拿來形容 2019年後新冠疫情對世界帶來的衝擊也一樣成立。世界局勢正在以前所未有的速度轉變,你看到的是危機?還是轉機?
(部落格原文滑到底 抽書 2本,文章連結放在留言裡)
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【為什麼我想讀這本書?】
《疫後大未來》的作者是紐約大學史登商學院行銷學教授史考特.蓋洛威(Scott Galloway),他同時也是一位連續創業家。我讀過他的前兩本著作,分別是探討科技巨頭的《四騎士主宰的未來》和探討幸福與成功的《世界並不仁慈,但也不會虧待你》,我也曾在部落格分享他第二本書的閱讀筆記。
蓋洛威對商業和科技有著特別敏銳的嗅覺,搭配幽默詼諧的寫作風格,偶爾調侃自己、以及他正在評論的企業。在這本書中他也坦承自己拋售了自己創立的第一家公司 Prophet 的持股,因為他不再喜歡行銷服務業的交際應酬,他說:「假如你要花許多的時間跟不是你家人的人們共進晚餐,這代表你賣得是某種粗俗的東西。」我欣賞他的願意認錯和改變想法的自白,這一直是他的特點之一。
此外,我平時也喜歡閱讀 Daodu Tech 科技島讀 (可惜已經停刊)和曼報 Manny YH Li 這兩份談科技和新創的電子報,對於科技對社會帶來的變革和衝擊,一直是我很感興趣的議題。加上蓋洛威的作品總是讓我有所收穫,讀起來也很輕鬆,因此他的第三本著作就成了我的必讀之選。
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【這本書在說什麼?】
作者在這本書中延續《四騎士主宰的未來》對科技四巨頭(Google、臉書、蘋果、亞馬遜)的分析,探討疫情爆發至今,這些科技巨頭反而更加茁壯,甚至把這場世紀危機變成大好的成長機會。他在書中進一步解析背後的商業運作模式,以及這樣演變下去對世界的潛在危險。
他也提到在疫情的催化之下,缺乏競爭力的緩慢公司會被加速淘汰,取而代之的是具有遠見和膽識的獨角獸科技公司。包含我們常聽到的 Airbnb、Uber、Netflix、Spotify、特斯拉、推特,及比較不常聽到的Lemonade、One Medical、Peloton、Shopify,作者透過他的觀察和分析,讓我們瞭解這些未來最具潛力的科技公司將如何發展。
最後,作者對老態龍鍾的高等教育和逐漸失衡的人民和政府關係提出疾呼,也對資本主義走向極端之後造成的裙帶主義、剝削經濟、新種姓制度提出抨擊和建言。
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【科技四巨頭的下一步】
這本書中圍繞著兩個主題展開討論,其一:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」。其二:「每個危機必然存在機會;危機更大、更具破壞性,機會也就更大」。最讓我感到有趣的,是作者對於科技四巨頭 Google、臉書、蘋果、亞馬遜的分析和預測。以下摘錄幾項之後值得回頭來看的項目。
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#亞馬遜:遠距醫療平台
想像一下,你的兒子起了疹子,你透過亞馬遜的 Alexa 智慧音箱聯絡皮膚科醫師,然後把智慧攝影機對準兒子拍攝,並且用亞馬遜新的可穿戴式健康裝置 Halo 解讀身體狀態。醫師同時取得你孩子的病歷,看診完後處方籤被送到亞馬遜的藥局 PillPack,在經過強大的亞馬遜物流一小時內送達你家。如果醫生要驗血,包裹裡會附上檢測包,說不定還會請你給他個五星評價。
聽起來似乎有點夢幻對吧?這只是剛開始而已。亞馬遜有著堅強的網路和數據,同時掌握消費者最完整的資訊,這讓他在踏足醫療領域有了絕佳的基礎。恐怕在不久的將來我們就有機會看到了。
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#蘋果:Rundle 同捆包
Rundle 是作者創造出來的詞,指得是經常性收入(recurring)和同捆包(bundle)的組合字,意思是「經常性收入搭售組合」。蘋果有著 iCloud、Apple Music、Apple TV+、Arcade 軟體服務,如果再搭配硬體方案綁在一起,賣給消費者一種同捆訂閱的服務,將會讓消費者越來越難離開這個生態系。
想像蘋果提供給你(已經逐步發生了)每個月付50美元訂閱,你就可以擁有最新的「iXXX」(管他是i字頭的什麼),可以用 iPhone 啟動無限制的媒體服務(電視、遊戲、App),每個月再加50美元可以定期換取最新的手機和手錶,再加50美元可以參加最潮的線上課程。作者也預言蘋果最好的收購對象是健身器材公司 Peloton,那再來加個 iPeloton 吧。
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#Google和臉書:廣告狂人
四巨頭中,Google 和臉書其實是在廣告業。當疫情影響景氣的時候,廣告預算會減少,但是當景氣逐漸回春時,這兩家廣告巨頭將會獲得巨大利益。傳統媒體和品牌廠商的對消費者的數據掌握遠遠不及這兩家巨頭,他們就只能更加依賴兩巨頭的規模和精細度。因此當我們被疫情逼著宅在家裡,等於是幫兩家巨頭增加更多的數據存貨(沒錯,你就是存貨)。
舉臉書為例,他的廣告規模有多可怕?臉書有超過七百萬個廣告客戶,前百大客戶只不過佔營收的16%,之前各大品牌揚言抵制和下架臉書廣告的時候,祖克柏在公司內部的電話會議上還嘲笑這些威脅:「有些人似乎誤以為我們的業務是依靠少數幾大廣告商」。在我寫這篇文章的前幾天,臉書推出了 Bulletin 電子報服務,未來還會把聲音 Live Chat 和 Podcast 整合進去,他絕不會放過任何能抓住你注意力的機會。
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【汰弱留強的高速列車】
如同作者提到的:「這場流行疫情影響最深遠的衝擊,是它將扮演一個加速劑」,對於許多已經瀕臨淘汰的產業來說,疫情的到來只是用十倍速的效率加速了這件事情的發生。以下列出幾個書中提到讓我有興趣追蹤觀察的新創公司。
#Airbnb:全球飯店旅館業大衰退的同時,Airbnb 不過是營收減少了,他卻不需要負擔不動產貸款的利息、不需要維修、不必支付高額的飯店員工福利。等旅遊回春時,他也將是回彈最兇猛的一個。
#Lemonade:傳統保險業數十年來沒有改變他的服務內容,也累積了顧客不好的印象。Lemonade 這家新創卻訴諸於大數據和人工智慧,提供你最準確、快速、透明的保險內容和賠償估價。
#OneMedical:擺脫以往醫療看診的繁雜過程,也不需要你親自跑一趟診所,One Medical 透過遠距醫療諮詢、當日預約、24小時全天候服務,幫助顧客得到最即時有效的醫療看診服務。
#Peloton:這家健身器材新創公司正以驚人的速度成長,他提供的不只是居家健身器材,更透過自家的健身 App 創造了廣大的健身社群,網羅了許多知名的訓練師。他省下了跑去健身房的舟車勞頓和高昂的健身房費用。
#WeWork:這家公司推廣共同工作空間的概念,許多人或許開始遠端工作,但不是每個人都想在自家的廚房餐桌工作。未來「遠距、含共同工作津貼」的職缺會持續增加,從辦公室解放的人們可能會推升這家公司的獲利。
從這些新創公司潛在的商機可以發現一個共同現象:「一家公司成功的一大關鍵在於既存者的惰性。」作者認為在「後疫情時代」,能夠提出和執行這些創新點子,有機會去顛覆「龐大又緩慢產業」的新創公司,將獲得更受投資人青睞的資金;而那些緩步的企業,將會被抽出銀根,加速面臨被淘汰的命運。
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【後記:危機就是轉機】
我在讀《疫後大未來》的時候,一直有一種「未來十年的光陰在眼前快轉」的感覺,許多以前還在科幻電影才能見到的場景,在現在不斷加速發生。與其說疫情的突如其來讓人措手不及,不如說這是一記快馬加鞭,讓我們從舒適圈中驚醒,未來並不遙遠,它已經近在眼前。
作者針對高等教育的評判裡有一段寫得很生動,在疫情爆發之前的大學教授會說:「除非我死了,別想讓我用線上教學。」結果,在疫情爆發之後卻改口說:「除非有疫苗,別想讓我踏進教室一步。」這場巨變讓他們不得不學會操作視訊、錄製課程、設計數位作業。不願改變的,就會被淘汰。
最後,我想引用邱吉爾的一句名言:「不要浪費一場好危機」(Never let a good crisis go to waste.),每一次的危機裡,都藏著機會。你要選擇當一個緊盯危機、讓自己充滿恐懼的人?還是選擇當一個從混亂中發掘機會、起身行動的人?
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感謝 遠流粉絲團
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EP69 我們兩百集了🌸🎊🌸🎉
謝謝一路以來通勤族的溫暖支持,我們一起達成了這個小小里程碑,希望未來還能一起度過很多個兩百集!
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上週的加密貨幣市場以及相關新聞非常熱絡,首先有Coinbase的直接上市,以及我們先前提到過的狗狗幣Dogecoin,市值在上週已經超越400億美金。
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上週五Apple Music 像藝術家發出了一封公開信,在信中表示未來美播放一次就會支付藝術家One Penny 0.01美金。雖然這聽起來好像微不足道,但其實這個數字已經是他的串流平台競爭對手,全球最大的音樂串流平台Spoify給出的兩到三倍之多,在信中他們已首次透露了他們到底向藝術家支付了多少費用,想要表達他們對於藝術家更是更加的友善的也希望能夠贏得訂閱者的信任,這個的舉動也算是對Spotify的一個回擊,在上個月Spotify揭露了一些在他們的平台上是如何支付給音樂產業的一些細節。
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最後來跟大家分享一個最近看的影集,實在是很喜歡,叫做Call My Agent找我經紀人,目前看完了第一季,喜歡他法式浪漫寫實的幽默,非常歐洲,劇情雖然常常很荒謬可是又很好笑。
圖片來源 彭博/ Netflix/ Apple Music
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#葉郎每日讀報 #娛樂新知揀三條
1.Amazon的魔戒首季製作費將高達4.65億
2.串流產業鏈也是半導體晶片缺貨的受害者
3.Apple說他們給音樂人的版稅是對手兩倍
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▼ 1.Amazon’s ‘Lord of the Ring’ Series to Cost $465 Million for One Season(https://flip.it/07w2Bo)
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紐西蘭媒體首度證實了 Amazon 正在該地拍攝的串流電視劇《Lord of the Rings 魔戒》的製作預算。Amazon 光為了該劇購買原著版權就花了2500萬美元,因此先前就傳出 Amazon 預計拍攝的多季節目花費將高達 5億美元。然而依據紐西蘭當地官員以及 Variety 的消息來源,《魔戒》的第一季(含前期開發費用)居然就高達4.65億美元,因此估計每集製作費用勢必會打破 HBO 的《Game of Thrones 冰與火之歌:權力遊戲》、Apple TV+ 的《The Morning Show 晨間直播秀》和 Disney+ 的《The Mandalorian 曼達洛人》等劇的每集約1500萬上下的電視產業記錄。
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▼2. Global Chip Shortage Bears Down on the Video Biz(https://flip.it/J9_o3p)
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全球半導體晶片缺貨已經致使汽車產業陷入停擺危機,在此同時台積電也警告供應吃緊的狀態可能延續到2022年。意外的是影視內容產業可能也會成為半導體晶片缺貨的受害者。疫情和居家防疫增加了觀眾待在家裡看電視的時間,也正好趕上串流大戰引發的影視節目大洪水。機上盒的出貨量也跟著大幅成長,並刺激機上盒業界接連推出新產品搶市,連許久未更新的 Apple TV 都傳出將在下週的發表會上獲得大幅功能升級。然而半導體晶片缺貨的危機卻橫亙在這條影視供應鏈之前。美國總統 Biden 日前提出擴大投資半導體的方案,美國電信業者就聯合起來發表公開信呼籲政府不要忽略電信通訊業也是半導體晶片缺貨的受害者。在串流的時代,節目再精采再不惜工本,傳輸不到用戶家裡就等於完全白做工。
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▼ 3. Apple Music streaming revenue detailed in letter to artists(https://flip.it/YMXZZP)
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音樂串流的版稅快速成為全世界唱片公司的主要收入來源,也使創作者和串流平台之間的緊張關係越來越浮上檯面。繼今年 Spotify 推出網站專門和音樂創作者溝通他們能從該平台上賺到多少錢的公關策略之後,Apple Music 也輸人不輸陣地跳出來主動和音樂人溝通,而且還是採用更直接的方法——寫信給音樂人。Apple Music 的信件中幾乎每個論點都是衝著競爭對手 Spotify 而來:他們強調自己的平台堅持每個創作者的作品是等價的,因此每一首歌都會得到同等比例的版稅;而且 Apple Music 的版稅價碼是每一次點播就會給1美分的版稅,約等於 Spotify 平均價碼的兩倍之多。不過不管 Spotify 或是 Apple Music 都難以說清楚他們的版稅支票簽發出去之後,為何到音樂人手上的時候已經只剩下杯水車薪的麵包屑。一首歌的產製發行流程有太多的中間人得從這1美分裡頭拿走他們自己的比例,這才是串流賺大錢、歌手吃不飽的真正矛盾所在。
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這篇寫給有美國帳號又願意每個月花USD29.95的朋友
我會想要訂閱Apple One Premier(以下AOP)其實是因為以下幾個原因:
1.我本來就是美國apple music用戶 一個月USD14.99
2.同時訂閱台灣的icloud雲端硬碟200GB NTD90
3.太太也是台灣icloud雲端硬碟200GB用戶 NTD90
4.最後這個比較沒關係,自己每年都會花錢買itunes match USD24.99
(itunes match現在感覺很少人用,沒什麼存在感
Apple One Premier日後要是可以把itunes match納入就好了)
想說就乾脆升級成AOP好了
結果自己沒有搞清楚以為可以把AOP的icloud帳號改成台灣帳號 <= 結果證明不行
然後家庭共享也不能跨國別設定 <= 所以太太的帳號也不能納入AOP
最後我的AOP 2TB容量完全沒有東西,空的,台灣icloud容量依舊擠擠擠
問過Apple客服得到的回覆如下
1.icloud帳號裡面的資料不能從a帳號轉到b帳號,但是a帳號可以改國別
前提是要轉國別的a帳號的訂閱除了要完全取消外,還必須到期,才能改國別
2.真的要從a帳轉b帳,能做的就是把資料先儲存在其他儲存空間,再轉過去
例如相片什麼的得拉出來再拉進去,我自己已經花了19xGB,拉出到線下,再拉回去線上
花的時間太可怕了,放棄
3.AOP退訂退款的進度可以在Apple ID網頁登入後,透過「報告問題」區看進度
=>快速透明
4.老婆下載app什麼的都是台灣帳號為主,改國別基本上不用想
所以最後只好退訂AOP了
其實這點跟Apple Music一樣,家庭共享沒辦法跨國拉帳號
之前我硬是幫老婆弄了一個美國帳號,結果要下載一些只有台灣有的app時搞死自己
例如記帳號、記密碼就算了,一不小心會啟動Apple Music神秘的
「90天才可將音樂下載在手機裡」的限制
(這90天內只能用串流方式聽Apple Music,不能下載到手機裡聽)
總之幫大家試過一輪了,本身帳號有跨國問題的朋友建議要特別謹慎
Apple的雲端服務家大業大,但跨國整合這方面其實存在一些限制
出問題時,得一直要在腦袋裡面畫樹狀圖,搞清楚各帳號、功能的執掌,非常燒腦
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.224.19 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1613534171.A.EC5.html
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 11:57:25
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 11:57:39
我太太聽我講30秒就叫我滾了
主要是電腦解析後透過itunes上傳上去讓iphone可以聽
我去年年底續約時其實一度沒有續約,我也記得有apple music就有itunes match
但是忘記是哪個很重要的功能消失,所以才又不得已續訂
消失的功能可能是:
1.過去這幾年透過itunes match上傳的音樂通通不見
2.第三方音樂無法上傳 or 上傳後無法到其他各apple生態鏈
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 12:35:11
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 12:38:29
所以才去續約,然後就ok了
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 14:34:27
※ 編輯: ohwahahaha (59.124.224.19 臺灣), 02/17/2021 14:36:32
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