作者gto3031 (計畫趕不上變化)
看板creditcard
標題[問題] 被自己的Youtube帳號神奇盜刷
時間Sat Aug 29 02:12:48 2020
更新！剛剛用手機電腦版網頁查
終於查到了被盜刷什麼鬼東西
點進去只有這個預備直播網頁
我到三立那邊測試後要輸入安全碼
然後那個直播不會出現紀錄
那這鬼東西到底怎麼刷的
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
8/15 那天起床看到自己收到刷卡通知
打給客服詢問後客服說是在Youtube刷的
說明情況後客服馬上幫我辦理停卡換卡
之後收到Google寄來的發票
我就去查消費了什麼準備要辦理退款
結果看到什麼鬼超級留言..
上網找了一下原來是Youtube直播斗內
上圖時間14號下午我正在整理隔天出差行李
Line通知消費的時間我正在睡覺
而且在家我都用電視看Youtube
上面也是老婆開的小號，不會有刷卡訊息
我也從來沒刷過任何平台斗內跟Youtube會員那些
重點是我超級久沒看過Youtube上的直播了
賺的獎勵餘額還三百多都沒什麼用
查了帳號安全性也沒被亂登入
那兩天的觀看紀錄就這樣
之後就填寫單子選了未經授權的交易
並要求他們提供我在哪個直播刷的
是經由哪個裝置刷出
過了十來天前兩天收到回覆
靠夭什麼都沒說只回覆這樣
我翻了所有Google活動記錄也看不到到底在哪斗內
上網找了這個消費名稱
發現國外也有人有類似被亂刷的情況
剛剛打了一長篇包含所有相關處理時間的截圖
手殘不小心划掉JPTT不見
原諒我這樣簡易打的不太清楚吧…
有沒有有相關經驗的人
如果Google堅持不退
會不會我這筆爭議款銀行還是會叫我吞下啊？
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.33.131 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1598638373.A.C41.html
推 asxc530530: 也只能申請爭議款看看 08/29 02:20
這機會真的趨近於0.....手機在床頭櫃充電，我睡覺都喜歡枕高
誤按首先也要先解鎖
我有設定自動每天四點重開機
要打密碼才可以，用指紋或虹膜都不行
看到消費訊息當下就馬上登入看消費什麼
查不到就立即打電話過去給客服詢問了
→ asxc530530: 會不會是手機按到之類.... 08/29 02:20
推 Iloinen: 之前遇過類似盜刷google play google也不退，後來是直接 08/29 02:23
→ Iloinen: 跟銀行申請爭議款 08/29 02:23
我銀行跟Google都有申請..只是覺得Google好像有點不負責不厚道啊…
查出來不管什麼結果好歹也跟我說一下在哪個直播上刷的發了什麼言
結果就回覆這樣而已..我備註還提供我手機型號，平時都在哪個區域等等的資訊供他們查
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:36:22
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:42:30
→ bakayalo: 如果是你的手機或電腦被駭然後斗內.... 08/29 02:47
→ bakayalo: 真的是這樣只能靠你自己舉證....不然就銀行爭議款 08/29 02:50
→ bakayalo: 畢竟都"繞過"google的安全機制 08/29 02:51
→ bakayalo: 照理來講超級留言會把收據寄到電子信箱，去翻看看吧 08/29 02:57
只有發票一張的信件
不然就是學yo叔繞過去驗證了..
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 03:40:04
推 bigbowl: 我都不敢在安卓手機上放信用卡資訊 08/29 03:44
我是有兩部手機主手機登入銀行還是線上購物那些
另外一部手機號碼專門收OTP密碼
結果刷那個沒有OTP驗證密碼...
推 windsson: 你有沒有用模擬器 08/29 03:46
→ windsson: 然後在GOOGLE上綁了信用卡 08/29 03:46
模擬器不會登入這個Google帳號而且電腦已經滿長一段時間沒開了
推 lianpig5566: Youtube有開品牌帳號嗎 08/29 03:51
有開一個，不過好像是為了改名字用而已，剛剛進去看也什麼都沒有紀錄也只有去年，不知道這個作用是什麼
推 cka: 手機不要放信用卡資訊 08/29 03:53
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:08:39※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:15:48
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:21:22
推 koster: 我看不是很懂 是哪個帳號被盜刷? 還是不知道? 因為你說從 08/29 04:32
→ koster: 歷史紀錄中看不出你有看過任何直播 那表示不是該帳號被盜? 08/29 04:32
我所有活動記錄在那個時間裡面完全沒有打開Youtube看影片的紀錄
只有7:00跟7:30的鬧鐘訊息
然後被盜刷的7499就是由那個Google帳號(同Youtube帳號)刷出的
同時Gmail只有刷斗內的發票
沒有我在哪留言的信
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:39:11
推 koster: 那你從google帳號的"活動"當中可以看到刷卡記錄嗎? 08/29 04:55
資訊跟活動通通沒有觀看Youtube跟刷卡訊息，包含斗內給誰通通不知道，Google也不說明※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 05:17:23
→ koster: 因為正常來說 透過google的刷卡應該會在活動中看到紀錄 08/29 05:23
→ koster: 如果你的活動當中沒有刷卡紀錄 但又有收到發票 這兩個對不 08/29 05:24
→ koster: 起來 你知道我說的活動是哪裡嗎? 在管理付款方式裡面那個 08/29 05:26
→ sedric: 手機不要放信用卡資訊，那不就什麼pay也不要用? 08/29 05:45
→ pttccbbs: 你用生物辨識登錄，代表你用指紋登錄，然後付款，你沒 08/29 06:11
→ pttccbbs: 有印象，你有刷卡嗎？大戶 app 有問題？ 08/29 06:11
→ pttccbbs: https://ibb.co/6Xj9sLK 08/29 06:17
→ pttccbbs: 你的這個設定有打開？ 而且你的 YT 有輸入信用卡資料 08/29 06:19
→ pttccbbs: YT 付款，只有帳戶密碼付款，跟指紋密碼付款，難道你的 08/29 06:22
→ pttccbbs: YT 帳號（google pay）被破解？ 就算是被破解，也要輸 08/29 06:22
→ pttccbbs: 入指紋和驗證碼，才能刷卡 08/29 06:22
→ pttccbbs: 你進入 google pay->活動-》 應該可以看的出刷的內容 h 08/29 06:38
→ pttccbbs: ttps://ibb.co/xCPJkBx 08/29 06:38
→ pttccbbs: 如果你沒有 GPay 付款資訊，那就更奇怪了，代表你資訊 08/29 06:39
→ pttccbbs: 真的對不起來 08/29 06:39
→ pttccbbs: 個人認為 google 付款機制非常嚴謹，你只要有辦法舉證 08/29 06:43
→ pttccbbs: ，不是你刷的，不見得會要你付錢，驗證是不是你刷的， 08/29 06:43
這邊是Youtube的部分沒動過
這是Google Pay活動內的資訊
這是Google Pay點進行設定還要輸入CVC跟帳單地址
以上通通沒更改過
因為又送一次申訴
所以卡片暫時沒移除
上圖有一個購買王國保衛戰30元
是我昨天測試Play商店那邊怎麼驗證
目前新卡已經收到且開通
那邊是有設定用指紋就可以買
但是很奇怪
我這張舊卡號應該是失效的狀態才對
可是竟然可以購買下載
然後我就趕緊按退款，就退款了
當下我Line是沒有通知刷卡扣款的
→ pttccbbs: 有些方法，可以證明 08/29 06:43
推 nba887215: 還是用iPhone比較安全 08/29 07:21
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 07:48:05推 aspeter: 那時有點什麼網址連結，有透過這種木馬盜刷 08/29 08:00
人在睡覺也點不了啊…是起床後看到的刷卡訊息
當天要搭中午飛機從外島到本島為期17天的差旅
所以就睡晚一點
就算起床，我電視也都打開
看Youtube也是會用小米盒子上的看
那個帳號單純是申請專門用在盒子上
並沒有跟我的帳號有任何關聯
除非我有夢遊症起來打開手機開啟Youtube找一個直播斗內7499後把相關資訊通通刪除繼續睡
然後起床驚訝的說被盜刷
推 pttccbbs: 從記錄來看 你的確是購買 Youtube 超級留言 08/29 08:12
是，但是我要求Google那邊回覆我在哪個直播上刷的，發了什麼言，Google直接打槍不退款也不回覆，我這邊也沒看到任何活動是我有可能去刷那一筆，唯一出來的只有，我刷了一筆7499超級留言推 sky0158: 還好我用google買電子書後,立刻就把信用卡解除綁定,沒辦 08/29 08:20
→ sky0158: 法,我不喜歡被直接續約. 08/29 08:21
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 08:22:01※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 08:25:06
→ pttccbbs: https://ibb.co/fSH8x6w 08/29 08:31
→ pttccbbs: 我剛剛試了一把，如果沒有輸入安全碼，是無法付款，可 08/29 08:32
→ pttccbbs: 以問一下家人，有沒有上網購買 08/29 08:32
→ pttccbbs: 比較奇怪的是，你下午2：00看YT, 但是5：00刷直播，但 08/29 08:35
→ pttccbbs: 是5；00沒觀看紀錄，這個可以問看看 08/29 08:35
→ pttccbbs: 你8/14 下午5：00左右 有看YT 嗎？ 08/29 08:37
→ pttccbbs: 你被刷卡的正確時間，應該是8/14 pm5:00左右，但是從你 08/29 08:40
→ pttccbbs: 紀錄，看不出來那個時間點，你是否有有在看YT 08/29 08:40
8/14 活動紀錄 Youtube資料當天是在餐桌上問我老婆有沒有聽過
去搜尋給她聽的
之後吃飽上樓，她去陽台玩多肉
我邊整理行李邊看電視偶爾玩手機
這是另外一筆8/14活動
再來就是在玩那個skip school小遊戲
玩到我老婆回房間準備出門買飯
就把遊戲刪除了
手機解鎖時間也在這
以上截圖8/14符合在1400到1800的活動
其他太早太晚都沒截
→ bakayalo: 那張卡有沒有授權家庭使用者? 08/29 08:43
沒有，只有我一個在使用，也沒副卡我Youtube從沒花過費用在上面
所以沒有什麼家庭方案
也沒用過GooglePay到實體商店消費過
我都使用Samsung Pay 但SP沒綁那張卡
我剩下花費在Play商店的幾乎都用獎勵折抵
→ pttccbbs: 可以貼一下8/14 的YT紀錄嗎？ 根據你的刷卡，是生物認 08/29 08:56
→ pttccbbs: 證，代表你應該是透過指紋，或是手動填驗證碼，這種通 08/29 08:56
→ pttccbbs: 常是本人同意刷卡，很難跟銀行申請退款 08/29 08:56
→ pttccbbs: 你唯一還可以爭取的點就是 IP, 看看是不是從你的裝置網 08/29 08:58
→ pttccbbs: 路位置刷卡，還有看看是否對方有紀錄裝置訊息，來幫助 08/29 08:58
→ pttccbbs: 釐清 08/29 08:58
推 ccjjea: 小米盒子？你還有用哪一些中國的硬體或者是軟體嗎？ 08/29 09:01
中國硬體使用幾個，小米Wifi、攝影機、空氣清淨機，但是他們都連接固網，我固網只有35M，我手機在房間最少100M，所以我不連固網，跟這個也沒有什麼太大的關聯了※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:07:42
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:13:05
→ LoveEunha: 刷卡時間應該是 8/15早上8:23 吧? 08/29 09:16
→ LoveEunha: 第一張圖的授權時間就是 8/15 08:23 08/29 09:16
→ LoveEunha: 第二張圖 8/14下午5:23 是加州時間 08/29 09:16
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:17:21→ pttccbbs: 這是我早上刷的，顯示的是台灣時間 08/29 09:25
現在我的手機從當天到今天都充滿搜尋盜刷的處理方法..
如果真是我刷的我當然理所當然繳費
但是現在我沒刷硬要我下去
不是繳不起，只是很無言
→ pttccbbs: https://ibb.co/FVWbDfy 08/29 09:25
→ pttccbbs: 如果原po 顯示的是加州時間，那代表被盜刷，就有證據， 08/29 09:27
→ pttccbbs: 可以申請爭議款項，代表ip 應該也是加州,代表 gogole p 08/29 09:27
→ pttccbbs: ay 被破解 08/29 09:27
我有開啟二次驗證，也沒人亂登也沒有在別的地方新的裝置登入
Google顯示也說28天內沒可疑活動
我真的快被煩死
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:30:25
→ pttccbbs: 只要 ip 在國外，那筆交易，應該就不用理賠 08/29 09:30
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:32:48→ pttccbbs: 我處理過盜刷，整個流程大概3個月，從申請爭議款項開始 08/29 09:33
→ pttccbbs: ，你都不需要付那筆費用，過程：銀行會請你提供證據， 08/29 09:33
→ pttccbbs: 然後會申請visa仲裁，如果YT 超過時間沒回應，那筆款項 08/29 09:33
→ pttccbbs: 就不用付 08/29 09:33
我第一次被盜刷，而且是自己帳號刷出沒有別人登入，就這樣刷出
現在應該也只能等銀行那邊處理了
感謝以上各位前輩回答問題
繼續出差之旅了QAQ
→ pttccbbs: 我想，你應該有足夠證據了，你可以請銀行查 ip ， 還有 08/29 09:36
→ pttccbbs: 那個裝置登錄的 08/29 09:36
推 pippen2002: 捷克~~太神奇了! 08/29 09:38
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:39:18推 badfood: 銀行會先居中聯繫雙方 看有沒有人要退讓 不會直接進仲裁 08/29 09:42
→ badfood: 吧 仲裁收費500美元 輸的一方付費 08/29 09:42
推 dalconan: 直播如果頻道沒有把記錄VOD設定公開的話，你記錄應該會 08/29 09:43
→ LoveEunha: 原po截的這張其實也是台灣時間啦 08/29 09:43
→ LoveEunha: 08/29 09:43
08/29 09:43→ LoveEunha: 第二張圖應該只是用Google或YouTube總部時間去顯示 08/29 09:43
→ LoveEunha: 所以也不一定就是國外IP去盜刷 08/29 09:43
→ dalconan: 看不到那個影片 08/29 09:43
→ LoveEunha: 所以8/15早上也都沒記錄嗎? 08/29 09:57
沒有，前面前輩有幫忙測試了超級留言也是需要再輸入驗證碼我怕忘記帶身份證搭機，皮夾早就丟到行李內了
所以真要我自己去按，我也沒記後三碼啊
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 10:13:29
推 osk2: 是不是在夢遊的時候刷的XD 08/29 10:57
會不會是我人生中第二次巔峰億中選一這樣看來是Google本身刷卡結構有問題
今天凌晨測試留在商店的舊卡
這張已經15號當天停卡，隔兩天發新卡
這被帳號盜刷的帳也轉到新卡號上了
登入永豐銀行App看帳單刷卡後四碼
但是...停卡的這張竟然...還可以順利結帳
我Line無通知刷卡紀錄
我的也帳單額度也沒減少
以下為訂購，退款，發票紀錄
最後附上我無法綁定進去Samsung Pay的證據
所以到底是我人品大爆發賺到一張超級無限卡
還是Google會跟我打仲裁呢...
只能等銀行追蹤了
這神奇的意外有結果再告訴各位前輩
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 11:18:54
推 dsct: 這太神奇了… 08/29 13:08
→ bitlife: 如果短期內中兩次盜刷,要先考慮手機/電腦資安,以及線上刷 08/29 13:54
→ bitlife: 卡的某個網站有問題 08/29 13:54
→ bitlife: 手機/電腦中毒,或手機安裝有問題的app,或者有root,刷機 08/29 13:55
→ bitlife: 你說的停卡後結帳,不知道你所謂的結帳是指什麼,如果是已 08/29 13:56
→ bitlife: 授權的消費,廠商可以請款. 08/29 13:57
→ bitlife: 另外也要確認不是家人用你的手機刷的 08/29 13:59
→ bitlife: 你的活動記錄8/15那天有個「如何使用yt超級留言」,這個感 08/29 14:02
→ bitlife: 覺就像不會donate的人先學如何donate? 如果是真駭客,應該 08/29 14:03
→ bitlife: 不用多此一步才對 08/29 14:03
→ bitlife: 抱歉,看後續發現應該是你後來去看的 08/29 14:04
只有被刷一筆而已手機內只有男人的浪漫Setting非商店
沒有刷機ROOT，最近也沒使用電腦
停卡後結帳是舊卡竟然還能在Play商店消費
而且我這邊不會有通知
我有試著綁到SP上，綁不了
新卡可以正常綁上SP
因為剛開始不知道什麼叫超級留言
搜尋後出現那個Youtube點進去看
最近消費有在App上的就下圖
全劃掉的是另外一張卡片刷的
尾數2407是舊卡，後面卡號劃掉是新卡
另外家裡就我跟我老婆還兩隻狗
當天老婆上早班六點多就出門
唯一的可能是兩隻狗去斗內..
推 common286: 幹 我8/25也自動被刷了yt music會員 明明今年二月就 08/29 14:13
→ common286: 取消訂閱了= = 寄信申訴也是回我 "您所回報的問題超出 08/29 14:13
→ common286: 了我們的支援範圍" 08/29 14:13
→ bitlife: 有在家裏唸過信用卡各資訊以及背3碼嗎? 有拍過信用卡照片 08/29 14:18
→ bitlife: ? 扣掉那封發票,感覺也有點像其他帳號刷了你的卡,發票可 08/29 14:20
→ bitlife: 能是轉寄的? 打到這裏我自己又發現不對,你手機上都有消費 08/29 14:22
→ bitlife: 記錄,應該是同一帳號,比較像是盜用帳號消費後,從youtube 08/29 14:23
→ bitlife: 觀看記錄移除掉看過的影片,這個比較合理一點 08/29 14:23
真的是一個很神奇的事件..推 Hbodo: google兩步驟驗證登入有開？ 08/29 14:49
有的，上面有很清楚的說明有開推 vvito4502tw: 剛才抖了下發現信箱會收到這種購買紀錄... 08/29 15:31
→ vvito4502tw:
08/29 15:31
08/29 15:31→ vvito4502tw: 感覺真的有問題 google跟youtube那邊... 08/29 15:32
我的斗內信就那張簡單扼要的發票所有信件，垃圾郵件，垃圾桶全沒Google或Youtube寄來類似的信了
推 a08155556: 怕怕 現在只留玉山卡（要刷才開國外交易） 08/29 16:03
推 pornpig32: 會不會是...你被盯上了 08/29 16:09
當時還沒農曆七月一號應該不會有逃兵吧..※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:15:36
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:17:04
推 buster520798: 幫推，怕 08/29 16:19
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:23:43※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:24:42
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:26:17
推 Hbodo: bit大的推測感覺比較有可能 08/29 16:29
推 Hbodo: 但是怎麼繞過兩步驟而且還知道你的驗證碼... 08/29 16:43
推 mx5021: 標注一下 怕爆 08/29 17:05
推 spirit119: 好奇怪 08/29 19:57
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 20:16:10→ bitlife: 如果我前面猜測youtube觀賞記錄被刪除成立,那當然也可 08/29 20:10
→ bitlife: 以順便刪gmail的信件,共通點就是不想讓被害者知道刷在哪 08/29 20:10
→ bitlife: 個影片 08/29 20:11
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 20:18:03→ bitlife: 用電腦連 myaccount.google.com > 左側[安全性] > 第1個 08/29 20:24
→ bitlife: 項目(開始 或 確保安全性,顯示哪個視有無安全性問題而定) 08/29 20:25
→ bitlife: >您的裝置 ,看一下有沒有不認識或可疑的登入,清除裝置你 08/29 20:26
→ bitlife: 的手機應該會發出聲響,所以如果被家中設備以外裝置登入, 08/29 20:26
→ bitlife: 有可能有保留下來,以免發出聲響 08/29 20:27
→ bitlife: 但如果是家中設備被駭入,那就看不出異狀,因為是躲在你的 08/29 20:28
→ bitlife: 設備中 08/29 20:28
剛剛有請老婆重新開機看應該是如你所說的電腦端被盜
老婆說有備份雲端照片到電腦
所以打開後就一直放著讓她備份
螢幕也關起來
打開電腦前
打開電腦後
不知道是怎樣被盜的
過幾天結束差旅回家有的查了QAQ
推 jack42107: 你把推文改壞了… 08/29 21:34
→ gto3031: 靠腰，怎麼會壞掉 08/30 01:59
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/30/2020 02:07:09推 en5421: 居然是電腦被盜.....那真的是資料被有意刪除了 拍拍 08/30 02:29
→ modelfucker: 有沒有開兩階段驗證 08/30 02:49
推 coco2501: 居然是電腦被盜！！！！！！不過我看不出來那兩張圖有什 08/30 04:24
→ coco2501: 麼提示 是ip嗎QQ？ 08/30 04:24
→ q2520q: 如果是電腦被盜，先把密碼改掉然後支付都刪一刪，然後電腦 08/30 04:26
→ q2520q: 看要不要買防毒殺一波 08/30 04:26
推 derek940813: 用手機改密碼 電腦重灌or裝防毒掃 08/30 07:29
→ derek940813: 感覺是中了後門程式 讓其他電腦可以遠端操控 08/30 07:30
→ bakayalo: 電腦被盜QQ，這個大工程，至少有被側錄信用卡末三碼 08/30 08:44
→ bakayalo: 這張被盜刷的卡，換新卡順便要換卡號，其他有記錄在電腦 08/30 08:44
→ bakayalo: 裡的其他卡也存在風險... 08/30 08:44
目前電腦是先不用了，回去查一下是什麼問題等新買一顆SSD來再來重新大整理重灌了
→ Ken52039: 安卓手機配WIN電腦，不意外 08/30 09:44
所以你想表達什麼？難道蘋果就不會被盜被駭？
不是沒買過，單純就是用不習慣系統
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 10:15:47
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 10:20:56
→ bitlife: 把以上證據截圖附給google,請他們再一次查證確認盜刷退費 08/30 10:55
→ bitlife: 我沒查過電腦/手機被駭時的盜刷銀行是否會給客戶免付款, 08/30 10:56
→ bitlife: 查一下(或有知道的網友請直接提供資訊),如果無法免責就只 08/30 10:57
→ bitlife: 能走請google退款一途,可能需要報警 08/30 10:57
→ bitlife: 以現在2020的狀況來說,手機正常使用(原廠未root未刷)不裝 08/30 10:59
→ bitlife: 非大廠/不明軟體,其實安全性比電腦高,建議電腦資安風險較 08/30 11:01
→ bitlife: 不足的,可以只用手機刷卡,甚至雙槍俠,負責刷卡那隻除了知 08/30 11:01
→ bitlife: 名(非中國的)軟體以外都不安裝,比較單純一點 08/30 11:02
→ bitlife: 出外不想帶雙機,就只用實體卡片,但選擇有不限金額推播的 08/30 11:03
→ bitlife: 另外設好備援電子郵件(可隨時在手機接到的),一有新的登入 08/30 11:16
→ bitlife: 事件馬上會收到推播.我家人帳號的備援都是我的手機用的帳 08/30 11:17
→ bitlife: 號,他們有登入我都會知道,我的手機帳號則是用另一個完全 08/30 11:17
→ bitlife: 沒在行動裝置上用的帳號,用一台linux上的火狐收信,每天會 08/30 11:18
→ bitlife: 看到資料,另外小孩會在學校登帳號也開兩階段,增加安全性. 08/30 11:19
→ bitlife: 沒在行動裝置上用的帳號備援 (補漏字) 08/30 11:20
其實你說的我幾乎都有做雙槍俠也當了非常久
另外一部手機偏向上班接電話使用
只申辦Line 211拿拿Line點數
刷卡都會用本機刷，另一部手機收簡訊
盡量也都使用商店App不會到網頁上
剛剛看了一下到三月份刷卡紀錄
都用在相關可以有回饋的上面
例如租車，搭車，飛機，免稅飯店
其他就偶爾加油拿去刷
每天也有記帳的習慣
所以有刷沒刷都很明確
手機跟皮夾在外也幾乎不離身
除了要刷實體時卡片必須交付給店員
沒用的卡片跟金融卡都放家裡卡包內
手機上就只有例如Samsung Pay才會綁
Google的當初會綁好像因為活動關係
後面想說有驗證應該沒事就沒解除
基本上商店買的那幾樣都是用點數換的
另外也不會拍卡片在手機上
所以很納悶，為何需要後三碼驗證
就算他駭入我電腦上操作為何還可以刷卡過關
而且很奇怪的事情就是為何只刷一筆
真要盜，為何不多刷幾筆
如果為熟人所為，家裡只有我老婆跟我
第一她當天上早班
第二她不會主動動我皮包與手機
第三我的錢她寧願通通拿去買戴森星巴克杯
另外前段時間應該是六月底繳所得稅時我有下載Malwarebytes Anti- Malware官網版掃過，已經都清除完畢
後來就使用他官網的免費版來用
繳所得稅時我卡也不是刷這一張
我是刷同銀行另外一張
大概要等我差旅結束自己回去查電腦上的紀錄才會知道了
推 jack42107: 用 Adwcleaner 掃一下 08/30 11:34
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 11:49:47→ bitlife: 駭入電腦要得到卡片背後3碼並非不可能,除了側錄按鍵之外, 08/30 12:11
→ bitlife: 也可以監看滑鼠所在的附近螢幕區塊,理論上都有可能 08/30 12:12
→ bitlife: 如果真被駭為什麼只刷一筆? 你看google不是認為本人刷?如 08/30 12:18
→ bitlife: 果瘋狂刷就會試定盜刷直接止付,拿不到錢,那個直播還可以 08/30 12:18
→ bitlife: 保護住,如果一旦被認定盜刷,直播者首當其衝可能被停權 08/30 12:19
→ bitlife: 認定 08/30 12:19
→ bitlife: 那個直播現在.. 08/30 12:20
→ bitlife: 很多盜刷者的模式是刷寶轉賣,但這模式已久容易被注意,刷 08/30 12:21
→ bitlife: 直播這種新模式,要養起來不容易,值得他們好好珍惜 08/30 12:21
→ bitlife: 更何況這一筆已經抵多筆小額,還不用辛苦轉賣 08/30 12:23
→ bitlife: 另外進google帳戶安全性>兩步驟驗證>您信任的裝置,把所有 08/30 12:31
→ bitlife: 裝置撤銷,再把所有裝置(除了你的手機)全刪掉,之後再來逐 08/30 12:31
→ bitlife: 一登錄,看看能不能先擋一陣子 08/30 12:32
→ bitlife: 自己推文後我大概瞭解google這裏從嚴認定直播盜刷的原因, 08/30 12:34
→ bitlife: 1是新模式,2是一旦認定你是被盜刷幾乎等於也要同時認定直 08/30 12:35
→ bitlife: 播主是共犯,這和被刷寶的遊戲商不同(它通常只是無關的第 08/30 12:36
→ bitlife: 三方,剛好被駭客利用來刷寶轉賣),從刑事案件證據從嚴的角 08/30 12:36
→ bitlife: 度,大概可以理解google不像其他app盜刷阿沙力退款的原因 08/30 12:38
感謝b大不厭其煩的教導昨天測試後已經有重新登入了
Google那邊如果要硬起來
我大概最終就會申請仲裁
雖然不知道仲裁會依據Google提供的資料還是怎樣
如果會看我其他消費紀錄
至少我所有的信用卡都沒有這種類型的消費
基本上就只有交通，購物網站，住宿與實體店面
遊戲也超過三年沒玩了，也沒購買點數那些
仲裁輸了就跳IOS系統盤起來了*\(^o^)/*
推 koster: 這真的是熟人犯案的可能性更高 因為太大費周章了 08/30 12:46
→ koster: 一般盜刷實在沒必要刪除一堆資料 但若真熟人你要抓到很難 08/30 12:47
→ koster: 當然也不可以派除真的是完全不認識的人就是了 08/30 12:48
我個人是先排除熟人所為我登入的地方只有自己的手機跟電腦
手機又在我身邊
房內又只有我一人
我兩步驗證又從剛開始出來開到現在
所以應該不會有好兄弟去刷的吧..
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:15:13
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:20:20
推 liaoeddie: 電腦被盜然後跳到ios有用嗎？ 08/30 13:25
不要抓語病啦..就不熟悉蘋果咩那就換成蘋果OS大全配咩..
電腦，手機，平板，這樣可以了吧..
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:38:51
推 koster: 我的熟人不是你實體旁邊的人 例如你公司同事之類的 有辦法 08/30 13:39
→ koster: 在你手機或電腦安裝盜錄程式的人 這種熟人是最難抓的 08/30 13:40
→ koster: 另外你也不要以為蘋果全套就不會被盜 因為這看起來被盜的 08/30 13:41
→ koster: 方式很詭異 太大費周章了 不像專業盜刷集團在做的事情 08/30 13:41
推 athraugh: 搬板凳繼續觀看 08/30 13:51
推 b10515043qqq: 置板凳求後續 08/31 11:12
推 rumicco: 有點誇張@@ 08/31 17:22
推 redbeanbread: 置板凳 08/31 18:36
自己紀錄一下進度電腦被盜的機會又不可能了
電腦在8/13晚上就關機了
推 ISNAKEI: 我ios被盜過 帳號綁別人的信用卡 刷了一些王國紀元 09/01 03:27
推 s942816: Google客服真的超爛，打去新加坡跟我一樣了半小時，最後 09/01 09:13
→ s942816: 問說，所以你想怎麼辦 09/01 09:13
推 athraugh:
09/01 12:13
09/01 12:13→ athraugh:
09/01 12:14
09/01 12:14推 athraugh: 這個是給 前幾樓看的， google客服有 即時通訊選項（標 09/01 12:17
→ athraugh: 準上班時間才會看到選項， 不然會隱藏），可以減少 09/01 12:17
→ athraugh: 把電話聽筒掛在脖子上的厭煩！ 09/01 12:17
※ 編輯: gto3031 (110.28.135.185 臺灣), 09/03/2020 21:27:41... <看更多>
youtube premium 超商 付款 在 [問題] 被自己的Youtube帳號神奇盜刷- 看板creditcard - 批踢踢 ... 的美食出口停車場
更新！剛剛用手機電腦版網頁查
終於查到了被盜刷什麼鬼東西
點進去只有這個預備直播網頁
我到三立那邊測試後要輸入安全碼
然後那個直播不會出現紀錄
那這鬼東西到底怎麼刷的
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
8/15 那天起床看到自己收到刷卡通知
打給客服詢問後客服說是在Youtube刷的
說明情況後客服馬上幫我辦理停卡換卡
之後收到Google寄來的發票
我就去查消費了什麼準備要辦理退款
結果看到什麼鬼超級留言..
上網找了一下原來是Youtube直播斗內
上圖時間14號下午我正在整理隔天出差行李
Line通知消費的時間我正在睡覺
而且在家我都用電視看Youtube
上面也是老婆開的小號，不會有刷卡訊息
我也從來沒刷過任何平台斗內跟Youtube會員那些
重點是我超級久沒看過Youtube上的直播了
賺的獎勵餘額還三百多都沒什麼用
查了帳號安全性也沒被亂登入
那兩天的觀看紀錄就這樣
之後就填寫單子選了未經授權的交易
並要求他們提供我在哪個直播刷的
是經由哪個裝置刷出
過了十來天前兩天收到回覆
靠夭什麼都沒說只回覆這樣
我翻了所有Google活動記錄也看不到到底在哪斗內
上網找了這個消費名稱
發現國外也有人有類似被亂刷的情況
剛剛打了一長篇包含所有相關處理時間的截圖
手殘不小心划掉JPTT不見
原諒我這樣簡易打的不太清楚吧…
有沒有有相關經驗的人
如果Google堅持不退
會不會我這筆爭議款銀行還是會叫我吞下啊？
-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.33.131 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1598638373.A.C41.html
手機在床頭櫃充電，我睡覺都喜歡枕高
誤按首先也要先解鎖
我有設定自動每天四點重開機
要打密碼才可以，用指紋或虹膜都不行
看到消費訊息當下就馬上登入看消費什麼
查不到就立即打電話過去給客服詢問了
只是覺得Google好像有點不負責不厚道啊…
查出來不管什麼結果好歹也跟我說一下在哪個直播上刷的發了什麼言
結果就回覆這樣而已..我備註還提供我手機型號，平時都在哪個區域等等的資訊供他們查
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:36:22
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 02:42:30
不然就是學yo叔繞過去驗證了..
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 03:40:04
主手機登入銀行還是線上購物那些
另外一部手機號碼專門收OTP密碼
結果刷那個沒有OTP驗證密碼...
而且電腦已經滿長一段時間沒開了
紀錄也只有去年，不知道這個作用是什麼
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:15:48
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:21:22
完全沒有打開Youtube看影片的紀錄
只有7:00跟7:30的鬧鐘訊息
然後被盜刷的7499就是由那個Google帳號(同Youtube帳號)刷出的
同時Gmail只有刷斗內的發票
沒有我在哪留言的信
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 04:39:11
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 05:17:23
這是Google Pay活動內的資訊
這是Google Pay點進行設定還要輸入CVC跟帳單地址
以上通通沒更改過
因為又送一次申訴
所以卡片暫時沒移除
上圖有一個購買王國保衛戰30元
是我昨天測試Play商店那邊怎麼驗證
目前新卡已經收到且開通
那邊是有設定用指紋就可以買
但是很奇怪
我這張舊卡號應該是失效的狀態才對
可是竟然可以購買下載
然後我就趕緊按退款，就退款了
當下我Line是沒有通知刷卡扣款的
是起床後看到的刷卡訊息
當天要搭中午飛機從外島到本島為期17天的差旅
所以就睡晚一點
就算起床，我電視也都打開
看Youtube也是會用小米盒子上的看
那個帳號單純是申請專門用在盒子上
並沒有跟我的帳號有任何關聯
除非我有夢遊症起來打開手機開啟Youtube找一個直播斗內7499後把相關資訊通通刪除繼續睡
然後起床驚訝的說被盜刷
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 08:25:06
當天是在餐桌上問我老婆有沒有聽過
去搜尋給她聽的
之後吃飽上樓，她去陽台玩多肉
我邊整理行李邊看電視偶爾玩手機
這是另外一筆8/14活動
再來就是在玩那個skip school小遊戲
玩到我老婆回房間準備出門買飯
就把遊戲刪除了
手機解鎖時間也在這
以上截圖8/14符合在1400到1800的活動
其他太早太晚都沒截
我Youtube從沒花過費用在上面
所以沒有什麼家庭方案
也沒用過GooglePay到實體商店消費過
我都使用Samsung Pay 但SP沒綁那張卡
我剩下花費在Play商店的幾乎都用獎勵折抵
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:07:42
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:13:05
如果真是我刷的我當然理所當然繳費
但是現在我沒刷硬要我下去
不是繳不起，只是很無言
也沒有在別的地方新的裝置登入
Google顯示也說28天內沒可疑活動
我真的快被煩死
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 09:30:25
沒有別人登入，就這樣刷出
現在應該也只能等銀行那邊處理了
感謝以上各位前輩回答問題
繼續出差之旅了QAQ
我怕忘記帶身份證搭機，皮夾早就丟到行李內了
所以真要我自己去按，我也沒記後三碼啊
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 10:13:29
這樣看來是Google本身刷卡結構有問題
今天凌晨測試留在商店的舊卡
這張已經15號當天停卡，隔兩天發新卡
這被帳號盜刷的帳也轉到新卡號上了
登入永豐銀行App看帳單刷卡後四碼
但是...停卡的這張竟然...還可以順利結帳
我Line無通知刷卡紀錄
我的也帳單額度也沒減少
以下為訂購，退款，發票紀錄
最後附上我無法綁定進去Samsung Pay的證據
所以到底是我人品大爆發賺到一張超級無限卡
還是Google會跟我打仲裁呢...
只能等銀行追蹤了
這神奇的意外有結果再告訴各位前輩
※ 編輯: gto3031 (110.28.33.131 臺灣), 08/29/2020 11:18:54
手機內只有男人的浪漫Setting非商店
沒有刷機ROOT，最近也沒使用電腦
停卡後結帳是舊卡竟然還能在Play商店消費
而且我這邊不會有通知
我有試著綁到SP上，綁不了
新卡可以正常綁上SP
因為剛開始不知道什麼叫超級留言
搜尋後出現那個Youtube點進去看
最近消費有在App上的就下圖
全劃掉的是另外一張卡片刷的
尾數2407是舊卡，後面卡號劃掉是新卡
另外家裡就我跟我老婆還兩隻狗
當天老婆上早班六點多就出門
唯一的可能是兩隻狗去斗內..
所有信件，垃圾郵件，垃圾桶全沒Google或Youtube寄來類似的信了
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:15:36
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:17:04
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:24:42
※ 編輯: gto3031 (110.30.128.171 臺灣), 08/29/2020 16:26:17
應該是如你所說的電腦端被盜
老婆說有備份雲端照片到電腦
所以打開後就一直放著讓她備份
螢幕也關起來
打開電腦前
打開電腦後
不知道是怎樣被盜的
過幾天結束差旅回家有的查了QAQ
等新買一顆SSD來再來重新大整理重灌了
難道蘋果就不會被盜被駭？
不是沒買過，單純就是用不習慣系統
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 10:15:47
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 10:20:56
雙槍俠也當了非常久
另外一部手機偏向上班接電話使用
只申辦Line 211拿拿Line點數
刷卡都會用本機刷，另一部手機收簡訊
盡量也都使用商店App不會到網頁上
剛剛看了一下到三月份刷卡紀錄
都用在相關可以有回饋的上面
例如租車，搭車，飛機，免稅飯店
其他就偶爾加油拿去刷
每天也有記帳的習慣
所以有刷沒刷都很明確
手機跟皮夾在外也幾乎不離身
除了要刷實體時卡片必須交付給店員
沒用的卡片跟金融卡都放家裡卡包內
手機上就只有例如Samsung Pay才會綁
Google的當初會綁好像因為活動關係
後面想說有驗證應該沒事就沒解除
基本上商店買的那幾樣都是用點數換的
另外也不會拍卡片在手機上
所以很納悶，為何需要後三碼驗證
就算他駭入我電腦上操作為何還可以刷卡過關
而且很奇怪的事情就是為何只刷一筆
真要盜，為何不多刷幾筆
如果為熟人所為，家裡只有我老婆跟我
第一她當天上早班
第二她不會主動動我皮包與手機
第三我的錢她寧願通通拿去買戴森星巴克杯
另外前段時間應該是六月底繳所得稅時我有下載Malwarebytes Anti- Malware官網版掃過，已經都清除完畢
後來就使用他官網的免費版來用
繳所得稅時我卡也不是刷這一張
我是刷同銀行另外一張
大概要等我差旅結束自己回去查電腦上的紀錄才會知道了
昨天測試後已經有重新登入了
Google那邊如果要硬起來
我大概最終就會申請仲裁
雖然不知道仲裁會依據Google提供的資料還是怎樣
如果會看我其他消費紀錄
至少我所有的信用卡都沒有這種類型的消費
基本上就只有交通，購物網站，住宿與實體店面
遊戲也超過三年沒玩了，也沒購買點數那些
仲裁輸了就跳IOS系統盤起來了*\(^o^)/*
我登入的地方只有自己的手機跟電腦
手機又在我身邊
房內又只有我一人
我兩步驗證又從剛開始出來開到現在
所以應該不會有好兄弟去刷的吧..
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:15:13
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:20:20
那就換成蘋果OS大全配咩..
電腦，手機，平板，這樣可以了吧..
※ 編輯: gto3031 (39.8.165.85 臺灣), 08/30/2020 13:38:51
電腦被盜的機會又不可能了
電腦在8/13晚上就關機了
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