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2021-09-07 09:00:44 有 23 人按讚

一個簡單的銀行轉帳服務，卻是最大宗的線上客戶需求，也是北富銀期許打造全台第一數位平台的源頭，以及致力實現的ESG目標之一；而這種以客戶需求為中心的堅持，可從疫情期間，客戶對於北富銀新推出的系列數位服務滿意程度來見證。

即便金融服務的場景不斷改變，北富銀卻認為最具挑戰性的其實就是最能發揮的地方，「其實關鍵都是在細節裡，也就是我們看到客戶行為的痛點，和客戶站在一起，進而即時提供客戶創新的金融服務。」
　
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今周刊

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