[屁股指揮腦袋]Facebook同Twitter最初設計就不同,導致後來兩間公司命運亦好唔同,所以對政治嘅取向亦都唔同。
Economist 原文:Twitter and Facebook have differing business models—
And that makes for differing attitudes to politics(https://econ.st/31m8eKh)
TL:DR—Facebook比Twitter大好多,Network Effect亦勁好多,客戶咩人都有,一唔小心分分鐘畀政府告到甩褲話干預大選,所以只能夠企埋一邊,唔出嚟做「真理仲裁者」。但將來可能會變。因為,其實矽谷工程師,普遍都係偏左反侵的。
1. 上篇文講過,會講下Facebook同Twitter兩個唔同嘅社交平台,business model有乜唔同,導致佢地處理政治嘢(主要係近排侵侵,以及啲極右嘅反Black Lives Matter言論)方法都唔同。
2. 事實係,兩間公司,一開頭嘅設計就唔同(否則就會一間殺死另一間,或者食埋),小小嘅差別,就令到佢地之後嘅命運都唔同,搵錢嘅模式都唔同,結果亦因為咁,對政治嘢嘅處理手法都唔同—see?都係人在江湖,柏木由紀的。最初小小唔同,日後就爭千里了。
3. Facebook應該不用多講,你而家咪在Facebook睇緊呢篇文。但Twitter,唔少讀者可能比較陌生。但難得埃汾其實都算係資深兼一度活躍用家(而家冇咁活,所以唔使科)。其實香港,係少數Twitter 極不流行嘅市場。美國固然Twitter都好流行,但其實亞洲,日本都相當流行(同香港相比),甚至台灣都係。我記得舊公司有次食飯,我在Twitter出post ,個台灣同事留意到—但其他香港同事係唔知係乜東東。
4. 至於點解Twitter在香港唔流行,我問過多次,聽過好多人解,但暫時都係冇答案令我信服。早年有人答我啲友睇明星寧願睇微博,但而明顯唔係,變咗IG,但依然都係冇乜人會用Twitter。就多得侵侵先開始多人聽過Twitter,然後亦因為社運多咗一班新人用,「打國際線」云云。
5. Anyway,其實係我鼓勵大家開個Twitter戶口嘅,「但就真係唔使科勞香港人」。原因好簡單:Twitter有一個特性,係同Facebook唔同,而下面正題唔會講嘅:就係Twitter基本上順時序,唔玩演算法,你科勞ABCDE五條友,佢就畀晒ABCDE呢五條友出過嘅嘢畀你。但Facebook大家都唔知,你成日like某條友佢就塞多啲畀你,你成日鬧佢都會—久而久之,就會變成圍爐,迴音室,以為你個Facebook就係全世界。相對地,Twitter係冇咁嚴重—當然睇你最初科勞啲乜人(所以,我專科勞啲我唔妥嘅人)
6. 講返正題,唔了解Twitter點玩嘅,自己reg一個。咁你知道同Facebook有乜分別後,我地睇下數字先。其實唔睇都知,Facebook勁好多。計任何嘢都係。影響力,收廣告嘅錢,用戶人數,盈利,市值,乜都係。睇表見到。有趣嘅係,Facebook用戶「只係」Twitter 9倍左右,但收入係20倍,盈利係12倍(其實好多人以為Twitter係賺唔到錢的),市值係25倍
7. 都話,一開頭兩間公司設計上,少少唔同,出嚟就大大唔同了。咁正路地,你計$計影響力計名氣(邊位講得出Twitter CEO咩名?甚至任何一個員工?你識Miranda Kerr老公都未識佢啦),小朱絶對係成功嘅一代鬼才。當然,好可能最初佢都冇諗到呢壇嘢咁勁
8. Economist 呢篇文有講,侵侵其實擺明係Twitter代言人(真的),但佢寫嘅嘢,畀Twitter標示,話假內容,同埋美化暴力。激到侵侵扎扎跳,仲話要整頓社交網。而Facebook呢?冇喎,有得佢。話自己唔想做arbiter of truth。
9. 點解唔同取態?唔係因為創辦人紅絲定藍絲,而係公司本身就唔同。成套business model都唔同,由設計第一日已經唔同,其實想轉都轉唔到。
10. 表面上,兩檔嘢好似差不多。都係你開戶口,加入,然後入去睇人貼嘢食,無病呻吟,講政治,貼旅行相,派福利圖,睇片。其實真係好似一樣。兩間公司都係靠廣告搵錢,亦都係得益於Network Effect,越多人玩越有價值,所以兩間都唔收用戶錢,係收落廣告嘅客嘅錢。亦因為咁,佢地想用戶多互動,知道你地啲行為,廣告商就可以更清準咁落廣告。廣告界嘅cliché:個個客都知有一半廣告廢用係浪費的,但唔知係邊一半。有咩好得過,落廣告嘅,可以知道你幾大,鍾意食乜,大約幾錢人工,幾時會上網?
11. 但睇真的,就有小小嘅唔同。有本書講(*),Twitter 似Speakers’ Corner,人人可以廣播,one to many,weak bond(呢個我加的) .但 Facebook 係類似複製咗朋友,家人,同事嘅關係(你最初加嘅咪係呢啲人),係one to one, or one to few, strong bond(不過埃汾質疑:咁Facebook Page呢?但你可以話,Facebook Page其實搶走埋Twitter嘅功能)。事實亦係咁,Twitter我加嘅,好多係陌生人,好多根本連係男定女都未必知。但Facebook好多人你都會係識,就算純係網上「識」,個交流都唔同的。
12. 唔好睇少呢小小嘅分別。就係因為Facebook用戶嘅bond強啲,佢地互動亦都多啲(例如Twitter好多鬼我科咗係純睇的),就令到佢收集到更多data—呢個真係寶藏。同Twitter上面,個撚個公仔頭雞蛋頭,男女都未知,兩回事—Twitter同想保存私隱嘅用家(例如麻甩佬扮女嗰啲)可能好,但對廣告客戶就十分老母了。
13. 另外,亦因為咁,兩間公司都有Network Effect,但Facebook強好多。你諗下你最初上Facebook時,啲朋友增長得幾快?例如埃汾甚至係見證到Facebook初嚟香港,嗰時嘅增長真係不得了。相比之下,Twitter係兩回事。用返頭先嘅比喻,一般嚟講個個都要有朋友有親人,但唔係個個好撚多理論要日日發表。
14. 正係因為咁,你見到Facebook嘅用戶,收入等等,都拋離晒Twitter.亦都因為佢嘅Network Effect太寶貴,所以佢出盡力保護,唔畀任何人踩入呢條紅線—2012年佢就用10億美金買咗instagram—呢單堪稱商業史上N年最佳收購,舊文有講(https://bit.ly/3gcRjhv)。另外,2014年用200億美金買Whatsapp—咩仙甩治呀帶嚟幾多收入呀,撈撈撈,全部係其次—最重要係收編你,整死你先。我當用錢打發你走,自己繼續獨霸住世人嘅時間—呢刻世界上最值錢嘅嘢
15. 亦因為咁,你當Facebook好似間大公司咁(事實就係),咩客都有,唔想得失人。點表態都死,因為啲客咩立場都有。Twitter相對地,細班人圍爐取暖,影響力冇咁大。Facebook太大,太重要,你踩埋入政治?真係分分鐘畀人告。想像下,如果Facebook封殺晒侵侵啲post,一定會畀人覺得佢唔中立,打壓共和黨,收民主黨錢(而家已經大把人咁覺得)。所以佢唯一嘅做法,就係靠邊站,邊個都唔幫。十人十義,你話嗰啲嘢係hate speech,但大把人好buy.你話係假新聞,但大把人覺得真。做平台嘅,我點去介入?我點去證明寵物傳心係咪偽科學?我挑,周兆祥都博士啦,你小朱大學都未撚畢業。
16. 不過,改變可能會有嘅,但嚟自內在。小朱再勁,都係一個人啫。下面有一大班工程師幫佢。固然Facebook 高人工,但亦唔係得你一個出得起人工,員工唔滿意,咪走咯。之前都話罷工啦。
17. 而好重要嘅一點,好多人可能都唔知,矽谷工程師嘅文化,其實係左傾嘅(當然係以美國嘅定義,唔使講返香港或中國)。矽谷雖然多有錢撚,但係主要反侵。原因亦都簡單:矽谷納天下人才,一般嚟講只睇能力唔睇出身唔睇其他嘢,基佬又多,移民亦多—呢種價值正係侵侵對立嘅。你睇,小朱,光頭佬,添Apple,甚至標基,都係侵侵眼中釘—唯一扒冷嘅,就係埃汾耐唔耐講嘅神人,Peter Thiel—此人簡直係矽谷呂不韋,唔係侵侵選到先仆埋去,係一早已經睇好佢幫佢站台。最正係,Peter Thiel(**)此人係基嘅,亦係移民(德國法蘭克福出世)。
(*)Terms of Disservice: How Silicon Valley is Destructive by Design (https://amz.run/3Ld7),好似幾好睇。但未睇過。
(**)有機會真係認真寫下Peter Thiel,此人先真係一代鬼才。留意佢有本書,The Diversity Myth,就係批評啲「左膠」政治正確,佢本人當然一路都係共和黨人。此人大把爭議言論,例如質疑啲女人告強姦只係因為後悔( a multicultural rape charge may indicate nothing more than belated regret, a woman might 'realize' that she had been 'raped' the next day or even many days later)。又或者,佢認為,根本自由,同民主,係不能相容嘅(I no longer believe that freedom and democracy are compatible)
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