說說你的故事吧
因為在清書櫃的關係，我終於開封很多買了一百年的書（或者從朋友那兒搶來的書們），有些見面不如聞名，有些是沒想到的讚，還有些事根本忘了我怎麼會拿這本進來。
這本《#做對決斷》屬於後兩者：沒想到的讚，但始終想不起來為何我會看這本。
先說我怎麼會糾結於為何看這本吧，
作者華倫・班尼斯 Warren Bennis 我從未聽過，但查爾斯・韓弟（Charles Handy，《大象與跳蚤》《第二曲線》等書作者）這樣說他
「最大的天賦在他尋獲意義和訊息的能力，而其他人只看到事情的經過，或是昨日的新聞。」
天殺的厲害，我怎麼現在才發現啊。
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我們都聽過CEO教父傑克。威爾許是如何在38歲成為奇異公司的CEO候選人，後來打敗其他兩個資深經理人，擔任二十年的奇異公司CEO，讓公司年成長率達到10% 還有聞名的六個標準差策略。
後來呢？
傑克・威爾許怎麼選自己的後繼者，在任的二十年做了什麼呢？他的後繼者在太陽光芒下，如何繼續呢？
《做對決斷》不但講了奇異公司如何選擇下一任ＣＥＯ，沒中選的人又去了哪些公司（3M跟波音），整個九零年代與二十一世紀首個十年，S&P500 的公司做對哪些事又做錯哪些事情。
做錯？
對的，我覺得這本書最好看的就是提了很多偉大的高階的領導做錯的事情，
例如說HP選卡莉。費奧莉納的時候做錯什麼（董事會沒有搞清楚自己需要的是引領變革的領導人，找了個沒經過大風浪的媒體寵兒來）、
寶鹼的ＣＥＯ選擇嬰幼兒用品負責人時候做錯了什麼（沒有跟其他高階主管溝通），還有傑克・威爾許自述自己在選材上只做對了一半...
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即使是決定高階主管，選才也大量受到情緒與直覺影響。
這些選才者事後回顧，會認為自己最大的錯誤是沒有總是遵循直覺，不過作 者們覺得正好相反，他們做錯的決定都是因為只靠直覺。
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更有趣的是高階主管如何領導員工
說故事
並不是講最近流行的說故事，曲折動人就能領導企業。
而是領導者要有自己的故事架構，裡面包含領導者的理念，願意為什麼犧牲，覺得什麼重要，面對變革打算用什麼方式做事等等等，都要用自己的故事架構說出來。
故事架構與理念，都不是從天而降，也不是一開始就有。要一直鍛鍊、調整、面對考驗，甚至打擊... 然後才能證明自己的想法。
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沒有自己故事架構的領導者，比較辛苦。
我記起某個高階主管，能力無庸置疑的一等一，但是當他對四五百人說故事激勵大家的時候，我忽然很想糾正他的典故。
其實不是他要傳達的想法不好，只是我第一次聽，一直糾結在典故的正確性。
如果他更常跟朋友或小孩說說故事，可能就會更自在？
（但更有可能是我太糾結，老闆說話點頭就是了）
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註：那我終於明白為何某些了不起的CEO級長官們，會熱衷於看電影與經典小說。看一部電影，就是看一個極好的故事，故事比教條豐富，既傳達觀點，也激起人們許多的感受。
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