新年繼續討論政策😄
#改善學生輔導諮商中心長期問題
#補上學生輔導安全網的破洞
過年前的最後一場公聽會,感謝 賴品妤 委員的邀請,我們和 林楚茵 、 蘇巧慧 、 黃國書 、 莊競程 有志者是競程 委員共同召開「#高中以下學生輔導體制檢討公聽會」,針對學生輔導諮商中心(輔諮中心)遇到的困境進行討論。
學生的輔導諮商一直是我關注的重點,因為對於國高中小的學生來說,這段成長的黃金時期需要更加完備的心理支撐💪
法規上,雖然都有規定應置專輔人員與得置督導的人數,但各縣市輔諮中心仍常聘不滿專輔人員,依據我的團隊所詢問到的資料,截至2020年9月,專輔人員聘用情況為:
#全台平均聘任率僅有72%
#高達20個縣市聘任率未達9成
#南投縣和澎湖縣的聘任率居然低於4成
#9個縣市督導人數低於法定額度
除了聘不足額、人力不足外,輔諮中心的人員流動率也偏高
#近五年平均離職率高達13.4%
#14個縣市離職率超過1成
這些數據所反應的,不只是專輔人員過勞、工作量過重,也包含輔諮中心管理結構不佳、薪資過低、升遷加薪少等問題,其所帶出的
#久留率嚴重過低 更是輔諮中心目前遇到最大困境‼️
就如同社會安全網一樣,學生的諮商輔導品質因此受到影響。
根據一線工作者所反應輔諮中心的實際狀況,例如,一位優秀的心理師跟我們說,他離開的原因在於
#中心管理制度過於僵化且太過注重形式
#主管也不擅長管理
令他覺得無奈的是,這些問題在他離開數年後都沒改善,其他心理師也因此陸續離職😢
另一位心理師提到,他每週必須協助10個個案,每個個案都在不同學校,在外整天來回奔波 #交通費必須自負,且
#需要額外花自己的時間家訪與寫紀錄 #沒有任何加班費
心理師跟主任及督導反應工作量過高,結果主任只回應:你案件量已算少了,其他人接12個都沒說什麼,請你自己反省。甚至硬加個案給他,最後此位心理師因嚴重過勞,健康出狀況而黯然離職😣
2019年 #少年事件處理法 修法、希望兒少回歸教育及社政之後,我很擔心學校、輔諮中心以及社政系統是否能真的接住每一個孩子。以輔諮中心為例,過去長期存在的結構性問題並未解決,修法後的需求只會讓現在情況變得更加嚴峻,這些問題都需要盡快解決🙅♀️
感謝莊國榮教授、彰化學生輔導諮商中心方惠生主任、 中華民國諮商心理師公會全國聯合會 、 台灣輔導與諮商學會Taiwan Guidance and Counseling Association 、 臺灣諮商心理學會 共同參與公聽會,提供許多實務現場、法規、制度上的寶貴建議!希望我們能一起,一步步推動體制結構的改變, #補上學生輔導的安全網的破洞🤲
#實質監督
#提出解方
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