大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
面試緊張錄取 在 [心得] 面試時你應該知道的事- 看板Salary 的美食出口停車場
暨第1篇 Salary 版上的《找工作應該有的心態》
當你透過海量投遞履歷後，終於得到一些面試機會後，該怎麼做？
(記得找工作模型：投x封，得y個面試，得z個offer，x越大y就越大)
都是0表示你有問題，去找人諮詢一下。沒事不要找我。
Q：面試必考題-自我介紹要講什麼？
你知道為什麼要問這一題萬年考題嗎？
1. 主管每天都忙工作、開會，沒空看今天到底是哪一個「履歷」來面試，所以叫你
現場自介一下，他邊聽邊看你的履歷。
2. 他認真想從你的自介中，聽出一些什麼。
所以你應該做最壞的打算：
他沒看你的履歷，請你重新現場講一次。
再深入一點，「面試時的自我介紹」到底為什麼要有這一題？
我很喜歡這一篇文章裡講的
https://www.epochtimes.com/b5/17/9/5/n9599403.htm
應徵者最容易犯的錯誤就是，以為面試官想要知道他的一切。所以他們最容易的描述
方式是「我在哪裡出生，然後我父母在我五歲的時候搬家了，因為……」
珍嚴肅地說：「大錯特錯！面試官要知道的不是這個，他要知道的是你能不能勝任
這份工作，能不能跟團隊合作，你在之前的工作表現如何，你來我們這邊上班，
能不能對公司有貢獻。」
簡單講就是「我為什麼要錄用你？請你透過自我介紹時證明。」
不過話人人會唬爛，所以你最好用實際例子說明。
然後請記得，每一個人的注意力都有限，自介請有限制時間。
我是會控制在2分鐘內，先計時並對空氣練習好幾次，才去面試。
因為我面試會緊張，為了降低影響，這是我對面試的尊重。
Q：看到版友在問：主管問你理想，人生規劃，怎麼回答？
A：可以誠實回答。沒有就沒有，沒有並不可恥，應徵7-11店員或是行政助理都不用
什麼人生規劃。
應該去想他為什麼要問這個，背後的目的是什麼？
我認為是：
主管想知道如果我錄取你了，你會不會做半年就說要去唸研究所而離職？或跑去
結婚生小孩？那我他媽還要重新找人。
又或者主管只想要一個短期的，那你之後要去生小孩，就反而是好事了。
誠實沒有什麼不好。
#市場機制的媒合、交易
Q：面試到底要講什麼？
A：當你是「求一份工作」時，就當然不知道要講什麼。
但別人為什麼要選你？即要把自己可以對公司的貢獻講出來、能為公司做什麼。
你的能力有什麼？這個職缺需要的能力有什麼？
只要你的能力＞職缺所需要的能力，就有機會錄取。
表現你的人格特質，盡量用以前的實例來舉例。
有工作過的講工作經驗，沒工作過的講大學或社團跟人的合作經驗
思考自己的缺點，想辦法包裝成優點
例如內向但細心
粗線條，大而化之但跟人相處融洽
本質上，其實沒什麼優缺點之分，任何特質都是一體2面的，端看你怎麼應用。
人生啊，思考你想要什麼！
例如你胸無大志只是想要一份簡單的工作=>很棒，講出來就對了。
例如你重視未來職業發展=>很棒，講出來就對了。
人生是沒有標準答案的，每個人都能有各種不同的選擇，自己選擇自己承擔而已。
如果你選擇的是比較人煙稀少的路，那你要有覺悟，在就業市場上你得比別人面試
更多場，才會媒合成功。
再說一次面試的重點
重點：在20~40分鍾裡把你的優勢通通現場展現出來。
目標：拿到錄取信。
Q：在面談最後，人資問你多久能報到。
他的目的：如果給你時間越久，你去面試別間的機會就更高，變數更多。
站在公司立場想一下，他 offer 如果發給你了，就得等你等到你報到的那一天。
中間會是空窗，沒辦法補人的情況。要是你放棄offer 那她又得重新開始找人。
所以他會希望想要壓你時間。
而你"應該要"的目的：
1. 拿到 offer 為第一優先
2. 想辦法在滿足第1個條件下，把報到日期延後
當你拿到第1個 offer letter時，你的自信會從十八層地獄升到地平線，
還有offer上面會有你的，價錢。
我的例子:
1. 超級需要工作時，我就跟人資說最快2個禮拜。
2. 有自信自己一定找得到工作時，就跟人資說我給自己1個月時間找工作。
當然很想錄取。但最快報到時間是那1個月後，如果您沒辦法給我錄取offer
那我只能當作沒有，沒緣份，遺憾。
Q：面試尾聲，人資要你開期望薪資？
A：
請你事前先想一個「自己會做的非常開心的月薪數字」。
你以為越高越好嗎？
想像一下如果你月薪7萬但後來發現同事都3萬，你會不會做得有點壓力，覺得自已
要兩倍產值？
如果你一個月拿老闆10萬元，你能安心每天爽爽過，準時下班嗎？
在談判的時候，月薪越高，你所應該提供的價值就越高，也帶來對應的壓力。
所以想一個合理的數字是必要的。例如你的是N。(先假設N=4萬)
然後，開高給對方殺。例如N加3k (4萬3)給對方殺。
當然，你也可以採取「依公司規定」的策略來得到錄取。但我在台北曾經遇過人資
硬要我寫出一個期望薪資數字出來。所以你最好先想好，不要貪得無厭。
我很討厭很多人只講一堆假掰空話而不透露自己的真實數字。
以我為例，我是寫程式的，3年前在台北我開價42k，一個老闆當場說好，
一個老闆過幾天考慮後說好。
半年前我回高雄找工作，
第一間我開價45k，被殺到42k，
第二間我開45k，對方說我們新人價都48k。
第三間我開45k，主管說給50k。
第四間我開45k，46k錄取。
有發現嗎？半年前我的能力在當時完全一樣，都是同一個我，但第一間主管覺得我
不值得這個價錢要殺價，第2間覺得ok。
如果你「錄取」的量很少，那你也不會知道自己到底在市場上值多少錢。
白話：如果你只錄取第一間就去報到，就沒有接下來的體驗了。
「怎麼跟人資談判薪水？」
拿到別間公司的offer 再去面試其他間，就是最好的談判。
Q：主管問你還有沒有面試別間？
A：拜託你說有！沒有選擇權的人，會被吃死死！沒有誰是唯一。
若是真的沒有，也請之後去面試別間，比較一下、見見世面對大家都好。
有選擇權，並能給公司貢獻，你才有談判的籌碼。
「求職」這兩個字講的是「求」
在市場上，你求一個工作。你的地位是低的。
除了主動寄履歷告訴公司你有價值外，
還能怎麼反轉呢？
反轉技巧1：公開履歷等人來
把履歷公開給別人知道，像是在FB, Line, IG po出你的履歷
變成「我有在找工作喔，有興趣的公司請來找我」，這時候地位就稍稍反轉。
(所以在網路上請益履歷有沒有問題的時候也是公開履歷的時候，因為你正努力著，
是一種人格特質)
反轉技巧2：不急
在市場談判裡，急的人就是佔下風。
例如你急著找一份工作，那當第一個offer給你時你就衝去咬，
當然沒有任何談判的餘地。
建議可以給自己1個月的時間找工作，搜集幾個 offer，會更有感覺、也會逐漸看透
這件事。
反轉技巧3：不害怕失去
當人資跟你說1週內報到否則免談，
如果你有種跟他說好啊，我還想面試別間，不能等的話就算了。
他想要你的話，就會配合你。這時就是地位反轉。
高風險=>高報酬
以前的人口很少，大家選擇不多，所以才需要每一個機會都戰戰兢兢。
現在人口越來越多，都要獵殺星期一了，
請記得市場很大，這一個公司不要你，只要你花時間繼續面試，就會遇到下一個公司。
只是你得付出你的時間。
所有跟人有關的東西，都是市場，工作是，愛情也是。
那就這樣啦。當然我還有一些東西沒講，但我覺得目前這些已經夠大家用了吧？
把自己的道德感放低一點，在市場上做做實驗，便容易看透一些東西，這也是智慧
的來源。
如果你喜歡這系列，在底下給點回應，講講心得或是體悟，就是對發文者最好的回饋了。
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不要白白浪費這個機會了
如果笨的話不要急著在當下簽。
要嘛"量"改變，要嘛"質"改變
我每一次都是先離職、玩夠了才再找工作的
放心啦，很久沒有工作的人...一定會很急著想上班
只要你夠急(夠積極)，一定找得到工作XD
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