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#電銷 #銷售 #業務 #話術 ＃拒絕處理
電話銷售：實戰訓練 （套書）
雖然我也不喜歡接到銀行或電信公司的電話行銷，
但我每次都基於了解市場與銷售方式的心態多聊幾句，常常覺得電話行銷人員的話術很...沒有讓人有購買慾望。
這套書倒是做了各種示範，如何處理拒絕、如何讓客人多講他的需求、如何跟客人約下次電話時間等等等。。。
不同於台版書籍比較多在講原理原則，陸版跟日版書講案例的多一些。
#小書摘系列 500-7
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