爸比媽咪們注意囉～⚠
新官網準備要上架了喲～有沒有很期待呢？😉
響應政府的節能減碳政策♻️，瀚克寶寶的官方網站上沒有提供紙本發票囉～
發票問題Q&A
✅為何沒有收到發票?
根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」，自 103 年 1 月 1 日起，於本網站消費開立之電子發票，無實體紙本發票故不會寄送。
本網站會於期限內將開立之電子發票，上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。
✅查詢電子發票號碼/索取二連紙本發票
可於訂單查詢 > 訂單明細 > 發票欄位『已開立』中，查看電子發票號碼或展開電子發票說明索取二聯紙本發票
✅電子發票歸戶
會員訂購時手機條碼/自然人憑證載具歸戶，詳見財政部電子發票整合平台http://0rz.tw/assXv
經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業
✅三聯紙本發票
訂購時申請開立三聯式紙本發票(抬頭、統編)，發票將在十個工作天左右平信寄出
資料送出後需修改、會員提出急需三聯發票需求、未收到發票正本需申請副本，請來電瀚克寶寶客服專線0809-090-905，並提供收件人、收件地址、抬頭、統編等必要資訊
✅中獎發票索取
會員電子發票中獎，將以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址
中獎發票將在會員提供寄送地址後，十個工作天內掛號寄出
► 若會員未於訂購時申請開立抬頭、統編，發票統一開立電子發票無實體紙本，故不會寄送紙本發票
► 會員訂單完成後(宅配→出貨日開立),登入會員帳號查看發票號碼
► 會員載具的電子發票自動兌獎，開獎後中獎發票由91APP以電子郵件、推播及簡訊方式通知會員提供寄送地址，掛號寄出
► 發票開立邏輯為一筆訂單開立一張發票，若訂單含運費將另外開立運費發票
► 申請紙本發票，填寫寄送資訊並送出後，發票將於出貨後10工作天內寄出，如申請發票紙本後欲辦理退貨，請務必將發票所附的折讓證明簽名蓋章後寄回，以利您的退款事宜。
✅FAQ：
Q1️⃣：發票可否指定開立日期、更改品名或金額
A1️⃣：訂單發票印製為系統自動作業，發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立，無法指定開立日期、更改品名或金額
Q2️⃣：可不可以把發票改成捐贈
A2️⃣：訂購時未選擇捐贈發票，後續將無法修改為捐贈發票
依據法令規定，已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象，如有退換貨需求則會將該發票作廢。
Q3️⃣：收到三聯發票發現開錯抬頭、統編
A3️⃣：若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出，煩請於收到發票三日內，填寫發票背面折讓單，並附上您要修改的抬頭、統編，將發票寄回台北市南港區八德路四段 768 巷 5 號 6 樓 九易宇軒股份有限公司會計部收，我們將為您重開發票。
🔺提醒您！屆時發票將會重新配號，新的發票月份將為申請當月，發票號碼也將更新， 恕無法以原發票號碼列印。🔺
▼【瀚克寶寶客服專線】▼
0809-090-905 (週一~週五8:30~17:30)
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＃瀚克寶寶
電子發票作廢重開 在 [請益] 電子發票開立後的修改？ - 看板einvoice 的美食出口停車場
是這樣的，我剛到新的公司做會計
但我沒有直接開發票的作業，我是隔天依系統結帳
事件：
4月份發生過一次，電子發票開完後，
客人也取走了，隔天回到店裡說 統編錯了。
一般我們的設定是，次日8點上班前結帳上傳
後來是系統商協助修改 統編再重新上傳。
此時，好像已經超過規定48小時上傳規定。
後來收到國稅局的函要解釋為何超過48小時。
後來也回函結束了。
因為發生的當下我不知道。是收到函才知道。
最近又再發生一次是 載具 輸入錯誤，要修改。
一樣是客人隔天來修改。
我想問的是：
一般這樣情況下是要怎麼處理？
電子發票使用規定是48小時內必須上傳
那如果發票有問題是：
1.直接作廢重開比較方便？
2.系統商協助修改，後續再回函解釋原因？
我自己是覺得如果是2. 似乎也挺麻煩的。
要一直回函解釋原因。
我自己不是前端開發票的人，也沒用那套系統。
所以不好直接去教前端人員怎麼做比較好。
去年剛上線使用電子發票開立。
我是今年剛換到這間公司 =”=
這是我第一次做“開立電子發票”的公司。
謝謝教學。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.46.104 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1626611249.A.A27.html
B2B 7天內上傳即可
B2C 48小時內上傳
是這樣嗎？
回復：無法配合。
因為前端說如果又遇到修改發票很麻煩。
※ 編輯: comato (220.142.46.104 臺灣), 07/19/2021 06:47:39
※ 編輯: comato (42.75.92.210 臺灣), 07/19/2021 11:15:00
※ 編輯: comato (220.142.44.16 臺灣), 07/20/2021 06:39:34
就一定會延遲上傳。是這樣意思吧。
※ 編輯: comato (42.74.15.195 臺灣), 07/20/2021 14:00:56
因為前公司是以外銷為主，內銷開立發票很少
所以還是手開發票，
以致沒上過國稅局的電子發票課程
謝謝aasv大
※ 編輯: comato (220.142.44.16 臺灣), 07/21/2021 13:01:59
※ 編輯: comato (220.142.44.16 臺灣), 07/21/2021 13:12:13
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