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COVID-19疫情已嚴重影響我們的生活
人與人的距離更是因疫情而疏遠
在如此動盪不安的環境下
邀請大家與THE BODY SHOP一起關懷抗疫
一起為台灣加油💪🏼💪🏼💪🏼♥️
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辛苦了醫護人員；辛苦了餐飲店家
辛苦了爸爸媽媽；辛苦了航空人員
辛苦了每一位處於疫情下的我們
這段時間相信都有吐不完的苦水
而旅遊這件事彷彿也變成了夢想
轉個彎思考也許能讓緊繃的身心稍微舒緩…
因為疫情，成了廚藝達人
因為疫情，更加重視衛生習慣
因為疫情，開始嘗試不同的家庭生活模式
在這場戰役中，相信我們都改變很多
只願疫情速速遠離
而我們都能平安健康
和深愛的朋友家人都能緊緊相伴
請跟著THE BODY SHOP一起關懷抗疫
台灣加油💪
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疫情嚴峻，大家除了要照顧好自己，也一起替辛苦的第一線人員加油打氣！
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抗疫即戰力｜ EP.07_比傳LINE更有溫度的銷售法｜【銷售維他命特輯】
解老師分享了在這段疫情期間，他接到好多看起來很形式的問候LINE，
當老師接多了之後，不禁讓人思考一件事情…
若每天都傳這個內容一樣，只是群發的罐頭簡訊，客戶真的會看嗎？
還是這樣只是在讓人家以為我們有在做事而已。
因此引發老師也來思考，若自己是銷售員、是業務員，會怎麼做？
於是老師跟大家分享，他買了一支專門用來錄影、拍影片的新手機，
當我們將制式化的簡訊或LINE發出去後，你是否思考過，客戶真的會看嗎？看了之後真的會有感嗎？
若能用手機來錄影，我們能否讓客戶接到我們簡訊時，覺得我們不一樣，與眾不同，這是不是創意巧思呀？
用專屬的影片傳遞我們的關懷、關心，讓客戶覺得我們精心為其準備，用客製化的影片讓客戶感動。
而客製化這則影片，要花你多少錢呢？其實成本很低很低對不對。不過在用新手機試錄時，老師發現因為空間感導致收音不好，所以老師再添購了安卓手機的小蜜蜂麥克風，這樣收音的效果真的好了呢！
現在老師在家會自己架著手機，自己錄自己，每一個客戶錄個幾分鐘的影片給他，這樣客戶會不會覺得我們不一樣呢？客戶會不會感受到溫度？
一般情況下，客戶收到我們的LINE，已讀了，但不見得真心看/認真看。
但若看到我們的這一則影片，會不會好奇打開來看看，我們在搞什麼花招呢？
這就叫做製造驚喜！疫情已經很悶了，我們可不可以多一點巧思跟創意，讓生活更有趣，你不覺得這樣子很棒嗎？而且客戶還會對我們難忘呢！
加油，試試看用手機錄下自己想跟客戶講的話及畫面，相信你一定會收到意想不到的效果。
00:00 - 開場
00:11 - 解老師分享自己收到罐頭訊息的感想
01:21 - 解老師分享自己錄影片的方法
04:34 - 結論提醒
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抗疫即戰力｜ EP.06 跟監獄大哥學銷售｜【銷售維他命特輯】
解老師跟大家一個發生在監獄中的故事：
有三個大尾的大哥要進去被關了，都有人特別交代典獄長要好好照顧這些大哥級的人物。
第一個大哥進來了，典獄長問大哥有什麼可以幫你的？
第一個大哥跟典獄長要了「煙」，要典獄長幫他準備兩箱的煙，典獄長便答應了。
第二個大哥入獄了，典獄長親自招呼他，詢問大哥要怎麼讓你好過？
第二個大哥跟典獄長要了「酒」，可不可以讓他每天能夠喝一杯就好啦，典獄長也答應了～
第三個大哥進來了，典獄長問大哥可以怎麼幫他？
第三個大哥跟典獄長要電話，不過由於按規定是不能跟外界通信，典獄長只好將他私人的手機每天借給大哥用一下子。
就這樣過了五年…
老煙槍的大哥，身體更不好了！
喝酒的大哥，手抖得更厲害了！
第三個大哥不一樣喔，他出去外面做大生意啦！
為什麼？因為他在監獄裡面閒著沒事幹，就打電話，跟客戶聊他的業務，跟大家聊他的生意機會，跟聊聊新合作的機會。
等他出獄之後，不就直接過去簽約了嗎？
這則故事解老師在20幾年前就聽說了，老師這則故事在疫情或居家辦公期間太適用了！居家辦公無法出門的時間，是不是也是很無聊、很悶，解老師推薦你善用「電話」這個工具，這工具是可以簽到業績的。透過電話去關懷客戶、朋友，有沒有可能解封之後，你就要忙著成交、忙著簽單啦！
疫情不悲情，想要在疫情或居家辦公期間，找點樂子的話，打電話很好玩很有趣的，加油！
00:00 - 開場
00:12 - 解老師分享三位監獄大哥的故事
03:19 - 三位監獄大家的結果
04:01 - 疫情期間的啟示
04:47 - 結論提醒
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抗疫即戰力｜ EP.05 疫情是經營客戶最好的時機 ｜【銷售維他命特輯】
這一段居家辦公期間，請問一下，你做了些什麼事？
這段期間，解老師跟夥伴們都好忙，忙著去跟過去的客戶一個一個做聯繫，老師覺得這一段居家辦公期間，是經營客戶最好的時機，為什麼呢？
最主要的原因是因為過去我們的節奏太趕，雖然拜訪了很多人，交換了很多名片，只能在意眼前急著成交的客戶，而忽略了更大的商機或名單，沒錯吧？
在這段期間，老師跟夥伴們開始盤點所有名單，把交換過的名單都拿出來，開始按照自己記憶的程度，把名片們做歸類。
再來，打開我們的LINE，有些朋友曾經加過我們的LINE或只有互動過1～2次的，都會藏在最底下，老疵把自己的LINE名單滑滑滑滑到底，又找到了好多名單。
也打開自己的Facebook（FB）的好友名單，常按讚的朋友就先不管了。但有些比較少互動的朋友，便開始回想之前是在哪邊認識的，把現有的客戶名單分為A類、B類與C類，A類就是很熟悉的；B類就是有印象的；C類大多都是屬於一面之緣的。
若在這段居家辦公期間，你會經營A、B、C類哪一類客戶呢？
老師覺得這段時間更適合經營C類的名單，最主要是因為A類本來就熟了，B類也打過罩面了，C類的客戶我們可以一個一個打電話去關懷他，勾起他對我們的印象。用這樣的作法，從100個C類名單中，常常疏於聯絡的客戶，只要有一兩個爭取到新的銷售機會，是不是就要賺到啦，這是一種多賺的概念。
居家辦公期間，我們沒辦法去外面找到新客源，那我們有沒有辦法針對既有的名單來去做活化的動作？這是非常值得我們思考的喔！
疫情居家辦公期間，客戶就算接到你的電話，也不太會罵你。疫情之下，客戶接到關懷的電話，其實他也心軟了，不是嗎？平常客戶可能都會說自己很忙，連忙著拒絕，但這一段居家辦公期間，大家突然變得比較有閒了，我們願意跟客戶聊個天，客戶反而會覺得是樂事耶！
這一波居家辦公期間，特別適合讓我們做經營客戶。過去，雖然我們知道經營客戶、關心經營很重要，但大多停留在只是「知道」的階段，最主要是因為過去我們沒有那麼多充裕的時間，來去做這些名單的活化及重整，這段期間若有把握好的話，雖然還開發不了太多新客戶，但有機會激活好多「靜止客戶/休眠客戶」，那你不就贏了嗎？
所以啦，趕快、趕緊把那抽屜裡/名片夾中的/書房中名單，全部都掏出來，相信你絕對會收穫滿滿，加油！
00:00 - 開場
00:11 - 解老師詢問大家在居家辦公期間，做了哪些事？
00:15 - 解老師跟大家分享跟團隊在居家辦公期間如何做客戶經營
01:49 - 如何分類客戶名單
02:22 - 居家辦公期間，該優先經營哪一類客戶？
04:45 - 結論提醒
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