【網購少收到貨物,該怎麼處理?】
📦 網拍電商賣家,一定常常遇到這個狀況。明明出貨都有再三檢查了,可是客戶卻說,收到的貨物有短少.....
最近藝人糖果,遇到的這個情況,相信各位網拍賣家們,一定也是心中的痛吧..
要如何處理的圓融,需要智慧啊~~畢竟,生意要做長遠的,把跟客戶的爭議內容po上網公審,似乎不是一個好方法!?
🤔 大家有遇過類似的狀況嗎?有沒有更好的應對方法呢?
#網拍電商 #出貨錄影 #網拍糾紛 #開箱錄影 #網拍小幫手
https://star.ettoday.net/news/1738282
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最近聽到身邊的人網購遇到了一些糾紛
就是收到產品的當下確定是瑕疵
也拍照了並反應給賣家
賣家卻表示沒有錄影所以可能瑕疵是人為的 因此不給退貨
請買家有疑問自行去報警立案
但後來對方因為金額也不是很大就放棄了 自己默默吃下來
我之前沒有錄影習慣 不過聽到這種事情以後覺得好像應該要錄影?
想知道大家現在網購收到包裹也都會錄影保障自己嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.147.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1592211174.A.7DE.html
想知道大家都怎麼邊拆包裹邊錄影? 請家人幫錄嗎?
還是單手拿單手拆?(感覺有點難度)
... <看更多>