第一次買華航就雷爆!
現在是法國時間下午四點,我們人在阿姆斯特丹
本來是一大早7:25從巴黎飛法蘭克福
10:40再從法蘭克福飛台灣
結果!巴黎飛法蘭克福竟然底累!預計抵達法蘭克福時間是10:20,根本趕不上回台灣的班機
第一班是華航和法航聯合航班,由法航執飛
簡單來說就是法國航空的航班,如果有延遲就必須由他們負責安排我們下一班回台灣的班機
結果法航櫃檯跟我們說
「我們無法幫忙,你們只能先飛到法蘭克福,再跟那邊的華航聯絡」
Ok!非常明顯的就是想打發我們,上飛機就沒他的事了
但是別小看家庭主婦我以前也是在機場工作過的,我知道是法航該負責,我們如果照他的話先搭機到法蘭克福,就會真的航站情緣了(這部電影超好看)就是滯留機場😭
我立刻打電話去德國的華航客服,沒人接
我只好打回台灣的華航客服求救
我、法航地勤、華航客服三方一起來解決問題
他們兩方也都非常積極想要幫忙
本來可以換長榮回去,但是法航這邊系統鎖住,因為我們是轉機航班,長榮是直飛,系統無法理解所以直接鎖住不讓轉
華航那邊又說,得由法航這邊改票才能免費,如果由華航改票我們得自己負擔⋯
反正他們兩方都有點互相責怪
法航地勤還勸我們以後不要搭華航
可是馬蛋,今天是因為你們法航延遲我們才趕不上華航的啊~~~
經過了五個小時,終於順利拿到阿姆斯特丹轉台北的機票
我們現在在阿姆斯特丹機場
如果順利的話,就會比預定時間晚10小時到台灣
別忘了我們還有一隻半獸人和一坨會呼吸的小肥肉
我以後回台灣唯一選擇長榮!
此刻好累好想睡但飛機是五小時後才飛
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#長榮航空罷工 #理賠方式注意事項懶人包
長榮航空從罷工到現在資方依然沒有誠意,原本以為我下週維也納航班不會受到影響果然是我想太多了,馬上收到了取消Email,而且一直到6/29號前都沒有辦法定位(我本來班機是6/25號)所以我昨天真的處理這件事處理到超頭痛。這邊就來整理一下幾個重點!
#航班被取消了長榮會主動幫你解決嗎?
不會,你只會收到通知簡訊和Mail,要取消票券或是改票都要自己主動聯絡他們。
#改票可以改到什麼時候?
6/29含29號之前的航班都不接受預訂。
#我可以主動取消航班改訂另外的航班嗎?
可以,長榮航空不會收取手續費,若買的是來回機票會扣掉已經開票過飛過的那一段,只退你沒有飛的這段。退多少我還沒收到長榮通知,需要2個月作業時間錢才會到你信用卡。
#因為罷工產生的多餘費用我可以索取理賠嗎
長榮航空官方網站說法是食衣住行育樂最多可以給予250USD理賠(7500台幣)超級無敵少,以我的例子來說我現在被卡在維也納要到27號才能飛,根本不可能只花250美金,飯店什麼的就超過了,所以還真的是好哩加在我有買不便險。
⚠️有買旅遊不便險的人注意⚠️
一定要先跟保險公司確認你買的旅平險理賠方式是怎麼樣,再來做動作決定要改票取消票或什麼的。
以我買的保險來說,我一定要購買「原班機飛行時間」6個小時以後的航班,保險公司才會理賠給我機票錢(而且要扣掉長榮航空退給我的錢)跟食衣住行費用,最多可以理賠NT25000
⚠️從CDG巴黎 / VIE維也納 / LHR倫敦 / AMS阿姆斯特丹飛回台北的航班,如果你抵達台北的時間比原先抵達的航班晚4小時以上,其他航空公司的機票或哩程票、長榮的機票或哩程票, #長榮航空必須要賠償600 歐元現金和中間必要食宿費用,不是長榮官網說的250美金!因為歐盟有自己的法律只要你因為罷工或特別原因權益受損,航空公司都必須遵守此規定
記得要把所有單據都準備好,回台灣跟長榮申請理賠。
好的,大概是這樣
我要在維也納好多天喔~哇~~😂
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#航班被取消了長榮會主動幫你解決嗎?
不會,你只會收到通知簡訊和Mail,要取消票券或是改票都要自己主動聯絡他們。
#改票可以改到什麼時候?
6/29含29號之前的航班都不接受預訂。
#我可以主動取消航班改訂另外的航班嗎?
可以,長榮航空不會收取手續費,若買的是來回機票會扣掉已經開票過飛過的那一段,只退你沒有飛的這段。退多少我還沒收到長榮通知,需要2個月作業時間錢才會到你信用卡。
#因為罷工產生的多餘費用我可以索取理賠嗎
長榮航空官方網站說法是食衣住行育樂最多可以給予250USD理賠(7500台幣)超級無敵少,以我的例子來說我現在被卡在維也納要到27號才能飛,根本不可能只花250美金,飯店什麼的就超過了,所以還真的是好哩加在我有買不便險。
⚠️有買旅遊不便險的人注意⚠️
一定要先跟保險公司確認你買的旅平險理賠方式是怎麼樣,再來做動作決定要改票取消票或什麼的。
以我買的保險來說,我一定要購買「原班機飛行時間」6個小時以後的航班,保險公司才會理賠給我機票錢(而且要扣掉長榮航空退給我的錢)跟食衣住行費用,最多可以理賠NT25000
⚠️從CDG巴黎 / VIE維也納 / LHR倫敦 / AMS阿姆斯特丹飛回台北的航班,如果你抵達台北的時間比原先抵達的航班晚4小時以上,其他航空公司的機票或哩程票、長榮的機票或哩程票, #長榮航空必須要賠償600 歐元現金和中間必要食宿費用,不是長榮官網說的250美金!因為歐盟有自己的法律只要你因為罷工或特別原因權益受損,航空公司都必須遵守此規定
記得要把所有單據都準備好,回台灣跟長榮申請理賠。
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目前想趁中秋連假+雙十連假到法國度蜜月,10/2-10/13台北直飛法國(來回),目前找
到長榮直飛,機票32000(含稅)/1人,這價格是否還需要觀望呢?
航班資訊如下:
******************
去程:台北-巴黎
班機BR0087 10/2(一) 23:40 - 10/3(二) 07:30
回程:巴黎-台北
班機BR0088 10/13(五) 11:20 - 10/14(六) 06:30
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※ 編輯: sored52 (223.140.19.193), 04/17/2017 22:33:03
來回6642 港幣*4= 26568 + 台北/香港段機票6000多 = 32000多, 比訂直飛還貴
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