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加速了十年的世界（二）

上星期分享了（一）大加速（二）強者恆強（三）現金為王，我們一起來接著看看其他幾個觀點：

四、大分散
不只區塊鏈帶來了去中心化，COVID-19帶來的疫情也讓我們的世界愈來愈分散。
Amazon奪走實體商店再把店家分散到我們家門口，疫情加強也加速大家在網路上購物的行為；
Netflix與或其它影音串流平台接下電影院的地位，把電影院放在我們的客廳與房間；
醫療照護產業，在美國，過去不被保險規定支持的遠距離醫療、遠距離開立處方，已經在疫情的影響下被接受了，而這樣的規定未來被改回來的機會不大；
食品雜貨業以前所未見的速度朝向分散的趨勢轉型，從2020年三月初到四月中，線上雜貨的銷售大約增加90%，食品運送的銷售額則成長50%，這個轉變帶來基礎設備的更新，從倉儲到客戶關係的深化，都不會隨疫情結束而消失，並且將改變食品運銷系統。（前陣子三級警戒期間，我老婆為了兼顧安全與健康，堅持餐餐自己下廚，對新鮮食材的需求大增，所以我們上網訂購了蔬果箱：選好自已想買的新鮮的蔬菜水果，由廠商幫忙挑貨然後直接送到家。而我們並不是少數這樣做的家庭，很顯然大家已經接受這樣的食物配送方式，而不再堅持一定要自已親手挑揀蔬菜水果）這樣的分散在未來會出現在更多產業。
另外像家具用品、行動裝置的銷售也會因為大分散這個趨勢而大幅度成長，如果我需要花更多時間待在家裡，不管是工作或是娛樂，我都希望自已有更舒適的沙發、更好的音響與電視、更棒的居家空間。

五、「品牌時代」讓位給「產品時代」
「Covid-19在美國的致死率是0.5~1%，在美國的媒體產業，公司淘汰率是它的十倍以上。」被淘汰、面臨危機或是衰退的都是品牌時代的大師。
「二次世界大戰結束到Google問世之前，創造合於一般水準、大量生產的產品，為它注入一些無形的聯想；接著透過廉價的廣電媒體來鞏固這些聯想……品牌時代從令人喘不過氣的製造業手中奪下指揮棒……創造出廣告大師、行銷部門、以及行銷長的職務……這套演算法在平庸的產品（美國汽車、淡啤酒、廉價食物）裡注入情感，為利害關係人創造數萬億美元的價值。」
而品牌時代在一連串相互影響的因素中，如Google、臉書的出現，加上把財富從廣告中解放出來的科技...等，也終於來到尾聲
還有人記得Tivo嗎？可以讓你預先設定好時間錄下想看的電視節目的數位錄放影機，只要你擁有它然後願意花一點點時間完成計畫，除了可以在任何時間看自已想看的電視節目外，你也不用再看到廣告。
Tivo標誌著從品牌時代轉移到產品時代的開始（花再多錢做廣告，都無法提升平庸產品的形象了，因為可以直接被跳過），2020年夏天則是品牌時代的結束。
「在品牌時代，剛到一個新城市的有錢旅人會吩咐他的司機送至麗思酒店（Ritz），因為這是他認識的品牌。然而，在產品時代，這位有價值的消費者一下飛機先查自已的手機，她知道麗思酒店才剛翻新過，評論者認為它的房價太高，於是她透過眾籌推薦改選一家位在時髦地段的精品酒店」（甚至我們更愛從Airbnb找到自已更喜歡的住宿地點，連品牌都不用了）
「在這場轉變中的輸家，是在品牌時代裡為打造品牌廣告提供平台的媒體公司，以憑藉創意製作這些廣告的廣告代理商。」
臉書和Google在股市裡的表現證明了這個事實：2015年8月到2020年8月，臉書成長174%，Google成長114%，其它老牌廣告行銷公司像IPG、陽獅集團Publicis、WPP集團等是-9%到-63%不等。
景氣黯淡的時候，廣告預算會縮水，這是大家都可以理解的事，但是當景氣復甦，錢潮重新回流，只會流向產品時代的廣告媒體公司，所以未來Google和臉書這對雙巨頭在數位廣告市場勢必會繼續輾壓品牌時代的廣告老兵們。在2020年公佈的數位廣告預算分配比例，臉書加上Google，就拿下了61%。（不過深入探討這個數字，會發現這個趨勢造成更嚴重打擊的的其實是臉書或Google之外的數位行銷公司。BuzzFeed和Yelp在2020年的展示型廣告比起2019年衰退40~70%，Vice跟其它類似的公司也會跟進，只有一些，能撐過加護病房活下來。）

六、紅與藍
數據vs隱私；販賣隱私權vs付費保護隱私
「基本商業模式有兩種：（一）公司用高於製造成本的價格把東西賣出去（二）公司的產品可以免費送人，或以低於成本的價格賣出去，然後跟取用產品的其他公司收費，這裡的產品指的是：消費者的行為數據。」
這也就是在現代商業世界中不可忽視的規則：當你在免費使用某項產品/服務時，你自已其實就是被賣出去的產品。
但是現在愈來愈多隱私外流、資安問題的新聞出現（好萊塢女星私密照外流、劍橋分析事件…等），越來越多人重視跟保護自已的隱私，甚至願意付費保護這些被證明非常珍貴的無形價值。
「過去我們用我們的時間交易價值，如今我們用我們的隱私來交易價值」
「安卓手機每天向使用者收集1200個數據點，傳回Google數據挖掘的母艦。iPhone手機擷取200個，同時蘋果不厭其煩強調它的數據不是用於謀利」
「安卓的使用者是以隱私交易價值的芸芸大眾，iOS則是享受隱私和地位的有錢人，以砸下含稅1249美元的費用（超過匈牙利人一個月的平均家庭收入）來換取價值443美元（製造一台iPhone的成本）的感應器和晶片組。」
安卓是紅色，iOS是藍色。

「你可以在YouTube上得到免費的影視娛樂，不過它的內容是個大雜燴……十之八九你會收到一些煽動、挑釁的內容……。另一方面，Netflix的運作取用『藍色』/iOS的模式：你付費，你得到內容；你是客戶，內容很精彩。」YouTube是紅色，Netflix是藍色。

以社群媒體來說，目前幾乎都是紅色，Facebook、TikTok是紅色：免費的服務，大量榨取我們的個人資料，甚至是用我們不理解的方式巧取豪奪。
「2020年六月，TikTok被揭露它每隔幾秒就掃描使用者的剪貼簿，甚至連它的app只在背景運作時也照掃不誤。這家公司已經承諾停止這種作法（在它的動作被iOS的新安全系統抓個正著之後）。使用臉書或許不會讓你的個人數據被上傳到中國共產黨的數據雲裡，但是臉書過去保護使用者隱私的不良紀錄來看，這不過是因為中國人喊價輸給了一個烏克蘭青少年，……」

搜尋引擎也一直是紅色的，但是藍色的搜尋引擎也即將登場。
「蘋果專有的iOS搜尋勢不可當，你可以期待蘋果很快就會買下DuckDuckGo，或是推出它們自已的搜尋引擎。除此之外，Google廣告部門的前主管斯里達爾．拉瑪斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）不久之前推出Neeva，這是採用訂閱模式的Google新對手。」
「同樣的，過去十年來最創新的公司也抓住亞馬遜剝削它的客戶（第三方零售商）的機會。Shopify的價值主張很簡單有力：我們是你的合夥人。你可以掌控自已的數據、品牌、以及消費者的監護權。」
「越來越多產業會出現這種紅藍分野的融合。從航空業到速食業，一些低成本的賽局參與者將充分利用消費者的數據，把省下來的錢用在它們的『廣告資源位』上頭--抱歉，我的意思就是『消費者』。至於頂級的參賽者，則會高舉保護隱私的隱私大旗，藉由不濫用消費者的數據而收取優渥的利潤。」
有人願意犧牲隱私把自已當產品賣掉換取免費的服務，但也有越來越多人願意支付合理的費用保有自已一切的所有權。就像「駭客任務」裡墨菲斯給尼歐選擇的紅藍藥丸，只不過藥丸裡包著的是你的隱私。

七、四巨頭
很多人應該都聽過「FAANG」或「FAAMG」，沒聽過至少也用過他們的產品，科技巨頭在我們的生活中已經是不可或缺的存在了，我們現在是活在大型科技公司的世界中。而這些巨頭們在疫情期間或是疫後的未來，會是什麼光景？
「2020年3月到7月，五個月的時間裡，九家主要的科技公司市值增加1.9兆美元：Google、微軟、Netflix、臉書、蘋果、亞馬遜、Paypal、特斯拉、Shopify。」
「這類產業裡的龍頭大哥，『四巨頭』，亞馬遜、蘋果、臉書、Google，加上微軟，這五家公司在2020年上半年股市成長了24%，總計市值增長超過1兆美元。到了八月中，它們從年初到現在的這段時間獲利成長47%，達2.3兆美元。……這五家公司，占了美國所有公開上市公司市值的21%。」
「去掉一些科技業龍頭公司之後，主要股市指數在2020年中其實是下跌。在科技股之外，眾多美國資本主義的雄獅也都被拔了爪：埃克森美孚（Exxon Mobil）、可口可樂（Coca Cola）、摩根大通（ JPMorgan Chase）、波音（Boeing）、迪士尼（Disney）以及3M公司，它們半年的股價約下跌30#，市值損失總計將近五千億美元。」
作者的第一本書對這個論點已經有很精彩的探討，在本書中進一步更新了現況並進一步分析未來，簡單來說，就是巨頭們會利用自已的地位與資源竭盡所能保護自已的優勢。這些大型科技公司獨占寡頭們打敗了體制，反托拉斯警察跟輿論也不是對手。它們能把自已的企業核心打造成「飛輪」：物理學裡一個可以利用自已旋轉動能儲存能量的系統，把能量傳導到附近的引擎，讓企業可以隨著飛輪的旋轉，不需增加輸入（也就是成本），就能不斷增加輸出（也就是營收）。亞馬遜的Prime就是個終極飛輪，蘋果的手機電腦與品牌旗下其它穿戴式裝置（手錶、耳機）也是它的無敵飛輪（光是在2019年，蘋果的可穿戴式裝置包括Apple Watch、AirPods耳機和子公司Beats，就創造了超過兩百億美元的營收，比麥當勞還更多），其它巨頭們也都有自已的飛輪可以強化各自的寡占優勢。剛且別忘了，巨頭們可以用極低的資金成本取得它們需要的錢，因為有多到難以想像的資金在尋找標的。四巨頭也開始出現無所不在的擴張，像是派送服務、可穿戴式裝置、串流媒體，都可以看到它們的身影。至於「反托辣斯法案」能不能打破他們的寡占？作者針對現況說了一句貼切卻無奈的事實：「藉著燃媒動力的亮光寫出的法律，對數位化的寡頭公司起不了作用」

八、破壞性創新
「在一個產業裡，破壞性創新的機會可能和一些因素相關—稱之為可破壞指數（disruptability index）。它的關鍵信號，是在價值或創新沒有相伴增加的情況下價格明顯增加。」
在美國，兩個準備出現破壞性創新的產業：高等教育產業與醫療衛生產業。
美國高等教育的破壞性創新指數已經爆表。過去四十年大學學費增加1400%，（消費者物價指數只增加了294%，一向在價格上歐被批評的美國醫療保險也「只」增加了600%），但是提供的產品與服務並沒有相對應的上升，甚至已經不再是提供階級流動機會的助力，菁英大學甚至變成傲慢的奢侈品牌與一套種姓制度，一個把特權傳遞給一代的管道。學生貸款也因此總額達到1.6兆美元，遠超過信用貸款或汽車貸款的金額。
疫情會催化高等教育的演進，而轉型的核心在於科技—線上課程。因為線上課程可以大量招收學生而沒有空間與時間的限制，因此能減低學費並提升入學率，並恢復大學擔任美國社會向上流動的潤滑劑角色。
在高等教育與醫療產業外外，許多公司賣的，基本上是同樣大量生產、平庸水準的產品，在品牌時代，它們因為投資在行銷與打造品牌上的投資而得以溢價出售。不過轉變到產品時代後，許多二十世紀主導企業的競爭優勢將被侵蝕，因為消費者對品牌資產的依賴，已經出現變化：「如果你的公司欠缺電子商務競爭力，則已經開始受創，因為相隔十年後的世界（也就是—現在）對於不符水準的『直接面對消費者』模式毫不留情。」
Airbnb是破壞創新者、Netflix是破壞創新者、羅賓漢（Robinhood，金融服務企業，主要提供服務散戶的股票app與網站，在網上提供的服務完全免費，推出免佣金交易時讓其化參與者也不得不跟進，2020年時有1300萬用戶）、Shopify是破壞創新者（類似亞馬遜Pay和亞馬遜物流，為第三方零售商提供支付和物流，但沒有使用收集三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售）、Spotify是破壞創新者、特斯拉是破壞創新者（紐約大學史登商學院的另一位教授亞斯華斯．達摩德仁Aswath Damodaran，有著「估值大師」的封號，曾說過：「如果你根據預期獲利或現金流來交易特斯拉股票，那你買賣它的股票理由就不對了。人們是靠氣氛和氣勢在交易特斯拉股票。」）、Uber是破壞創新者。（達拉．霍斯勞沙希Dara Khosrowshabi接任執行長後已做出莫大的改善，持續修復前任執行長造成的品牌形象巨大損傷，雖然還需要時間而且目前尚未有盈利，但是利潤正持續提升中）。許多新的機會在加速十年的這段期間出現，未來看世界的思維與角度，勢必在疫情過後的未來要重新建構。

在300頁的篇幅中滿滿的觀點，認同不認同，至少是作者自己親身經歷萃取出的營養，內容精純，含金量高，沒有太多老掉牙或是象牙塔裡的視角。有些趨勢或許我們已經隱約知道，但是透過作者的分析，我們能更清楚的看到未來很可能會出現的世界樣貌。
跟大家分享的只是一小部份的個人摘錄重點，想更深入了解作者實務經驗與看法，除了《疫後大未來》之外，《四騎士主宰的未來》可以當成前傳閱讀。

#jeffmachine #postcorona #newworld #deusexmachina #deustaiwan
（照片是去年拍的，經歷疫情大加速前的我😆）

【潛力股平安好醫生】

平安健康醫療科技有限公司
PING AN HEALTHCARE AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

股票代號：1833
每股盈利：-$0.82
市值：$1100億
業務類別：醫療保健
集團主席：方蔚豪
主要股東：中國平安保險（2318）（38.4%）
集團網址：http://www.pagd.net/

5年業績
年度：2015／2016／2017／2018／2019
收益（億人民幣）：2.79／6.01／18.7／33.4／50.7
毛利（億人民幣）：1.10／2.54／6.12／9.12／11.7
盈利（億人民幣）：-3.24／-7.58／-10.0／-9.12／-7.33
每股盈利（港元）：-1.08／-2.12／2.86／-1.10／-0.82
毛利率：39.7／42.2／32.8／27.3／23.1

--企業簡介--

平安健康醫療科技有限公司（平安好醫生），是中國領先的一站式醫療健康系統平台，透過「移動醫療+AI」，為每個家庭提供一位家庭醫生，為每個人提供一份電子健康檔案、一個健康管理計畫。

平安好醫生是中國互聯網醫療健康市場的先行者，以平均月活躍客戶，以及在線諮詢量計，是中國最大規模的互聯網醫療健康平台。

--業務模式--

平安好醫生於2014年成立，大股東為中國平安保險，2015年正式推出移動平台，提供在線醫療健康服務，如家庭醫生服務、消費型醫療服務、健康商城、健康管理、健康互動。

現時的註冊使用者數目超過2.65億，活躍使用者數目超過5400萬，是中國覆蓋率第一的移動醫療平台。平安好醫生自聘了過千人的自有醫療團隊，以及與超過5000名醫生外部簽約（均為三甲醫院副主任醫師及以上職稱）。

在AI人工智能的功能下，提供「7X24小時」的線上諮詢，為使用者提供輔助診斷、康復指導及用藥建議，同時，合作線下超過3000間醫院（包括逾1200家三甲醫院），完成後續分診轉診、線下首診及覆診服務。

同時，平安好醫生覆蓋約2000多家包括體檢機構、牙科診所、醫美機構等的健康機構，以及超過15000家藥店，形成線上諮詢與線上購藥、線上諮詢與線下就醫的服務系統。

【圖1】--平安好醫生業務系統

--建立醫療新模式--

平安好醫生與阿里健康（0241）及京東健康（6618），都是新的醫療商業系統，都是有潛力的企業，不過由於估值較難，因此股價上落會較大。

阿里健康及京東健康，在銷售醫療相關產品上會較強，已經有十分完善的銷售網絡，會更快見到有盈利出現。至於平安好醫生，則著重人工智能醫療系統，這方面收成期會較長，但如果成功，長遠的價值將會更高。

大家可以簡單理解，平安好醫生以網上平台做基礎，利用人工智能、大數據等新科技，建立一套全新的醫療系統，提供一站式醫療相關服務，擁有自身的醫療團隊，以及與多方面合作，提供多元化醫療服務及產品。可以簡單將業務分4大類：

家庭醫生服務。利用人工智能，輔助自有的醫療團隊及外部醫生，透過合作醫院網路提供家庭醫生服務，主要包括線上諮詢、轉診及掛號、住院安排及二次診療意見。

消費型醫療。提供多種醫療健康機構的服務方案，以滿足使用者持續性、預防性及其他健康相關需要，如體檢、基因檢測及醫美。

健康商城。提供多元化產品類別，包括醫療健康產品（如藥品、健康營養品及醫療器械）、健身產品（如健身設備及配件）、個人護理用品，以及其他產品。

健康管理及健康互動。當中會制訂各種健康計畫、工具及活動，並向使用者推薦個人化內容，以協助保持健康的生活方式。

【圖2】--業務分類表現

--獨特優勢--

這企業其中一個優勢，就是建立了具有覆蓋全國的醫療健康服務提供商網絡，覆蓋醫院、體檢中心、牙科診所、藥店。

另外，當中的家庭醫生服務、移動平台及服務，成為了吸引客戶的平台，而現時持有的龐大註冊使用者，就成了最重要的資產。

加上中國平安保險是大股東，這企業與平保亦建立了密切的業務關係，而平保是中國數一數二的保險公司，可見這企業在支援、配套、發展上，都有一定的優勢。

從當中的註冊用戶，業務的高速發展，都可以推斷到，市場十分龐大，只是過往的科技未足以支援，但近年科技的發展，智能手機與互聯網的普及，令擁有資源、網絡的平安好醫生，處於甚為有利的位置。

簡單來說，這企業有以下優勢：

˙處於中國迅速的市場
˙處於行業的領先地位
˙獨特的商業模式提供一站式服務
˙自有醫療團隊
˙龐大的註冊用戶
˙完善的網絡
˙大股東為平保
˙擁有及運用大數據

--大數據--

這企業另一優勢，就是擁有大數據，龐大的臨床數據庫成為重要資產，目前已擁超過2億個在線諮詢記錄，該數據庫不斷以每日40萬個在線諮詢記錄擴充。

基於這龐大的臨床數據庫，平安好醫生就能擴大人工智能助理的能力，並提高其準確性，利用更多識別等技術去改進人工智能助理。

根據調查機構弗若斯特沙利文的資料，全球約有1,000 種疾病，可通過互聯網醫療治療，因此，人工智能助理能夠顯著提升現有在線諮詢能力，長遠的應用只會更加廣泛。

--行業情況，成為這企業的機遇--

現時中國人均醫療健康開支約500美元，至於發達國家的平均數5,000美元，顯示中國的醫療市場潛力仍巨大。現時中國的總醫療健康開支，約人民幣5萬億元，並以每年約10%的速度增長。

【圖3】--醫療健康開支對比

目前，醫院是中國最重要的醫療服務提供商，其中，三級醫院在專業知識、醫療團隊、管理及技術水平方面均達到優質水平。中國有約30,000家醫院，當中約2,000家三級醫院，由於優質醫療資源主要集中在三級醫院，病人不論其病情嚴重程度如何，都偏向到三級醫院求醫。

因此，佔中國醫院總數僅8%的三級醫，承擔了全中國一半的醫療諮詢量，令中國醫療資源錯配的情況嚴重，這種資源錯配的情況，成為平安好醫生有利的缺口，能為行業產生平衝，因為有很多無需醫院處理的個案，這企業都能處理，這是政府亦樂意見到的。

現時行業的資源錯配，除了令醫療資源低效及不合理利用外，求診者的醫療服務體驗亦較差，例如，中國的病人平均花三個小時用於門診就診，而專用於為病人診症的實際時間平均僅佔8分鐘。

因此，平安好醫生對不少病人來說，都是一個很好的平台，例如一些病情較輕的病人，根本不想花長時間到醫院排隊，就可以先利用平安好醫生作諮詢，隨著科技的不斷進步，智能手機、人工智能，能更有效掌握到病人現時的情況，從而作出分析。

平安好醫生表示，能夠通過在線，解決大多數常見病及慢性病，這必然能減少醫療系統的壓力，同時正是市場的缺口。

--盈利模式--

上述所講的，是平安好醫生的業務模式，長遠的確有一定的發展空間，不過，由於這企業成立的時期不算久，因此生意仍然未足夠，每年只有幾十億的收入，比起企業的市值還要少，更不要說盈利，因為這企業仍在「燒銀紙」狀態。

大家可以從上面的【圖1】中，了解到這企業的收入來源，主要可分為：「家庭醫生服務」、「消費型醫療」、「健康商城」、「健康管理和互動」。

家庭醫生服務業務，這企業透過在線諮詢，以及提供增值服務去創造收入，例如提供個人、企業、保險公司的健康會員計劃。消費型醫療業務，透過體檢、醫美服務去創造收入。

至於健康商城業務，主要透過銷售醫療產品、健康產品去創造收入，亦透過平台銷售賺取佣金。而健康管理和互動業務，主要透過向健康相關產品及公司，所提供的廣告業務產生收入。

【圖4】--於網站內銷售產品

--發展趨勢--

隨著近年中央政策更開放私人醫療市場，私營醫院急速擴張，由於這有利平衡醫療市場，有效分流大型公立三級醫院的病人，因此這仍是政策方向，不過中間一定會有調節政策。

另外，保險在中國的興起，科技的發展，人口老化，政府及人民在醫療支出的增加，都有利這企業。特別是大數據及人工智能，長遠將縮短傳統診症程序，以及減少病人與醫療相關的成本，從而減少中國社會醫療保險的財務負擔。

自2016年「健康中國」戰略推出以來，醫療衛生體制改革逐步深入，國家對「互聯網+醫療健康」的支持更明確，可說大方向對這企業有利。

--風險因素--

雖然這企業發展正面，這刻正處於機遇中，但當中都有風險。

首先，這是一個較新的醫療模式，傳統上，人們對醫生都有一種信心，對平安好醫生系統的信任度，是其中一個關鍵，因此當中存有未知數，又或者出現了一些嚴重的誤診，有可能對其信心大受影響。

另外，科技日新月異，無人知將來可以發展成如何，有可能出現了一些競爭對手，運用更高的科技產生更大優勢，就有可能令這企業處於不利局面。

--小心估值--

另一個較大的風險，就是這企業仍處「燒銀紙」狀態，企業虧損多年，現金不算多，加上長期處於經營活動現金流量負數狀態。

如果有上過我股票班的同學，都知這企業的財務數據不佳，在選股過程中並不合格，不過，這企業的業務發展的確有前景，因此，這企業的風險度難免較高，低風險者未必適合。

雖然企業的業務正高速增長，但無人知幾時才能有較正式的盈利，當中存有一定的未知數，成為投資者的風險。

至於企業估值，同樣是另一大問題，首先，這企業以較貴的價上市，令上市後股價下跌了較長時期。加上企業仍然虧損，估值變得十分困難，市場及投資者只能以「前景」去推算，這必然出現很大的不確定性。這企業市值有幾百億，大部分只是「前景」推斷出來，如果最終企業的發展不如預期，企業估值將會大跌，投資者一定要明白這點。

--投資策略--

綜合來說，這企業的業務有潛力，本身有優勢，大環境的配合，都成了這企業的機遇，前景正面，不過財務數據不佳，加上上述的風險因素，都是扣分的地方。

雖然長遠的企業價值向上，但股價在中短期，可以十分波動，因為市場以「前景」作估值，故此變化必然很大。

因此，低風險者未必適合投資，若投資者考慮這股，亦不能大注投資，買入後就耐心長線持有，等待這企業改變整個行業的情況，所追求的一定是倍計或多倍計的回報。

這文章在一個月前發表過一次，現時再發表多一次，這股基本面無變，但在一個月內，由於有基金入股，所以股價大升，令現價大約處略貴位置，當然，由於這股估值難，因此難以出現實在的估值答案。只可以話，近期股價上升不少，已開始略貴了，投資宜月供。有貨者，建議長線投資。

（本人為證券業持牌人士，未持有上述股票）

【潛力股平安好醫生】

平安健康醫療科技有限公司
PING AN HEALTHCARE AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

股票代號：1833
每股盈利：-$0.82
市值：$1100億
業務類別：醫療保健
集團主席：方蔚豪
主要股東：中國平安保險（2318）（38.4%）
集團網址：http://www.pagd.net/

5年業績
年度：2015／2016／2017／2018／2019
收益（億人民幣）：2.79／6.01／18.7／33.4／50.7
毛利（億人民幣）：1.10／2.54／6.12／9.12／11.7
盈利（億人民幣）：-3.24／-7.58／-10.0／-9.12／-7.33
每股盈利（港元）：-1.08／-2.12／2.86／-1.10／-0.82
毛利率：39.7／42.2／32.8／27.3／23.1

--企業簡介--

平安健康醫療科技有限公司（平安好醫生），是中國領先的一站式醫療健康系統平台，透過「移動醫療+AI」，為每個家庭提供一位家庭醫生，為每個人提供一份電子健康檔案、一個健康管理計畫。

平安好醫生是中國互聯網醫療健康市場的先行者，以平均月活躍客戶，以及在線諮詢量計，是中國最大規模的互聯網醫療健康平台。

--業務模式--

平安好醫生於2014年成立，大股東為中國平安保險，2015年正式推出移動平台，提供在線醫療健康服務，如家庭醫生服務、消費型醫療服務、健康商城、健康管理、健康互動。

現時的註冊使用者數目超過2.65億，活躍使用者數目超過5400萬，是中國覆蓋率第一的移動醫療平台。平安好醫生自聘了過千人的自有醫療團隊，以及與超過5000名醫生外部簽約（均為三甲醫院副主任醫師及以上職稱）。

在AI人工智能的功能下，提供「7X24小時」的線上諮詢，為使用者提供輔助診斷、康復指導及用藥建議，同時，合作線下超過3000間醫院（包括逾1200家三甲醫院），完成後續分診轉診、線下首診及覆診服務。

同時，平安好醫生覆蓋約2000多家包括體檢機構、牙科診所、醫美機構等的健康機構，以及超過15000家藥店，形成線上諮詢與線上購藥、線上諮詢與線下就醫的服務系統。

【圖1】--平安好醫生業務系統

--建立醫療新模式--

平安好醫生與阿里健康（0241）及京東健康（6618），都是新的醫療商業系統，都是有潛力的企業，不過由於估值較難，因此股價上落會較大。

阿里健康及京東健康，在銷售醫療相關產品上會較強，已經有十分完善的銷售網絡，會更快見到有盈利出現。至於平安好醫生，則著重人工智能醫療系統，這方面收成期會較長，但如果成功，長遠的價值將會更高。

大家可以簡單理解，平安好醫生以網上平台做基礎，利用人工智能、大數據等新科技，建立一套全新的醫療系統，提供一站式醫療相關服務，擁有自身的醫療團隊，以及與多方面合作，提供多元化醫療服務及產品。可以簡單將業務分4大類：

家庭醫生服務。利用人工智能，輔助自有的醫療團隊及外部醫生，透過合作醫院網路提供家庭醫生服務，主要包括線上諮詢、轉診及掛號、住院安排及二次診療意見。

消費型醫療。提供多種醫療健康機構的服務方案，以滿足使用者持續性、預防性及其他健康相關需要，如體檢、基因檢測及醫美。

健康商城。提供多元化產品類別，包括醫療健康產品（如藥品、健康營養品及醫療器械）、健身產品（如健身設備及配件）、個人護理用品，以及其他產品。

健康管理及健康互動。當中會制訂各種健康計畫、工具及活動，並向使用者推薦個人化內容，以協助保持健康的生活方式。

【圖2】--業務分類表現

--獨特優勢--

這企業其中一個優勢，就是建立了具有覆蓋全國的醫療健康服務提供商網絡，覆蓋醫院、體檢中心、牙科診所、藥店。

另外，當中的家庭醫生服務、移動平台及服務，成為了吸引客戶的平台，而現時持有的龐大註冊使用者，就成了最重要的資產。

加上中國平安保險是大股東，這企業與平保亦建立了密切的業務關係，而平保是中國數一數二的保險公司，可見這企業在支援、配套、發展上，都有一定的優勢。

從當中的註冊用戶，業務的高速發展，都可以推斷到，市場十分龐大，只是過往的科技未足以支援，但近年科技的發展，智能手機與互聯網的普及，令擁有資源、網絡的平安好醫生，處於甚為有利的位置。

簡單來說，這企業有以下優勢：

˙處於中國迅速的市場
˙處於行業的領先地位
˙獨特的商業模式提供一站式服務
˙自有醫療團隊
˙龐大的註冊用戶
˙完善的網絡
˙大股東為平保
˙擁有及運用大數據

--大數據--

這企業另一優勢，就是擁有大數據，龐大的臨床數據庫成為重要資產，目前已擁超過2億個在線諮詢記錄，該數據庫不斷以每日40萬個在線諮詢記錄擴充。

基於這龐大的臨床數據庫，平安好醫生就能擴大人工智能助理的能力，並提高其準確性，利用更多識別等技術去改進人工智能助理。

根據調查機構弗若斯特沙利文的資料，全球約有1,000 種疾病，可通過互聯網醫療治療，因此，人工智能助理能夠顯著提升現有在線諮詢能力，長遠的應用只會更加廣泛。

--行業情況，成為這企業的機遇--

現時中國人均醫療健康開支約500美元，至於發達國家的平均數5,000美元，顯示中國的醫療市場潛力仍巨大。現時中國的總醫療健康開支，約人民幣5萬億元，並以每年約10%的速度增長。

【圖3】--醫療健康開支對比

目前，醫院是中國最重要的醫療服務提供商，其中，三級醫院在專業知識、醫療團隊、管理及技術水平方面均達到優質水平。中國有約30,000家醫院，當中約2,000家三級醫院，由於優質醫療資源主要集中在三級醫院，病人不論其病情嚴重程度如何，都偏向到三級醫院求醫。

因此，佔中國醫院總數僅8%的三級醫，承擔了全中國一半的醫療諮詢量，令中國醫療資源錯配的情況嚴重，這種資源錯配的情況，成為平安好醫生有利的缺口，能為行業產生平衝，因為有很多無需醫院處理的個案，這企業都能處理，這是政府亦樂意見到的。

現時行業的資源錯配，除了令醫療資源低效及不合理利用外，求診者的醫療服務體驗亦較差，例如，中國的病人平均花三個小時用於門診就診，而專用於為病人診症的實際時間平均僅佔8分鐘。

因此，平安好醫生對不少病人來說，都是一個很好的平台，例如一些病情較輕的病人，根本不想花長時間到醫院排隊，就可以先利用平安好醫生作諮詢，隨著科技的不斷進步，智能手機、人工智能，能更有效掌握到病人現時的情況，從而作出分析。

平安好醫生表示，能夠通過在線，解決大多數常見病及慢性病，這必然能減少醫療系統的壓力，同時正是市場的缺口。

--盈利模式--

上述所講的，是平安好醫生的業務模式，長遠的確有一定的發展空間，不過，由於這企業成立的時期不算久，因此生意仍然未足夠，每年只有幾十億的收入，比起企業的市值還要少，更不要說盈利，因為這企業仍在「燒銀紙」狀態。

大家可以從上面的【圖1】中，了解到這企業的收入來源，主要可分為：「家庭醫生服務」、「消費型醫療」、「健康商城」、「健康管理和互動」。

家庭醫生服務業務，這企業透過在線諮詢，以及提供增值服務去創造收入，例如提供個人、企業、保險公司的健康會員計劃。消費型醫療業務，透過體檢、醫美服務去創造收入。

至於健康商城業務，主要透過銷售醫療產品、健康產品去創造收入，亦透過平台銷售賺取佣金。而健康管理和互動業務，主要透過向健康相關產品及公司，所提供的廣告業務產生收入。

【圖4】--於網站內銷售產品

--發展趨勢--

隨著近年中央政策更開放私人醫療市場，私營醫院急速擴張，由於這有利平衡醫療市場，有效分流大型公立三級醫院的病人，因此這仍是政策方向，不過中間一定會有調節政策。

另外，保險在中國的興起，科技的發展，人口老化，政府及人民在醫療支出的增加，都有利這企業。特別是大數據及人工智能，長遠將縮短傳統診症程序，以及減少病人與醫療相關的成本，從而減少中國社會醫療保險的財務負擔。

自2016年「健康中國」戰略推出以來，醫療衛生體制改革逐步深入，國家對「互聯網+醫療健康」的支持更明確，可說大方向對這企業有利。

--風險因素--

雖然這企業發展正面，這刻正處於機遇中，但當中都有風險。

首先，這是一個較新的醫療模式，傳統上，人們對醫生都有一種信心，對平安好醫生系統的信任度，是其中一個關鍵，因此當中存有未知數，又或者出現了一些嚴重的誤診，有可能對其信心大受影響。

另外，科技日新月異，無人知將來可以發展成如何，有可能出現了一些競爭對手，運用更高的科技產生更大優勢，就有可能令這企業處於不利局面。

--小心估值--

另一個較大的風險，就是這企業仍處「燒銀紙」狀態，企業虧損多年，現金不算多，加上長期處於經營活動現金流量負數狀態。

如果有上過我股票班的同學，都知這企業的財務數據不佳，在選股過程中並不合格，不過，這企業的業務發展的確有前景，因此，這企業的風險度難免較高，低風險者未必適合。

雖然企業的業務正高速增長，但無人知幾時才能有較正式的盈利，當中存有一定的未知數，成為投資者的風險。

至於企業估值，同樣是另一大問題，首先，這企業以較貴的價上市，令上市後股價下跌了較長時期。加上企業仍然虧損，估值變得十分困難，市場及投資者只能以「前景」去推算，這必然出現很大的不確定性。這企業市值有幾百億，大部分只是「前景」推斷出來，如果最終企業的發展不如預期，企業估值將會大跌，投資者一定要明白這點。

--投資策略--

綜合來說，這企業的業務有潛力，本身有優勢，大環境的配合，都成了這企業的機遇，前景正面，不過財務數據不佳，加上上述的風險因素，都是扣分的地方。

雖然長遠的企業價值向上，但股價在中短期，可以十分波動，因為市場以「前景」作估值，故此變化必然很大。

因此，低風險者未必適合投資，若投資者考慮這股，亦不能大注投資，買入後就耐心長線持有，等待這企業改變整個行業的情況，所追求的一定是倍計或多倍計的回報。現價大約處於合理區頂部的位置，當然，由於這股估值難，因此難以出現實在的估值答案。

（本人為證券業持牌人士，未持有上述股票）