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關於 還是其實我真的很奧客啊 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在還是其實我真的很奧客啊這個產品中，有1篇Facebook貼文，粉絲數超過2萬的網紅狼瘡女孩露莃兒，也在其Facebook貼文中提到， #文長請耐心看完 #我直播會考試哦 #真心分享我人生遇到的曲折 😝😝😝😝😝😝😝 很多人都覺得我現在在接各式各樣的業配 感覺東西不一定都好用 首先 我必須區分一下何謂業配 業配就是 你收了廠商給你的商品跟費用 然後推廣他們的產品 大致上沒問題是吧 但是 如果我是一個會跟廠商明說東西不好用 我沒辦法...
　同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過24萬的網紅啟點文化，也在其Youtube影片中提到，【線上課程】《人際斷捨離》～ 讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！ 課程連結：https://pse.is/E5MW5 第一講免費試聽：https://youtu.be/YyLvd1cNcDw 【線上課程】《過好人生學》～除了熱情，你更需要知道的事 讓你建立迎向未來的思維與能力！ 課程連結...

「還是其實我真的很奧客啊」的推薦目錄：


還是其實我真的很奧客啊 在 狼瘡女孩露莃兒 Facebook 的最佳貼文

狼瘡女孩露莃兒 By 狼瘡女孩露莃兒

2021-06-03 12:35:00 有 73 人按讚
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#文長請耐心看完
#我直播會考試哦
#真心分享我人生遇到的曲折
😝😝😝😝😝😝😝

很多人都覺得我現在在接各式各樣的業配
感覺東西不一定都好用

首先
我必須區分一下何謂業配
業配就是
你收了廠商給你的商品跟費用
然後推廣他們的產品
大致上沒問題是吧
但是
如果我是一個會跟廠商明說東西不好用
我沒辦法分享
你們覺得我接的到業配嗎😅😅😅

沒錯就是因為這樣
我常常得罪很多廠商
所以我接的不叫業配
叫 #真實體驗文

用不到跟我不喜歡的商品基本上我一開始就會先選擇拒接
第一關就過濾了很多
再來就是用了之後發現不好用或是不適合我
我就會跟廠商說我真的無法昧著良心分享你們的產品
(其實這在剛開始的時候我就有先跟廠商說過,不好用我不會分享哦！有的廠商如果ok也會讓我先試,真的不行他們也不會勉強,合作體驗文到現在目前大部分的廠商都很nice,真心謝謝每位欣賞我的廠商老闆們）
但有時候我也會收到一些可能是衣服類尺寸不合材質不喜歡或是食品類東西不合我胃口的
這個就比較尷尬
因為材質不好跟食品我不愛的確比較偏我個人
但是我真的就會寫不出來
然後尺寸不合跟衣服有一點點瑕疵更麻煩
我還要寄回去
他們也還要再寄一次
運費有的廠商會全部吸收
這個部分真的是沒辦法會多一個流程
我也只能明說
但有些廠商處理的態度就會變成
沒關係小小的瑕疵或是尺寸不合只是拍照用
不合身拍照抓角度就好了
很明顯就是懶得多一道寄來寄去的手續
其實我都知道
我也很不想寄回去
因為有些廠商也不會吸收我退回去的運費
（但大概目前也只有一兩間有這樣處理,說實話後面也沒有再合作了）
其實不是抱怨
真心希望廠商可以再周到點
一點點小細節都可以讓彼此的合作更好
廠商的格局也從小細節可以看的出來
是否能做成大品牌我覺得都有影響

我自己也會反思我是否也要顧的更周到
願意找我體驗的廠商也才會接不完
所以每經歷一些不同的火花
我都會想即時改善自己沒注意到的地方

但目前合作的廠商面面俱到的也真是不少
雖說我也比較像是消費者的角色
但他們給我的禮遇我也感受的到他們不是只對我們願意分享的角色而已
而是對一般消費者售後服務的態度

例如尺寸不合衣服有瑕疵會主動要求寄回再寄給我適合的尺寸
希望我是真心喜歡他們的衣服而不是只是為了拍照努力東夾夾西躲躲抓角度好看就好
穿著你們的衣服走出去都是活招牌
廠商也抓到重點注意的是消費者會不會再回購
而不是拍完照我自己不喜歡衣服就再也不穿了
這種態度我就算真的很喜歡我也不敢再跟他們買東西😅😅😅

另外食品類
吃的不合我胃口我反應後
他們很積極的問我哪裡需要改善會願意等修正後再請我po文分享
把客人在意的地方再做到更完善
我也會願意一直光顧
吃的是一天三餐以上欸
當然要抓住我的胃
而且我還是大食怪等級的😆😆😆

再來就是
很多產品在當下使用都正常
結果用了不到三個月半年故障了
廠商是否會願意把我們當成消費者去做售後服務
這些都是有在意到我也會是他們未來消費的主顧客之一而不是只把我當成一次的分享者

商品故障這點我倒是沒想過
但的確我硬生生的遇到了...

電子類的商品 #藍寶智能眼部按摩器
其實我以為他們不會處理
因為當時體驗到現在已經過了三個月以上
沒想到一跟客服反應
當初跟我接洽的人就主動聯繫我
問完我故障原因
馬上就寄全新的產品給我
舊的他們也會收回去
速度快到隔天我就收到產品了

這一篇真的不是廠商要我寫的
真的是發自內心的要分享
重點我還問能不能換成粉紅色
#我承認我這點很奧咖
#但我只是問問不行也沒關係
沒想到他很熱情的說當然沒問題
不好意思讓我用到了一個有問題的產品

我整個心花怒放欸
傻眼
是多怕我分享負評是嗎😝😝😝

奇怪
那如果是這樣
那些連替換都懶的廠商怎麼不怕我寫負評啦😅😅😅😅😅

一整個售後服務真的感受不同
我是真正的消費者心情一定也有差
更何況這些廠商沒賺我的錢
還這麼積極
就更放心的分享他們的產品
因為我知道售後服務跟買之前有時候真的會是兩種態度
#當然這也是要建立在消費者有禮貌的角度來看
#售後服務也是很需要在有禮貌上的互動
更慘的是我有禮貌廠商還是懶得退換合身的尺碼給我
#我到底是有多氣啦

反正這篇的重點是在誇獎旺得電通
不是在抱怨其他廠商

售後服務做的好
生意才做的長久
合理的嫌貨才是買貨人
這句話是真的

#還是其實我真的很奧客啊
我真的覺得我是很合理的奧欸
阿衣服就真的有瑕疵咩也不合身.............
有的廠商還完全要你改文章只能寫他們的好
只能用他們想要的模式文章分享
我的風格他們不喜歡
那當初找上我體驗是哪招啦
害我還要被你們討厭
😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤

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狼瘡女孩露莃兒

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還是其實我真的很奧客啊 在 啟點文化 Youtube 的最佳貼文

啟點文化 By 啟點文化

2019-08-12 19:00:04 有 4,867 人看過 有 159 人喜歡
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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，今天來跟大家聊聊，一個比較嚴肅的議題。

近年來啊，每當有重大的社會案件發生的時候，像是公眾場所的隨機殺人事件，或者是前一陣子台鐵襲警案…這些部分。

我發現有很多民眾在看完這些新聞之後，常常會有一些感嘆跟疑惑；就像是喔「怎麼會有人這麼冷血？」、或者是「怎麼會有人這麼瘋狂，做出這麼殘忍的事情？」

但我想邀請大家想一想，當我們感嘆完「瘋子越來越多」、「社會真的好亂」這樣的想法之後；這種讓大眾感覺到害怕的事情，就會自動停止、不再發生了嗎？事實證明，並不會啊！

這些可怕的事情還是重複的在發生，所以現在重點來了，我們明明知道這種不可預測的事情，還是會存在我們這個世界上，還是會有它發生的風險，難道我們就只能夠隨它去，坐以待斃嗎？

還是我們可以想一想，就算這樣的事情我們沒有辦法事先的預測，但我們還是更積極的去面對；也就是在發生這些慘案之前，起碼能夠辨識出這樣的人，事前做一些預防、保護好自己，才是讓自己好好過人生，更務實的方法。

我一直相信，其實絕大多數的人都是善良的；因此當一個人會走到某個極端，或者是會做出那些太荒謬、讓人覺得難以想像的行為，他一定有他背後形成的背景跟脈絡，和那一個人不得不的苦衷。

不過我今天不是要做任何的個案討論，我真正想要跟大家分享的，是這些殘忍行為的背後，那個讓人「泯滅人性」的源頭，到底是怎麼發生的？

更簡單的說，也就是一個跟你我一樣的平凡人，到底是怎麼樣擺脫社會的常規，和基本教育的自我約束，去做出那些有害他人、讓人覺得不可思議的行為？

在解開這個謎底之前，我來說個歷史事件，你可能就會有感受。

我們都知道喔，在二次世界大戰的時候，德國納粹的領袖希特勒，他是一個打著「種族主義」的旗號，對猶太人進行大規模屠殺的獨裁者。

在希特勒和種族主義的意識形態主導底下，當年的納粹政權，屠殺了至少550萬的猶太人；甚至於還有更多的身心障礙，和被他們視為劣等，或者是不受歡迎的少數族裔，都遭到納粹政權的毒手。

然而在希特勒徹底執行種族主義之前，這些猶太人和身心障礙者，本來就是住在德國的境內啊。

也就是說，在希特勒宣布進行種族淨化政策的同時，那些準備去抓人、殺人的德國軍官，和跟那些即將要被滅族的猶太人。

他們原本可能是鄰居，但是在希特勒的政令一宣布之後，這些軍官就翻臉無情的對鄰居動手。

即使這些猶太人曾經跟德國的軍官的孩子一起上學、一起成長，各自成家之後，兩家的家人還一起玩耍；但是這些德國軍官，還是可以說殺就殺，毫不留情。

那麼當你聽到這裡，你是不是很好奇，到底這些德國軍官，是怎麼樣一夕之間，變成了冷血的殺人魔，能夠對於那些從小一起長大的鄰居，痛下殺手？

事實上呢，這些人並不是人格分裂，而是希特勒的政權，對於這些有惻隱之心的人、這些軍官進行了洗腦；給他們一個殺人的理由，讓他們感覺到殺人並不是他們的責任，他們只是負責執行。

甚至於是為整個日耳曼民族的光榮來服務，讓這些軍官相信自己做的事情是正確的，不需要有罪惡感；而這樣的一個思想洗腦，就叫做「道德鬆綁」。

更直白的說，任何普通的正常人，只要被「道德鬆綁」的觀念侵蝕，就會變成泯滅人性的罪犯。

那麼，回到你我的日常生活裡，到底我們要怎麼樣去辨識出，有人正在進行「道德鬆綁」的過程，讓我們可以事先遠離危險呢？

其實這並不困難，因為這個過程，通常會有四個認知上面的特徵，在我說完之後，你也可以很容易的就能夠辨識出來。

這些隱藏著「道德鬆綁」的第一步，就是「把傷害的行為，重新定義成榮譽的行為」。

打個比方來說喔，假設有一個天性單純的孩子，偏偏遇上一個情緒管控有問題的長輩，這是他的主要照顧者。

於是這種壞掉的大人，在管教小孩的時候就會跟他們說：「我會打你是在教你，要你學會看別人的臉色，將來長大之後才會得人疼啊！」聽起來好像很有道理，對不對？

於是呢，這個大人在合理化的過程當中，他就降低了對小朋友拳打腳踢的罪惡感，讓家暴事件不斷的上演。

這個大人把在本質上面，在身體跟精神的傷害，包裝成三個最可怕的字，叫「為你好」！

而第二步讓人道德鬆綁的階段，那就是「藉由分散或者是推卸個人的責任，用來逃避自我的譴責」。

這就像是喔，你在職場上遇到沒肩膀的主管，在你被奧客申訴的時候，不但沒有幫你伸張立場、討回公道；反而是向上級呈報，讓公司誤會你專業不足、服務不周，害你被資遣。

而且呢，還理直氣壯的跟你說：「這只是人力資源部門的決定，我只是負責通知你，有問題你去找人資部。」這樣的話你聽起來是什麼樣的感覺？

如果正在看視頻的你，就有這樣的主管，我勸你還是早一點幫自己找後路，千萬不要拿自己的前途開玩笑喔！

然而這個現象，其實不只是主管的問題，其實這裡它顯現出，這整個團體的集體卸責、集體去逃避每個人應該要有的擔當跟責任。

接下來的第三個步驟，就是喔「合理化自己對於對方造成的傷害，忽略所有的負面後果」。

這就例如喔，在一段疏離的親子關係裡，日子過得很混亂的大人，根本不會照顧自己的下一代；更別說是好好回應孩子對於愛的需求。

於是呢，給孩子的照應，經常是放任不理、忽略孩子的情感，讓孩子從小就恐懼跟外界接觸，不懂得一些必要的人際技巧。

而大人卻還自以為是的說：「我把你生下來，我的責任就是給你吃、給你住，讓你讀書；其他的事情都要你自己要負責，等你成年之後，這就不會是我的事了。」

其實喔，傷害在本質上都是有脈絡、一環扣一環的，沒有人能夠置身事外、也沒有人是局外人。

在成人階段的適應不良，往往可以在成長的階段裡，找到線索跟源頭，今天的加害人，通常是過去的受害者。

長期被忽略的孩子，日後往往會成為忽略自己孩子的父母，因為呢，他們會合理化的說：「啊我當初也是這樣長大的啊！」

最後一步那就是「重新建構對受害者的認知，把他們的所受當作是活該。」

這就像是一些恐怖情人，在施加暴力之後，往往會說：「我這樣子其實都是你害的，一切都是你自找的，活該！」

他把所有的責任都推給受害者，就像當年納粹把許多的社會問題，都推給猶太人是一樣的。

當我們放眼今日，你可能會發現，我們的政治人物，很多時候也用這樣的手法，那其實跟當年的納粹相比，並沒有本質上的差別啊！

要是你對於我剛剛講的這些句型並不陌生，我會很建議你，早點看清楚你所處的環境，或者是你眼前的人，敬鬼神而遠之吧！

還記得希特勒是怎麼說服德國軍官的故事嗎？其實任何人都可能會因為「道德鬆綁」的過程，解除對於任何破壞行為，或者是邪惡行為的道德底限，去做出很多不可思議的事。

只要認為一切都是別人的錯，自己的暴行就可以得到合理的說詞。

然而我相信喔，世界上大部分的人，都是有良知、有責任感的。但不能否認的就是，仍然會有一部分的人，或者是某些團體，會用道德鬆綁的過程，合理化自己給他人的傷害，甚至於會鼓吹他人一起進行集體的霸凌。

面對這種狀況，你就要有保護自己的能力。否則喔，就像是一個光著身體上戰場的小兵，在短兵相接的時候，大聲呼喊說：「我很善良，不要殺我。」這是有沒用的啊、而且是非常、非常荒謬的，不是嗎？

談到這裡，嘉玲老師的線上課程【人際斷捨離】，它會讓你學會怎麼樣面對這些有害的關係的時候，不只是被動的承受，你更可以主動的取捨、積極的調整你和他人的距離；更進一步的知道，怎麼樣保護自己的具體作法。

然而，如果你生命當中的相遇，並沒有這麼極端的話，那麼【人際斷捨離】這一門課，也會讓你學會，怎麼樣跟人進行「建設性的衝突」，去捍衛自己的權利，不讓別人輕易的剝削、或者是勒索你，讓你的生活裡只留下對的人。

但無論如何，雖然我們沒有辦法控制他人跟環境，但是可以讓自己更有力量！
知道怎麼樣保護自己，永遠是我們自己每個人的責任。

希望今天的分享，能對你產生一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天最後所提的【人際斷捨離】這一門課，我很期待你能夠參與並且加入。

我相信綜觀我們的人生，你難免就會遇到一些罔顧你的權利、忽略你的需求，甚至於把侵犯你當成是理所當然的事情，這樣的人。

當面對這樣的人，他可能是你在工作職場上遇到的人、他更可能是你親近的家人；你該怎麼辦？

所以呢，【人際斷捨離】這一門課，並不是要讓你決絕的去切斷這些關係；而是知道怎麼樣把那些對自己有害的信念。

或者是讓自己放不下的一些需求，甚至於能夠拉出一個不管是心理還是物理的距離，讓你能夠一步一步的保護自己之餘，長出自己的力量。

我常常說：「生命要浪費在美好的事物上。」那麼當你知道怎麼樣保護自己，你才能夠把你的心力，留給那些「對的人」。

【人際斷捨離】期待你的加入，希望我們能夠一起學習、一起前進，謝謝你的收看，我們再會。

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啟點文化

About author
【啟點文化】 致力於成人與溝通教育多年，深深理解自我成長是一輩子的事， 而心理學是靠近自己最簡單的入口。 我們相信所有改變的鑰匙已經掌握在你手中，只是有時候因為忙碌， 走著、走著就忘了留一點時間給自己，需要一點提醒與觸動。 於是，啟點文化製作一系列影/音頻內容，【一天聽一點】、【有聲書評】、【心理敲敲門】、【誰來作客】，幫助你遇見更好的自己。 現在，就加入我們吧！ 頻道介紹： 【一天聽一點】 喜歡心理學，卻沒空閱讀，或讀不懂專有名詞嗎？ 讓心理學家裘凱宇用淺顯易懂的語言，帶領你領略人性的奧妙與複雜， 無論經典的實驗、發人省思的故事， 你將發現心理學是一門既實用又有趣的科學， 想要學會時間管理、人際溝通、生涯發展、自我探索、創意思維⋯⋯， 歡迎收聽【一天聽一點】，用最少的時間，感受最豐富的心靈旅程。 【有聲書評】 真正的閱讀不只是藉由視覺的傳遞，而是通過心靈去感受、去理解。 由心理學家裘凱宇與諮商心理師楊嘉玲共同主持， 邀請你透過聆聽，體驗真心的交流， 讓《有聲書評》成為你認識世界的另一扇窗。 【心理敲敲門】 生命裡有各式各樣的煩惱，沒有人能給出終極答案， 但有人陪伴就有機會多認識自己一些。 由楊嘉玲心理師和陳怡璇劇作家共同對談， 透過心理學的角度，用有趣易懂的話語， 探討各種生活議題，無論是工作、感情、家庭、婚姻、親子、理財、溝通等，帶給你不同的發現。 讓【心理敲敲門】陪著你一起看社會、想自己、過生活、聊領悟！ 【誰來作客】 傳統教育無法滿足現代人大大小小的好奇， 每一個領域都有值得學習的專業與精神，但一天就只有24小時，該怎麼辦？ 沒關係，就讓【誰來作客】滿足你。 節目將邀請各界專家或知名人士， 例如全方位藝人曾寶儀、職場專家邱文仁、諮商心理師陳志恆⋯⋯， 透過深度訪談，異領域的探討，激盪出不同的火花與思維。 在人和人的分享中，看見創新，相信改變，為無限賽局的時代做好準備！ 想要跟上時代的浪潮，快來收聽【誰來作客】。 合作邀約請洽～[email protected]
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社群媒體上有些相關的討論：

還是其實我真的很奧客啊 在 [問題] 只有我認為這樣是奧客嗎？ - 看板WomenTalk 的美食出口停車場


作者lorena409 (羅蕾娜)
看板WomenTalk
標題[問題] 只有我認為這樣是奧客嗎？
時間Tue Apr 19 02:37:07 2016



先說我不是原文中的客服小姐XD


會注意到貼文的原因是最近我認識的一群高中老師一直在臉書上轉發它，並且一直強調：
人身在什麼行業就必須了解這個行業的門道。

老實說，我看了原文後認為這位打電話的客服小姐最能夠讓人非議的不過就是她的態度非
常沒有禮貌罷了(當然實際情形不可知)

但原作者及許多轉發貼文的人都認為這篇文章的重點在於：處在知名出版社工作，卻對文
學界如此生疏？！！！

我是認為出版社的工作還有許多類別，為何要要求在出版社工作便要熟悉文學界？並且這
位客服小姐的工作說不定就是公司要求做姓名確認！

不過當我回應原文後，馬上就被譙我看不懂文章的精髓了@@


請問是真的只有我認為要求別人知道自己的姓名這件事是奧客行為，還是我真的解讀文章
錯誤QwQ




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.213.129
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1461004630.A.FB3.html
推 belast: 她不是客人,是作者的朋友~04/19 02:40
有點好奇背後是不是還有什麼隱情，因為如果是作者的朋友那就不必再特地詢問姓名了吧
@@？
推 bb101: 我覺得應該是收訊不良吧 因為把玉石聽成浴室....04/19 02:41
推 poohiceyi: 這位廖小姐好自以為是04/19 02:41
→ belast: 但就現在二十幾歲的小朋友來說,廖玉蕙不是她們一定要知道04/19 02:42
→ belast: 的人。04/19 02:42
推 cashko: 以前教科書有收錄她的文章04/19 02:42
→ cashko: 不過我覺得確認名字很正常04/19 02:43
噓 laugh8562: 看文就是一位自以為的作家04/19 02:43
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 02:45:33
→ cashko: 也不知道是不是筆名之類的啊，確認一下謹慎一點，何必不04/19 02:45
→ cashko: 高興04/19 02:45
噓 cate99140: 看完只覺得 廖小姐有事嗎 04/19 02:45
推 sixf0ld: 我覺得有點自以為 人家說不定就工讀生 誰有義務知道你是04/19 02:47
→ sixf0ld: 誰 就算知道，名字還是會確認免得寫錯了也被你嫌不認識她04/19 02:47
→ bubuw: 我覺得這位客服人員的語氣如果真的是依照文章呈現如此 那他04/19 02:48
→ bubuw: 真的是蠻沒禮貌的@@04/19 02:48
推 sixf0ld: 我也覺得如果像文中語氣滿沒禮貌的，不過這跟知不知道她04/19 02:50
→ sixf0ld: 名字也算是兩回事04/19 02:50
→ shelley0628: 就是自以為是的文章，也不過是確認一下姓名，無關是04/19 02:50
→ shelley0628: 不是作者的朋友，就算那人是郭台x丶張忠x，我相信寄 04/19 02:50
→ shelley0628: 的人都會為了不想寫錯再詢問一次~ 04/19 02:50
推 a8112210: 覺得不是奧客 是自以為是。 04/19 02:56
推 perhapshaha: 所以這廖小姐誰啊04/19 03:00
推 kitty31027: 只有我覺得修水電的莫名中槍嗎...？ 出版社跟修水電04/19 03:02
有人就回覆原文：我修水電我知道廖玉蕙是誰XD我是覺得這種發言好像有點不得體齁X
D
推 nicejelly: 一開始廖女士口氣就沒多好了吧 問她怎麼寫 她說我叫廖 04/19 03:03
→ nicejelly: 玉蕙 好像大家都該認識她一樣 04/19 03:03
推 Ludwina: 可是客服已經知道對方姓名了 為什麼還要問名字怎麼寫啊？04/19 03:05
推 disappearair: 阿就不夠有名怪人家不知道妳 誇張 ，金庸會抱怨人家 04/19 03:05
→ disappearair: 不認識他嗎？04/19 03:05
而且金庸這個還是筆名，所以打過去也是一樣要做姓名確認的喔
推 ccufcc: 除了掛電話，語氣沒有很不禮貌的感覺04/19 03:07
推 nicejelly: 說不定是長官口頭交辦事項啊 客服隨手記下再跟客戶確認04/19 03:08
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 03:12:18
推 NSNS: 所以廖玉蕙是誰啊 04/19 03:12
→ Ludwina: 喔喔有可能 想說怎麼已經知道姓名卻寫不出人名 以為已經 04/19 03:12
→ Ludwina: 確認 04/19 03:12
推 cashko: 其實對話感覺收訊搞不好有問題，從你說是什麼玉，玉石聽 04/19 03:15
→ cashko: 成浴室，最後掛電話到底是真掛還是斷訊啊XD, 前面覺得還好 04/19 03:15
→ cashko: ，掛電話就超過了 04/19 03:15
真的！其實以現實打電話的情形來推論的話，基本上都會覺得可能是收訊不好的問題
推 eeeeec: 所以廖玉蕙是誰啊？如果他今天是m19人家不知他是誰比較值 04/19 03:16
→ eeeeec: 得生氣 04/19 03:16
噓 ideal5566: 看了半天怎麼瑣碎的廢文 04/19 03:16
推 sillay: 這廖小姐真以為自己多有名嗎…… 04/19 03:16
推 bigwolf0120: 廖玉蕙，臺灣當代散文作家，是臺中縣潭子鄉人，現為 04/19 03:17
→ bigwolf0120: 大學講座教授。 （出自維基百科）04/19 03:17
→ bigwolf0120: 04/19 03:17
其實我的課本有示愛，但因為文章風格不是我喜歡的類型所以從來沒有去關注她過，直到
這則貼文冒出來我才又去搜尋我到底為什麼會知道這個人這樣哈哈
→ cashko: 而且如果只說給廖玉蕙，就算知道這作者，也未必確定是給這 04/19 03:18
→ cashko: 個作者還是同名的人 04/19 03:18
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 03:21:13
※ 編輯: lorena409 (223.139.213.129), 04/19/2016 03:23:07
推 asdfczx: 完全不知道廖玉蕙是誰？她哪位 04/19 03:33
推 xaivervim: 誰啊？而且蕙這個音的字很多耶，誰知道他是不是惠、慧04/19 03:47
→ xaivervim: 之類的 04/19 03:47
推 imhsian: 廖玉蕙不是國中課本裡有的人嗎@@就算不記得名字怎麼寫也 04/19 03:47
→ imhsian: 不至於不知道吧@@ 04/19 03:48
推 goyce123: 就是不知道她是誰欸，雖然我也曾在出版業工作… 04/19 03:48
推 Laminor: 原本想說廖玉慧也太小題大作自以為是了吧，不過看到最後 04/19 03:57
→ Laminor: 幾行覺得只是自嘲式的發發牢騷 04/19 03:57
推 chelleoops: 只有我覺得這名字有菜市場味嗎 04/19 03:57
推 tyccu: 是哪個版本的國中課本有收她的書呀？？我好像沒印象耶… 04/19 04:26
→ beartsubaki: 是出版社的人主動打電話的 這通電話本來就應該只是告 04/19 04:44
推 abunai: 這要問待在出版社的人吧 如果她很重要 你待在大出版社還不 04/19 04:45
→ abunai: 知道就誇張囉 04/19 04:45
→ beartsubaki: 知提醒吧 結果是去確認名字 這似乎和有沒有名無關啊 04/19 04:46
噓 shhs1000246: 不知道的人真的有在看書嗎？(ーー;) 04/19 04:48
推 abree726: 廖小姐嚴重自以為是加上職業歧視 04/19 04:49
推 FlyInSpace: 老人家的討拍拍文 04/19 04:52
推 CAMPER0519: 自己不夠有名怪客服？04/19 05:03
→ toratarot: 不算。 04/19 05:04
→ toratarot: 保險業打來的廣告電話都知道確認名字要直接確認字，而 04/19 05:04
→ toratarot: 不是讓客人自己講是哪個字了；何況那是上面交代下來要04/19 05:04
→ toratarot: 聯絡"單一個人"的，根本不是有不有名的問題04/19 05:04
推 s220679: 不管多有名 也不可能要求所有人都一定要知道她是誰吧？好 04/19 05:05
→ s220679: 沒禮貌 虧她還是散文作家一點素養都沒有04/19 05:05
推 pirate634: 散文作家還「的、地」不分，是持續「地」努力「地」寫 04/19 05:22
→ mikejan: 打電話問廖玉蕙在嗎 然後問人家廖玉蕙三個字怎寫 04/19 05:24
→ eunice0802: 因為教育部已經取消"地"，改用"的" 04/19 05:25
→ mikejan: 你不覺得是在打電話前就該先確認好的東西嗎... 04/19 05:25
推 windswith68: 廖玉蕙是誰啊= =?聽都沒聽過，以為自己很有名是嗎？ 04/19 05:26
→ windswith68: 做白日夢啊… 04/19 05:26
推 BoAaBo: 我比較在意那一句：出版社欸～不是修水電 04/19 05:30
→ BoAaBo: 的 04/19 05:30
→ BoAaBo: 不知為何那句讓我感受到比較職業貴賤的意 04/19 05:31
→ BoAaBo: 味…不太舒服 04/19 05:31
推 MII9u: 現在讓很多人記住囉 "沒素養的廖玉蕙小姐" 04/19 05:41
→ yinglian: 你出版社要主動送作者書 都問廖玉蕙在不在了 還不知道她 04/19 05:49
→ yinglian: 的名字怎麼寫? 不是也很好笑? 04/19 05:49
推 poolo: 是作者要送朋友（廖女士）書由出版社寄發吧，跟收件人確認 04/19 05:53
→ poolo: 一下很正常，誰知道你認識幾個廖XX 04/19 05:53
推 lena2015: 我也不知道廖玉惠是誰…而且這很媽媽界菜市場名04/19 06:19
→ chiuhua: 小畫家可以畫直線 04/19 06:20
推 yuken: 其實我不覺得奧客耶 在出版社工作一些基本的要求還是要有 04/19 06:20
→ yuken: 的吧 就算不知道這位作者也可以有技巧的問名字吧 這樣問名04/19 06:20
→ yuken: 字的確蠻讓人火大的..........04/19 06:20
→ underheart: 我聽過這個名字，他只是心碎知名度不夠而已，不到奧 04/19 06:34
→ underheart: 客吧～04/19 06:34
推 anglesong: 姿態好高 一點不紅有點道理? 04/19 06:40
推 swallow510: 這位廖姓女士真的很自以為 一副她跟歐巴馬一樣有名全 04/19 06:42
→ swallow510: 世界都認識她的樣子 而且滿滿的職業歧視 不過出版社給 04/19 06:42
→ swallow510: 工讀生廖姓女士的電話卻沒告訴她名字怎麼寫還滿奇怪的 04/19 06:42
→ mikejan: 當初交代的人 沒想到她會不認識吧 XD 04/19 06:45
推 BDUUU: 很自以為是 04/19 06:51
推 huangemmawww: 如果是在漫畫或雜誌部門 沒聽過也沒什麼大不了的吧 04/19 06:55
推 sjanwang: 作者有職業岐視，不過出版社也有點問題，對台灣文學家 04/19 06:56
→ sjanwang: 很不敏感(如果這從另一個角度看應該是另一篇戰文)，如果 04/19 06:56
→ sjanwang: 敏銳一點，多問兩句，google一下也許就不會有這篇文了 04/19 06:56
→ sjanwang: 出版社圈子很小，作者也只會跟差不多類別的作朋友，我想 04/19 07:01
→ sjanwang: 那是漫畫出版社之類機會應該很低 04/19 07:01
推 ns19: 廖玉蕙是誰+1 04/19 07:05
推 e150064: 不覺得奧客，你似乎有點過度解讀了0.0 04/19 07:13
推 Sioli: 不覺得是職業歧視 她的意思是她在文學界也小有名氣 為什麼 04/19 07:16
→ Sioli: 同行的會不知道她 但她真的有名氣嗎？04/19 07:16
→ comestar: 不覺奧 04/19 07:20
推 wklxbiwee: 雖不知道他是誰 但也不覺得有奧到哪去 04/19 07:22
推 wklxbiwee: 如果這點程度就覺得對方奧的話其實有點玻璃心就是04/19 07:25
推 CHRISTINAYEN: 出版社自己要寄書給人家還不知道教授的名字 很扯04/19 07:26
推 bluegates: 出版社不了解作家名字問題還滿大的 04/19 07:26
推 gn00093006: 為什麼有些人不知道廖玉蕙就要一付大驚小怪的樣子，04/19 07:27
→ gn00093006: 我也是看到她自以為的口吻才突然想起原來是那個作家， 04/19 07:27
→ gn00093006: 不然還以為是哪個大媽咧 04/19 07:27
→ bluegates: 如果連出版社都對台灣文學界如此不熟悉 實在要加強 04/19 07:28
推 Elinoran: 期待出版社職員稍微瞭解台灣文壇作家滿合理的吧?她又不 04/19 07:29
→ Elinoran: 是去餐廳訂位希望服務生認識她 04/19 07:29
→ Elinoran: 而且她最後也是自嘲自己不夠有名 並沒有嚴辭批判對方 是 04/19 07:30
→ Elinoran: 轉文的人才在批評 04/19 07:30
推 Elinoran: 雖然我也不愛她的文章啦，但我覺得她的反應還算合情合理 04/19 07:33
推 michelle130: 修水電的也可能文學底子好啊！ 04/19 07:39
推 bbser: 有看過「The Devil Wears Prada」嗎？ 04/19 07:43
→ bbser: 04/19 07:44
噓 w603210326: 她誰 04/19 07:44
推 bbser: https://www.celebquote.com/wp-content/uploads/2012/12/tu 04/19 07:45
→ bbser: mblr_lw7k6bxw631qll5dxo1_500.gif 04/19 07:45
噓 a84817f: 誰啊 04/19 07:48
推 andyab: 他提修水電的只是強調領域不同跟歧視一點關係也沒有吧04/19 07:51
噓 lakb24: 這人真以為自己多有名還文學界咧 04/19 07:52
噓 fifty93: 充滿職業偏見，自以為的老人 04/19 07:57
推 gn00093006: 也許客服只接收到要送書給廖玉蕙 根本不知道是作家廖04/19 08:01
→ gn00093006: 玉蕙還是路人廖玉蕙 這名字也不是多特別吧04/19 08:01
推 sean47: 自以為是的老人 04/19 08:02
→ imyours: 過度解讀了吧，老師只是在自嘲而已04/19 08:05
推 isawaghost: 安安你知道查良鏞是誰嗎 04/19 08:09
噓 oppo5566: .........這太奇怪了吧 天底下一堆人叫廖玉ㄏㄨㄟ的 04/19 08:09
→ oppo5566: 誰知道一定是她呀 04/19 08:09
推 fifty93: 還po文，這素質... 04/19 08:13
推 shou0823: 住澳洲無誤 04/19 08:16
推 heureuxsou: 覺得沒什麼 04/19 08:17
推 maxmaxmax83: 原來他是這樣的人啊 哈哈 04/19 08:17
推 eastre: 看她的fb還一堆人護航，怎麼可以直接斷言年輕人不看書？ 04/19 08:21
→ eastre: 不是不看書，而是不看她的書好嗎，為什麼看過她的文章就可 04/19 08:21
→ eastre: 以代表有讀書，又或者看過她的文章卻對作者還是沒有印象， 04/19 08:21
→ eastre: 這樣我覺得作者本身可以反省一下自己的作品了，覺得沮喪 04/19 08:21
→ eastre: 剛好而已吧 04/19 08:21
推 connie0129: 其實我覺得人家問姓名，本來就很容易聽錯，有再三確認 04/19 08:26
→ connie0129: 不是隨便猜一個代表很謹慎啊，有必要酸人？ 04/19 08:26
→ cherryapril: 我倒是覺得竟然是人家要送他書這的確是出版社職員應 04/19 08:27
→ cherryapril: 該要做好的功課==04/19 08:27
噓 cherryapril: 不覺得奧客，覺得是合情合理的反應，況且人家在fb上 04/19 08:29
→ cherryapril: 抒發一下自己心情，也要被你拿出來批評你才莫名其妙 04/19 08:29
→ cherryapril: 吧==04/19 08:29
噓 mmmitoriii: 知道廖玉蕙但看完文後想噓她04/19 08:32
推 t520131412: 所以廖小姐是誰... 04/19 08:50
噓 s8452813: 不認識廖小姐......04/19 08:52
推 NaiBooo: 覺得這人很有事，在出版社工作就一定要知道你是誰？ 04/19 08:59
推 wtjm: 直接將玉珮的玉不就好了 搞什麼金玉滿堂 04/19 08:59
→ ppccfvy: 跟幾個「意」、「玉」發音分不清楚的講過電話，只有累 04/19 09:01
推 bamboo1516: 根本沒看過她……(現役高三 04/19 09:01
推 wtjm: 難不成在旅行社上班就要懂全世界？ 04/19 09:02
噓 coffeeee: 為什麼會有人一直覺得國文課本有他的作品阿，版本那麼多 04/19 09:02
推 HuiHuiWolf: 好自以為是 還歧視別的職業 04/19 09:02
推 makihara: 雖然聽過她 但作家這麼理所當然覺得同業就該知道她 04/19 09:03
→ makihara: 感覺很自傲 04/19 09:03
→ makihara: 有些文人就是如此 04/19 09:04
→ makihara: 而且不喜歡她文中酸人的語氣 04/19 09:05
推 poonebetty: 抱歉，我國文還蠻高分的，但是我不認識這個人耶，，可 04/19 09:06
→ poonebetty: 能我年紀大 04/19 09:06
→ poonebetty: 直覺她就是氣別人不認識她，，， 04/19 09:07
→ kweinu: 連廖都要問那個廖喔？ 04/19 09:08
推 luvucyn: 確認姓名還好吧！又不是多特別的名字誰知04/19 09:12
→ luvucyn: 道這個廖玉蕙是不是那個廖玉蕙 04/19 09:12
推 FerrumCat: 覺得直接打電話去問名字怎麼寫很怪耶，要嘛先查過之後 04/19 09:13
→ FerrumCat: 再打電話去確認啊04/19 09:13
推 dearlayla310: 啊就過氣了年輕人不知道啊～覺得沒禮貌+104/19 09:14
推 eattilldie: 覺得客服口氣滿沒禮貌的吧 04/19 09:15
推 yining1229: 她是誰啊 不認識04/19 09:16
→ flower4415: 其實確認名字可以問作者本人吧…打去問收贈人也是滿 04/19 09:17
→ flower4415: 妙 04/19 09:17
推 maxmaxmax83: 說真的她又不是該領域指標 一定要知道她喔？ 04/19 09:18
推 apple0123: 我覺得確認是一種慬慎的行為，只覺得廖小姐不必這樣 04/19 09:20
推 vivian5171: 不知道廖玉蕙是誰 自以為自己很有名大家 04/19 09:20
→ vivian5171: 都要知道她嗎 04/19 09:20
噓 MDLOVE: 誰啊 自以為大家都要知道她嗎 04/19 09:23
推 lic0420: 單從廖小姐的敘述客服的確是沒禮貌，但也只是單方面說法 04/19 09:25
→ lic0420: 反倒是"大作家"如此沒有胸襟雅量讓人覺得失望 04/19 09:25
推 poonebetty: 客服不禮貌是一回事，但糾結在人家人不認識還特地打 04/19 09:27
→ poonebetty: 文章...阿就總務小妹不識字不行嘛 04/19 09:27
噓 minna: 廖女士的確有點傲(不是奧)，但妳完全一面倒向客服的想法也 04/19 09:29
→ minna: 很搞笑啊。事實是這克服真的也很沒禮貌且知識不足，不認識 04/19 09:29
→ minna: 廖女士沒什麼(因為說真的她不算很有名)，但姓廖還要問哪個 04/19 09:30
→ minna: 廖真的很扯，更別說掛電話真的很不應該！ 04/19 09:30
→ minna: (第二行打錯字，客服)04/19 09:31
→ minna: BTW,我有她的書(高中老師送的)，她行文常有股酸氣是真的， 04/19 09:32
→ minna: 所以看完那本後，又在書店翻過兩本都沒買，因為很不欣賞 04/19 09:33
推 poonebetty: 會問廖是哪個廖？就代表她程度不是很好了，那硬要跟她04/19 09:34
→ poonebetty: 計較什麼？後面還酸是出版社不是水電行？如果今天是總04/19 09:34
→ poonebetty: 編打來問可以酸，跟一個不識字的小妹.... 04/19 09:34
推 xxx773: 不是不看書是不看她的書+104/19 09:38
→ xxx773: 自已為很紅一樣 04/19 09:38
推 maxmaxmax83: 說不定是不識字的老人啊 04/19 09:38
噓 minna: 能護航到這種程度也真是醉了，最好她真的不識字咧... 04/19 09:38
推 zc19: 誰阿 04/19 09:39
→ minna: 我可沒說廖女士是好客人，但就應對的狀況來看，客服比廖差 04/19 09:39
推 vwutopia: 所以廖玉蕙到底是誰啊？ 04/19 09:39
→ minna: 就一個作家兼東吳中文系教授啊 04/19 09:40
→ xxx773: 確認對方的名字怎麼寫算是禮貌和尊重吧，如果她收到包裹發 04/19 09:40
→ xxx773: 現名字被寫錯一定也會再發一篇文說“出版社耶竟然寫錯我名 04/19 09:40
→ xxx773: 字” 04/19 09:40
→ minna: 哈哈，樓上，有可能 04/19 09:40
→ minna: 廖其實真的很愛把這類生活日常事大書特書的，所以我不會買 04/19 09:41
→ minna: 她的書，她文筆是不差，但很多篇都酸得討厭 04/19 09:42
噓 heaventear: 她誰 04/19 09:42
→ minna: 她的文筆也絕對不是年輕人喜歡看的，所以這邊一堆人不認識 04/19 09:42
→ minna: 也正常04/19 09:42
→ onpu15: 就不夠有名還要裝有名 結果被打臉 玻璃心碎滿地 然後發一 04/19 09:47
→ onpu15: 篇文討拍的小姐 04/19 09:47
推 ismydear: 名人真難搞 不希望有人煩他 但沒被認出又會不爽04/19 09:51
推 ssd123698745: 不覺得奧，但這個人肚量和氣度都很像小04/19 09:52
推 eric830204: 廖玉穢是誰 04/19 09:52
噓 Grecie: 不奧啊 客服最後掛電話才無言吧04/19 09:55
噓 tulipilove: 其實你的標題一開始就下錯了，出版社或作者願意送她一 04/19 09:55
→ tulipilove: 套五十幾本的書就表示這個人應該是是貴賓，畢竟她不是 04/19 09:55
→ tulipilove: 自己打電話訂書，所以不是客人；而打電話的小姐也不 04/19 09:55
→ tulipilove: 算是客服，頂多就是出版社的助理之類的，充其量就是助 04/19 09:55
→ tulipilove: 理沒聽過公司貴賓的名字而被拿到自己FB酸了一下發發牢 04/19 09:55
→ tulipilove: 騷 04/19 09:55
推 sherbet: 那位女士有些神經質 但負責打電話的人也讓人感覺心不在焉 04/19 09:58
推 herbi: 我30幾也不認識她 04/19 10:04
噓 oowrasy: 我有看書但不看她的書不行？有一定要知道 04/19 10:06
→ oowrasy: 她哪位？ 04/19 10:06
推 Yosan: 知道他是誰 但心態太討厭 而且感覺很職業歧視... 04/19 10:07
噓 Transfat: 還好吧，講一下又沒差，要是我是出版社的人有點能力的 04/19 10:14
→ Transfat: 話我也會先google看看啊 04/19 10:14
推 attore70: 客服人員哪會知道要送書的對象是作家廖玉蕙還是別的廖 04/19 10:14
→ attore70: 玉惠、廖玉慧，這名字這麼普遍 04/19 10:14
→ peteryouki: 只有我覺得客人比較衰嗎？問好幾次，才總算問對（玉石04/19 10:15
→ peteryouki: 不知也很妙 04/19 10:15
→ AppleAlice: 我念的部編本是有收錄他的文章啦，可是客服確認一下怎 04/19 10:18
→ AppleAlice: 麼寫也是正常，她也太大驚小怪了點04/19 10:18
推 mildred19: 這種文也在分享 這麼多人吃飽太閒？04/19 10:22
推 bluecat5566: 客服搞不好只是個打工的 沒有直接接觸出版方面的工作 04/19 10:29
→ bluecat5566: 啊04/19 10:29
噓 zebra7: 廖是誰？至少知道她的書不能看 04/19 10:29
推 peteryouki: 若客服只是打工，那出版社形象就遭了 04/19 10:30
推 bear1997: 有些人連自己朋友的名字都不會寫了，更何況是一個不一定 04/19 10:46
→ bear1997: 讀過他著作的作家...... 04/19 10:46
推 sofine89: 好自以為是的作家 04/19 10:51
推 AhBall: 可是文中也只是發牢騷說自己要再更努力啊 覺得不到奧客 04/19 10:52
→ AhBall: 吧@_@ 04/19 10:52
推 antiaris: 她是金庸嗎 04/19 11:02
推 dawn5566: 喔喔抱歉 我不認識她耶 呵呵^^ 04/19 11:02
推 azdc: 自以為是久算了還歧視水電工 04/19 11:09
推 shermanqoo: 搞不好客服外包對岸 誰知道妳是誰 04/19 11:10
→ kimjejung: 那女士也太自以為是了吧 大家都要知道她是誰嗎? 04/19 11:11
噓 anglophile: 原來還真的有人不知道喔 04/19 11:12
推 Kakia: 超自以為 還歧視做水電的 她的言行比較可笑 04/19 11:17
推 gn00093006: 原來還真有人認為一定要知道喔 04/19 11:18
推 bobshan: 國高中課本不都有收錄她的作品嗎04/19 11:19
推 neoneo80531: 不知道+1 我們原住民的大作家非原民也不知道幾個啊 04/19 11:19
→ neoneo80531: 而且廖玉蕙真的很菜市場名啊 04/19 11:19
推 YanOH: 出版社也有很多部門吧…確認名字很正常啊 自以為是04/19 11:21
推 ventren: 為什麼會覺得自己國高中唸到的課本有讀到04/19 11:24
→ ventren: 她的作品，別人就也會唸到？課本不是只有 04/19 11:24
→ ventren: 一版。04/19 11:24
推 chestnut1987: 04/19 11:32
→ chestnut1987: 作者的留言 有說明水電工的部份 然後原文 04/19 11:33
→ chestnut1987: 最後她說要更努力寫 其實是在幽默反諷自 04/19 11:33
→ chestnut1987: 己不夠有名吧 04/19 11:33
推 bettybuy: 我也不知道 除非很愛的作家 通常都只認文章不認人 04/19 11:36
推 t141256: 我覺得出版社蠻瞎的欸 怎麼寫不是用google就可以查到了嗎 04/19 11:39
推 draving: 上過廖的課，人很隨和也喜歡開自己玩笑。其實她的散文很 04/19 11:42
→ draving: 多自嘲性質的，這篇比較像自嘲自己沒有名氣啦… 04/19 11:42
噓 ananjo: 不知道廖玉蕙的人文學造詣也太差了吧 04/19 11:57
推 RenXian: 不覺得客服前面有哪裡不禮貌阿 除了後面掛電話… 04/19 12:02
推 ytchen1110: 滿好奇那個客服是什麼都沒說就直接掛廖小姐電話嗎 04/19 12:03
推 RenXian: Zz 就算知道她也不一定記得是哪個字 不知道她就叫文學 04/19 12:03
→ RenXian: 造詣差? 04/19 12:03
推 TS1989: 完了 真的沒聽過 至少我還記得山豬飛鼠薩可努 04/19 12:05
→ RuinAngel: 客服或是內勤不確定文學界的人名字也還好吧 04/19 12:15
推 riahserf: 自以為的作家…而且對方也不一定是客服04/19 12:19
推 sccw: 事實就是 廖玉蕙在文學屆真的很有名啊... 04/19 12:20
推 thenorth: 出版社這樣很不專業... 04/19 12:23
回應一下關於有人覺得我公審這件事，我是覺得那麼廖作家不也是在公審出版社小姐，不
要忘了既然她自認是公眾人物，那發出來的文自然就會有它的影響力所在

另外說人國文造詣不好的事，我分別問過其他年齡層的人，有些課本是根本沒有選讀他的
文章的
※ 編輯: lorena409 (223.138.137.183), 04/19/2016 12:32:29
推 ERDDD: 其實她真的算很有名 出版社這樣不專業喔 04/19 12:30
推 cashko: 覺得客服確認還好，不過廖也沒到奧客，只是覺得不用這麼 04/19 12:36
→ cashko: 介意 04/19 12:36
推 cargo: 她po 自己臉書也要被公審就是了，還真可怕 04/19 12:46
推 ajo865: 下面一堆人留言年輕人沒禮貌......請問從哪看出對方是年 04/19 12:49
推 sofine89: 留言一片支持她欸 04/19 12:52
推 a053616: 一定要知道他是誰才算有文學素養嗎ˊˋ 04/19 12:54
噓 chattybear: 我不知道她是誰，但是我作文一樣高分通過 04/19 12:57
→ chattybear: ，每個月的閱讀量也很大，但是我對散文沒 04/19 12:57
→ chattybear: 興趣，就算讀中國文學的書，也有很多選擇 04/19 12:57
→ chattybear: ，不一定會遇到她的作品好嗎=_= 04/19 12:57
推 chuna: 我知道廖玉蕙，但人家客服小姐也是做例行的確認而已吧…… 04/19 12:59
→ chuna: ……無言 04/19 12:59
→ chattybear: 而且做水電又怎麼了，開地圖炮就很有學問 04/19 12:59
→ chattybear: 素養？ 04/19 12:59
推 cashko: 廖畢竟只是在自己頁面不具名抱怨(她連出版社都沒說)，但這 04/19 13:03
→ cashko: 篇是指名道姓直接放在公開版面，會導致一些想酸的也跑去她 04/19 13:03
→ cashko: 頁面 04/19 13:03
→ cashko: 至於水電，我覺得是想強調領域不同吧，如果她只是強調領 04/19 13:04
→ cashko: 域不同，聽到的卻認為有歧視貴賤，那反而某個角度暗示了真 04/19 13:04
→ cashko: 的有貴賤之分了 04/19 13:04
→ lail: 不過客服不就一開始問她「廖玉蕙在嗎？」，她也回答了「我就 04/19 13:07
→ lail: 是」，表示客服手中應該已經有名單，而且知道對方就是「廖 04/19 13:08
→ lail: 玉蕙」了啊 04/19 13:08
噓 lodgmentml: 每個行業都有基本的專業知識，就出版 04/19 13:08
→ lodgmentml: 社來說應該要知道，尤其是有往來的作家……另外這跟奧 04/19 13:08
→ lodgmentml: 客有什麼關係呢？又不是客戶與業主的關係 04/19 13:08
推 verneesa: 因為在出版業才覺得姓廖或料或蓼都有可能阿，再次確認姓 04/19 13:08
→ verneesa: 名也是保障，如果收件人收到自己名字被寫錯心情更糟吧… 04/19 13:08
推 jeds: 期待出版社職員稍微了解台灣文壇的作家太過分嗎？ 04/19 13:08
推 chcxxx: 覺得最後如果客服(或助理？)不要這樣直接 04/19 13:09
→ chcxxx: 掛電話會比較好吧，可以說句只是行政作業 04/19 13:09
→ chcxxx: 上的需求所以必須確認姓名(就算真的是不知道) 04/19 13:09
推 trueblend: 如果引號內容完全無誤,那位出版社職員的用詞很沒禮貌, 04/19 13:09
→ trueblend: 而且如果是相關領域的,不曉得廖玉蕙有點離譜 04/19 13:09
→ lodgmentml: 我也認為她只是強調不同領域，會認為修水電被歧視，代 04/19 13:10
→ lodgmentml: 表評斷的人心底已有分別心了吧 04/19 13:10
推 cashko: 覺得客服確認這點還好，廖不用因為被確認名字覺得不高興， 04/19 13:10
→ cashko: 但有一點，如果客服態度不好，廖很可能因此進而覺得不滿因 04/19 13:10
→ cashko: 此抱怨，而態度是比專業度更抽象更主觀的(包括語氣)，所以 04/19 13:10
→ cashko: 變成不滿對方專業度，其實如果真的是客服，專業中應該是包 04/19 13:10
→ cashko: 含態度這一項的 04/19 13:10
推 aa428241: 是知道她，但瞬間要我寫她的蕙我會想不起來欸，口氣是有 04/19 13:13
→ aa428241: 點不禮貌啦，但是以為別人會知道她的態度== 04/19 13:13
→ AppleAlice: 仔細看她的描述，人家問請問怎麼寫，她又回一次我叫廖 04/19 13:17
→ AppleAlice: 玉蕙根本答非所問嘛，接起電話的時候雙方已經確認過是 04/19 13:17
噓 chattybear: 要說不同領域為甚麼不直接說「工程」、「 04/19 13:18
→ chattybear: 化學」、「建築」或是更籠統說非文學領域 04/19 13:18
→ chattybear: ，事實就是直接拿水電舉例，看到下面有網 04/19 13:18
→ chattybear: 友回覆才解釋說是在強調不同領域。今天她 04/19 13:18
→ chattybear: 說客服不專業，那這位作家在舉例時是否也 04/19 13:18
→ chattybear: 有改進空間？ 04/19 13:18
推 cashko: 會認為是歧視，也代表認為的人心底有高低+1, 如果廖說是 04/19 13:18
→ cashko: 科技業的也會覺得歧視嗎？ 04/19 13:18
→ AppleAlice: 廖玉蕙接的電話了啊，她這樣回答真的是預設人家聽到這 04/19 13:18
→ AppleAlice: 音就一定要知道是這個人，不能有別的廖玉蕙同音者了 04/19 13:19
→ a0931884572: 很多時候都是上面交代下來要郵寄 寄給誰？她的身份是 04/19 13:19
→ a0931884572: 啥 根本也不會知道 04/19 13:19
→ a0931884572: 更何況工作量大點一天郵寄數十份、上百份 04/19 13:21
→ a0931884572: 沒特別交代的話，真的不會有時間去瞭解你是誰。 04/19 13:22
→ chattybear: 如果廖指科技業，也一樣讓人覺得有一竿子 04/19 13:30
→ chattybear: 打翻一船人的感覺啊…… 04/19 13:30
噓 bread10x: 我跑去FB看到原PO留言後，覺得你很沒禮貌 04/19 13:36
→ bread10x: 我覺得就算是工讀生，打給重要客戶之前也應該對對方有點 04/19 13:36
→ bread10x: 基本掌握，像名字這種很基本的事情，再加上受贈50本書 04/19 13:37
→ bread10x: 明擺著是重要人士，就算自己原本才疏學淺也應該先搞清楚 04/19 13:37
→ bread10x: 後再致電不是嗎？ 04/19 13:37
推 cynthia0412: 那個留言如果是原po留的，老實說真的部友善 04/19 13:40
推 amadda: 完全不知道廖玉蕙是誰+1 04/19 13:45
噓 orange7986: 不知道廖玉蕙是誰但他抱怨一下就掛人家電話比較沒禮貌 04/19 13:49
推 ads5566: 如果那個留言是原po的話，那我覺得很不尊重別人，況且這 04/19 13:52
→ ads5566: 位作家確實很有名，若是不知道她，就藉此機會加強一下自 04/19 13:52
→ ads5566: 己的學問也好^_^ 04/19 13:52
推 cashko: 客服不知道是誰我覺得還好，但如果掛電話真的就很不妥 04/19 13:53
推 xxx773: 出版社五花八門，出版書系和類別都不同，沒道理一定要認識 04/19 13:53
→ xxx773: 個廖玉蕙 04/19 13:53
噓 salutelin: 你的留言更沒禮貌 04/19 13:54
推 cashko: 臉書的某些留言很不禮貌+1 04/19 13:56
→ jolin82318: 覺得還好耶 作者自嘲的感覺比較多 04/19 13:56
噓 a1216543: 不知道妳名字就要被你靠北喔 被掛電話剛好而已 04/19 13:56
推 time1308: 有一次我接了電話，有位教授要找我老闆，我請教授留下名 04/19 13:56
→ time1308: 子，教授：ABC，我：請問B字怎麼寫，教授：妳是新來的？ 04/19 13:56
→ time1308: 我的名字妳不知道？我：教授抱歉我是新進人員，我會再 04/19 13:56
→ time1308: 跟老闆說您來過電話謝謝。掛完電話心裡os很多XD 04/19 13:56
噓 may22: 1不認為奧客 2打電話的小姐很沒禮貌 04/19 13:59
推 iamciyinliu: 雖然就學時期國文分數很好，但是我還真的不知道他是 04/19 14:00
→ iamciyinliu: 誰，另外搞不好打電話的只是助理或是總機啊，為什麼 04/19 14:00
→ iamciyinliu: 中文造詣一定要好 04/19 14:00
推 goo1227: 為甚麼出版社送人一套書還要打電話去問名字啊 04/19 14:02
噓 Grecie: 仔細讀了臉書留言，也覺得你無禮 04/19 14:02
→ goo1227: 我覺得她沒有為難客服 不是奧客 04/19 14:03
推 nibelungen26: 如果我聽到一樣的抱怨，我沒摔她電話 是因為還能用 04/19 14:03
→ nibelungen26: <在菜市場賣菜，怎麼知道的菜名這麼少？> 04/19 14:04
→ nibelungen26: 有事嗎？這位大嬸？ 04/19 14:04
→ illution666: 以這則的清況來說，這位客服的確非常不專業不及格 04/19 14:07
推 demitri: 大頭症 04/19 14:07
推 AtmanLin: 只覺得 妳誰啊? 一種要小兵背車牌的的感覺 04/19 14:10
→ EiMv: 奧不奧不知道，但是客服蠻沒禮貌的＠＠ 04/19 14:14
噓 Anguswort: 她是在自嘲自己不有名 你不懂她的點 她寫文本來就略酸 04/19 14:19
→ Anguswort: 雖然對廖玉蕙無感 但這客服也蠻不專業 04/19 14:22
推 edina: 客服手上都有名字了 要確認姓名不是這樣問的吧 04/19 14:23
推 krystal21: 知道她是誰 但覺得這種發文很沒風度 04/19 14:30
噓 ASH2012: 掛電話沒禮貌,況且問廖是哪個廖??姓料很常見? 04/19 14:30
推 HHHHS: 為啥看不懂他發文的人要這麼憤世嫉.....用不知道她是誰來噓 04/19 14:33
→ HHHHS: 並沒有比較有意義啊 單純討論 客服態度非常有問題 04/19 14:33
噓 zx97009: 看到這篇文章之前我還真沒聽過這個人 說新月詩社我還知道 04/19 14:41
推 lib66940: 這可能只是總機小妹打去確認名字，但頗沒有禮貌 04/19 14:41
→ lib66940: 即使知道這作家，他哪知道是給這個作家而不是某個名字同 04/19 14:42
→ lib66940: 音的人 04/19 14:42
→ lib66940: 扯上知名度就誇張了 04/19 14:43
推 QBby: 我還蠻喜歡她的書欸 怎麼回事... 04/19 14:43
推 ohole: 廖玉蕙就算在不接觸文學的人們眼裡不是名人，但是她好歹也 04/19 14:44
→ ohole: 是散文界裡具有代表性的老牌作家，幾位把她說得像路人甲乙 04/19 14:44
→ ohole: 丙丁也太誇張吧。 04/19 14:44
噓 bluemoon2006: 客服不專業，跟奧客什麼關係？廖老師在自家fb發發牢 04/19 14:47
→ bluemoon2006: 騷也需要你拿出來公審？ 04/19 14:47
推 ohole: 從廖玉蕙寫的結論也應該看得出來她在自嘲自己不夠出名才會 04/19 14:47
→ ohole: 說要更努力寫才行。她既沒有寫出哪個出版社也沒指名是哪位 04/19 14:47
推 ohole: 小姐負責，說她公審太沉重。更何況該位小姐一句謝謝也沒有 04/19 14:49
→ ohole: 就掛電話，要人感覺舒服也很難。是出版社主動打電話要問， 04/19 14:49
→ ohole: 結果態度卻如此令人莫名其妙，為什麼小姐不先多問主管一句 04/19 14:49
→ ohole: 呢？ 04/19 14:49
→ sodaparadise: 廖玉蕙蠻有名啊…原po就算不知道也不是這樣公審人家 04/19 14:54
推 emHong: 誰？ 04/19 14:54
推 hawklol: 為何老出版社員工一定要認識廖玉蕙，更何況有可能是年輕 04/19 14:54
→ hawklol: 的工讀生，誰知道資深的作家是誰，但掛電話就太超過了 04/19 14:54
噓 likangrace: 只有這種程度的電話禮貌的總機、客服、工讀生、菜鳥… 04/19 14:55
→ likangrace: 究竟是哪家的啦XDDDDDDDD 專砸自己出版社的 04/19 14:55
→ cashko: 我覺得廖不用太在意，但如果真的追究起來，基本上是客服 04/19 14:58
→ cashko: 問題比較多 04/19 14:58
→ donotpush: 是說FB那篇是你留的嗎? 如果真的話,那很沒禮貌耶 04/19 15:00
→ orangeland: 客服立刻掛電話蠻沒禮貌的...而且人家是po在他自己的 04/19 15:01
噓 bluemoon2006: 總機是工讀生又如何？總機就是一家公司的門面耶！ 04/19 15:01
→ donotpush: 如果臉書那篇留言,可以跟PTT這篇一樣客氣就好了 04/19 15:01
→ orangeland: 臉書... 04/19 15:01
→ donotpush: FB那篇根本挑釁，去吵架的.... 04/19 15:02
推 blueberrypie: 痾~廖與會很有名，出版社工讀生有點....不具背景 04/19 15:02
→ blueberrypie: 知識~XD 04/19 15:02
→ blueberrypie: 更正：廖玉蕙~ 04/19 15:04
→ ryabo: 客服本身電話禮儀不足，老師的臉書感覺自嘲成分居多，底下 04/19 15:04
→ ryabo: 蕭蕭也拿出自己的經驗勉勵要更努力寫作才行；更何況從頭到 04/19 15:04
→ ryabo: 尾沒有說到那位職員的年齡，都是底下回覆的想像。另外如果 04/19 15:04
→ ryabo: 臉書留言那位是原po的話，反倒沒禮貌的人是你......（把私 04/19 15:04
→ ryabo: 人臉書拿來公審就算了還侵門踏戶） 04/19 15:04
噓 aes5781c: 我覺得你比較沒禮貌 如果那篇是你發的話 04/19 15:04
推 hoyamichelle: 用奧客形容不是很怪嗎 04/19 15:04
噓 yo1234: 只有我覺得知道廖玉蕙是常識嗎 04/19 15:05
→ donotpush: 若同人,很妙的是在FB的講話很過分,在這裡倒是很客氣XD 04/19 15:06
推 cashko: 話說哪裡看出臉書是原PO? 04/19 15:08
噓 Anguswort: 回標題: 是 只有你認為她是奧客。 04/19 15:12
噓 mimiiy: 客服掛電話耶XD，到底誰比較沒禮貌 04/19 15:12
噓 ioci: 你很無聊 04/19 15:13
噓 bluemoon2006: 想轉來這讓大家一起罵一起公審，當然要客氣許多 04/19 15:13
噓 ugliness: 又沒買東西哪來的奧XDDDDDDD 04/19 15:13
噓 yomi54801: 人家寫在臉書也要被你拿來公審，更何況廖女士在寫作上 04/19 15:13
→ yomi54801: 也確實有其成就，在出版界工作還不知道廖女士的確有點 04/19 15:13
→ yomi54801: 誇張啊lol 04/19 15:13
噓 orangeland: 臉書超不客氣呵呵 04/19 15:14
噓 Grecie: ca大，我是看到在留言有個人寫很大一段，下面還有很多回文 04/19 15:15
→ Grecie: 忘記名字是什麼，但滿不客氣的，不過想表達的意思和這篇 04/19 15:15
→ Grecie: 原PO很類似 04/19 15:16
→ cashko: 我也覺得臉書那篇很沒禮貌 04/19 15:16
→ yomi54801: 看到前面一些推文跟著原po一起酸廖女士，原po應該很爽 04/19 15:16
→ yomi54801: 吧 04/19 15:16
噓 likangrace: 臉書超不客氣+1 如果那位真的是原po留的話，妳真的覺 04/19 15:16
→ likangrace: 得這樣的工作消極態度是ok的？ 04/19 15:17
→ likangrace: 你閱讀完文章和一般人接收到的很不一樣耶 04/19 15:18
噓 abc70340: 臉書得不到支持跑來這邊找安慰XDD 還有你閱讀能力有待加 04/19 15:19
→ abc70340: 強 04/19 15:19
噓 donotpush: 好吧其實我超想噓.若跟FB不同人,我會補推回來 04/19 15:20
噓 Anguswort: 難怪你不敢摘錄自己留言 語氣那麼嗆 敢不敢面對啊 04/19 15:20
→ Anguswort: 也是耶 又沒買東西哪來的奧客 04/19 15:21
→ donotpush: 原po一直在線上,也會回文章.若我有誤 提醒我,我來補推 04/19 15:21
推 Irecc: ... 原來這麼多人不知道廖玉蕙 還說他沒名氣 我大開眼界 04/19 15:26
→ Irecc: 04/19 15:26
噓 nightingales: 總機小姐沒禮貌吧 而且老師的原意也不是如此，主要 04/19 15:28
→ nightingales: 是自嘲 04/19 15:28
推 crazylovewow: 雖然我知道她，還是覺得她很高傲 04/19 15:28
噓 ASH2012: 不認識對方也要尊重自己的工作，掛人電話很沒禮貌。 04/19 15:38
→ rouumaa: 覺得原文還好，但底下留言一堆在罵年輕人的是怎樣...廖老 04/19 15:40
→ rouumaa: 師也沒說是年輕人啊。 04/19 15:41
→ likangrace: 就腦補的惡意呀，閱讀完自己加上去的玩意XDDDD 04/19 15:42
→ ritahsiao: 04/19 15:46
→ ritahsiao: 好好有禮貌跟她討論也不行，還回應人家太正經 04/19 15:46
→ rouumaa: 身為年輕人真是原罪啊.... 04/19 15:46
→ likangrace: 不覺得是原罪，只是立場不同吧了，說到這就扯太遠 04/19 15:51
→ likangrace: 只是人都是用自身經驗和學到的東西在思考，對人還是對 04/19 15:53
→ likangrace: 事多一點，這反應百百款就是 04/19 15:53
推 tracyming: 對不起 我認為出版業不認識廖玉蕙老師的確是很誇張 04/19 15:54
→ likangrace: FB推文也有人跳出來講這點了，這邊就別另開砲點了吧 04/19 15:55
→ tracyming: 而且你若認為廖玉蕙在公審那位小姐 你也在做相同的事情 04/19 15:55
噓 dluog: 難怪 04/19 15:57
→ fang666: 小姐比較奧,你是主動打去贈去的人,你手上應該有資料,你該 04/19 16:01
→ fang666: 做的只是告知某某作者想贈書,核對資料這樣而已,怎麼會出 04/19 16:02
→ fang666: 現那種詢問對方詳細姓名如何書寫的對話~~ 04/19 16:03
噓 Anguswort: 以後要公審別人之前 麻煩先把自己留言貼出來 平衡報導 04/19 16:13
→ Anguswort: 原po留言的水準不輸客服呢 04/19 16:14
噓 ken811213: 究竟會不會自刪呢～ 04/19 16:19
噓 ceibala5566: 承認吧 你就是客服小姐 04/19 16:21
噓 twen215: 不好意思 噓客服 態度不佳又缺少專業素養 04/19 16:21
推 Vania: 知道她 但她認為別人應該知道她這點讓我覺得我不知道她也不 04/19 16:23
→ Vania: 成問題 04/19 16:25
→ wtlken: 我倒覺得出版社讓客服人員直接與作者聯繫蠻奇妙的 04/19 16:28
噓 may22: 你說廖老師不也是在fb公審客服小姐?拜託人家連哪家出版社 04/19 16:28
→ may22: 都沒指名道姓欸! 04/19 16:28
噓 leanniii: 特地登入來噓 04/19 16:29
→ wtlken: 作者是受贈禮物的人，怎麼會冒失地直接問收禮人名字呢？ 04/19 16:29
→ lorena409: 奇怪沒辦法編輯文章了@@？所以用推文回吧！關於fb的文 04/19 16:29
→ lorena409: 章的事，我有回覆跟這裡相同的提問，就是出版社小姐或 04/19 16:29
→ lorena409: 許是有其他的因素導致不斷提問還有也可能不是文學的專 04/19 16:29
→ lorena409: 業，所以應該沒必要就別人不認識她這件事來大書特書， 04/19 16:29
→ lorena409: 我也有提到如果客服小姐的禮貌態度真的是那麼糟糕的話 04/19 16:29
→ lorena409: 那的確很有讓人討論的空間，但不會是確認姓名這件事， 04/19 16:29
→ lorena409: 不過我回覆後就馬上被作者本人封鎖了～～所以其實我現 04/19 16:29
→ lorena409: 在根本不知道是什麼狀況啊？？？ 04/19 16:29
→ wtlken: 一般來說應該要找「送禮人」確認資料吧？ 04/19 16:30
噓 Grecie: 老實說你在臉書的語氣跟這邊差很多，要我是廖我也會覺得 04/19 16:32
噓 candice306: 覺得在個人臉書分享心情還要被妳公審很可 04/19 16:32
→ candice306: 憐～ 04/19 16:32
→ Grecie: 封鎖比一直筆戰來得清淨 04/19 16:33
→ lorena409: 剛剛剛剛看到r大的圖，回zzz的那個不是我，我是想說如 04/19 16:33
→ lorena409: 果我現在是被廖女士封鎖的狀態，那我的文應該老早就被 04/19 16:33
→ lorena409: 她刪掉啦囧 04/19 16:33
噓 bluemoon2006: 你在臉書的留言，需不需要跟你現在的說法比對一下？ 04/19 16:33
噓 ads5566: 在個人臉書上發牢騷完全不算所謂的「大書特書」吧，正常 04/19 16:35
→ ads5566: 的心理能量釋放被你拿來這裡公審，很奇怪吧 04/19 16:35
噓 Grecie: 我看到的不是r貼的截圖喔 04/19 16:35
→ lorena409: 我在臉書上的留言跟我在這裡提問的態度是差不多的所以 04/19 16:37
→ lorena409: 如果相差太大，那恐怕不是我謝謝 04/19 16:37
噓 may22: 倒是你直接po老師文章並認為這是奧客行為…完全指名道姓令 04/19 16:38
→ may22: 人無語… 04/19 16:38
噓 MEIZICO: 不知道廖玉蕙？國高中國文怎麼過的？ 04/19 16:38
→ bluemoon2006: 廖沒有刪文，只是封鎖。所以是不是原po,就很難說了 04/19 16:40
推 ads5566: 如果你是那位劉小姐，那麼你的回覆依然還在，但如果是我 04/19 16:40
→ ads5566: ，我應該不會承認吧 04/19 16:40
噓 MEIZICO: 身為出版社 連台灣知名作家都不知道 難道不是不專業？ 04/19 16:41
→ MEIZICO: 原po這樣公審 是什麼心態？ 04/19 16:42
→ MEIZICO: 加強自己的素養吧原po 04/19 16:43
噓 kilakila0627: 客服不禮貌 04/19 16:44
→ MEIZICO: 沒噓到 再噓 04/19 16:46
→ MEIZICO: 好多樓居然敢說廖玉蕙是小咖 真是井底之蛙 04/19 16:50
→ MEIZICO: 台灣文學的貢獻者就這樣被你們否定呀 04/19 16:51
噓 ASH2012: 所以是劉小姐，哪個劉？ 04/19 16:52
推 fdd545: 我國高中真的沒讀過他的文章欸 能提供幾篇嗎 04/19 16:53
推 bobshan: 不信溫柔喚不回/如果記憶像風 04/19 16:55
噓 FerrumCat: 根本不曉得人家業界的情況就這樣po文批評，也是蠻好笑 04/19 16:55
→ FerrumCat: 的啦! 04/19 16:55
→ FerrumCat: 你就這個態度出社會吧 04/19 16:56
推 fuchico: 廖是課本裡有學過的人吧？不知道的人是認真 04/19 16:57
噓 c4123691: 作者叮囑贈送的耶，出版社員工這樣對待客 04/19 16:57
→ c4123691: 人對嗎？掛對方電話很理直氣壯？ 04/19 16:57
→ fuchico: 的嗎？還是為反而反 04/19 16:57
噓 e150064: 希望你不是劉小姐啦 04/19 16:58
噓 MEIZICO: 前幾樓還幫原po腔 看不出來廖老師是開玩笑口氣嗎 倒是原p 04/19 16:58
→ MEIZICO: o自己恐怕也會不尊重自己專業吧！ 04/19 16:58
→ e150064: 04/19 16:59
噓 MEIZICO: 自己fb帶風向不成 跑來這裡帶 真是不懂藏拙呀！ 04/19 17:01
噓 kilakila0627: ... 04/19 17:02
噓 momoispig: 客服蠻沒禮貌的阿 04/19 17:02
噓 MEIZICO: 附和原po的人也要檢討！連最基本的玩笑話都看不懂 難怪 04/19 17:04
→ MEIZICO: 不認識廖玉蕙 04/19 17:04
噓 Natsuki0409: 呵呵 04/19 17:04
→ e150064: https://i.imgur.com/3 04/19 17:05
→ e150064: ArSqiT.jpg 04/19 17:05
噓 lsky: 覺得臉書下的留言更沒禮貌。反而欣賞廖自嘲的幽默。 04/19 17:06
→ e150064: https://i.imgur.com/yK2Chvw.jpg 04/19 17:06
→ e150064: https://i.imgur.com/sfHkvwa.jpg 04/19 17:06
→ e150064: 截圖原來是件這麼累的事QAQQ 04/19 17:07
噓 MEIZICO: 噓爆原po 真的令人生氣 這篇附和的人也是令人感到堪憂呀 04/19 17:08
推 abc70340: 廖玉蕙的回應完全展現了何為氣度XDD那位劉小姐只會冷嘲 04/19 17:09
→ abc70340: 熱諷 04/19 17:09
推 chinkahei: 原PO就是劉小姐吧XD 04/19 17:10
噓 takuto: 其實我覺得這件事最可怕的點是：居然有這麼多以無知為傲 04/19 17:10
→ takuto: 的人 04/19 17:10
噓 dragonsix: 我不知道是不是啦...但我覺得基本邏輯沒搞清楚這點不好 04/19 17:13
噓 takuto: 不在自己領域所以不知道、沒聽過都很正常，但是拿自己不 04/19 17:13
→ takuto: 知道、沒聽過去推論另一個領域也應該不知道真的很無知 04/19 17:13
→ MEIZICO: 推taku大 04/19 17:14
噓 MEIZICO: 真為這些以無知為傲的人感到可憐 還跑去罵別人自以為是 04/19 17:16
→ MEIZICO: 殊不知在文學領域中別人的成就 04/19 17:16
噓 wklxbiwee: 劉小姐 是你？ 04/19 17:17
噓 MEIZICO: 無知好棒棒！ 04/19 17:18
→ dragonsix: 我沒有特別打算去推測妳是不是劉小姐，我只知道我認識 04/19 17:21
→ dragonsix: 的圈內人都會同意玉蕙的脾氣很好(至於是不是總是對的 04/19 17:21
→ dragonsix: 另說)，妳能讓她封鎖妳，只有一個可能。就是妳踩過了 04/19 17:22
→ dragonsix: 網路禮儀的底線。就常理來說為素不相關的客服打包不平 04/19 17:22
→ dragonsix: 應該是不會這麼激動吧(笑 04/19 17:22
噓 ASH2012: 人家至少在文學光譜裡有一定的重量，自己無知還不知道藏 04/19 17:24
→ ASH2012: 拙，去人家臉書亂罵還跑來ptt公審取暖...維基百科上可能 04/19 17:24
→ ASH2012: 要加上Ptt劉小姐之亂了 04/19 17:24
→ ann7773631: 對 我也不覺得她奧客 客服沒禮貌而且沒聽過很扯 04/19 17:24
→ ASH2012: 所以客服姓劉嗎？ 04/19 17:25
噓 oas1008: 廖玉蕙很有名吧 而且在出版社工作的人不 04/19 17:25
→ oas1008: 知道真的滿誇張的 應該檢討的並不是懂得 04/19 17:25
→ oas1008: 自嘲的廖玉蕙吧 04/19 17:25
噓 bluemoon2006: 阿怎麼又神隱了XD 04/19 17:27
噓 lb0115118a: 奧什麼啦 最大的問題是客服的用字跟態度及專業度 你就 04/19 17:28
→ lb0115118a: 是客服小姐齁 04/19 17:28
推 brian9b3b: 比較好奇為什麼都知道名字了還要再問一次 04/19 17:30
推 wklxbiwee: 看起來是同一個人啊 臉書講輸人來這裡取暖嗎？ 04/19 17:38
噓 osape: 看完了。奧客不是這樣用的吧 書是人家要送她的又不是她討的 04/19 17:40
→ osape: 要用"奧客"，請先搞清楚定義好嗎 04/19 17:41
→ peacesignv: 只是自嘲吧？而且出版社這樣還滿瞎的.. 04/19 17:42
→ harue: 工讀生笨手笨腳努力一點還可以彌補，但掛電話就太沒禮貌了 04/19 17:43
噓 funfun111: 覺得妳根本沒看懂她fb是在自嘲自己及呈述事實，公審是 04/19 17:43
→ funfun111: 像你這樣打出來問大家她這樣錯了對不對的這種言論 大姐 04/19 17:43
→ amoxxx: 看完只覺得她在自嘲 還有我國中沒上過她的文也知道她是誰 04/19 17:44
噓 lb0115118a: 不要在fb被潑冷水就來這取暖啦 04/19 17:48
噓 sorridere: 其實你就是客服吧？ 04/19 17:50
推 amoxxx: 還有的確妳就是FB留言那個吧 FB跟PTT帳號一模一樣 04/19 17:58
噓 psparadise: 打電話的人沒禮貌、沒有工作應有的態度。 04/19 18:12
→ psparadise: 原po更令人無言。 04/19 18:13
噓 funfun111: 截取在別人fb個版文還劃線拿來這公審...劉小姐我認為妳 04/19 18:14
→ funfun111: 其心可議 04/19 18:14
噓 Ichbinyy: 無法看出當事者是誰就算了。你這樣是公審嗎？ 04/19 18:18
噓 ASH2012: 劉小姐在哪高就？妳該不會也是那個應該被老闆火掉的客服 04/19 18:18
→ ASH2012: 吧？ 04/19 18:18
噓 takuto: 是臉書回文的劉小姐啊XD 點進劉小姐臉書人家還覺得自己 04/19 18:18
→ takuto: 好聲好氣回文可是廖老師一言堂封鎖她XDDDDD 04/19 18:18
→ Ichbinyy: 客服的問話方式從第一句開始時就有失專業了...... 04/19 18:20
→ Ichbinyy: 不知道名字就算了，禮貌呢？ 04/19 18:21
噓 greenelle: 沒禮貌的是你 04/19 18:21
→ TS1989: 推文的圖如果開一篇新的回會不會被桶啊?? 04/19 18:22
推 Rocosr: 我是不覺得這跟奧客有什麼關係啦 她又不 04/19 18:24
→ Rocosr: 是客人= = 覺得那句「原來她是文青，對 04/19 18:24
→ Rocosr: 俗氣的玉石或金玉滿堂不熟」有點酸，她是 04/19 18:24
→ Rocosr: 自嘲卻又有點自以為是的味道。話說留言的 04/19 18:24
→ Rocosr: 一位Yeh(葉)先生，樓上rita大有截圖到， 04/19 18:24
→ Rocosr: 我覺得他的留言說的很好，但卻被廖說是正 04/19 18:24
→ Rocosr: 經、缺乏幽默感，摁.... 有人說可惜了葉 04/19 18:24
→ Rocosr: 先生一片苦心，她卻說別挑撥離間 zzz 04/19 18:24
噓 Ichbinyy: 如果推文的人貼的圖是你，那真的很誇張。 04/19 18:25
噓 mlda888: ㄏㄏ 04/19 18:27
噓 may22: 原po就是劉小姐…妳在老師那留言的內容和在這提問的態度明 04/19 18:29
→ may22: 明就差很多好嗎 04/19 18:29
→ Ichbinyy: 趕快把你的留言貼出來平衡報導啊。 04/19 18:32
→ may22: 如果不是我再幫妳推回來 04/19 18:32
→ amoxxx: 她被封鎖了看不到啦^_^ 04/19 18:33
→ may22: 樓上，e大有截圖可以看喔 04/19 18:39
噓 may22: 劉小姐fb帳號和ptt帳號一樣… 04/19 18:43
→ may22: https://i.imgur.com/a8YH9pO.jpg 04/19 18:44
推 amoxxx: 我是說她自己看不到啊沒辦法自己截圖啦XD 04/19 18:45
噓 bluemoon2006: 何必呢？在自己fb發兩篇文罵了還不夠 要上來這樣公 04/19 18:47
→ bluemoon2006: 審 04/19 18:47
噓 nightingales: 看到臉書留言再噓，態度不好還來公審，簡直呵呵 04/19 18:48
→ may22: 原來是醬XD 04/19 18:49
噓 bluetaro27: 推文一堆只看隻字片語連本人都不認識就說人家高傲 04/19 18:53
噓 anglophile: 呵呵 04/19 18:53
→ lecheck: 老師多的是腦殘 04/19 18:53
→ cashko: 臉書回文真的是原po的話，其實是你不對 04/19 18:57
噓 kaijchen: 國文課本就有選過文，不知道她的是國中沒畢業？ 04/19 18:58
噓 dragonsix: 啊，是本人喔，難怪 04/19 18:58
噓 amoxxx: 但說實話還是不知道你一個外人幹嘛氣到發抖成這樣 04/19 18:59
→ cashko: 你去廖臉書的態度口氣是很冒犯的，跟這裡差很多，另外她 04/19 19:01
→ cashko: 那不算公審，只是抱怨，但你是拿來公審 04/19 19:01
→ amoxxx: 算了 看原PO臉書發現她朋友不少跟她想得差不多 04/19 19:02
→ amoxxx: 這樣她應該不會覺得自己去廖的臉書講話有錯 04/19 19:02
噓 ASH2012: 還說認識她的都老人？不是國中課本都有的人嗎？ 04/19 19:02
→ ASH2012: 跑去人家臉書吵架，你比較誇張！ 04/19 19:03
→ cashko: 臉書劉小姐跟她這id一樣..... 應該真的是她，姑且不論出 04/19 19:05
→ cashko: 版社客服跟廖孰對孰錯，但是可以確定臉書劉小姐那種態度 04/19 19:05
→ cashko: 的發言是劉不禮貌在先 04/19 19:05
→ hanzawa5566: 其實我覺得你的行為才會讓更多中老年人認為年輕人都 04/19 19:09
→ hanzawa5566: 這樣沒禮貌… 04/19 19:09
噓 JACK19920102: 顆顆 04/19 19:12
噓 Songla566: 義守大學劉小姐，嗯嗯難怪 04/19 19:13
推 cashko: 老實說如果做客服是你在她臉書上的這種態度，真的碰到奧 04/19 19:15
→ cashko: 客也是剛好而已 04/19 19:15
→ cashko: 確認名字我還是覺得很正常，不正常的是電話小姐的態度，就 04/19 19:17
→ cashko: 算跟朋友講電話也不會這樣亂掛 04/19 19:17
噓 tsunade802: 欠噓 04/19 19:21
→ tsunade802: 先承認你就是客服吧 04/19 19:21
噓 c4123691: 人家沒有說哪個出版社、對方年紀聽起來多 04/19 19:24
→ c4123691: 大，結果你氣呼呼的跑去留言又轉來ptt想 04/19 19:24
→ c4123691: 公審作家，現在被發現你就是那個小姐... 04/19 19:24
→ c4123691: 這不是很尷尬嗎何苦呢 04/19 19:24
推 junepuff: 幹 只有我看到最後才知道她不是路人嗎… 04/19 19:27
推 cashko: 但我還是想問，打電話的小姐彷彿一堆聽不清楚+突然掛電話 04/19 19:29
→ cashko: ，到底是態度不好還是真的收訊有問題啊，這樣的對話內容感 04/19 19:29
→ cashko: 覺真的有點像收訊有問題發生的現象，不過如果市話打市話， 04/19 19:29
→ cashko: 收訊應該ok 04/19 19:29
→ gn00093006: 雖然我認同不是每個人都要知道廖玉蕙 可是為什麼還要 04/19 19:30
→ gn00093006: 特地去別人fb留言啊好奇怪 04/19 19:30
→ cashko: 如果真的不是收訊引起的聽話方誤會，這樣態度就真的很差 04/19 19:30
→ gn00093006: 所以是先留言被封鎖才跑來ptt發文帶風向嗎XD 04/19 19:30
→ hanzawa5566: 各位如果不小心因為通訊掛電話會不再打一次道歉嗎， 04/19 19:34
→ hanzawa5566: 該不會客服以為是廖玉蕙掛她電話哈哈 04/19 19:34
→ cashko: 她自己的臉書還連罵兩篇，為什麼這麼激動 04/19 19:34
→ hanzawa5566: *因為收訊不好電話斷掉。 剛剛打太快 04/19 19:35
→ cashko: 如果是我我會再打一次，除非收訊爛到沒辦法再打 04/19 19:35
→ cashko: 不過如果市話打市話應該不太有這個問題？ 04/19 19:36
噓 nina805: 原po好大費周章 辛苦了 04/19 19:39
噓 yulien2226: 討拍失敗 04/19 19:40
噓 peipeiko: 覺得你這樣公審比較沒禮貌 04/19 19:59
噓 peipeiko: 再噓一次好了，被人封鎖來這裡帶風向，呵呵 04/19 20:01
噓 mikejan: 這件事情 廖玉蕙又不是客人 哪來的奧客? 04/19 20:03
→ mikejan: 打電話的人，本來就該先弄清楚名字再打過去 04/19 20:04
噓 ety16897: 在出版社工作還不知道她喔? 04/19 20:05
噓 turnsongyy: 這哪裡奧　要送人家禮物　就算錢不是自己出的　先盡力 04/19 20:11
→ turnsongyy: 查好名字怎麼寫再找對方確認　很難嗎　如果真的找不到 04/19 20:11
→ turnsongyy: 資料　至少也先倒個歉吧　這是很基本的禮貌吧 04/19 20:12
噓 turnsongyy: 而且出版社員宮平常接觸一堆作者和文字　期待他們比 04/19 20:17
→ turnsongyy: 較少接觸文字的水電工更知道他有問題嗎 04/19 20:17
→ dragonsix: https://udn.com/news/story/7314/1638930 04/19 20:21
→ dragonsix: 那個...先恭喜大家都被當成不讀書的年輕人=w= 04/19 20:21
→ cashko: 其實有點好奇到底是哪家出版社跟送什麼書XD 04/19 20:23
噓 orangeland: 所以原po是客服小姐XD? 04/19 20:26
推 peiring: 沒有人有義務知道你是誰 04/19 20:33
噓 mikuru: 呵呵 04/19 20:38
噓 funfun111: 廖或出版方誰錯完全不重要，但原po此作為被噓 剛好而已 04/19 20:39
→ cashko: 姑且不論廖或出版方或電話小姐誰錯，但劉小姐去廖的臉書 04/19 20:45
→ cashko: 用嘲笑貶低語氣發言確定是不妥的 04/19 20:45
噓 pudings: 噓你 事主還來帶風向 04/19 20:45
噓 tony97715: 知道妳是臉書留言的廖小姐覺得不可思議 補噓 04/19 20:46
噓 jiayu07: 我看了什麼== 04/19 20:51
噓 swatchcat: 你在人家版面的留言就很沒禮貌阿，還特地來公審...超 04/19 20:53
→ swatchcat: 讓人無言 04/19 20:53
噓 mlda888: ............................................. 04/19 21:02
噓 pudings: 看到UDN用你這篇文故意議題框架成ptt網友都不禮貌，又看 04/19 21:02
→ pudings: 到你在人家FB狂傲留言，我要多噓 04/19 21:02
噓 mlda888: 無言 04/19 21:03
噓 mlda888: 被記者抄了...少時不讀書 長大當記者 04/19 21:04
噓 MEIZICO: 不要害ptt網友都被貼上愛公審別人的標籤 04/19 21:08
→ MEIZICO: 自己沒知識在丟ptt網友臉 04/19 21:10
噓 funfun111: 如果原po你是po出自己fb文被攻擊了而來這討拍就算了， 04/19 21:20
→ funfun111: 結果你是拿廖自己抒發文給大家議論，更造成廖的新聞， 04/19 21:20
→ funfun111: 覺得妳作法很糟糕 04/19 21:20
噓 amoxxx: 妳這篇文章才會害那個客服失業吧 都弄上新聞了ww 04/19 21:26
推 wklxbiwee: 看前面的推文就知道素質 被人賣了還幫忙數鈔票 一群網 04/19 21:27
→ wklxbiwee: 路霸凌的幫兇 04/19 21:27
噓 Scion: 純噓不下 04/19 21:31
噓 lupins: ... 04/19 21:32
噓 kasen: 轉別人FB文來PTT公審到底什麼心態，弄上新聞了 滿意了嗎? 04/19 21:33
噓 greensh: 素質真差 跑去別人臉書罵街又想來帶風向 04/19 21:41
→ greensh: 噁心死了 04/19 21:41
噓 mikejan: 跑去別人臉書鬧 超白目的呀 04/19 21:47
噓 Kagome: po這篇的意圖是.. 04/19 21:59
噓 greensh: 劉小姐 現在女板的人都知道你的下限囉www 04/19 22:02
噓 Tochter: 素質差到我都不知道該說什麼 04/19 22:11
噓 wonkaking: 自己錯了還要怪別人 04/19 22:13
噓 turnsongyy: 去ＦＢ看完你的留言再回來噓一次 04/19 22:20
噓 Islo: 又不是客人,哪來的奧客 04/19 22:54
噓 lb0115118a: 就算那位客服是理工科打工兼差的工讀生 還是要有做這 04/19 22:56
→ lb0115118a: 份工作該有的基本概念 如果沒有的話是不會找別的工作 04/19 22:56
→ lb0115118a: 嗎？？ 04/19 22:56
噓 kweinu: 欠噓 04/19 22:58
噓 angelliao37: 欠噓 04/19 22:59
噓 funfun111: 再噓 04/19 23:01
噓 melodyliao: 我覺得客服很瞎啊，而且玻璃心又不認錯 04/19 23:03
→ livability: 不覺得是奧客，打電話贈書還不知道名字又掛電話的 04/19 23:06
→ livability: 這客服超沒禮貌，噓 04/19 23:06
噓 livability: 欠噓 04/19 23:09
噓 konpeitou: 廖玉蕙老師腦粉補噓。（家中收藏全套書） 04/19 23:11
噓 livability: 從臉書po來ptt是想公審嗎？再噓 04/19 23:15
噓 ar8436910: 欠噓 04/19 23:16
噓 funfun111: 噓原po心態 04/19 23:19
噓 watercolor: 噓你的惡意。 04/19 23:27
噓 fuchico: 回來補噓看到你FB留言 04/19 23:32
噓 cargo: 噁心死了 04/19 23:36
推 fuchico: 前面還有很多人幫腔嗆不知道廖老師是誰，不知道沒關係， 04/19 23:36
→ fuchico: 沒常識不要出來秀好嗎== 04/19 23:36
→ fuchico: 發現很多人都知道還不去查，好像不知道很厲害 04/19 23:37
噓 livability: 想知道是哪家出版社放任員工這樣？ 04/19 23:37
→ fuchico: 再怒噓原po在FB的態度 04/19 23:38
→ dragonsix: 過山車阿這是... 04/19 23:40
噓 Hayleybear: 我認為，客服小姐很蠢~要送別人東西還不知道對方姓名 04/19 23:45
→ Hayleybear: ，卻知道地址?可笑 04/19 23:45
噓 ctim: 噓妳公審 04/19 23:46
噓 ruby810527: 你的留言最沒禮貌 04/20 00:03
噓 k72537: 兼差打工還要被起底也是辛苦你了啦，客服劉小姐www 04/20 00:11
推 fan7519: 覺得應該要知道耶 課本有收錄他的文章啊 感覺很基本 04/20 00:27
推 fan7519: 出版社若連基本的認識或做功課覺得才是失理 04/20 00:39
噓 cutemaysky: 態度糟。 04/20 00:44
噓 pchome321: 有多大的自信呀人家非得知道她 笑死 04/20 00:50
噓 fkmt: 出版社要代送書給同為作家的作者的朋友，查好名字很難嗎？ 04/20 00:51
噓 qqqqwe15: 人家只不過在個人的FB抒發心情，有必要把人家拖到PTT上 04/20 00:55
→ qqqqwe15: 面幹嗎 04/20 00:55
噓 winnyyu1119: 你在義憤填膺什麼？ 04/20 00:56
→ qqqqwe15: 廖玉蕙也滿常上新聞挖挖哇的，所以可能連水電工都認識他 04/20 00:56
→ winnyyu1119: 在Ptt上怕被噓嗎？怎麼口氣差這麼多啊？ 04/20 00:57
噓 qqqqwe15: 不知道頂多被人笑而已啦，沒什麼 04/20 01:00
→ qqqqwe15: 我也有同學不知道國父是誰啊 04/20 01:00
噓 funfun111: 想來這取暖卻帶給廖作家及出版社傷害，妳好有病 04/20 01:06
噓 fkmt: 然後你臉書上一個樣PTT上一個樣，是怕被噓歪嗎 04/20 01:08
→ qqqqwe15: 而且要注意，不是打給不認識的人喔，對方是要被「贈書」 04/20 01:08
→ qqqqwe15: 的，代表對方有一定名氣或地位 04/20 01:08
→ qqqqwe15: 這種電話禮儀欠佳的傢伙本來就欠俵 04/20 01:09
噓 thenorth: ... 04/20 01:23
噓 tearless: 真為台灣未來感到擔憂 04/20 01:29
噓 fen610332: 妳好噁心 FB留言那麼兇還不夠 要繼續來公審。 重點是 04/20 01:35
→ fen610332: 還想假裝妳不是當事人 （從看文第一句就覺得 不是當事 04/20 01:35
→ fen610332: 人誰會想來公審啊 難道是當事人朋友之類的，沒想到是 04/20 01:35
→ fen610332: 本人呀^_^ 04/20 01:35
噓 greensh: 這篇前幾頁推文炫耀無知＋落井下石的嘴臉真的好下飯 04/20 01:45
噓 MSSM: 真的呵呵 04/20 01:52
噓 MSSM: 沒素養 不懂禮貌 是也不用來ptt講給全世界聽啦 04/20 01:58
噓 hsulunlee: 噓你沒禮貌 哈哈 帶風向失敗 04/20 01:59
噓 tearless: 你高中老師應該覺得很哀傷 因為沒把你教好 04/20 02:00
噓 peacesignv: 真的很沒禮貌 04/20 02:18
噓 zxnstu: 你怎不用那邊的語氣說話了，裝作中立？人家發自己版面跟你 04/20 02:22
→ zxnstu: 發女板比，誰公審啊 04/20 02:22
推 TellMeMore: 你媽知道你這麼沒品嗎？ 04/20 03:37
噓 bobosun: 你好誇張哈哈哈 04/20 03:59
噓 ddm0925: 我的天啊 給噓 04/20 04:46
→ ddm0925: 妳發這篇文的心態真的... 04/20 04:49
→ jealoushare: 你去人家fb留言的態度語氣和這篇也真是差滿多的 04/20 05:44
噓 wklxbiwee: 假覺醒公民 搞雙面手法真令人噁心 04/20 06:48
噓 mikejan: 我覺得劉小姐 您真的很過份 04/20 06:51
噓 incognito: 噓！ 04/20 07:53
噓 ki109288: 文就看的出來電話禮儀根本欠佳好嗎！劉小姐妳特地截圖 04/20 08:51
→ ki109288: 劃重點發上來公審比較過分吧 04/20 08:51
噓 folkblues: 又一篇來取暖反被打臉的經典文，火車讓座事件殷鑑不遠 04/20 09:36
噓 minna: 再裝啊，把大家當北七就是了？這下那工讀生被不知道開104沒 04/20 09:36
→ minna: 妳爽了吧？？？？ 04/20 09:37
噓 funfun111: She ni 04/20 09:46
噓 FerrumCat: 從爆被噓到30 再接再勵 04/20 10:35
噓 fen610332: 被拆穿就中離噢？ 鬧上新聞了欸劉小姐。 新聞寫的全部 04/20 10:42
→ fen610332: 鄉民都覺得王老師自以為紅，妳成功了。 妳帶完風向就想 04/20 10:42
→ fen610332: 神隱嗎？ 04/20 10:42
噓 osape: 再噓 04/20 10:49
噓 Snowyc: 這篇當初看到這麼多人推我都傻眼了，風向真好帶科科 04/20 10:50
推 poutruru: 說實在這個廖玉蕙本來就不是一個各行各業都需要知道的人 04/20 11:33
→ poutruru: 要公審客服小姐不禮貌是可以，但自嘲不有名是幹嘛啊？ 04/20 11:34
→ poutruru: 就真的不有名啊......不是文學圈子的人鬼知道啊？ 04/20 11:35
→ poutruru: 人家那個客服這種態度也差不多就工讀生的程度啦 04/20 11:36
→ poutruru: 另外上面那個f大有事嗎？這位老師不是姓廖嗎？ 04/20 11:37
→ poutruru: 還是我錯過了什麼@_@ 04/20 11:37
噓 minna: 樓上錯過很多，把推文全部看一遍，你臉已經腫了知道嗎？ 04/20 11:42
噓 poutruru: 可是/王 只有樓上的推文耶 傻眼@@ 04/20 11:49
→ poutruru: 所以王老師是誰樓上可以指教嗎？ 04/20 11:51
→ poutruru: 另外我純粹對廖女士修水電的言論覺得傻眼啦...... 04/20 11:52
噓 poutruru: m大你不用跟著這麼義憤填膺吧^^ 04/20 11:55
噓 lemonneko: 她就算有名啊 ㄧ堆人不是文學圈的也知道好嗎 04/20 12:07
噓 lemonneko: 不知道廖是誰不會怎樣 但是沒常識還引以為傲真的很好 04/20 12:09
→ lemonneko: 笑 04/20 12:09
噓 lb0115118a: 這種態度差不多工讀生的程度？ 我遇過的都沒這樣 是歧 04/20 12:10
→ lb0115118a: 視工讀生？還是你本人都是這種態度？ 04/20 12:10
噓 poutruru: ......就跟歧視修水電的不知道廖玉蕙差不多而已啦 04/20 12:12
噓 vyv726: 我只知道你抹黑了ptt人 04/20 12:13
噓 poutruru: 不然到底要怎麼形容這個客服呢@@?沒讀過書的程度嗎? 04/20 12:15
→ poutruru: 那我又歧視沒讀過書的人了嗎???@@ 04/20 12:16
噓 ki109288: 樓上 廖有為水電工言論的事道歉了 04/20 12:16
→ poutruru: 既然如此你們怎麼不同樣標準要求廖女士呢XD 04/20 12:16
→ poutruru: 那很好啊XD 我只是覺得傻眼，重點沒有要放在劉or客服啊 04/20 12:18
→ poutruru: 假如這位作家用這種口氣本來就容易引起非議啊XD 04/20 12:19
噓 poutruru: 今天即使不看ptt我依然覺得廖有些失言 04/20 12:21
噓 babymimi: 路過噓 04/20 12:27
噓 lunchboxx: 路過笑笑 04/20 12:33
→ jealoushare: ㄧ堆人不是文學圈的也知道好嗎+1 04/20 12:35
噓 Grecie: 水電直觀上來說就是和藝文產業人士(音樂電影人之類)無關 04/20 12:51
→ Grecie: 的行業，至於廖為何要用這個舉例而不去說工程師之類的， 04/20 12:52
→ Grecie: 那也是人家的自由吧，一口就咬定歧視水電，我真的看不出 04/20 12:52
→ Grecie: 那麼深奧的含義 04/20 12:53
噓 funfun111: 無論廖或客服怎樣，欠噓的是原po的作為 04/20 12:56
推 poutruru: 我只是引用"l大的歧視字眼"，本身並沒有說廖帶有歧視 04/20 13:00
→ poutruru: 就如廖FB有水電直接跳出來自嘲一樣，多少會打到某些人 04/20 13:01
→ sunluna: 你知道甚麼是文人的傲慢嗎 04/20 13:03
噓 minaminojill: 噓這篇文，沒想到一堆推文也是奇文共賞 04/20 13:07
噓 lemonneko: 客服態度差是事實啊 掛電話是應該的嗎？ 就算是工讀 04/20 13:08
→ lemonneko: 生也不會這樣啦 04/20 13:08
→ lemonneko: 原po帶風向滿意了嗎？ 04/20 13:09
噓 poutruru: 只能說單純對(出版社欸﹗不是修水電的欸.)感到不快 04/20 13:14
→ poutruru: 想噓工讀跟原PO的不要一直抹黑別人的觀點XD 04/20 13:14
噓 takuto: (出版社欸﹗不是修水電的欸.)有什麼好不快的？不就是專業 04/20 13:22
→ takuto: 範圍不同，所以要求不同嗎？還是你覺得要求出版社知道水管 04/20 13:22
→ takuto: 管徑很合理？ 04/20 13:22
噓 KYD89: 一般人不知道無所謂 但作為出版業 即使只是工讀生 這 04/20 13:25
→ KYD89: 種錯誤不太應該發生 除非他負責的部門跟文學沾不上邊 另 04/20 13:25
→ KYD89: 直接掛電話完全就是一個十分沒禮貌的行為 04/20 13:25
推 poutruru: 文學反而是通俗的，不覺得拿來跟專業比很好笑嗎 04/20 13:27
→ poutruru: 反而是各行各業都能接觸文學，根本不用特別提到職業吧 04/20 13:27
推 Jade3P: 奧是還好 倒是職業歧視跟自以為很討人厭 04/20 13:29
→ poutruru: 而且為什麼要不准我感到不快呢= = 04/20 13:29
→ poutruru: 假使我單純討厭廖就算了= = 為什麼大家要禁止一樣? 04/20 13:30
→ poutruru: 已聲明我是以純看廖的fb角度在發言,原PO的言論我根本沒 04/20 13:31
→ poutruru: 仔細再看啊XDDD 04/20 13:32
→ poutruru: 一篇文章的好壞本來就任人批評XD 為什麼大家都在狂護航 04/20 13:33
→ lb0115118a: 各行各業都可接觸文學、也可接觸水電阿 想接觸什麼都 04/20 13:37
→ lb0115118a: 可以 只是專業度會有不同 文學也有專業的阿 而出版社 04/20 13:37
→ lb0115118a: 要對文學有點概念吧 04/20 13:37
推 poutruru: L大硬要這樣講也沒錯XDD 你們看像稿紙，我看像綠豆糕罷 04/20 13:39
→ poutruru: 出版社這點我同意啊，可以說"出版社欸.幹什麼吃的" XD 04/20 13:40
→ poutruru: 期待不再是XX兼職作家，而是兼職水電工的時代XD 04/20 13:41
→ poutruru: 其實我也沒必要一直緊抓這點啦.隨意抒發而已 04/20 13:42
→ poutruru: 以下還請大家繼續譴責原po不需再理會我~ 04/20 13:42
→ lb0115118a: 嗯 你硬要這樣講也沒錯 04/20 13:44
噓 poutruru: 幫噓^^ 04/20 13:44
噓 minaminojill: 發這篇文其心可議 04/20 13:49
噓 lemonneko: 他舉水電工只是想講不同職業吧== 舉例而已不知道有人 04/20 14:07
→ lemonneko: 在激動什麼 就假如我是律師 但我也不ㄧ定知道蔡明亮 04/20 14:07
→ lemonneko: 李康生是誰 ok 呀 因為工作圈子不同 但電影圈的人不 04/20 14:07
→ lemonneko: 知道就滿誇張的嘛 04/20 14:07
噓 minna: 有人跟這篇發文的心態很像啊，你愛攪和你家的事，不予置評 04/20 14:08
→ minna: 如果人生只剩刷存在感可以充實的話高興就好OK？www 04/20 14:09
噓 kiki41052: 說真的 跟這麼多有名的老師打交道 廖老師真的是超可親 04/20 14:14
→ kiki41052: 的那類 而且因為教學經歷豐富 對年輕人的想法和態度也 04/20 14:15
→ kiki41052: 很友善 今天就是這個客服態度出了大問題 不然不會這樣 04/20 14:15
→ FerrumCat: 如果你今天去買菜，你問那個工讀的 這是什麼菜 結果對 04/20 15:14
→ FerrumCat: 方一問三不知 你回家po了一篇文 說對方是在賣菜耶，不 04/20 15:14
→ FerrumCat: 是賣衣服耶，你也要感到不快嗎，有沒有歧視不是自己說 04/20 15:14
→ FerrumCat: 的算啊 04/20 15:14
噓 yoyopinky: 不用大作家，遇到那麼沒基本應對能力的客服，連我也會 04/20 15:23
→ yoyopinky: 回家發文酸個一篇。打電話問本人名字怎麼寫太扯，應該 04/20 15:23
→ yoyopinky: 是要問自己公司的人！ 04/20 15:23
噓 Grecie: 再噓你亂轉文章 現在又上新聞被記者亂寫了 04/20 15:41
噓 peipeiko: 看到最前面那些人的發言，噓 04/20 15:46
噓 wklxbiwee: @poutruru 公審?這種程度叫公審?連出版社名字都沒有說 04/20 16:43
→ wklxbiwee: 出來 甚至也沒有附上客服的長相、電話 公審一詞是這樣 04/20 16:43
→ wklxbiwee: 隨便用的? 04/20 16:44
→ wklxbiwee: 不要再因為你的無知而感到光榮了好嗎 04/20 16:44
推 poutruru: 給w大^^ https://goo.gl/KKtrfQ 相信我的定義也在廣義的 04/20 17:02
→ poutruru: 公審之中QQ 另外請問從哪句得知我感到光榮了呢? 04/20 17:03
→ poutruru: 前面不管正反意見的網友不少都覺得廖女士口氣有點傲啊@@ 04/20 17:03
推 satan2619: 人家說不定只是打工的而已好不好==而且是作者交代要寄 04/20 17:05
→ satan2619: 的 可能只是說要寄給廖玉蕙加電話號碼而已，再確認一下 04/20 17:05
→ satan2619: 名字不是很正常嗎== 04/20 17:05
→ poutruru: 至於起底客服是另外一回事，何況我的重點也完全不在這 04/20 17:05
→ poutruru: 不需要拘泥於我文字上的疏忽,謝謝 ^^ 04/20 17:05
噓 greensh: 那反過來說 你也很拘泥別人文字上的疏忽啊@@ 04/20 17:09
→ greensh: 不然幹嘛一直抓著水電工或語氣很傲之類的打 04/20 17:10
噓 poutruru: 痾......即使是上面的m大也在推文一開始說了廖酸、傲 04/20 17:11
→ poutruru: 另外我疏忽的前提是對公審的定義錯誤啊囧 04/20 17:12
噓 wklxbiwee: 你要不要再把你貼的維基連結看清楚一點? 04/20 17:13
→ poutruru: 況且我也並不覺得用詞疏忽就代表廖無知什麼的w 04/20 17:13
→ wklxbiwee: 我認為你的連結根本沒解釋到你所謂的廣義的公審 04/20 17:13
→ wklxbiwee: → poutruru: 就真的不有名啊 <=是你不知道還是不有名? 04/20 17:14
噓 greensh: 恩恩 自己的說法就有很多理由 別人就是傲是歧視^^ 04/20 17:16
→ wklxbiwee: 說是光榮是有點過了，啊，不過你既然要求他人不要拘泥 04/20 17:16
→ greensh: 我可以拘泥別人 但你們不要拘泥我 04/20 17:16
→ wklxbiwee: 於自己文字上的疏忽，想必你自己應該也不會……？ 04/20 17:17
推 poutruru: 你認為有沒有解釋到當然都可以啊......囧 04/20 17:17
→ wklxbiwee: 有點傲的說法要看對象的，如果我今天是對我朋友說：「 04/20 17:18
→ poutruru: 話說傲、酸、歧視也根本不是我一開始的言論，都是引述 04/20 17:19
→ wklxbiwee: 我很聰明」我朋友必然會吐槽我，但如果我對陌生人說： 04/20 17:19
→ poutruru: 至於我覺得廖不有名也是我的主觀意見吧囧??? 04/20 17:19
→ wklxbiwee: 「我很聰明」陌生人必然會覺得我有點傲氣。但廖作家發 04/20 17:19
→ wklxbiwee: 文的地點是自己的私人臉書，會加好友、會追蹤的都是了 04/20 17:20
→ poutruru: 我覺得w大你可以不必執著改變我的想法啦...樓上還有一大 04/20 17:20
→ poutruru: 串覺得廖傲的呢囧... 04/20 17:20
噓 greensh: 好啦好啦 你的文字不能拘泥 別人的才行 懂了 04/20 17:20
→ wklxbiwee: 或多或少都會了解廖的為人個性，必然會將原文理解方向 04/20 17:20
→ greensh: 謝謝示範雙重標準 04/20 17:21
→ wklxbiwee: 解讀成自嘲，而陌生人自然會覺得傲，啊很剛好你不認識 04/20 17:21
→ poutruru: 嘛~你們要這樣講XDD 所以是在譴責我公審用錯了還是??? 04/20 17:21
→ wklxbiwee: 她，正好印證了我的說法 04/20 17:21
→ wklxbiwee: 對啊，你公審用的超爛，另外不要加大，很噁心。 04/20 17:22
→ poutruru: 重點到底擺在哪裡XDDD 覺得傲或不有名的好像不少??? 04/20 17:22
→ wklxbiwee: 因為我才看完你第一段推文就發現亂用公審一詞啊？ 04/20 17:23
→ poutruru: 痾...所以呢?先不管公開批判人事物稱不稱為公審好了 04/20 17:23
→ wklxbiwee: 所以你是說一群人以無知為光榮，自己就可以以無知為光 04/20 17:23
→ wklxbiwee: 榮囉? 04/20 17:23
→ poutruru: 所以呢?如果你是特地來告知我的那真是非常感謝^^ 04/20 17:24
→ wklxbiwee: 何謂公開？私人臉書的範疇內可以叫公開嗎？ 04/20 17:24
→ wklxbiwee: 這個公審的作用是否有對現實中的人事物造成困擾？ 04/20 17:24
→ wklxbiwee: 沒，我只是想確認一下你的邏輯是不是，很多人闖紅燈， 04/20 17:25
→ wklxbiwee: 所以我闖紅燈沒錯。 04/20 17:25
→ wklxbiwee: 講白一點，今天不是這位劉小姐想要利用女板公審廖小姐 04/20 17:26
→ wklxbiwee: ，你會知道廖小姐貼了文，公審了誰？上了什麼媒體嗎？ 04/20 17:27
噓 poutruru: 我只能說，如果論點只是如此，臉書公開文章為公開範疇 04/20 17:27
→ wklxbiwee: 上面的公審是以你的標準，事實上連公審誰，哪間出版社 04/20 17:27
→ wklxbiwee: 我都不知道。 04/20 17:27
→ wklxbiwee: OK，那我同意，觸及率如何？今天不上女板會上新聞？ 04/20 17:28
→ wklxbiwee: 達到如何公審的效果？是否有任一人事物因此受到困擾？ 04/20 17:29
→ poutruru: 如果公審都標明確資料就不會有起底了吧orz 04/20 17:29
→ poutruru: 建議你要討論公審可以另外開一篇^^ 你的問題都回答了thx 04/20 17:29
→ wklxbiwee: 起底什麼？現在客服是哪位有清楚了嗎？ 04/20 17:30
→ poutruru: 我的意思是公審不必標明 <== 就是這個意思,好嗎= = 04/20 17:31
→ wklxbiwee: 這篇推文起底的部分只有原PO跟原臉書文底下劉小姐是同 04/20 17:32
→ poutruru: 不用為這位老師這麼激動吧= = 大家都是她的書迷嗎 04/20 17:32
→ wklxbiwee: 一人，何來起底？ 你所指起底是後續行為啊？ 04/20 17:32
→ wklxbiwee: 不要扣人帽子，懂？ 04/20 17:32
→ wklxbiwee: 你貼的維基連結就沒有辦法解釋廣義的公審行為啊？我正 04/20 17:33
→ wklxbiwee: 在跟你討教你所謂公審的定義呢。 04/20 17:33
→ poutruru: 好,我懂你想表達的= =我只是個覺得廖有點傲的路人orz 04/20 17:33
→ poutruru: = =我沒有說大家起底客服...你可以...再看一下...... 04/20 17:34
→ wklxbiwee: 好的，起底這部分我們有共識了，所以公審行為是指？ 04/20 17:34
→ poutruru: 我覺得可以廣義解釋為公開批評審判啦，對人/事/物 04/20 17:35
→ wklxbiwee: 如果我今天上臉書公開分享我看到一個人在早餐點火腿蛋 04/20 17:35
→ wklxbiwee: 這樣的行為是公審嗎？ 04/20 17:35
→ wklxbiwee: 不好意思我想我跟你公審的差別在於是否有造成明確人事 04/20 17:37
→ poutruru: 哈哈，你要先認定這個人對於火腿蛋怎麼樣啊@@ 好/壞? 04/20 17:37
→ wklxbiwee: 物的困擾，以及傳播觸及率的問題。 04/20 17:37
→ wklxbiwee: 假使我認為點火腿蛋根本十惡不赦，這樣的行為就叫做公 04/20 17:38
→ wklxbiwee: 審嗎？ 04/20 17:38
→ poutruru: 你可以認為這個人怎麼火腿蛋也不知道...諸如此類的... 04/20 17:39
→ poutruru: 然後再發一篇，請問大家知道火腿蛋嗎? 04/20 17:39
→ wklxbiwee: 另外去臉書看原文後 我認為廖作家對於「是哪家出版社的 04/20 17:41
→ wklxbiwee: 員工這麼無禮」這件事不是重點，他在回復疑問時也沒有 04/20 17:42
→ wklxbiwee: 點出。 04/20 17:43
→ wklxbiwee: 還有我認為你對於這樣的公審這麼深究，卻對於原PO這種 04/20 17:46
→ wklxbiwee: 更嚴重的公審視而不見。啊，當我沒說吧，畢竟這不是你 04/20 17:47
→ wklxbiwee: 的重點。 04/20 17:47
噓 poutruru: XDD我沒有深究啊，隨便廣義說說而已XDDD 04/20 17:48
→ poutruru: 只是覺得原po這種明擺著搞笑的事情根本沒有討論的餘地 04/20 17:48
→ poutruru: 不代表我的立場是在護航吧，還是我也要跟著噓1.2句囧 04/20 17:49
→ poutruru: 今天客服/廖女士/原po劉小姐 三個可以分開討論吧XD 04/20 17:51
噓 hrs1988815: 她是誰？人啊！要永遠把自己放在最謙卑的位置！ 04/20 19:46
噓 fuchico: 還有人在問她是誰？以無知為傲最謙卑了 04/21 00:47
噓 zxnstu: 小事鬧大，原po開心了嗎 04/21 05:44
噓 lemonneko: 對不懂的事就別妄加評論了 不知道沒有什麼好拿出來講 04/21 07:49
→ lemonneko: 的! 04/21 07:49
噓 Jemimah: 不覺得奧客，但是直接掛電話是非常無禮的舉動。沒禮貌！ 04/22 22:47
→ lorena409: 我還是覺得這樣很奧啊！當然客服本身也有問題就是 06/15 22:53
→ lorena409: 客服態度有問題我原文就寫了，而且詢問姓名正確的流程 06/15 23:00
→ lorena409: 不是什麼過錯吧？就算客服手上已經有本名了，再跟本人 06/15 23:01
→ lorena409: 確認一次也是謹慎的做法啊！最重要的是作家本人不喜歡 06/15 23:01
→ lorena409: 這個流程並自嘲是自己不有名，卻忽略為何要這麼做的可 06/15 23:01
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近日TikTok上流傳一段麥當勞區域經理霸氣對奧客說「現在，趕快離開我的得來速 ... 我真的很喜歡她，我跟她一起工作八年了，其實她是那個地區的經理。

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王思佳被謝金燕點名「魔王級奧客」 楊千霈光顧髮廊怒吼楊銘威 ... 都很緊繃，而且我其實有點內向，不太擅長跟客人聊天，但姐姐（謝金燕）超級親切又很照顧我，也幸好有 ...

#12. 奧客全面解封！退貨理由是商品被詛咒？不忍了！店員霸氣回嗆 ...

有客人分享春宮照給我!!你也有遇過印象深刻的客人嗎?不論是天使客人 還是 惡魔 奧客 都歡迎留言與我們分享~＿復古品味【Vinoora】 幻白特仕版登場!

#13. 配合很難嗎？奧客拿包裹都不照程序，害工讀生妹哭了好委屈 ...

奧客 拿包裹都不照程序，害工讀生妹哭了好委屈 ... 其實還是有些許落差，台中駕訓班教練教練建議我請兩次嫁來白天練車看看，真的到白天練車我才終於知道，教練之前跟我 ...

#14. 【奧客日常#2】訂房網站的各種疑難雜症（一） - Matters

客服是中國人，我也二話不說直接用中文請他幫客人扣兩千塊，因為人數少了一個。他也很阿莎力的說好，但因為還是必須要有客人同意，所以我就直接把電話轉給 ...

#15. 斯洛伐克slovakia-打工度假-面試經驗分享 - 1111人力銀行

因為其實比起大公司，我比較喜歡這種新創小公司，真的很遺憾我沒能把握住這次的機會，一來是因為我的工作能力僅限於客服，但這種職位不多。 且多數伴隨著 ...

#16. 林佳儀on Instagram: "耶耶耶 大直的#芳珍蔬食終於開了 年 ...

菜還沒上齊的經驗後，其實#芳珍蔬食從開幕到現在，我算是常內用及外帶的客人，但卻 ... 又繁雜，我也不喜歡做奧客，所以連鎖店的服務流程更是需要反覆思量，不然真的是 ...

#17. 奧客是定義在那裡? - 沙拉公主吃喝玩樂看世界

我真的很 好奇，什麼樣的人叫做奧客，當自己在當消費者時是不是有注意到 ... 其實現在服務業很多，消費者也越來越挑剔可是我還是一樣那句話，"不要想 ...

#18. 低頭道歉了，奧客就是不放過我？日本客訴處理之神

在客訴發生的前30分鐘，你必須掌握時機跟客人確認事實和打聽訊息，從這兩個層面看出問題的癥結，了解事件背後的真相。 若超過30分鐘後，如果奧客還是繼續 ...

#19. 【奧客必看】 讓奧客敗興而歸的婚顧- 婚禮主持人Cindy - W姐妹

在討論結束回家的路上，我與夫人有默契的一起開啟吹捧Cindy的話題，不管是氣場還是服務，Cindy整個人都很符合我們的Style，心想我們真的很幸運，能由Cindy ...

#20. 不用當奧客大鬧櫃檯，他就拿到套房升級4折價...一句話

此外，也能避免因為無聊的事情和戀人吵架而分手，或是和朋友吵架、絕交這類事情。 明明是如此重要的事，我們卻沒有在學校、公司學到交涉技巧。我以前也很 ...

#21. 客訴管理: 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! | 誠品線上

客訴是悲劇還是轉機？ 第1章蠻不講理的奧客其實少之又少？～奧客變常客的關鍵？～ 不講理的奧客，造就企業的存在顧客的抱怨都是錯的嗎？ 奧客不是惡魔真的假的？

#22. 《奧客退散！》：當對方說「我要告你」 - 關鍵評論網

我們拒絕了之後，又說我們態度很差，要我們再道歉，最後又說不是錢的問題。實在搞不懂她到底想要什麼。」 客訴負責人常因為奧客的要求變來變去，而被對方 ...

#23. 新人分享 - 荳蔻攝影工作室

其實 我會選擇他們還有一點，荳蔻的服務態度真的好得沒話說！ ... 聽說一直干涉造型師，根本就是奧客啊！但我真的很怕我日後看到照片會不喜歡！） 還好小可人很好，超有 ...

#24. 奧客永遠都不會知道自己是奧客

我不知道是不是我本身體質的問題，還是現在奧客真的很多，我光是去吃個飯 ... 那種酒杯裝，其實很多日本店家也都會用那種杯子裝清酒給客人使用，據我 ...

#25. 「我要的是你們的誠意，不是錢！」這句話背後的用意 ... - 今周刊

由於奧客的行徑相當獨特，並沒有辦法全照著我方的步調進行。若是太過重視速度，很 ... 或是「如果律師突然跑出來的話，那我還是不要要求更多好了。

#26. [達人投稿][轉載]2019美國打工度假，最常被問的75個問題作者

奈濂真正認為是奧客或是很煩的只有一至兩組客人，基本上美國人都是很可愛的。 ... 其實我覺得美國人看我們亞洲臉孔，跟我們說英文都特別有耐心，如果我們聽不懂他們就 ...

#27. 就是奧客？兩家銀行的真實體驗，見證錯誤的客訴處理有多麼 ...

但即使當時的我已經很累了，但也不想因此在現場苛責那位司機，覺得平安到家就好。 過沒幾個小時，我其實已經在床上休息了，但派車中心的主管回 ...

#28. 認識老闆就想凹折扣？餐廳「奧客語錄」讓店員白眼翻｜CaVa

如果哪天可以不為錢低頭，真的會很想大喊「我不做啦！」 真的是字字說進心坎裡啊～希望大家都要當個有禮貌的客人唷(๑• ...

#29. 【各行沒說的事】鞋店狂吐15種奧客模式，你是其中一員嗎？

1.用大拇指夾鞋子：這個我真的不懂為什麼不能用手拿，有些客人甚至筋軟到可以夾到很高的鞋子！ 2.把鞋子當做擲筊摔：不管是什麼商品對店員來說就像自己的 ...

#30. 奧店大公開《某地方中正路特約店》 - 手機品牌| ePrice 比價王

11/2星期五--->哈尼說要去拿手機了，我超開心，因為等了1個月多(期待)7點半到達愛立信店--->裡面有3個人(老女人、 ... 我真的很怕那張m2卡出事情 ... 我並不是奧客.

#31. [奧客] 這是為什麼委託圖要先問預算- wingr2000的創作- 巴哈姆特

以往工作我都被訓斥過，你不可以先問客人預算，這是趕客行為很失禮其實我是不知道失.

#32. 咖啡店的奇葩客人百百種，最常見的當屬「無視菜單」

這兩年愈來愈少有奧客能讓我震怒到手抖，但頭幾年的時候脾氣還很火爆，倒是有許多奧客讓我到現在還記憶猶新。 像有一對年輕男女，坐在入門處的白桌，點了 ...

#33. 日本人很有禮貌？其實你誤會了 - yes123求職網

你的第一印象中，是否也認為「日本人都很有禮貌」、「台灣奧客越來越多」嗎？ ... 老實說，當下我真的不覺得自己犯了什麼滔天大罪，要被這樣刮鬍子。

#34. 【向右靠】或許我們現代人都需要呼喚一下我們原始的野性

所以辣椒罐還是得要補滿以備不時之需，要用的時候就可以直接加。 其實我很不喜歡幫客人加辣。照理來說，要加你應該自己加。為什麼呢？因為每個人對 ...

#35. 部落格經營之道｜早餐店與自由接案奧客的關聯性 - 波痞

好，第三個故事講完了我不知道是不是每個人都會氣這種事情啦！ 但我真的很討厭人家睜眼說瞎話明明知道這些項目需要的時間成本跟精力完全不同卻假裝不知道 ...

#36. T妹逆風分析「咖啡廳肉搜事件」 批台灣奧客多：雙方都半斤八兩

光不說謝謝的客人我就認為很不禮貌，更不用說所謂的奧客了！」 【T妹全文】. 看到奧客跟玻璃心店家互吵，我原先當作一日八卦滑過，但真 ...

#37. 處理客訴SOP！4步驟，讓抱怨的客人變粉絲 - 經理人

只要是有和客人接觸的工作，最難應對的就是處理客訴。大多數的工作者聽到客訴就害怕，因為顧客強勢的態度總是讓他們陷入恐慌。但其實，客人願意抱怨， ...

#38. 博客來-奧客退散！： 絕不說「我們會負責」、不輕易理賠 ...

在服務業工作久了，怕的並不是客訴，而是怕提出不當要求的「奧客」。 我在航空業做了十年，碰到的大多數客人都很明理。但卻有一些人，本來也是普通 ...

#39. 網拍新手實戰combo 技：四大奧客應對法＋2AM 聊聊法 - Hahow

但很不幸的，貼圖審核一直毫無動靜... 途中客人不斷催促怪罪我們為什麼一直不幫忙加速上架然而我們能做的都做了，完全是卡在LINE官方處理太 ...

#40. 面對奧客的心理學方法：先懂他們，再掌握三原則

近期到企業內帶領身心舒壓課，特別喜歡小團體那種緊密跟溫馨的感受，了解每一個學員身上帶著的壓力困擾，並從心理的角度幫忙排解，但當中卻看到其實很多 ...

#41. 一個人的旅行--我是奧客嗎 - 背包客棧

[台灣東部]我是奧客嗎還是太小驚小怪了17日在花蓮騎單車不小心摔車有點小嚴重嘴唇縫了約3公分所以 ... 民宿主人同意說好我真的很感謝可是後來很遺憾發生我必須離開的事

#42. 澳客炙燒牛排能吃的又飽又爽科技大樓站美食推薦

這就是烤了兩次的大蒜麵包，金黃金黃的很漂亮，所以說烤一次真的不夠，不管是顏色還是口感都欠一些，一定要兩次！ 澳客炙燒牛排. 玉米湯示範，有麵包塊和 ...

#43. [問題] 只有我認為這樣是奧客嗎？ - 看板WomenTalk

推yuken: 其實我不覺得奧客耶在出版社工作一些基本的要求還是要有 04/19 06:20 ... minna: 廖其實真的很愛把這類生活日常事大書特書的，所以我不會買 ...

#44. [生活] 我不想當奧客，但請你聽清楚我的需要

我有時會點杯美式低咖啡因的咖啡，偶爾加買個義大利比斯考提餅乾打發掉晚餐；有時我 ... 或許會有星巴克的伙伴會跳出來說，我們這種奧客真的很難搞啊…

#45. 認知脫鉤(defusion)：與失控的負面想法共存 - 有心人事

還是其實我 沒過. ... 我很平靜得問了一下為什麼，老師給了我一些意見，也轉達了其他口委的想法。 ... 對我來說，我的思緒奧客是「我很弱」。

#46. 怎樣與居家服務員共舞，不會變成奧客？ - 康健雜誌

居家服務員的工作需要面對不同個案、家屬、家庭情境，真的很有挑戰性。為了滿足長期照顧人力的需求，政府方面從改善薪資結構下手，吸引人才投入就業市場， ...

#47. 遇到負評怎麼辦？理解奧客4種心理，負評回覆3大步驟

但不認識你的消費者，頂多覺得老闆「很有個性」，但並不會增加他們對你的好感度，更難激發他們去消費的動機。 我個人的實際經驗，真的有客人是因為看到 ...

#48. 【Motel】中和坎城時尚旅店(蝴蝶夫人) 3顆星 - 隨意窩

其實我 有立定一個目標希望自己一週至少發兩篇文， 一開始有做到，不過漸漸還是被惰性戰勝， 我果真是個做事只有三分鐘熱度的半調子…… 可惡~我不要永遠當個半調子， ...

#49. 店家認為我奧客~我認為店家態度差。草屯-三田車業

都很塞，都騎很慢就是了 ... 當下我真的覺得被耍，那拆之前我已經問你了，如果你直接跟我報價 ... 其實你這樣子行為，會讓我們覺得是奧客

#50. [心情] 服務態度大不同?! 或是...我被當成"奧客"了?!

網店成立之後，若有問題都有客服（service and support）幫忙！ 看起來真的很不錯！好心動喔. 但是光是網店（shopping cart）的系統就有六種！譲人 ...

#51. 憤怒的繪師《靠北奧客對應法》其實我本來不想用這招的〝砸〞

也許客人真的年紀很大看臉也知道，但工作就是這樣，程序就是程序，對於便利商店的店員來說只是想順利的結帳而已，你在那邊... 就叫你按一下會怎樣〝砸〞.

#52. 凱若媽咪。教養秘訣｜如何讓「抓狂兩歲兒」聽你說理？

但當我真的承接下來了，其實發現「奧客」沒有那麼恐怖和討厭，他們只是有 ... 因為要「拯救」總是撞牆的老公，所以我很認真地整理了幾個和我家小惡魔 ...

#53. 人物專訪：台灣Headline - Marco Lau 一道如同暖陽的光芒

風格其實我覺得影響並不大，雖然外景是造型類的工作，但他與剪頭髮等現場工作也是息息相關，外景工作會讓 ... 所以我真的覺得沒有奧不奧客這件事情。

#54. [抱怨&閒聊]賣筆電的心酸與傲客(更新) - Mobile01

大家有做過這類的工作就知道！ 真的是會遇到奧到不行的客人！ 就是會遇到很過分的！ 我覺得人是互相！

#55. 結帳「把錢放桌上」是奧客？一張紙條掀起網友筆戰 - 三立新聞

我不希望碰到你的手，因為我認為你覺得我的手很髒」、「真的也很討厭我已經伸出手裡接客人手上一堆零錢客人確還是把錢放在桌上有些長輩甚至百元千元鈔票用 ...

#56. 從一位奧客到警察執法不當的故事－社會的外部成本

只是讓我想起消防役時如果準備交班前幾分被Call救護，當時有位學長也是直接爆怒摔門，當時我就很不習慣，（雖然台東出勤一趟至少兩小）但工作真的不必這樣 ...

#57. 無法擁抱的遠距離戀愛，依靠的是「彼此信任」，你真的了解嗎？

講到遠距離戀愛，大部分的人第一個想到的問題都是：「天啊，這真的能夠維持嗎？」雖然這個問題已經被問到爛了，不過我還是簡單的回顧一下過去心理學家 ...

#58. 美商默沙東MSD 藥廠動物保健企劃經理許安學長訪問(訪問人

那時候宜蘭的學制還是五專，所以我畢業後就到同樣是畜產系的嘉義大學就讀 ... 的時候，我發現自己嚴重的過敏，非常不適合這樣的工作環境，我覺得我真 ...

#59. 一隻F咖- [SHIRO] 伯爵茶香水 - Cosme

... 很努力的想要介紹，但其實我沒有很聽懂，日本服務就真的超好，我從頭到尾把所有味道反覆聞了一遍，她都還是一直保持超親切的笑容。但我不是奧客， ...

#60. 【一天聽一點#444】如何知道別人是說真的？還是說 ... - 啟點文化

你有沒有發現很多「奧客」，就是把所謂的服務業，跟服務這個概念，無限上 ... 所以，其實我很鼓勵喔，就是有時候我們的問題、我們的認知，被別人調包 ...

#61. 奧客為王？

又或者，難道真的是我很幸運嗎？我真的很容易碰到讓我不滿的店家，或是買到有瑕疵的商品，從吃的、穿的、用的我幾乎都碰過，是我太幸運？還是我要求太 ...

#62. 看奧客文化下的歐洲人反應和兩種文化的差異

雖然中國客人真的牛鬼蛇神很多，但是我心目中的奧客冠軍卻還是由台灣人奪得，無人能出其右。當然我不會一概而論，這只是我個人的經驗讓我得出的結論，就像 ...

#63. 奧客刁難麥當勞員工霸氣經理「一句話」讓網拍手叫好 - 太報

的影片，講述一名奧客百般刁難麥當勞員工要求重做咖啡，還情緒失控罵人，因此 ... 我真的很喜歡她，我跟她一起工作八年了，其實她是那個地區的經理。

#64. 別當婚禮奧客！你該小心踩到的9個地雷 - ELLE

要知道在這種一生一次大日子裡，一個不小心失態，新娘新郎很可能會因此記恨你一輩子，甚至成為朋友口中的拒絕往來戶，婚禮的黑名單！以下這幾點就是身為 ...

#65. [閒聊] 我這樣算奧客?還是老闆跟我都是玻璃心? - WomenTalk板

大家去影印店，都是自己自助式把資料列印好，然後直接給老闆錢的嗎??然後像我這樣請老闆幫我把資料列印出來，這樣的行徑真的算是奧客嗎??? 我是認真問的， ...

#66. 「對不起社會大眾！我們可能都在不經意間成為奧客的 ... - Firstory

跟隨著年紀的逐漸增加，我們吃過的鹽或辛香料，可能真的開始會比一些弟弟妹妹吃過的米還多？（尤其是當代的弟弟妹妹為了飲控都不吃澱粉？）

#67. 奧客買包子不給錢

好不容易才剛解決掉那兩箱總共30顆， 結果傻呼呼北七我， 今天又自搞了個意外地開始了我與台東卑南包子的戰爭… ... 哈！好啦，這是開玩笑的！ 其實我真的 ...

#68. 計程車司機很辛苦我真的懂，但這十種駕駛很沒職業道德拜託請 ...

雖然計程車屬於司機的，但既然要載客，多少還是顧慮一下客人感受吧！像有些運將就對自己歌喉非常有自信，常在客人面前忘情高歌，感覺在開個人演唱會。

#69. 那些在公家機關上班的甘苦談 - 迷霧姐日常

能者多勞; 仗勢欺人的老屁股; 遇到不好的長官就GG; 不可理喻的奧客 ... 以前我真的是工作認真、不隨便偷懶的人。 ... 其實我不排斥挑戰，

#70. ಠ_ಠ - Plurk

有人提到天下布魔周年送的東西還是禮包的，就很多人回：那也要這遊戲能撐到一年我當時就覺得 為什麼感覺很唱雖？有在玩、喜歡遊戲難道不是會「好期待一周年會送什麼」.

#71. 招生訊息-109六月校友之星-陳泓亦 - 東海大學

嗨我是陳泓亦，東大附中高中部的畢業校友，這是我的故事。 ... 應該就是時不時愛跟老師吵架吧，對當時幾位老師我真的很抱歉，小時候真的總是很失禮。

#72. 壞男人的紅藥丸法則：成為真正的強者，讓妹子自己來把你！

作者：那個奧客. 出版日：2020/06/30 ... 還是主導自己人生的「阿法男」？ ... 明明女人在性愛中可以獲得更大的快樂，為何男人還是不斷跪舔呢？答案很簡單：上兵伐謀， ...

#73. 鴨香寶鴨肉飯‧麵 - 沉默奧客的趴趴日記

雖然高雄遊之前的還有好些東西沒寫，但不管了我要先寫好吃的高雄小吃， 反正那些東西放著也許等有二訪三訪再一起寫，如果不想訪或訪了還是不想寫就算 ...

#74. 「我真的很生氣」長榮客服call in節目講到哭了

Eva更稱其實公司對待罷工的人，並不是像外界所看或工會所說「像免洗筷 ... 工會還是一直用抹黑的手段在一直說公司不好，我真的覺得很難過也很生氣。

#75. [閒聊] 蝦皮買SWITCH 之我真的是奧客嗎? - nswitch - PTT遊戲區

其實 說實話東西損傷並沒有很嚴重只是感覺很差雖然跟賣家抱怨時我的態度也 ... 176 F →safy: 原PO在PTT到處貼文是要證明自己很奧客還是想要公審店家?

#76. 你家人知道你在路邊戴財神帽賣春聯嗎？社員 - 爆料公社

戴財神帽賣春聯被奧客砍價不成還調侃：你家人知道你在路邊戴財神帽賣春聯 ... 其實她這句話沒錯，只是她講這句話時，口氣真的沒很好，我還是笑笑的跟 ...

#77. 奧客逼我們服務業沒禮貌(貼心警告:孔子星球請勿入)

奧客 ，例如，講話很不屑，都用人中看你，這種奧客人中發達的 ... 但他到現在還是我人生的偶像之一，我深愛他。因為他完全，把我愛的

#78. 奧客，其實都是我們培養出來的

奧客 滿街橫行，真的只是因為文化素質每況愈下嗎？ ... 很長的業務銷售經歷，但相對很少人知道，其實我後來去美國念MBA時，主修的是行銷，而且是以客訴 ...

#79. 99級范翔巽 - 中央大學

再說如果我真的有超越中央的程度，之後修課應該也是很輕鬆才是。在這我要先說明，當初剛進來的時候我還是個心高氣傲的傢伙，那時我還沒辦法接受我只考到中央的事實， ...

#80. 今天你奧客了嗎？ - Big Two

有的奧客真的很讓人受不了，尤其巴黎挪威至今以服務業維生，當然見過無數 ... 不過基於不要被客訴，其實我們通常還是會讓客人更換，只有一種東西例外.

#81. 奧客"靠北"錯人反被打臉到落跑

原PO提到，該名客人先挑剔店家試衣只能帶兩件很麻煩，換完衣服，又一副「大家欠他錢的嘴臉」問說有沒有大一點的尺碼，又酸說「架上只擺S的是準備給誰穿」 ...

#82. 最美CEO高宇蓁不忍了荒唐客訴被詛咒嗆爆：不甩奧客 - 自由娛樂

高宇蓁直接在臉書直接質問「您是真的支持我嗎？」對方根本在做自以為有禮貌，其實很沒禮貌的事，無法照對方要求換福袋產品，就「有禮貌」的 ...

#83. 奧客不是一天造成的 - 沒見過壞人嗎？

接著那位小姐發現COSTCO竟然要把個人相片放在會員卡上，又怒了！ 於是我馬上抽回她手上那張我的申請表，當場撕個粉碎，很生氣地說：幹麼呀 ...

#84. 奧客 | Dcard

本人是從事餐飲業，見過了很多有禮貌又客氣的客人，常光顧的客人有時還會聊上兩句關心的話，遇到這些人真的是讓人心情愉悅一天。⋯，但是偏偏老天總是公平的少不了奧客 ...

#85. [抱怨] 蝦皮買SWITCH 之我真的是奧客嗎? - PTT 熱門文章Hito

... 其實我自認是有點奧客基因啦, 所以如果被砲我也是有心理準備的, 不過太氣了還是上來抱怨一下, 因為蝦皮有優惠折扣所以在商城買了一台switch, 賣家也蠻快的出貨給我 ...

#86. 日本总结爱找麻烦的顾客有3大特征 - 知乎专栏

更可怕的是，曾经还发生过奥客暴力殴打、甚至囚禁店员的事件，只能说服务行业真的很难做啊！ 专家分析，奥客通常是生活压力过大 ...

#87. 台中LaLaport奧客出沒！ 大吼「叫老闆來」逼用日文道歉

這種真的要肉搜出來好好教育一番欸！餐飲業真的很辛苦，假日人超多還要遇到一堆奧客！」、「訓斥人家教育訓練失敗，啊你怎麼不滾回你媽肚子裡重新教育 ...

#88. 好了啦#即新聞#服務業#奧客 - TikTok

572 個讚，103 則評論。來自即新聞(@geevideo) 的TikTok 影片：「好了啦#即新聞#服務業# 奧客 」。 原聲- 即新聞。

#89. 【有片】不爽要自行還湯罐台中奧客飆罵員工還拗免費！網批丟臉

台中三井LaLaport購物中心16日才剛開幕，一名男子前往一家日式餐廳用餐後，不滿要自行歸還湯罐而發飆，對店員大聲咆哮，還要求負責人出來， ...

#90. 【 學文】 【 歌詞】共有69筆相關歌詞 - 魔鏡歌詞

I'll Be Back 歌詞真的有奧特曼嗎歌詞媽媽歌詞養傷歌詞空空空空歌詞好好先生歌詞冷冷的風歌詞其實可以安心睡五個時辰歌詞彩虹的顏色歌詞我要養一隻小狗代替女朋友歌詞 ...

#91. 奧客慘GG！服務業店員各種霸氣神嗆～包你看完通體舒暢

給你臉你不要臉，給你方便你真當我隨便？快來看看這些店員如何給奧客一個霸氣回擊！

#92. 澳貝客ptt 2023

分享其實只有講一次ECHO我自己加的然後罵的聲音全行都有聽到後來阿婆就走了後來 ... 便宜也是三千兩萬二快速網址切換： 結果你選完還是沉溺在同溫層裡面，這點我真…

#93. 2023 澳貝客ptt

Tactical 澳貝客ptt 澳貝客ptt 藍筆畫寫法Stock Quote a0802459 mon60819 看板Lifeismoney Contact PTT Posta and get REST API docs Monitoring ...

#94. [閒聊] 大家的工作都很辛苦嗎? PTT推薦- WomenTalk

我還是必須工作到7月底但是我每天都不想上班做的是全家的大夜班真的蠻辛苦的 ... 錢的話我真的非常不想上班很多人刻板印象以為超商大夜很輕鬆其實不然 ...

#95. 貴都大自然趣味蠟像館附近的太原酒店 - Trip.com

很少主動在攜程給點評的，這次必須給并州飯店五星好評。酒店房間大，設施齊全，就在五一廣場旁邊，去步行街等地都很方便。最重要的是服務真的超級好。

#96. 強吻、強抱只是玩笑？遭控9年前性侵未遂王丹回應了

我真的很 害怕，那一趟美國行是我此生最害怕的時光之一」李男說，在美國他人生地不熟，言語也不通，完全無法報警，也不曉得該怎麼辦，只能一直忍耐，忍耐到 ...

#97. 女性角色 - Komica

其實 原因是拉麵太燙了，虎鯨跟店家需求一個碗分裝吃結果店家不僅拒絕，還跟虎鯨說到快吃快滾 ... 只能說客人都自以為自己花錢是老大吧不知道是不是跟對岸的奧客學的.